Իշիկավայի դիագրամի օրինակ

Երբ խոսքը վերաբերում է կազմակերպչական խնդիրների լուծմանը, նկարը հազար բառ արժե: Մուտքագրեք Իշիկավայի դիագրամը՝ տեսողական գլուխգործոց, որը պարզեցնում է խնդիրների լուծման արվեստը:

Այս գրառման մեջ մենք կուսումնասիրենք Իշիկավայի դիագրամի օրինակը և կբացահայտենք, թե ինչպես օգտագործել այս տեսակի դիագրամը: Հրաժեշտ տվեք շփոթությանը և ողջունեք պարզեցված մոտեցմանը` ուղղված ձեր կազմակերպության հաջողությանը խոչընդոտող հիմնական պատճառներին:

Ի՞նչ է Իշիկավայի դիագրամը:

Իշիկավայի դիագրամը, որը նաև հայտնի է որպես ձկան ոսկրային դիագրամ կամ պատճառահետևանքային դիագրամ, տեսողական ներկայացում է, որն օգտագործվում է կոնկրետ խնդրի կամ հետևանքների հնարավոր պատճառները վերլուծելու և ցուցադրելու համար: Այս դիագրամը կոչվել է պրոֆեսորի անունով Կաորու Իշիկավա, ճապոնացի որակի վերահսկման վիճակագիր, ով տարածեց դրա օգտագործումը 1960-ականներին։

Իշիկավայի դիագրամի կառուցվածքը նման է ձկան կմախքին, որտեղ «գլուխը» ներկայացնում է խնդիրը կամ էֆեկտը, իսկ «ոսկորները» ճյուղավորվում են՝ պատկերելու հնարավոր պատճառների տարբեր կատեգորիաներ: Այս կատեգորիաները սովորաբար ներառում են.

Եղանակով.Գործընթացներ կամ ընթացակարգեր, որոնք կարող են նպաստել խնդրին:
մեքենաներ: Գործընթացում ներգրավված սարքավորումներ և տեխնոլոգիա:
Նյութեր Ներառված հումք, նյութեր կամ բաղադրիչներ:
Աշխատուժ:Մարդկային գործոններ, ինչպիսիք են հմտությունները, վերապատրաստումը և ծանրաբեռնվածությունը:
Չափումը ` Գործընթացը գնահատելու և գնահատելու համար օգտագործվող մեթոդները:
Շրջակա միջավայր: Արտաքին գործոններ կամ պայմաններ, որոնք կարող են ազդել խնդրի վրա:

Իշիկավայի դիագրամ ստեղծելու համար թիմը կամ անհատը հավաքում է համապատասխան տեղեկատվություն և յուրաքանչյուր կատեգորիայի մեջ մտահղացում է անում հնարավոր պատճառները: Այս մեթոդը օգնում է բացահայտել խնդրի հիմնական պատճառները՝ նպաստելով առկա խնդիրների ավելի խորը ըմբռնմանը:

Դիագրամի տեսողական բնույթը այն դարձնում է արդյունավետ հաղորդակցման գործիք թիմերի և կազմակերպությունների ներսում՝ խթանելով խնդիրների լուծման համատեղ ջանքերը:

Ishikawa դիագրամները լայնորեն օգտագործվում են որակի կառավարման, գործընթացների բարելավման և խնդիրների լուծման նախաձեռնություններում տարբեր ոլորտներում:

Ինչպես կատարել Իշիկավայի դիագրամ

Իշիկավայի դիագրամի ստեղծումը ներառում է կոնկրետ խնդրի կամ ազդեցության հնարավոր պատճառների բացահայտման և դասակարգման պարզ գործընթաց: Ահա հակիրճ քայլ առ քայլ ուղեցույց.

Սահմանեք խնդիրը. Հստակ ձևակերպեք այն խնդիրը, որը ցանկանում եք վերլուծել. սա դառնում է ձեր ձկան ոսկրային դիագրամի «գլուխը»:
Նկարել ձկան ոսկորը. Ստեղծեք հորիզոնական գիծ էջի կենտրոնում՝ երկարացնելով անկյունագծային գծերը հիմնական կատեգորիաների համար (մեթոդներ, մեքենաներ, նյութեր, աշխատուժ, չափումներ, շրջակա միջավայր):
Մտքերի փոթորկի պատճառները.Բացահայտեք գործընթացները կամ ընթացակարգերը (մեթոդներ), սարքավորումները (մեքենաներ), հումք (նյութեր), մարդկային գործոնները (աշխատուժ), գնահատման մեթոդները (չափում) և արտաքին գործոնները (միջավայր):
Բացահայտեք ենթապատճառները.Ընդլայնել տողերը յուրաքանչյուր հիմնական կատեգորիայի ներքո՝ յուրաքանչյուրի մեջ կոնկրետ պատճառները ուրվագծելու համար:
Վերլուծել և առաջնահերթություն տալ պատճառներին. Քննարկել և առաջնահերթություն տալ բացահայտված պատճառներին՝ հիմնվելով խնդրի հետ դրանց նշանակության և համապատասխանության վրա:
Փաստաթղթի պատճառները. Պարզություն պահպանելու համար համապատասխան ճյուղերի վրա գրեք բացահայտված պատճառները:
Վերանայել և կատարելագործել. Համատեղ կերպով վերանայեք գծապատկերը՝ ճշգրտումներ կատարելով ճշգրտության և համապատասխանության համար:
Օգտագործեք ծրագրային գործիքներ (ըստ ցանկության).Դիտարկենք թվային գործիքներ ավելի հղկված Ishikawa դիագրամի համար:
Հաղորդակցվել և իրականացնել լուծումներ. Կիսեք դիագրամը քննարկման և որոշումներ կայացնելու համար՝ օգտագործելով ձեռք բերված պատկերացումները՝ նպատակային լուծումներ մշակելու համար:

Այս քայլերին հետևելը հնարավորություն է տալիս ստեղծել արժեքավոր Ishikawa դիագրամ՝ ձեր թիմում կամ կազմակերպությունում խնդիրների արդյունավետ վերլուծության և լուծման համար:

Փնտրու՞մ եք Իշիկավայի դիագրամի օրինակ: Ահա օրինակներ, թե ինչպես է Ishikawa կամ fishbone դիագրամը պատրաստվում տարբեր ոլորտներում:

Ձկան ոսկրերի դիագրամի օրինակ պատճառ և հետևանք

Ահա Իշիկավայի դիագրամի օրինակ՝ Պատճառ և հետևանք

Խնդիր/Ազդեցություն. Կայքի բարձր վերադարձի տոկոսադրույքը

Պատճառները:

Մեթոդներ՝ ոչ ինտուիտիվ նավարկություն, շփոթեցնող վճարման գործընթաց, վատ կառուցվածքային բովանդակություն
Նյութեր՝ ցածրորակ պատկերներ և տեսանյութեր, ապրանքանիշի հնացած հաղորդագրություններ, տեսողական գրավչության բացակայություն
Անբավարար UX թեստավորում, բովանդակության օպտիմիզացման բացակայություն, վեբ վերլուծության անբավարար հմտություններ
Չափում. չկա սահմանված վեբկայքի KPI-ներ, A/B թեստավորման բացակայություն, հաճախորդների նվազագույն արձագանք
Շրջակա միջավայր. չափազանց գովազդային հաղորդագրություններ, չափազանց շատ թռուցիկներ, անհամապատասխան առաջարկություններ
Մեքենաներ. վեբ հոսթինգի խափանում, կոտրված հղումներ, բջջային օպտիմիզացիայի բացակայություն

Ձկան ոսկորի դիագրամի օրինակ Արտադրություն

Ահա Իշիկավայի դիագրամի օրինակ արտադրության համար

Խնդիր/Ազդեցություն.Արտադրանքի թերությունների բարձր մակարդակ

Պատճառները:

Մեթոդներ՝ հնացած արտադրական գործընթացներ, նոր սարքավորումների վերաբերյալ անբավարար ուսուցում, աշխատատեղերի անարդյունավետ դասավորություն
Մեքենաներ. սարքավորումների խափանում, կանխարգելիչ սպասարկման բացակայություն, մեքենայի ոչ պատշաճ կարգավորումներ
Նյութեր՝ թերի հումք, նյութի հատկությունների փոփոխականություն, նյութերի ոչ պատշաճ պահեստավորում
Աշխատուժ. ոչ բավարար օպերատորի հմտություններ, բարձր շրջանառություն, անբավարար վերահսկողություն
Չափում. ոչ ճշգրիտ չափումներ, անհասկանալի բնութագրեր
Շրջակա միջավայր. ավելորդ թրթռում, ջերմաստիճանի ծայրահեղություններ, վատ լուսավորություն

Իշիկավայի դիագրամի օրինակ. Պատկերը՝ EdrawMax

Իշիկավայի դիագրամ 5 Ինչու

Խնդիր/Ազդեցություն. Հիվանդների բավարարվածության ցածր միավորներ

Պատճառները:

Մեթոդներ. տեսակցությունների սպասման երկար ժամանակ, հիվանդների հետ անցկացրած ոչ համարժեք ժամանակ, անկողնու կողքին վատ վերաբերմունք
Նյութեր՝ սպասասրահի անհարմար աթոռներ, հնացած հիվանդների ուսուցման բրոշյուրներ
Աշխատուժ. կլինիկական բժիշկների բարձր շրջանառություն, նոր համակարգի վերաբերյալ ոչ համարժեք վերապատրաստում
Չափում. հիվանդի ցավի ոչ ճշգրիտ գնահատում, հետադարձ հարցումների բացակայություն, տվյալների նվազագույն հավաքագրում
Շրջակա միջավայր. խառնաշփոթ և ձանձրալի հաստատություն, կլինիկայի անհարմար սենյակներ, գաղտնիության բացակայություն
Մեքենաներ՝ հնացած կլինիկայի սարքավորումներ

Fishbone Diagram Օրինակ Առողջապահություն

Ահա Իշիկավայի դիագրամի օրինակ առողջապահության համար

Խնդիր/Ազդեցություն.Հիվանդանոցային վարակների աճ

Պատճառները:

Մեթոդներ. Ձեռքերի լվացման ոչ պատշաճ արձանագրություններ, վատ սահմանված ընթացակարգեր
Նյութեր՝ ժամկետանց դեղամիջոցներ, թերի բժշկական սարքեր, աղտոտված պաշարներ
Աշխատուժ՝ անձնակազմի ոչ բավարար պատրաստվածություն, մեծ ծանրաբեռնվածություն, վատ հաղորդակցություն
Չափում. ոչ ճշգրիտ ախտորոշիչ թեստեր, սարքավորումների ոչ պատշաճ օգտագործում, անհասկանալի առողջական գրառումներ
Շրջակա միջավայր. չմաքրված մակերեսներ, ախտածինների առկայություն, օդի վատ որակ
Մեքենաներ. բժշկական սարքավորումների խափանում, կանխարգելիչ սպասարկման բացակայություն, հնացած տեխնոլոգիա

Fishbone Diagram Օրինակ բիզնեսի համար

Ահա Իշիկավայի դիագրամի օրինակ բիզնեսի համար

Խնդիր/Ազդեցություն.Հաճախորդների գոհունակության նվազում

Պատճառները:

Մեթոդներ. Վատ սահմանված գործընթացներ, անբավարար ուսուցում, անարդյունավետ աշխատանքային հոսքեր
Նյութեր՝ ցածրորակ մուտքեր, մատակարարումների փոփոխականություն, ոչ պատշաճ պահեստավորում
Աշխատուժ. Անբավարար անձնակազմի հմտություններ, անբավարար վերահսկողություն, բարձր շրջանառություն
Չափում. անհասկանալի նպատակներ, ոչ ճշգրիտ տվյալներ, վատ հետևված չափումներ
Շրջակա միջավայր. գրասենյակի չափազանց աղմուկ, վատ էրգոնոմիկա, հնացած գործիքներ
Մեքենաներ. ՏՏ համակարգի խափանում, ծրագրային ապահովման սխալներ, աջակցության բացակայություն

Իշիկավայի դիագրամի օրինակ. Պատկեր. Conceptdraw

Fishbone Diagram Environment օրինակ

Ահա Իշիկավայի դիագրամի օրինակ շրջակա միջավայրի համար

Խնդիր/Ազդեցություն. Արդյունաբերական թափոնների աղտոտվածության աճ

Պատճառները:

Մեթոդներ. Թափոնների հեռացման անարդյունավետ գործընթաց, վերամշակման ոչ պատշաճ արձանագրություններ
Նյութեր՝ թունավոր հումք, չքայքայվող պլաստմասսա, վտանգավոր քիմիական նյութեր
Աշխատուժ. Կայունության ուսուցման բացակայություն, փոփոխությունների դիմադրություն, անբավարար վերահսկողություն
Չափում. արտանետումների ոչ ճշգրիտ տվյալներ, չվերահսկվող թափոնների հոսքեր, անհասկանալի չափորոշիչներ
Շրջակա միջավայր. եղանակային ծայրահեղ իրադարձություններ, վատ օդի/ջրի որակ, աճելավայրերի ոչնչացում
Մեքենաներ. սարքավորումների արտահոսք, հնացած տեխնոլոգիա՝ բարձր արտանետումներով

Ձկան ոսկրերի դիագրամի օրինակ սննդի արդյունաբերության համար

Ահա Իշիկավայի դիագրամի օրինակ սննդի արդյունաբերության համար

Խնդիր/Ազդեցություն. Սննդային հիվանդությունների աճ

Պատճառները:

Նյութեր՝ աղտոտված հումք, բաղադրիչների ոչ պատշաճ պահպանում, ժամկետանց բաղադրիչներ
Մեթոդներ՝ անապահով սննդի պատրաստման արձանագրություններ, աշխատակիցների ոչ համարժեք ուսուցում, վատ մշակված աշխատանքային հոսքեր
Աշխատուժ՝ սննդամթերքի անվտանգության անբավարար գիտելիքներ, հաշվետվողականության բացակայություն, բարձր շրջանառություն
Չափում. պիտանելիության ոչ ճշգրիտ ժամկետներ, սննդամթերքի անվտանգության սարքավորումների ոչ պատշաճ չափորոշում
Շրջակա միջավայր. հակասանիտարական պայմաններ, վնասատուների առկայություն, ջերմաստիճանի վատ վերահսկում
Մեքենաներ. սարքավորումների խափանում, կանխարգելիչ սպասարկման բացակայություն, մեքենայի ոչ պատշաճ կարգավորումներ

Հիմնական տուփեր

Իշիկավայի դիագրամը պոտենցիալ գործոնների դասակարգման միջոցով խնդիրների բարդությունները պարզելու հզոր գործիք է:

Իշիկավայի դիագրամների ստեղծման համագործակցային փորձը հարստացնելու համար, այնպիսի հարթակներ, ինչպիսիք են AhaSlides ապացուցել անգնահատելի: AhaSlidesաջակցում է իրական ժամանակում թիմային աշխատանքին, ինչը հնարավորություն է տալիս անխափան գաղափարի ներդրմանը: Դրա ինտերակտիվ առանձնահատկությունները, ներառյալ ուղիղ քվեարկությունը և հարցուպատասխանի նիստերը, ներարկում են դինամիկա և ներգրավվածություն ուղեղային փոթորկի գործընթացում:

Հաճ. տրվող հարցեր

Ո՞րն է Իշիկավայի դիագրամի կիրառումը օրինակով:

Ishikawa դիագրամի կիրառումը օրինակով.

Կիրառում. Խնդրի վերլուծություն և արմատական պատճառի նույնականացում:

Օրինակ՝ Արտադրական ձեռնարկությունում արտադրության հետաձգումների վերլուծություն:

Ինչպե՞ս եք գրում Իշիկավայի դիագրամը:

Սահմանեք խնդիրը. հստակ ձևակերպեք խնդիրը:
Նկարեք «Ձկան ոսկոր.» Ստեղծեք հիմնական կատեգորիաներ (մեթոդներ, մեքենաներ, նյութեր, աշխատուժ, չափումներ, շրջակա միջավայր):
Մտքերի փոթորկի պատճառները. Բացահայտեք հատուկ պատճառները յուրաքանչյուր կատեգորիայի մեջ:
Բացահայտեք ենթապատճառները. ընդարձակեք տողերը մանրամասն պատճառների համար յուրաքանչյուր հիմնական կատեգորիայի ներքո:
Վերլուծել և առաջնահերթություն սահմանել. քննարկել և առաջնահերթություն տալ բացահայտված պատճառներին: