Ինչպե՞ս գիտեք, որ դուք գտնվում եք ա թունավոր աշխատանքային միջավայր? Արդյո՞ք ճիշտ է թողնել թունավոր աշխատանքային միջավայրը: Եկեք ստուգենք 7 ազդանշանները երկար լուծելու 7 լուծումներով:
Թունավոր աշխատանքային միջավայրը պատշաճ կերպով արդյունք է վատ կառավարում. Դա կարող է հանգեցնել բազմաթիվ բացասական ազդեցությունների ինչպես աշխատակիցների, այնպես էլ կազմակերպությունների համար: Կարևոր է, որ թունավոր աշխատանքային միջավայրի մասին սովորելը կարող է օգնել գործատուներին և աշխատակիցներին ավելի լավ ռազմավարություններ ունենալ դրա դեմ պայքարելու համար և բարելավել առողջ աշխատավայրը. Թունավորությունը տեղի է ունենում ոչ միայն գրասենյակներում, այլ նաև հիբրիդային աշխատանքում:
Եթե դուք փնտրում եք այս հարցերի պատասխանները, այս հոդվածը կարող է ձեզ որոշ կարևոր հուշումներ տալ:
Բառը
- Ի՞նչ է թունավոր աշխատանքային միջավայրը:
- Աշխատանքային թունավոր միջավայրի 7 նշան, որոնցից պետք է խուսափել
- Նշան թիվ 1. Դուք վատ աշխատանքային հարաբերությունների մեջ եք
- Նշան թիվ 2. Ձեր ղեկավարը կամ ղեկավարը թունավոր առաջնորդություն ունի
- Նշան 3. Դուք բախվում եք աշխատանքի և կյանքի անհավասարակշռության
- Նշան թիվ 4. մասնագիտական աճի տեղ չկա
- Նշան թիվ 5. Ձեր գործընկերները ցույց են տալիս թունավոր սոցիալական նորմեր
- Նշան 6. Ընկերության նպատակներն ու արժեքները անհասկանալի են
- Նշան 7. Դուք սթրեսի մեջ եք աշխատանքի անարդյունավետ ձևավորման պատճառով
- Ինչպես պաշտպանվել ձեզ թունավոր աշխատանքային միջավայրում
- Առողջ աշխատանքային միջավայրի 10 նշան
- The Bottom Line
- Հաճախակի տրվող հարցեր
Ավելի շատ աշխատանքային խորհուրդներ AhaSlides
Զբաղվեք ձեր աշխատակիցների հետ:
Թունավոր աշխատանքային միջավայրից խուսափելու համար եկեք սկսենք զվարճալի թունավոր աշխատավայրի վիկտորինան՝ մթնոլորտը թարմացնելու համար: Գրանցվեք անվճար և վերցրեք այն, ինչ ցանկանում եք կաղապարների գրադարանից:
🚀 Դեպի ամպեր ☁️
Ի՞նչ է թունավոր աշխատանքային միջավայրը:
MIT Sloan Management հետազոտողների կողմից իրականացված հետազոտությունները ցույց են տալիս մասին 30 մլն ամերիկացիները իրենց աշխատավայրը համարում են թունավոր, ինչը նշանակում է, որ 1 աշխատողներից առնվազն 10-ն իր աշխատանքային միջավայրը համարում է թունավոր:
Բացի այդ, մոտ Բրիտանացիների 70%-ը խոստովանել, որ նրանք ապրել են թունավոր աշխատանքային մշակույթ: Թունավոր աշխատանքային միջավայրն այլևս աննշան խնդիր չէ, այն մեր օրերում հանդիսանում է յուրաքանչյուր ընկերության ամենամեծ մտահոգությունը՝ փոքր ձեռնարկատերերից մինչև խոշոր կորպորացիաներ:
Թունավոր աշխատանքային միջավայր այն է, երբ պակասում է արդյունավետ ղեկավարություն, աշխատանքի ձևավորում և սոցիալական նորմեր։ Երբ դա հակասում է ձեր արժեքներին և համոզմունքներին: Թունավոր աշխատավայրում աշխատողներն ավելի հավանական է, որ սթրեսի ենթարկվեն, այրվեն և հեռանան աշխատանքից: Այն կարող է ազդել աշխատակիցների հոգեկան առողջության վրա և մեծապես ազդել արտադրողականության և էթիկայի վրա:
Որոշ ճյուղեր ավելի թունավոր են, քան մյուսները. մարքեթինգի, PR-ի և գովազդի 88%-ը դառնում է ամենավատ աշխատանքային մշակույթը, 86%-ը շրջակա միջավայրի և գյուղատնտեսության ոլորտներում երկրորդ տեղում է, որին հաջորդում է 81%-ը առողջապահության ոլորտում և 76%-ը՝ բարեգործության և կամավորության ոլորտներում: աշխատանք։
Մինչդեռ գիտությունն ու դեղագործությունը (46%), գույքն ու շինարարությունը (55%), լրատվամիջոցներն ու ինտերնետը (57%) շատ ավելի քիչ թունավոր աշխատանքային մշակույթներ են, ասվում է Մեծ Բրիտանիայում գործող առցանց տպիչի ակնթարթային տպիչի մեջ:
Աշխատանքային թունավոր միջավայրի 7 նշան, որոնցից պետք է խուսափել
Համաձայն բրիտանական առցանց տպիչի 1000 աշխատակիցների հետ անցկացված ակնթարթային տպիչի կողմից անցկացված հարցման՝ թունավոր աշխատանքային միջավայրի հիմնական կարմիր դրոշներն ու թունավոր հատկությունները ներառում են ահաբեկում (46%), պասիվ-ագրեսիվ հաղորդակցություն (46%), կլիկեր (37%): , տարեցների կողմնակալություն (35%), բամբասանքներ և ասեկոսեներ (35%), վատ հաղորդակցություն (32%) և այլն:
Ավելին, ենթադրվում է, որ վատ առաջնորդությունը, ոչ բարոյական վարքագիծը և աշխատանքի ձևավորումը նպաստում են թունավոր աշխատանքային միջավայրի ստեղծմանը:
Այսպիսով, ի՞նչն է որակվում որպես թունավոր աշխատանքային միջավայր: Այստեղ մենք փորձում ենք համատեղել և ընտրել թունավորության 7 ամենատարածված նշանները, որոնք կօգնեն ձեզ պարզել, թե արդյոք դուք ունեցել եք վնասակար և կործանարար աշխատանքային մշակույթ:
Նշան թիվ 1. Դուք վատ աշխատանքային հարաբերությունների մեջ եք
Դուք կարող եք ինքներդ ձեզ մի քանի հարց տալ՝ իմանալու համար, թե արդյոք ունեք a վատ աշխատանքային հարաբերություններ, ինչպիսիք են՝ Ձեր գործընկերների կողմից հարգվու՞մ եք: Արդյո՞ք նրանք իսկապես գնահատում են ձեր ձեռքբերումը: Սոցիալապես կապված եք զգում ձեր թիմի հետ: Եթե պատասխանը ոչ է, դա զգուշացնում է ձեզ, որ ձեր աշխատանքային հարաբերություններն այնքան էլ լավը չեն, որքան կարծում էիք: Անառողջ աշխատանքային մշակույթում ակնհայտ նշաններն են կլիմայական վարքագիծը, կողմնակալությունը, ահաբեկելը և չաջակցելը: Դուք մենակ եք և մեկուսացված ձեր թիմում։
Նշան թիվ 2. Ձեր ղեկավարը կամ ղեկավարը թունավոր առաջնորդություն ունի
Առաջնորդները կարևոր դեր են խաղում թիմային աշխատանքի երանգը ձևավորելու և ընկերության մշակույթի ձևավորման գործում: Եթե ձեր ղեկավարն ունի հետևյալ հատկանիշները, դուք պետք է մտածեք աշխատավայրը փոխելու մասին. նրանք չարաշահում են իշխանությունը՝ ստիպելու աշխատակիցներին ծառայել իրենց նպատակներին՝ ի հաշիվ ուրիշների: Նրանք, ամենայն հավանականությամբ, կունենան նեպոտիզմ, ֆավորիտիզմ կամ չափազանց կպաշտպանեն իրենց հետևորդներին անարդար արտոնություններով և պատիժներով: Բացի այդ, նրանք ունեն ցածր հուզական ինտելեկտ, անտեսում են աշխատակիցների արձագանքները, կարեկցանքի պակաս ունեն և թերագնահատում են նրանց, ովքեր հավատարիմ չեն իրենց:
Նշան 3. Դուք բախվում եք աշխատանքի և կյանքի անհավասարակշռության
Թունավոր աշխատանքային միջավայրում դուք ավելի հավանական է, որ ընկճված լինեք և այրվեք աշխատանքային և կյանքի անհավասարակշռության պատճառով: Պետք է հաճախակի արտաժամյա աշխատել, երկար ժամերի հետ մեկտեղ, անխոնջ: Դուք ժամանակ չունեք ինքներդ ձեզ և ձեր սիրելիների համար։ Դուք այնքան զբաղված եք ձեր խիստ ժամկետներով, որ ձեր առողջությունը կարծես վատանում է: Դուք չեք կարող պահանջել ճկուն աշխատանքային ժամեր կամ բացակայել ձեր ընտանիքի կարևոր իրադարձություններին մասնակցելու համար: Եվ ժամանակի ընթացքում դուք կորցնում եք աշխատելու մոտիվացիան:
Նշան թիվ 4. մասնագիտական աճի տեղ չկա
Քանի որ աշխատավայրը վատանում է և դառնում թունավոր, սովորելու և զարգանալու հնարավորություն գտնելը դժվար է: Դու ավելի շատ աշխատելու պատճառ չես ստանում, դա ա փակուղային աշխատանք. Ձեր գործատուները հոգ չեն տանում ձեր մասին: Չկա լավ մոդել, որին հետևես: Դուք դառնում եք ավելի փորձագետ և փորձառու ձեր ոլորտում, բայց այն, ինչ անում եք հիմա, նույնն է, ինչ նախորդ երկու տարիներին: Այս օրինակները կարող են նշան լինել, որ դուք չեք ստանա առաջընթաց կամ շատ արագ բարձրանալ:
Նշան թիվ 5. Ձեր գործընկերները ցույց են տալիս թունավոր սոցիալական նորմեր
Երբ տեսնում եք, թե ինչպես է ձեր գործընկերն իրեն պահում, երբ նա ժամանակին չի լինում և արտահայտում է բանավոր կամ ոչ բանավոր ագրեսիա, նրանք կարող են թվարկվել որպես դիսֆունկցիոնալ վարքագիծ. Բացի այդ, դուք պետք է շատ զգույշ լինեք և լիովին արթնանաք, եթե ձեր թիմակիցը ոչ էթիկական քայլեր է ձեռնարկում կամ եթե ձեր բաժնի որոշ աշխատակիցներ կեղտոտ հնարքներ են անում աշխատանքն ավարտելու համար: Ձեր գործընկերները գնահատում են ձեր աշխատանքը և ստիպում են ձեզ վատ տեսք ունենալ ղեկավարների առաջ:
Նշան թիվ 6. Ընկերության նպատակներն ու արժեքները անհասկանալի են
Լսեք ձեր սրտերը, եթե ձեր ընկերության նպատակներն ու արժեքները դեմ են ձեր նպատակներին, քանի որ դա կարող է նշանակել թունավոր աշխատանքային միջավայր: Երբեմն ժամանակ է պահանջվում հասկանալու համար, որ դուք ճիշտ ուղու վրա եք ձեր կարիերայում, կամ դա իդեալական աշխատավայրում մշակույթ է, որին պետք է պարտավորվեք: Եթե դուք քրտնաջան աշխատել եք, բայց դեռևս հակասում եք կազմակերպության արժեքներին, ճիշտ ժամանակն է թողնել ձեր աշխատանքը և գտնել ավելի լավ հնարավորություններ:
Նշան 7. Դուք սթրեսի մեջ եք աշխատանքի անարդյունավետ ձևավորման պատճառով
Թույլ մի տվեք ձեզ շփոթել կամ մանիպուլյացիայի ենթարկվել՝ դառնալով պատասխանատու՝ կապված անհասկանալի աշխատանքի դերերի հետ: Շատ թունավոր աշխատանքային միջավայրերում դուք կարող եք հանդիպել որոշ իրավիճակների, երբ դուք պետք է աշխատեք ավելի շատ, քան մյուսները կամ աշխատանքի պահանջները, բայց ստանաք նույն աշխատավարձը, կամ կարող եք մեղադրվել այլ սխալների համար, քանի որ դա անորոշ է աշխատանքի նախագծում:
Ինչպես պաշտպանվել ձեզ թունավոր աշխատանքային միջավայրում
Թունավոր աշխատանքային միջավայրի պատճառները տարբեր են ընկերությունից ընկերություն: Հասկանալով թունավոր աշխատանքի մշակույթի արմատը, բացահայտելով և լուծելով այդ թունավորությունները, գործատուները կարող են որոշել իրականացնել մշակութային դետոքս կամ աշխատակիցները վերանայում են աշխատանքից հեռանալը:
Աշխատողների համար
- Հիշեցրեք ինքներդ ձեզ, թե ինչ կարող եք փոխել և ինչը ոչ
- Սահմաններ դրեք և սովորեք «ոչ» ասելու ուժը
- Փորձեք կարգավորել խնդիրները և կոնֆլիկտները՝ զրուցելով գործընկերների և ղեկավարների հետ
Գործատուների համար
- Պարզեք, թե ինչ է կատարվում և ապահով դարձրեք աշխատակիցների համար ներկայացնել իրական արձագանք
- Աշխատեք HR-ի հետ՝ ավելի լավ լուծումներ առաջարկելու համար
- Եղեք ավելի թափանցիկ և փաստաթղթավորեք ձեր աշխատանքը
- Առաջարկեք ավելին թիմային գործունեությունը և ուսուցումը
Առողջ աշխատանքային միջավայրի 10 նշան
Առողջ աշխատանքային միջավայրը բնութագրվում է մի քանի նշաններով, որոնք ցույց են տալիս կազմակերպության ներսում բարենպաստ պայմաններ և գործելակերպ: Ահա առողջ աշխատանքային միջավայրի որոշ նշաններ.
- Բաց հաղորդակցություն. գոյություն ունի բաց և թափանցիկ հաղորդակցության մշակույթ, որտեղ աշխատակիցներն իրենց հարմարավետ են զգում արտահայտելու իրենց մտքերը, մտահոգությունները և գաղափարները: Հաղորդակցությունն ազատորեն հոսում է կազմակերպության բոլոր մակարդակներում՝ խթանելով համագործակցությունը և արդյունավետ թիմային աշխատանքը:
- Հարգանք և վստահություն. Առողջ աշխատանքային միջավայրում փոխադարձ հարգանքն ու վստահությունը հիմնարար նշանակություն ունեն: Աշխատակիցները զգում են իրենց գործընկերների և վերադասի կողմից գնահատված, գնահատված և վստահված: Հարգալից փոխհարաբերությունները նորմ են, և կա հոգեբանական անվտանգության զգացում, որտեղ անհատները կարող են բարձրաձայնել իրենց կարծիքները՝ չվախենալով բացասական հետևանքներից:
- Աշխատանք-կյանքի հավասարակշռություն. Կազմակերպությունը գիտակցում է աշխատանքի և կյանքի հավասարակշռության կարևորությունը և աջակցում է աշխատակիցներին աշխատանքի և անձնական կյանքի միջև առողջ հավասարակշռություն պահպանելու հարցում: Գործում են քաղաքականություն, գործելակերպ և ռեսուրսներ, որոնք կօգնեն աշխատակիցներին կառավարել իրենց ծանրաբեռնվածությունը, խուսափել այրումից և առաջնահերթություն տալ իրենց բարեկեցությանը:
- Աշխատակիցների զարգացում. ուշադրություն է դարձվում աշխատակիցների զարգացմանն ու աճին: Կազմակերպությունը հնարավորություն է ընձեռում վերապատրաստման, սովորելու և կարիերայի առաջխաղացման համար: Ղեկավարներն ակտիվորեն աջակցում են իրենց աշխատակիցների մասնագիտական զարգացմանը և օգնում նրանց ձեռք բերել նոր հմտություններ և գիտելիքներ՝ իրենց դերերում զարգանալու համար:
- Ճանաչում և գնահատում. Աշխատակիցների ներդրումները ճանաչվում և գնահատվում են առողջ աշխատանքային միջավայրում: Ձեռքբերումները, նշաձողերը և բացառիկ կատարումը նշելու մեխանիզմներ կան: Կանոնավոր հետադարձ կապը և կառուցողական ճանաչումը օգնում են աշխատակիցներին մոտիվացնել և խթանել աշխատանքային դրական մթնոլորտը:
- Համագործակցություն և թիմային աշխատանք. համագործակցությունը խրախուսվում է, և թիմային աշխատանքը գնահատվում է: Աշխատակիցները հնարավորություն ունեն միասին աշխատելու, գաղափարներով կիսվելու և միմյանց ուժեղ կողմերն օգտագործելու: Գոյություն ունի ընկերակցության և ընդհանուր նպատակների հասնելու հավաքական ջանքերի զգացում:
- Առողջ աշխատանք-կյանքի ինտեգրում. կազմակերպությունը խթանում է բարեկեցության ամբողջական մոտեցումը՝ առաջարկելով ռեսուրսներ և աջակցություն ֆիզիկական, մտավոր և հուզական առողջության համար: Նախաձեռնությունները, ինչպիսիք են առողջության ծրագրերը, ճկուն աշխատանքային պայմանավորվածությունները և սթրեսի կառավարման համար ռեսուրսների հասանելիությունը, նպաստում են աշխատանքի և կյանքի առողջ ինտեգրմանը:
- Արդարություն և հավասարություն. Առողջ աշխատանքային միջավայրը պաշտպանում է արդարությունն ու հավասարությունը: Գոյություն ունեն հստակ և թափանցիկ քաղաքականություն և գործելակերպ՝ կապված կատարողականի գնահատման, առաջխաղացման և պարգևատրումների հետ: Աշխատակիցները զգում են, որ իրենց են վերաբերվում արդարացիորեն՝ առանց խտրականության կամ ֆավորիտիզմի:
- Դրական առաջնորդություն. Կազմակերպության ղեկավարները դրսևորում են ղեկավարության դրական վարքագիծը: Նրանք ոգեշնչում և դրդում են իրենց թիմերին, տալիս են հստակ ուղղություն և օրինակ են բերում: Նրանք ակտիվորեն լսում են աշխատակիցներին, աջակցում նրանց զարգացմանը և ստեղծում դրական և ներառական աշխատանքային մշակույթ:
- Ցածր շրջանառություն և բարձր ներգրավվածություն. Առողջ աշխատանքային միջավայրում աշխատողների շրջանառությունը սովորաբար ցածր է, ինչը ցույց է տալիս, որ աշխատակիցները գոհ են և նվիրված են կազմակերպությանը: Ներգրավվածության մակարդակը բարձր է, և աշխատակիցները ակտիվորեն ներդնում են իրենց լավագույն ջանքերը և զգում են իրենց աշխատանքում կատարյալ զգացում:
Այս նշանները միասին նպաստում են առողջ աշխատանքային միջավայրին, որը խթանում է աշխատողների բարեկեցությունը, բավարարվածությունը, արտադրողականությունը և կազմակերպչական հաջողությունը:
The Bottom Line
Ժամանակի ընթացքում թունավոր աշխատանքային միջավայրը կարող է մեծ ազդեցություն ունենալ բիզնեսի վրա: «Այն, ինչ սերտ շփման մեջ է թանաքի հետ, կլինի սև; այն, ինչ լույսի մոտ է, լուսավոր կլինի«Աշխատակիցների համար դժվար է ավելի լավը լինել մի վայրում, որը լի է դիսֆունկցիոնալ վարքագծերով և թունավոր առաջնորդությամբ: Յուրաքանչյուր ոք արժանի է լինել առողջ և պարգևատրող աշխատավայրում:
AhaSlides կարող է լինել ձեր լավագույն գործիքը ինտերակտիվ և անվտանգության հարցումների, վիրտուալ թիմերի ստեղծման միջոցառումների և վերապատրաստման համար: Ձեր աշխատակիցները կարող են մնալ տանը կամ իրենց արձակուրդում և միանալ ընկերության միջոցառումներին:
Հաճախակի տրվող հարցեր
Որո՞նք են այն 5 նշանը, որ ձեր աշխատանքային միջավայրը թունավոր է:
Ահա 5 նշան, որ ձեր աշխատանքային միջավայրը կարող է թունավոր լինել.
1. Մշտական վախ և անհանգստություն. Աշխատակիցները անհանգստանում են սխալներ թույլ տալու, կարծիք հայտնելու կամ նավակը ճոճելու համար: Թունավոր մշակույթը ծնում է վախ և սարսափ:
2. Աջակցության բացակայություն. Չկա մարզչական, հետադարձ կապ կամ թիմային աշխատանք: Մարդիկ ինքնուրույն են և չեն խրախուսվում օգնել միմյանց:
3. Անհասկանալի կամ անարդար սպասումներ. Նպատակները և պարտականությունները մշուշոտ են կամ հաճախ փոխվում են, ինչը դժվարացնում է հաջողության հասնելը: Կանոնները, կարծես, տարբեր կերպ են կիրառվում նաև տարբեր մարդկանց համար:
4. Բացասական հաղորդակցություններ. Սարկազմը, նվաստացումները, բամբասանքները և այլ կոպիտ/վնասակար շփումները տարածված են: Մարդիկ միմյանց նկատմամբ հարգալից չեն.
5. Ֆավորիտիզմ կամ անարդար վերաբերմունք: Թունավոր մշակույթը խթանում է «խմբերի ներսում» և «արտաքին խմբերը» վերաբերմունքի, ռեսուրսների կամ հնարավորությունների միջոցով: Ոչ բոլոր աշխատակիցներն են գնահատվում կամ հավասար վերաբերմունքի են արժանանում:
Ինչպե՞ս եք ապացուցում, որ աշխատում եք թունավոր միջավայրում:
Ահա մի քանի եղանակներ, որոնցով կարող եք գործ ստեղծել՝ ապացուցելու համար, որ աշխատում եք թունավոր միջավայրում.
1. Պահպանեք մանրամասն ամսագիր՝ գրանցելով թունավոր վարքի կոնկրետ դեպքեր՝ ամսաթվեր, մեջբերումներ, վկաներ: Նկատի ունեցեք, թե իրադարձություններն ինչ զգացողություններ են առաջացրել ձեզ և ինչ ազդեցություն են ունեցել ձեր աշխատանքի վրա:
2. Փաստաթղթավորեք ցանկացած անհիմն պահանջներ, անհնարին ժամկետներ, հանրային քննադատություն կամ անհամապատասխան չափանիշներ, որոնք բոլորին չեն վերաբերում:
3. Պահպանեք անհարգալից, թշնամական կամ անպատշաճ լեզու դրսևորող նամակներ, հաղորդագրություններ կամ այլ հաղորդակցություններ:
4. Խոսեք գործընկերների հետ (զուսպ) նրանց փորձառությունների մասին և խնդրեք նրանց գրավոր վավերացնել ձեր պահանջները, եթե անհրաժեշտ է: Փնտրեք նախշեր:
5. Ստուգեք աշխատողի ձեռնարկը/քաղաքականությունը ընդունելի վարքագծի, ոտնձգությունների կամ արդարության ուղեցույցների ցանկացած խախտումների համար:
Կարո՞ղ եք աշխատանքից ազատվել թունավոր աշխատանքային միջավայրի համար:
Շատ դեպքերում, ձեր սեփական պայմաններով հեռանալը նախընտրելի է, քան անօրինական դադարեցման հայցը, եթե միջավայրն իսկապես դարձել է անտանելի: Թունավորության օրինաչափության փաստագրումը կարող է օգնել աջակցել գործազրկության պահանջներին: Խորհուրդ է տրվում նաև խորհրդակցել աշխատանքային իրավունքի իրավաբանի հետ:
Ref: Տանու մարդ | MIT Sloan Management Review | MarketWatch | HR նորություններ