Մարդկային ռեսուրսների բաժնի համար նոր աշխատակցի վարձումից հետո երկամսյա «ներգրավման գործընթացը» միշտ մարտահրավեր է։ Նրանք միշտ պետք է գտնեն միջոց՝ օգնելու այս «նորեկ» անձնակազմին արագ ինտեգրվել ընկերությանը։ Միևնույն ժամանակ, կառուցեք ամուր հարաբերություններ երկուսի միջև՝ աշխատակիցների ծառայությունը ավելի երկար պահելու համար։
Այս երկու խնդիրները լուծելու համար անհրաժեշտ է ունենալ 4 քայլ՝ համակցված ստուգաթերթիկների հետ, որոնք հաջողությամբ կաջակցեն ներգրավման գործընթացին։
Բառը
- Ի՞նչ է Ինբորդինգի գործընթացը: | Ներգրավման գործընթացի լավագույն օրինակներ
- Ներգրավման գործընթացի առավելությունները
- Որքա՞ն ժամանակ պետք է տևի ներբեռնման գործընթացը:
- Ներգրավման գործընթացի 4 քայլեր
- Ներգրավման գործընթացի պլանի ստուգաթերթ
Ի՞նչ է Ինբորդինգի գործընթացը:
Ներգրավման գործընթացը վերաբերում է այն քայլերին, որոնք ընկերությունը ձեռնարկում է՝ ողջունելու և ինտեգրելու նոր աշխատանքի ընդունվելն իրենց կազմակերպությունում: Ներգրավման նպատակներն են արագորեն նոր աշխատակիցներին արդյունավետ դարձնել իրենց դերերում և կապված լինել ընկերության մշակույթի հետ:
Փորձագետների և HR մասնագետների կարծիքով՝ ներբեռնման գործընթացը պետք է իրականացվի ռազմավարական՝ առնվազն մեկ տարի: Այն, ինչ ընկերությունը ցույց է տալիս աշխատանքի առաջին օրերին և ամիսներին, զգալի ազդեցություն կունենա աշխատողների փորձի վրա՝ որոշելով, թե արդյոք բիզնեսը կարող է պահել աշխատակիցներին: Ներգրավման արդյունավետ գործընթացները հաճախ ներառում են.
- Digital Onboarding - Նորերը վարձում են փաստաթղթերը, դիտում են կողմնորոշիչ տեսանյութեր և ստեղծում հաշիվներ մինչև դրանց մեկնարկի ամսաթիվը ցանկացած վայրից:
- Փուլային մեկնարկի ամսաթվերը. 5-10 նոր վարձու աշխատողների խմբերը սկսում են ամեն շաբաթ միասին հիմնական ներբեռնման նիստերի համար, օրինակ՝ մշակութային ուսուցում:
- 30-60-90 օրվա պլաններ – Ղեկավարները հստակ նպատակներ են դնում՝ հասկանալու պարտականությունները, հանդիպել գործընկերներին և արագության հասնել առաջին 30/60/90 օրվա ընթացքում:
- LMS Training - Նոր աշխատակիցները անցնում են պարտադիր համապատասխանության և արտադրանքի ուսուցում՝ օգտագործելով առցանց ուսուցման կառավարման համակարգը:
- Ստվերում/Ուսուցում – Առաջին մի քանի շաբաթների ընթացքում նոր աշխատողները դիտում են թիմի հաջողակ անդամներին կամ զուգորդվում են մենթորի հետ:
- Աշխատանքի նոր պորտալ – Կենտրոնական ներցանցային կայքը տրամադրում է միանգամյա ռեսուրս քաղաքականության, նպաստների մասին տեղեկատվության և ՀՏՀ-ների համար՝ հեշտ հղման համար:
- Առաջին օրվա ողջույն. Կառավարիչները ժամանակ են հատկացնում իրենց թիմին ներկայացնելու, հաստատություններում էքսկուրսիաներ կազմակերպելու և այլն, որպեսզի նորեկները իրենց զգան ինչպես տանը:
- Սոցիալական ինտեգրում. Աշխատանքից հետո գործունեությունը, լանչերը և գործընկերների ծանոթությունները օգնում են նոր վարձուներին կապ հաստատել պաշտոնական աշխատանքային պարտականություններից դուրս:
- Առաջադիմության ստուգումներ – Շաբաթական կանգառների պլանավորումը կամ երկշաբաթական 1:1 վրկ ժամանակացույցը շարունակում է ուղևորվել՝ վաղաժամ նշելով մարտահրավերները:
Ներգրավման գործընթացի առավելությունները
Ներգրավման գործընթացը կողմնորոշիչ աշխատանք չէ: Կողմնորոշման նպատակը փաստաթղթերն ու առօրյան կատարելն է: Ներգրավումը համապարփակ գործընթաց է, որը խորապես ներգրավված է այն բանի մեջ, թե ինչպես եք կառավարում և հարաբերություններ ունենում ձեր գործընկերների հետ և կարող է տևել երկար ժամանակ (մինչև 12 ամիս):
Ներգրավման արդյունավետ գործընթացը կբերի հետևյալ առավելությունները.
- Բարելավել աշխատողների փորձը
Եթե աշխատակիցներն իրենց անհարմար են զգում, ապա նրանց դուր չի գալիս փորձը և կորպորատիվ մշակույթը, ուստի նրանք կարող են հեշտությամբ գտնել մեկ այլ ավելի հարմար հնարավորություն:
Արդյունավետ ներդրումը կապված է աշխատողի ողջ փորձառության տոնայնության վրա: Աշխատակիցների զարգացումն ապահովելու համար կորպորատիվ մշակույթի վրա կենտրոնանալը միջոց է ապահովելու և՛ աշխատողների, և՛ հաճախորդների փորձը ապրանքանիշի հետ շփվելիս:
- Նվազեցնել շրջանառության մակարդակը
Շրջանառությունների անհանգստացնող թիվը նվազագույնի հասցնելու համար ներբեռնման գործընթացը կառաջնորդի և կստեղծի աշխատողների աշխատանքի և աճի լավագույն պայմանները, դրանով իսկ ձևավորելով վստահություն և ավելի խորը ներգրավելով նրանց կազմակերպության հետ:
Եթե հավաքագրումը մեծ ջանքեր է պահանջել թեկնածուների համար ստեղծելու լավագույն փորձը` պոտենցիալ թեկնածուներին բիզնեսի համար փորձաշրջան անցնող աշխատողների վերածելու համար: Այնուհետև ներբեռնումը «վաճառքի փակման» գործընթացն է՝ լրիվ դրույքով աշխատողներին պաշտոնապես ցանկալի դարձնելու համար:
- Հեշտությամբ ներգրավեք տաղանդներին
Ինտեգրման գործընթացը ապահովում է աշխատակիցների ներգրավման փորձ, որն օգնում է բիզնեսի սեփականատերերին պահպանել տաղանդը և ներգրավել ուժեղ թեկնածուների:
Նաև համոզվեք, որ ձեր աշխատակիցների ուղղորդման ծրագրում ներառեք նոր վարձու աշխատողներ, որպեսզի նրանք կարողանան հեշտությամբ ցուցադրել մեծ տաղանդը աշխատանքային ցանցից: Հայտնի է, որ աշխատակիցների ուղղորդման մեթոդն ավելի արագ և ավելի էժան է, քան ծառայությունից օգտվելը, ուստի այն արդյունավետ ալիք է որակյալ թեկնածուներ գտնելու համար:
Որքա՞ն ժամանակ պետք է տևի ներբեռնման գործընթացը:
Ինչպես նշվեց, մուտքի գործընթացի վերաբերյալ խիստ կանոններ չկան: Այնուամենայնիվ, այս գործընթացի ընթացքում կարևոր է լինել մանրակրկիտ՝ աշխատողների ներգրավվածությունը առավելագույնի հասցնելու և աշխատողների շրջանառությունը նվազագույնի հասցնելու համար:
Շատ ընկերություններ ունեն ուղղորդման գործընթաց, որը տևում է ընդամենը մեկ ամիս կամ մի քանի շաբաթ: Սա ստիպում է նոր աշխատակիցներին զգալ ծանրաբեռնված նոր պարտականություններով և անջատված ընկերությունից:
Ապահովելու համար, որ աշխատակիցներն ունեն այն ռեսուրսները, որոնք անհրաժեշտ են ընկերությանը ճանաչելու, ներքին մարզվելու և իրենց աշխատանքը սպասվածի համաձայն իրենց հարմարավետ զգալու համար: HR մասնագետներից շատերը խորհուրդ են տալիս, որ գործընթացը տևի մոտ 30, 60 90 օր, մինչդեռ ոմանք խորհուրդ են տալիս երկարացնել այն մինչև մեկ տարի:
Ներգրավման գործընթացի 4 քայլեր
Քայլ 1. Նախնական միացում
Pre-inboarding-ը ինտեգրման գործընթացի առաջին փուլն է, որը սկսվում է այն պահից, երբ թեկնածուն ընդունում է աշխատանքի առաջարկը և իրականացնում է ընկերությունում աշխատելու համար անհրաժեշտ ընթացակարգերը:
Նախնական ուղղորդման փուլում օգնեք աշխատակցին լրացնել բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը: Սա թեկնածուի համար կարելի է անվանել ամենազգայուն ժամանակը՝ այդքան տարբերակներ առջևում: Համոզվեք, որ թեկնածուին շատ ժամանակ տրամադրեք, քանի որ նրանք կարող են լքել իրենց նախորդ ընկերությունը:
Ներբեռնման լավագույն փորձը
- Եղեք թափանցիկ ընկերության քաղաքականության վերաբերյալ, որը խորապես ազդում է աշխատակիցների վրա, ներառյալ պլանավորման քաղաքականությունը, հեռահար աշխատանքի քաղաքականությունը և արձակուրդի քաղաքականությունը:
- Վերանայեք ձեր աշխատանքի ընդունման գործընթացները, ընթացակարգերը և քաղաքականությունը ձեր ներքին HR թիմի կամ արտաքին գործիքների հետ, ինչպիսիք են Հարցումներ և հարցումներ։
- Տվեք պոտենցիալ աշխատակիցներին առաջադրանք կամ թեստ, որպեսզի կարողանաք տեսնել, թե ինչպես են նրանք անում, և նրանք կարող են տեսնել, թե ինչպես եք ակնկալում իրենց կատարողականությունը:
Քայլ 2. Կողմնորոշում – Ողջունելով նոր աշխատակիցներին
Ինտեգրման գործընթացի երկրորդ փուլը նոր աշխատակիցներին իրենց առաջին աշխատանքային օրվան դիմավորելն է, ուստի նրանց անհրաժեշտ կլինի կողմնորոշում տրամադրել՝ հարմարվելու համար։
Հիշեք, որ նրանք կարող են դեռ որևէ մեկին չեն ճանաչում կազմակերպությունում կամ գիտեն, թե ինչպես անել իրենց ամենօրյա աշխատանքը: Ահա թե ինչու HR-ը պետք է հստակ պատկերացում կազմի կազմակերպության մասին, նախքան աշխատանքը սկսելը:
Աշխատանքի առաջին օրը լավագույնս պարզ է: Կողմնորոշման ընթացքում օգնեք նոր աշխատակիցներին ավելի լավ հասկանալ կազմակերպչական մշակույթը և ցույց տալ նրանց, թե ինչպես կարող է իրենց աշխատանքը տեղավորվել այս մշակույթի մեջ:
Ներբեռնման լավագույն փորձը.
- Ուղարկեք էպիկական նոր աշխատանքի ընդունման հայտարարություն:
- Պլանավորեք «հանդիպումներ և ողջուններ» ընկերության գործընկերների և թիմերի հետ:
- Անցկացրեք ծանուցումներ և քննարկումներ հանգստի, ժամերի, հաճախումների, առողջության ապահովագրության և վճարման քաղաքականության վերաբերյալ:
- Աշխատակիցներին ցույց տվեք կայանման վայրեր, ճաշասենյակներ և բժշկական հաստատություններ: Այնուհետև ներկայացրեք աշխատանքային թիմին և այլ համապատասխան բաժիններին:
- Երկրորդ փուլի ավարտին HR-ը կարող է արագ հանդիպում անցկացնել նոր վարձու աշխատողների հետ՝ ապահովելու, որ նոր աշխատողը հարմարավետ և լավ հարմարեցված է:
(Նշում. Դուք նույնիսկ կարող եք ծանոթացնել նրանց և՛ ներբեռնման հոսքին, և՛ ներբեռնման ծրագրին, որպեսզի նրանք հասկանան, թե որտեղ են գտնվում այդ գործընթացում:)
Քայլ 3. Հատուկ դերի ուսուցում
Վերապատրաստման փուլը ինտեգրման գործընթացում է, որպեսզի աշխատակիցները կարողանան հասկանալ, թե ինչպես պետք է աշխատել, իսկ ընկերությունը կարող է ստուգել աշխատակիցների կարողությունները:
Ավելի լավ է, խելացի նպատակներ դրեք՝ օգնելու աշխատակիցներին պատկերացնել, թե ինչ է պետք անել, ինչպես հաջողակ լինել և ինչպիսի որակ և արտադրողականություն պետք է լինի: Մեկ ամսից կամ մեկ քառորդից հետո կադրերի բաժինը կարող է անցկացնել կատարողականի վերանայում, որպեսզի ճանաչի նրանց ջանքերը և օգնի նրանց բարելավել իրենց կատարողականը:
Ներբեռնման լավագույն փորձը.
- Իրականացրեք տարբեր ծրագրեր, ինչպիսիք են աշխատավայրում ուսուցումը և թեստերը, վիկտորինաները, ուղեղի գրոհը և փոքր աշխատատեղերը, որպեսզի աշխատակիցները ընտելանան ճնշմանը:
- Ստեղծեք սովորական առաջադրանքների, առաջին տարվա նպատակների, ձգվող նպատակների և հիմնական կատարողականի ցուցանիշների ցանկը:
Ցանկացած ինտեգրված ուսումնական նյութեր պետք է ապահով պահվեն, որտեղ աշխատակիցները կարող են հեշտությամբ մուտք գործել և դիմել դրանց, ըստ անհրաժեշտության:
Քայլ 4. Աշխատակիցների շարունակական ներգրավվածություն և թիմի ձևավորում
Օգնեք նոր աշխատակիցներին ամուր հարաբերություններ հաստատել կազմակերպության և իրենց գործընկերների հետ: Համոզվեք, որ նրանք վստահ են, հարմարավետ և լավ ինտեգրված բիզնեսի հետ և պատրաստ են արձագանքել ներբեռնման գործընթացին:
Ներբեռնման լավագույն փորձը.
- Կազմակերպել թիմերի ձևավորման միջոցառումներ և թիմային կապերի ամրապնդմանն ուղղված միջոցառումներ՝ նորեկներին ավելի լավ ինտեգրվելուն օգնելու համար։
- Լրացրեք նոր աշխատակցի 30 60 90-օրյա պլանի ստուգումներ՝ պարզելու, թե ինչպես են նոր վարձուներն իրենց զգում ընդհանուր առմամբ և պարզելու, թե արդյոք նրանք հատուկ աջակցության, ռեսուրսների և սարքավորումների կարիք ունեն:
- Ստեղծեք և ուղարկեք թեկնածուների փորձի հարցում կամ հարցումներ, որպեսզի իմանաք, թե ինչպես է ձեր գործընթացը:
Ներգրավման գործընթացի պլանի ստուգաթերթ
Օգտագործեք այդ ռազմավարությունները հետևյալ ուղղորդման ձևանմուշների և ստուգաթերթերի հետ միասին՝ ձեր սեփական ուղղորդման գործընթացը կառուցելու համար:
Հեռավոր նոր աշխատողների համար ստուգաթերթերի տեղադրում
- Gitlab: Նոր վարձու աշխատողների համար հեռակառավարման ուղեցույց
- հանգույց: Ինչպես մուտք գործել հեռավոր աշխատողներ
- Silkroad: Wo-ի ստեղծումrld-Class Remote Onboarding Plan
Ներգրավման ստուգաթերթեր նոր ղեկավարների համար
- Գործունակ: Նոր մենեջերների ստուգաթերթի ներդրում
- Աշխատանքային թռիչք. Նոր մենեջերների մուտքագրման ձեր ստուգաթերթիկը
Ներգրավման ստուգաթերթեր՝ վաճառքի ներբեռնման համար
- Smartsheet: Վաճառքի 90-օրյա պլանի ձևանմուշ
- հանգույց: Վաճառքի ուսուցման ձեռնարկ և ձևանմուշ նոր վարձու աշխատողների համար
Բացի այդ, դուք կարող եք նաև անդրադառնալ Google-ի ներբեռնման գործընթացին կամ Amazon-ի ներբեռնման գործընթացին՝ ձեզ համար արդյունավետ ռազմավարություն ստեղծելու համար:
Հիմնական տուփեր
Ձեր ներբեռնման գործընթացին վերաբերվեք որպես «բիզնես» ծրագրի, որը պետք է գործարկվի՝ նոր գաղափարներ իրականացնելով՝ որակը բարելավելու համար հետադարձ կապ հավաքելով: Ժամանակի ընթացքում դուք կտեսնեք ավելի շատ օգուտներ ինչպես գերատեսչությունների, այնպես էլ բիզնեսի համար արդյունավետ վերապատրաստման ծրագիր՝ ինտեգրում իրականացնելիս:
Հաճախակի տրվող հարցեր
Ինչո՞ւ է կարևոր ներգրավումը։
Նոր աշխատակիցները, որոնք անցնում են մանրակրկիտ ներգրավման գործընթաց, ավելի արագ են հասնում լիարժեք արտադրողականության: Նրանք սովորում են, թե ինչ է ակնկալվում և ինչ է պահանջվում արագ աշխատանքի անցնելու համար:
Ի՞նչ է նշանակում ներբեռնման գործընթացը:
Ներգրավման գործընթացը վերաբերում է այն քայլերին, որոնք ընկերությունը ձեռնարկում է նոր աշխատակիցներին ընդունելու և հարմարեցնելու համար, երբ նրանք առաջին անգամ միանում են կազմակերպությանը:
