Արդյո՞ք սոցիալական մեդիայի պլան ստեղծելու միտքը ձեզ ստիպում է ցանկանալ փակել դուռը և թաքնվել:🚪🏃♀️
Դու մենակ չես.
Նոր տեխնոլոգիաներով, որոնք օրեցօր պտտվում են սոցիալական մեդիայի հարթակներում. Twitter-ը փոխում է իր ալգորիթմները (և անունը դառնում է X!), TikTok-ի նոր բովանդակության քաղաքականությունը, X-ի սառը թշնամին բլոկում (Instagram-ի թեմաները)՝ խելագարությունը երբեք չի ավարտվում:
Բայց մի րոպե սպասեք. ձեր հաջողությունը պարտադիր չէ, որ կախված լինի գործարկվող յուրաքանչյուր նոր փայլուն ցանցի հետապնդումից: Մեր կոմպակտով սոցիալական մեդիայի ռազմավարության ձևանմուշներ և ուղեցույց, այլևս խուճապի չմատնվեք ամեն անգամ, երբ Instagram-ի թարմացում կա:
Բառը
- Ի՞նչ է սոցիալական մեդիայի ռազմավարությունը:
- Ինչպես գրել սոցիալական մեդիայի ռազմավարություն
- #1. Սահմանեք սոցիալական մեդիայի ռազմավարության նպատակը
- #2. Իմացեք ձեր հանդիսատեսին
- #3. Իրականացնել սոցիալական լրատվամիջոցների աուդիտ
- #4. Ընտրեք սոցիալական մեդիա հարթակներ
- #5. Ստեղծեք ձեր բովանդակության պլանը
- #6. Կազմեք բովանդակության օրացույց
- #7. Որոշեք ձեր վերլուծությունը և չափումները
- #8. Բաշխել ռեսուրսներ և բյուջեներ
- Սոցիալական մեդիայի ռազմավարության անվճար ձևանմուշներ
- Հիմնական տուփեր
- Հաճախակի տրվող հարցեր
Փնտրու՞մ եք ավելի շատ զվարճանալ հավաքների ժամանակ:
Հավաքեք ձեր թիմի անդամներին զվարճալի վիկտորինայի միջոցով AhaSlides. Գրանցվեք՝ անվճար վիկտորինան մասնակցելու համար AhaSlides կաղապարների գրադարան!
🚀 Ձեռք բերեք անվճար վիկտորինան ☁️
Ի՞նչ է սոցիալական մեդիայի ռազմավարությունը:
Սոցիալական մեդիայի ռազմավարությունը մի ծրագիր է, որը փաստում է, թե ինչպես ձեր բիզնեսը/կազմակերպությունը կբարձրացնի սոցիալական մեդիա հարթակները՝ օգնելու ձեր ընդհանուր մարքեթինգային և բիզնես նպատակներին:
Այն հաճախ ներառում է ձեր սոցիալական մեդիայի նպատակները, թիրախային լսարանը, ապրանքանիշի ուղեցույցները, օգտագործվող հարթակները, բովանդակության պլանը, բովանդակության օրացույցը և ինչպես եք չափում ձեր ռազմավարության արդյունավետությունը:
Ինչպես գրել սոցիալական մեդիայի ռազմավարություն
#1. Սահմանեք սոցիալական մեդիայի ռազմավարության նպատակը
Սոցիալական մեդիան ապրանքանիշի ձայնն է և սերտորեն ինտեգրված է ձեր բիզնեսը զարգացնելու այլ մարքեթինգային ջանքերի հետ:
Արդյունավետ ռազմավարություն մշակելու համար դուք պետք է համապատասխանեցնեք սոցիալական մեդիայի նպատակները ապրանքանիշի բիզնես նպատակներին:
Ահա սոցիալական մեդիա մարքեթինգի ամենատարածված նպատակները.
Հիշեք, որ ոչ բոլորի համար, ինչ էլ որ ընտրեք, այն պետք է լինի SMART և մնա համապատասխան և հատուկ ձեր ապրանքանիշին:
Ահա SMART նպատակների մի քանի օրինակներ, որոնք կարող են օգտագործվել սոցիալական մեդիայի բովանդակության ռազմավարության համար.
Specific:
- Հաջորդ եռամսյակում 10%-ով ավելացրեք Instagram-ի պատմության դիտումները։
- LinkedIn-ի գրառումներից ամսական 50 կտտոց կատարեք մեր կայքում:
Չափիչ:
- 150 ամսվա ընթացքում ձեռք բերեք Facebook-ի 6 նոր հետևորդ:
- Հասնել Twitter-ում ներգրավվածության միջին մակարդակը 5%:
Հասանելի:
- Հաջորդ տարի YouTube-ի բաժանորդները կրկնապատկվում են 500-ից մինչև 1,000:
- Բարձրացրեք մեր օրգանական հասանելիությունը Facebook-ում ամսական 25%-ով:
Համապատասխան:
- Ստեղծեք ամսական 5 որակավորված վաճառքի առաջատար LinkedIn-ից:
- 15 ամսում TikTok-ում հազարամյակների հետ ապրանքանիշի ճանաչումը բարձրացրեք 6%-ով:
Ժամկետային սահմանափակում.
- 500 ամսվա ընթացքում հասեք 3 հետևողական դիտումների մեկ Instagram Reel-ի համար:
- 2-րդ եռամսյակի վերջում բարելավել Facebook-ի գովազդների վրա սեղմումների տոկոսադրույքը մինչև 2%:
#2:Իմացեք ձեր հանդիսատեսին
Նախքան սկսելը, եկեք նախ մի փոքր արտացոլենք ինքներդ ձեզ.
- Ո՞ր ապրանքանիշերին եք հետևում սոցիալական ցանցերում և ինչու:
- Ինչպիսի՞ բովանդակություն եք փնտրում այս ապրանքանիշերից:
- Ո՞ր ապրանքանիշերին եք չհետևել սոցիալական ցանցերում և ինչու:
Մարդիկ սոցիալական մեդիան օգտագործում են տարբեր նպատակների համար: Դա կարող է լինել տեղեկացված լինելու, զվարճանալու, կապվելու կամ ոգեշնչվելու համար: Նույն հարցը տվեք ձեր լսարանի մասին:
Ո՞ւմ եք փորձում հասնել: Որո՞նք են նրանց տարիքը, սեռը, զբաղմունքը, եկամուտը, ձգտումները և ցավոտ կետերը, և ինչպես կարող է ձեր ապրանքանիշը օգնել նրանց լուծել իրենց մարտահրավերները:
Ձեր թիրախային անձի պրոֆիլի ստեղծումը օգտագործելով a մտքի քարտեզագրման գործիք կօգնի ձեզ պատկերն ավելի պարզ տեսնել և յուրաքանչյուր գտածո քարտեզագրել համապատասխան և հարմար ռազմավարությամբ:
Իմացեք հանդիսատեսի կարծիքը AhaSlides ուսումնասիրություն
Հարցրեք ձեր թիրախային հաճախորդներին, թե ինչ են նրանք ցանկանում ձեզանից – Ստացեք արդյունքներ, որոնք խոսում են:
#3. Իրականացնել սոցիալական լրատվամիջոցների աուդիտ
Ձեր սոցիալական ցանցերի ռազմավարության ամենակարևոր մասերից մեկը հետազոտությունն է, հետազոտությունը և հետազոտությունը, այսինքն՝ հետևեք ձեր սեփական սոցիալական մեդիայի ալիքներին և ձեր մրցակիցներին:
Նախ, խորը սուզվեք ձեր սեփական հաշիվների մեջ: Նայեք յուրաքանչյուր հարթակին և նշումներ կատարեք. ի՞նչն է լավ աշխատում: Ինչի՞ց կարող է օգտվել բարելավումը: Որո՞նք են ձեր վարկածները: Այս ինքնաստուգումն օգնում է մատնանշել ուժեղ կողմերը, որոնց վրա պետք է հիմնվել, և թույլ կողմերը՝ ամրացնել:
Հաջորդը, ժամանակն է գաղտագողի հետապնդել ձեր մրցակիցներին: Ստուգեք նրանց պրոֆիլները, հետևեք թվերը, բովանդակության տեսակները և հայտնված գրառումները:
Օգտագործեք սոցիալական լրատվամիջոցների ունկնդրման գործիքներ, ինչպիսիք են Buzzsumo, FanpageKarma կամ BrandWatch.
Որոշ հարցեր, որոնք պետք է հաշվի առնել. Ի՞նչ մարտավարություններ են նրանց համար ներգրավվածություն առաջացնում: Ո՞ր հարթակներն են թվում անտեսված, որտեղ կարող եք ներթափանցել: Ո՞ր բովանդակությունն է ձախողվում, որպեսզի իմանաք, թե ինչ չփորձել:
#4. Ընտրեք սոցիալական մեդիա հարթակներ
Ձեզ հարկավոր չէ ներկա լինել բոլոր հարթակներում, բայց ընտրելով մի քանիսը, որոնցում ձեր թիրախային լսարանը ակտիվ է, հաղթող ռազմավարությունն է:
Գնահատեք տարբեր հարթակների ուժեղ և թույլ կողմերը ձեր բիզնես նպատակների համար: Օրինակ, Instagram-ը հիանալի է տեսողական բովանդակության համար, բայց ոչ այնքան ավելի երկար գրված բովանդակության համար, Tiktok-ն ունի էլեկտրոնային առևտրի բաժին, որը կարող է հիանալի լինել, եթե դուք առցանց վաճառում եք:
Հաշվի առեք հարթակները, որոնք ձեր մրցակիցները հաջողությամբ օգտագործում են, ինչպես նաև չօգտագործված հնարավորությունները, որոնք դուք կարող եք օգտագործել:
Փորձարկեք նոր հարթակները՝ նախքան ռեսուրսներն ամբողջությամբ օգտագործելը: Փորձ ձեռք բերելու համար անցկացրեք սահմանափակ փորձարկում:
Գործոն կիրառեք այնպիսի գործնական սահմանափակումներ, ինչպիսիք են անձնակազմի/բյուջեի կարիքները, երբ ընտրում եք հարթակներ, որոնք դուք ունեք թողունակություն՝ ճիշտ կառավարելու համար:
Տարեկան վերագնահատեք պլատֆորմի ընտրությունը, երբ լսարանը և ցանցերը զարգանում են: Պատրաստ եղեք հրաժարվել այնպիսիներից, որոնք այլևս տեղին չեն:
#5. Ստեղծեք ձեր բովանդակության պլանը
Այժմ դուք ճիշտ եք կատարել ձեր հետազոտությունը, այժմ ժամանակն է գործի անցնելու համար:
Ճանաչել բովանդակության տեսակները, որոնք դուք կստեղծեք.
- Որտե՞ղ է այն ընկնում հաճախորդի ճանապարհորդության մեջ: Օրինակ, եթե դա իրազեկման համար է, ապա կրթությունը կամ մտքի առաջնորդության բովանդակությունը լավագույնս կհամապատասխանի:
Ինչ տեսակի բովանդակություն եք տեղադրելու:
- Տեսողական պատկերներ (իսկական)
- Videos:
- Ինչպես անել, հարց ու պատասխան, սլայդ շոու, լուսարձակ, արտադրանք/ապարկղացում, առաջ և հետո, ուղիղ հեռարձակում (օրինակ՝ AMA – հարցրու ինձ ինչ-որ բան) և այլն
- «Պատմություններ»
- Տոներ/հատուկ միջոցառումներ
- Ապրանքանիշի հիմնական արժեքները
- Զգացմունքային բովանդակություն
- Համադրված բովանդակություն
- Օգտագործողի կողմից ստեղծված բովանդակություն. հաճախորդների լուսանկարներ, ակնարկներ և բնութագրեր (օրինակ՝ #մարտահրավերներ)
- Հարցումներ, հարցումներ և հարցումներ
Ներառեք նոր հետևորդներ ձեռք բերելուն և գոյություն ունեցողներին ներգրավելուն ուղղված գրառումների համակցություն:
Նախօրոք քարտեզագրեք բովանդակությունը 6-12 ամիս՝ զբաղված ժամանակներում հետևողական մնալու համար, բայց նաև կանոնավոր կերպով փորձարկեք նոր ձևաչափեր, հեշթեգներ և ենթագրեր՝ իրերը թարմ պահելու համար:
Թույլատրել ճկունությունը՝ վերափոխելու ամենաարդյունավետ գրառումները կամ առանցքային՝ հիմնված միտումների/հետադարձ կապի վրա:
#6. Կազմեք բովանդակության օրացույց
Որոշեք ձեր հրապարակումների հաճախականությունը յուրաքանչյուր ցանցի համար, օրինակ՝ շաբաթական 2 անգամ Facebook-ում, 3 անգամ Instagram-ում:
Արգելափակեք բովանդակության թեմաները, թեմաները կամ տեսակները, որոնք ցանկանում եք լուսաբանել յուրաքանչյուր պլանավորված գրառման համար:
Նշեք համապատասխան ամսաթվերը, ինչպիսիք են տոները, մշակութային իրադարձությունները կամ արդյունաբերական համաժողովները:
Պլանավորեք մեկնարկի ամսաթվերը/ժամերը խոշոր ակցիաների, արշավների կամ նոր արտադրանքի թողարկման համար:
Կառուցեք բուֆերային գրառումներ, ինչպիսիք են բաժնետոմսերը, օգտվողների կողմից ստեղծված բովանդակությունը կամ խոսակցական թեմաները:
Ընդգծեք կրկնվող շարքերը, ինչպիսիք են #TastyTuesday բաղադրատոմսերը կամ #MotivationMonday մեջբերումները:
Մտածեք ցանցերում համապատասխան բովանդակության խաչաձև առաջխաղացման մասին՝ ավելի մեծ հասանելիության համար:
Անհրաժեշտության դեպքում ժամանակացույցում տեղ թողեք ռեակտիվ, իրական ժամանակում կամ վերափոխված գրառումների համար:
Կիսվեք օրացույցով ձեր թիմի հետ՝ ճիշտ ուղու վրա մնալու և ժամանակի ընթացքում այն պարբերաբար բարելավելու համար:
💡 Դուք կարող եք օգտագործել սոցիալական մեդիայի պլանավորման հավելվածներ, ինչպիսիք են Hootsuite, SproutSocial, Google Sheets կամ AirTable:
#7. Որոշեք ձեր վերլուծությունը և չափումները
Սահմանեք ձեր KPI-ները (գործողության հիմնական ցուցիչները)՝ հիմնվելով ձեր նպատակների վրա՝ հետևորդների քանակի, ներգրավվածության մակարդակի, սեղմումների, առաջատարների և այլնի վրա:
Հետևեք և՛ ունայնության ցուցանիշներին, որոնք ցույց են տալիս հասանելիությունը, և՛ վարքագծային չափումները, որոնք ցույց են տալիս արդյունավետությունը:
Ընտրեք կոնկրետ վերլուծական տվյալները, որոնք դուք կվերահսկեք յուրաքանչյուր հարթակի համար, օրինակ՝ հավանումներ, կիսումներ և մեկնաբանություններ Facebook-ի համար:
Սահմանեք հենանիշներ և թիրախներ, որոնց ցանկանում եք հասնել ժամանակի ընթացքում յուրաքանչյուր չափման համար:
Դիտեք չափումները ինչպես գրառման, այնպես էլ հարթակի մակարդակներում՝ բացահայտելու բովանդակության ամենաարդյունավետ տեսակները:
Հաշվի առեք այնպիսի գործիքներ, ինչպիսիք են Google Analytics-ը, Fanpage Karma-ն կամ սոցիալական մեդիայի վերլուծական բաժինը՝ KPI-ներին հետևելու ցանցերում:
Ժամանակի ընթացքում վերլուծեք միտումները՝ տեսնելու, թե որ ռազմավարություններն ու արշավներն են լավագույնս աշխատում:
Կարգավորեք ռազմավարությունը՝ հիմնված տվյալների վրա՝ շարունակաբար օպտիմիզացնելու ներգրավվածությունը և արդյունքները և հետևելու ուղղորդման տրաֆիկի աղբյուրներին՝ չափելու համար, թե սոցիալականն ինչպես է օգտատերերին մղում դեպի ձեր կայք:
#8. Բաշխել ռեսուրսներ և բյուջեներ
Որոշեք ձեր ընդհանուր բյուջեն և որքան կարող եք տրամադրել սոցիալական նախաձեռնություններին:
Բյուջե վճարովի խթանման գործիքների համար, ինչպիսիք են գովազդը, ուժեղացված գրառումները, հովանավորվող ազդեցիկ բովանդակությունը: Հետևեք ներդրումների վերադարձին (ROI):
Սոցիալական մեդիայի ROI-ն հաշվարկելու որոշ ընդհանուր եղանակներ.
- Մեկ կապարի արժեքը (CPL) - Սոցիալական մեդիա մարքեթինգի վրա ծախսված ընդհանուր գումարը/գեներացված առաջատարների քանակը
Օգնում է հաշվարկել հաճախորդների ձեռքբերման արժեքը: - Մեկ կտտոցի արժեքը (CPC) - Ընդհանուր ծախսեր/Սոցիալական ալիքներից ձեր վեբ կայքի վրա սեղմումների քանակը
Ցույց է տալիս գովազդի ծախսերից սեղմումների արդյունավետությունը: - Ներգրավվածության մակարդակ - Ընդհանուր ներգրավվածություն (հավանումներ, կիսումներ, մեկնաբանություններ)/Հետևորդների ընդհանուր թիվը կամ տպավորությունները
Չափում է փոխազդեցության մակարդակը տեղադրված բովանդակության վրա: - Առաջատար փոխարկման տոկոսադրույքը - Սոցիալական մեդիայից ձեր վեբ կայք այցելությունների քանակը / այցելությունների քանակը
Գործիքներ հատկացրեք առաջադրանքները ավտոմատացնելու, հաղորդագրություններ պլանավորելու և արդյունքները վերլուծելու համար, ինչպիսիք են Sprout Social-ը, Brand24-ը կամ Hootsuite-ը:
Հաշվի առեք անձնակազմի կարիքները, օրինակ, թե շաբաթվա քանի ժամ թիմի անդամները կարող են կենտրոնանալ սոցիալական խնդիրների վրա:
Ներառեք ծախսերը օգտվողների կողմից ստեղծված բովանդակության մրցանակներ կամ խթաններ արշավներ վարելու դեպքում.
Գրաֆիկական դիզայնի աշխատանքի բյուջեն, եթե Ձեզ անհրաժեշտ է ստեղծել շատ անհատական պատկերներ և տեսանյութեր:
Գնահատեք օգտագործողների ձեռքբերման, մոնիտորինգի և ներգրավման գործիքների ծախսերը:
Թույլ տվեք փորձարկման բյուջե՝ փորձելու նոր գովազդային ձևաչափեր, հարթակներ կամ հովանավորվող բովանդակություն, եթե կարող եք:
Բյուջեի վերագնահատում հենանիշները եռամսյակը՝ հիմնված զարգացող առաջնահերթությունների և կատարողականի վրա:
Սոցիալական մեդիայի ռազմավարության անվճար ձևանմուշներ
Չգիտե՞ք որտեղից սկսել: Ոչ մի խնդիր! Ստորև բերված սոցիալական մեդիայի ռազմավարության մեր հիմնական և առաջադեմ ձևանմուշներով առաջ անցեք խաղից
Հիմնական տուփեր
Հուսով ենք, որ այս դասերը ձեզ թողել են հուզված, մոտիվացված և հագեցած գաղափարներով՝ ձեր ներկայությունը բարձրացնելու համար:
Պրակտիկան կատարյալ է դարձնում: Պահպանեք բաները հետևողական և միշտ բաց նոր գաղափարների համար, ձեր լսարանը կարճ ժամանակում կգտնի ձեր ապրանքանիշը օրգանապես:
Հաճախակի տրվող հարցեր
Որո՞նք են սոցիալական մեդիայի ռազմավարության 5 C-երը:
Սոցիալական մեդիայի ռազմավարության 5 C-ներն են.
Պարունակություն
Արժեքավոր, գրավիչ բովանդակության ստեղծումն ու փոխանակումը ցանկացած սոցիալական մեդիայի ռազմավարության հիմքում է: Բովանդակության պլանը պետք է նախանշի այն գրառումների տեսակները, ձևաչափերը, արագությունը և թեմաները, որոնք դուք կկիսեք:
Համայնք
Խթանող համայնքը ձեր թիրախային լսարանի հետ շփվելու և ներգրավվելու մասին է: Մեկնաբանություններին պատասխանելը, հարցեր տալը և օգտատերերի ճանաչումը հարաբերություններ կառուցելու ուղիներ են:
կայունություն
Ցանցերում կանոնավոր հրապարակումներն օգնում են հետևորդներին ապավինել ձեզ՝ որպես հեղինակավոր աղբյուրի: Այն նաև մեծացնում է ձեր թարմացումները տեսնելու հնարավորությունները:
Գործակցություն
Համագործակցությունը ազդեցիկների և նմանատիպ լսարան ունեցող բիզնեսների հետ կարող է ներկայացնել ձեր ապրանքանիշը նոր մարդկանց: Համագործակցությունը բարձրացնում է վստահելիությունը:
Փոխարկում
Բոլոր սոցիալական ջանքերը, ի վերջո, պետք է ուղղված լինեն ցանկալի նպատակին, ինչպիսիք են առաջատարները, վաճառքը կամ կայքի տրաֆիկը: Հետևման չափանիշներն օգնում են օպտիմալացնել ռազմավարությունը և բովանդակությունը՝ ավելի լավ արդյունքներ ապահովելու համար:
Որո՞նք են սոցիալական մեդիայի շուկայավարման 3 ռազմավարությունները:
Սոցիալական մեդիայի շուկայավարման երեք ընդհանուր ռազմավարություն, որոնց վրա պետք է կենտրոնանաք, հետևյալն են.
Բովանդակության շուկայավարում. Գրավիչ, կրթական բովանդակության ստեղծումը և տարածումը սոցիալական մեդիայի հիմնական ռազմավարությունն է: Սա օգնում է բարձրացնել ձեր ապրանքանիշի հեղինակությունը և հարաբերություններ հաստատել պոտենցիալ հաճախորդների հետ:
Վճարովի սոցիալական գովազդ. Ֆեյսբուքի/Ինստագրամի գովազդի նման գովազդային հարթակների միջոցով վճարովի առաջխաղացումը թույլ է տալիս զգալիորեն բարձրացնել ձեր բովանդակության և արշավների հասանելիությունը:
Համայնքի ստեղծում. ներգրավվածության և երկկողմանի փոխգործակցության խթանումը ևս մեկ արդյունավետ ռազմավարություն է: Սա ներառում է կանոնավոր կերպով փակցնել/պատասխանել խթանող քննարկումներին:
