Gamification աշխատավայրում | Աշխատանքի ապագայի վերջին միտումը | 2024 Բացահայտում

Պարգևատրումը և հաղթանակի զգացումը միշտ գրավիչ տարրեր են, որոնք խթանում են աշխատակիցներին ավելի բարձր արտադրողականություն ցուցաբերել: Սրանք ոգեշնչեցին ընդունումը Gamification աշխատավայրում վերջին տարիներին։ 

Հարցումները ցույց են տվել, որ աշխատակիցների 78%-ը կարծում է, որ գեյմիֆիկացիան իրենց աշխատանքը դարձնում է ավելի զվարճալի և գրավիչ: Gamification-ը 48%-ով բարելավում է աշխատակիցների ներգրավվածության մակարդակը: Իսկ գեյմիֆիկացված աշխատանքային փորձի տենդենցը առաջիկա մի քանի տարիներին կաճի։ 

Այս հոդվածը վերաբերում է աշխատավայրում խաղային խաղերին, որն օգնում է ընկերություններին աշխատողներին ներգրավված և մոտիվացված պահել իրենց աշխատանքում:

Բառը

• Ի՞նչ է Gamification-ը աշխատավայրում:
• Որո՞նք են Gamification-ի դրական և բացասական կողմերը աշխատավայրում:
  • Gamification-ի առավելություններն աշխատավայրում
  • Gamification-ի մարտահրավերները աշխատավայրում
• Որոնք են Gamification-ի օրինակները աշխատավայրում
  • AhaSlides վիկտորինայի վրա հիմնված խաղեր
  • Իմ Մարիոթ հյուրանոց 
  • Ներբեռնում Deloitte-ում 
  • Bluewolf-ը խթանում է #GoingSocial հանուն ապրանքանիշի իրազեկման
• Ինչպե՞ս օգտագործել Gamification-ը աշխատավայրում:
• Հաճախակի տրվող հարցեր

Խորհուրդներ ավելի լավ ներգրավվածության համար

• Gamification ուսուցման հարթակներ
• Gamification սովորելու համար
• Սահմանել խաղայինացումը

Ի՞նչ է Gamification-ը աշխատավայրում:

Գեյմիֆիկացիան աշխատավայրում խաղային տարրերի ներմուծումն է ոչ խաղային համատեքստում: Gamified աշխատանքային փորձը հաճախ նախագծված է միավորներով, կրծքանշաններով և ձեռքբերումներով, առաջատարների ֆունկցիոնալությամբ, առաջընթացի գծերի մակարդակներով և ձեռքբերումների համար այլ պարգևներով: 

Ընկերությունները ներքին մրցակցություն են բերում աշխատակիցների միջև խաղերի մեխանիկայի միջոցով՝ թույլ տալով աշխատակիցներին միավորներ վաստակել առաջադրանքները կատարելու համար, որոնք հետագայում կարող են փոխանակվել պարգևների և խթանների հետ: Սա նպատակ ունի խրախուսել աշխատակիցներին մրցակցել միմյանց հետ՝ ավելի լավ աշխատանքի կատարման համար և արտադրողականություն. Գեյմիֆիկացիան նաև օգտագործվում է վերապատրաստման մեջ՝ ուսուցման և վերապատրաստման գործընթացը ավելի հարմարավետ և ուրախ: 

Որո՞նք են Gamification-ի դրական և բացասական կողմերը աշխատավայրում:

Գեյմիֆիկացիան աշխատավայրում օգտագործելը ցույց է տալիս քննադատների խառը պարկ: Շահավետ է աշխատանքային միջավայրը դարձնել զվարճալի և մրցունակ, սակայն դա կարող է աղետ լինել: Տեսնենք, թե որոնք են խաղային աշխատանքային փորձի առավելություններն ու թերությունները, որոնց վրա պետք է ուշադրություն դարձնեն ընկերությունները: 

Gamification-ի առավելություններն աշխատավայրում

Ահա աշխատավայրում խաղային ձևավորման որոշ առավելություններ և որոշ օրինակներ: 

• Բարձրացնել աշխատակիցների ներգրավվածությունըԱկնհայտ է, որ աշխատակիցները մոտիվացված են քրտնաջան աշխատելու ավելի շատ պարգևներով և խթաններով: LiveOps-ը, որը զանգերի կենտրոնի աութսորսինգ ընկերությունն է, հասել է զգալի բարելավումների՝ իր գործունեության մեջ ներառելով գամաֆիկացումը: Ներկայացնելով խաղի տարրերը պարգեւ աշխատակիցները կրճատել են զանգերի ժամանակը 15%-ով, վաճառքներն ավելացրել են նվազագույնը 8%-ով, իսկ հաճախորդների գոհունակությունը բարելավել են 9%-ով։
• Առաջընթացի և ձեռքբերումների ակնթարթային նշան է տալիսԽաղացված աշխատավայրում աշխատակիցները ստանում են կատարողականի շարունակական թարմացումներ, քանի որ նրանք ավելի բարձր վարկանիշներ և կրծքանշաններ են ստանում: Սա հետաքրքիր և նպատակաուղղված միջավայր է, որտեղ աշխատակիցները շարունակաբար առաջ են շարժվում իրենց առաջընթացով:
• Բացահայտեք լավագույնն ու վատագույնըԳեյմիֆիկացիայի առաջատար ցուցատախտակը կարող է օգնել գործատուներին արագ գնահատել, թե ովքեր են աստղային աշխատողները և ովքեր չեն ներգրավված գործունեության մեջ: Միևնույն ժամանակ, այլ ոչ թե սպասելու, որ մենեջերները ուշադրություն հրավիրեն սկսնակ աշխատողների վրա, մյուսներն այժմ կարող են ինքնուրույն պարզել ամեն ինչ և սովորել միմյանցից: Դա այն է, ինչի վրա աշխատում են NTT Data-ը և Deloitte-ը, որպեսզի իրենց աշխատակիցները զարգացնեն իրենց հմտությունները այլ գործընկերների հետ խաղի միջոցով: 
• Նոր տեսակի հավատարմագրերGamification-ը կարող է ներդնել աշխատակիցներին իրենց հմտությունների և ձեռքբերումների համար ճանաչելու և գնահատելու նոր եղանակ, որը կարող է արժեքավոր հավելում լինել ավանդականին: կատարողականության չափումներ. Օրինակ, գերմանական ձեռնարկությունների ծրագրային ապահովման SAP ընկերությունը կիրառել է միավորային համակարգ՝ SAP Համայնքային Ցանցում (SCN) իր լավագույն ներդրողներին դասակարգելու համար 10 տարի շարունակ: 

Gamification-ի մարտահրավերները աշխատավայրում

Եկեք նայենք gamified աշխատանքային փորձի թերություններին:

• Դեմոտիվացված աշխատակիցներԳեյմիֆիկացիան բոլոր ժամանակներում չի մոտիվացնում աշխատակիցներին: «Եթե կան 10,000 աշխատակիցներ, և առաջատարների ցուցատախտակը ցույց է տալիս միայն լավագույն 10 աշխատողներին, ապա հավանականությունը, որ միջին աշխատողը կլինի լավագույն 10-ում, գրեթե զրոյական է, և դա խանգարում է խաղացողներին», - ասում է GamEffective-ի գործադիր տնօրեն և հիմնադիր Գալ Ռիմոնը: .   
• Այլևս արդար խաղի խաղ չէԵրբ մարդկանց աշխատանքը, առաջխաղացումը և աշխատավարձի բարձրացումը կախված են խաղի նման համակարգից, խաբելու կամ համակարգի ցանկացած բացերից օգտվելու ուղիներ գտնելու ուժեղ գայթակղություն կա: Եվ հնարավոր է, որ որոշ աշխատակիցներ պատրաստ են դանակահարել իրենց գործընկերների մեջքին՝ առաջնահերթությունները վերցնելու համար: 
• Անջատման ռիսկը. Ահա բանը. Ընկերությունը կարող է ներդրումներ կատարել խաղի նման համակարգում, բայց թե որքան ժամանակ կխաղան աշխատակիցները մինչև ձանձրանալը, անկանխատեսելի է: Երբ ժամանակը գալիս է, մարդիկ այլեւս չեն զբաղվում խաղի մեջ: 
• Զարգացնելը թանկ է«Gamification-ը հաջողության կհասնի կամ ձախողվի՝ հիմնվելով այն բանի վրա, թե ով է ներդրում ունեցել խաղի ձևավորման մեջ, ինչը լավագույն որոշիչն է այն բանի, թե որքան լավ է այն նախագծված», - ասում է Մայք Բրենանը, Leapgen-ի նախագահ և ծառայության գլխավոր տնօրենը: Խաղերի զարգացումը ոչ միայն ծախսատար է, այլև դրանց պահպանումը:

Որոնք են Gamification-ի օրինակները աշխատավայրում

Ինչպե՞ս են ընկերությունները խաղայինացնում աշխատանքային միջավայրը: Եկեք նայենք աշխատավայրի խաղայինացման չորս լավագույն օրինակներին: 

AhaSlides վիկտորինայի վրա հիմնված խաղեր

Պարզ, բայց արդյունավետ, վիկտորինայի վրա հիմնված խաղերը AhaSlides-ից կարող են հարմարեցվել ցանկացած տեսակի ընկերության ցանկացած թեմայի: Սա վիրտուալ առցանց վիկտորինան է՝ խաղային տարրերով, և մասնակիցները կարող են անմիջապես խաղալ այն իրենց հեռախոսի միջոցով: Առաջատար աղյուսակը թույլ է տալիս ցանկացած պահի ստուգել ձեր ընթացիկ կարգավիճակը և միավորները: Եվ դուք կարող եք թարմացնել նոր հարցերը՝ խաղը մշտապես թարմացնելու համար: Այս խաղը տարածված է գրեթե բոլոր ընկերության ուսուցման և թիմային գործունեության մեջ: 

Իմ Մարիոթ հյուրանոց 

Սա սիմուլյացիոն խաղ է, որը մշակվել է Marriott International-ի կողմից՝ նորեկներ հավաքագրելու համար: Այն չի հետևում դասական գեյմիֆիկացիայի բոլոր տարրերին, բայց այն դարձնում է վիրտուալ բիզնես խաղ, որը խաղացողներից պահանջում է նախագծել իրենց սեփական ռեստորանը, կառավարել գույքագրումը, վերապատրաստել աշխատակիցներին և սպասարկել հյուրերին: Խաղացողները միավորներ են վաստակում՝ հիմնվելով իրենց հաճախորդների սպասարկման վրա, իսկ միավորները շնորհվում են բավարարվածների համար բաժանորդներ և վատ ծառայության համար պահումներ:

Ներբեռնում Deloitte-ում 

Deloitte-ը վերափոխել է դասականը ներբեռնման գործընթացը powerpoint-ով ավելի հետաքրքիր խաղային խաղի մեջ, որտեղ նոր անձնակազմը միավորվում է այլ սկսնակների հետ և առցանց սովորում գաղտնիության, համապատասխանության, էթիկայի և ընթացակարգերի մասին: Սա ծախսարդյունավետ է և խրախուսում է նորեկների միջև համագործակցությունը և պատկանելության զգացումը: 

Bluewolf-ը խթանում է #GoingSocial հանուն ապրանքանիշի իրազեկման

Bluewolf-ը ներկայացրել է #GoingSocial ծրագիրը՝ օգտագործելով տեխնոլոգիան՝ խթանելու աշխատակիցների ներգրավվածությունը և ընկերության առցանց ներկայությունը: Նրանք խրախուսում էին աշխատակիցներին համագործակցել, հասնել Klout-ի 50 կամ ավելի բարձր գնահատականի և բլոգային գրառումներ գրել ընկերության պաշտոնական բլոգի համար: Ըստ էության, դա փոխշահավետ մոտեցում էր թե՛ աշխատակիցների, թե՛ ընկերության համար։

Ինչպե՞ս օգտագործել Gamification-ը աշխատավայրում:

Գեյմիֆիկացիան աշխատավայր մտցնելու բազմաթիվ եղանակներ կան, ամենապարզ և տարածված ձևը այն ներգրավելն է թրեյնինգի, թիմի ձևավորման և ներբեռնման գործընթացում: 

Խաղի վրա հիմնված ուժեղ համակարգի վրա ներդրումներ կատարելու փոխարեն, փոքր ընկերությունները և հեռավոր թիմերը կարող են օգտագործել խաղային հարթակներ, ինչպիսիք են AhaSlides-ը, որպեսզի խթանեն զվարճալի ուսուցումը և թիմային գործունեությունը վիկտորինայի վրա հիմնված խաղաֆիկացման միջոցով: Անկեղծ ասած, դա բավական է: 

💡AhaSlides- ը առաջարկում ենք հազարավոր կարգավորելի վիկտորինայի ձևանմուշներ, որոնցից կարող եք ընտրել և բոլորովին անվճար: Աշխատանքն ավարտելու համար ձեզնից պահանջվում է ոչ ավելի, քան 5 րոպե: Այսպիսով, անմիջապես գրանցվեք AhaSlides-ի հետ:

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ref: արագ ընկերություն | SHRM | HR միտումների ինստիտուտ