Enam orang memulai kursus tentang prosedur pengendalian stok. Dua orang telah melakukannya selama bertahun-tahun di gudang lain. Dua orang telah menggunakan sistem tersebut tetapi belum pernah menggunakan proses pengembalian barang yang baru. Dua orang belum pernah melihat catatan stok. Kursus dimulai dengan tugas utama, karena itulah yang dibutuhkan pekerjaan tersebut, dan pada akhir sesi pertama ruangan terpecah: beberapa bosan, beberapa bingung, dan tidak ada yang bisa mengatakan kelompok mana yang mana.
Ini adalah skenario ilustratif, bukan kasus pelanggan yang terdokumentasi. Ini adalah apa yang terjadi ketika peserta didik memasuki kursus dengan pemahaman yang berbeda tentang prosedur yang sama dan desain kursus memperlakukan mereka sebagai satu kelompok.
Panduan ini ditujukan untuk perancang pembelajaran dan manajer pelatihan. Panduan ini menjelaskan pembelajaran berbasis penguasaan (mastery learning) dengan bahasa yang mudah dipahami, kemudian menunjukkan bagaimana pembelajaran adaptif dapat mendukungnya dalam pelatihan di tempat kerja: mendiagnosis kesenjangan prasyarat, menargetkan persiapan untuk mengatasinya, memeriksa penguasaan sebelum tugas utama, dan menguji apakah persiapan tersebut membantu.
Apa itu pembelajaran berbasis penguasaan?
Pembelajaran penguasaan (mastery learning) adalah pendekatan di mana peserta didik harus mencapai tingkat pemahaman tertentu dari satu unit sebelum mereka beralih ke unit berikutnya. Benjamin Bloom mengemukakan gagasan ini pada tahun 1968 dalam "Learning for Mastery", dengan berpendapat bahwa sebagian besar siswa dapat menguasai apa yang diharapkan untuk mereka pelajari jika pengajaran berkualitas tepat dan disesuaikan dengan kebutuhan mereka.Bloom, 1968, Pembelajaran untuk Penguasaan, melalui ERIC). Itu berasal dari sekolah, dan sebagian besar penelitian berasal dari ruang kelas.
Di tempat kerja, pertanyaan praktisnya lebih sempit. Konsep prasyarat apa yang harus dipenuhi sebelum tugas utama, bagaimana cara mengetahui siapa yang memilikinya, dan apa yang terjadi pada orang-orang yang tidak memilikinya? Di situlah pembelajaran adaptif membantu. Dalam panduan ini, artinya pengalaman belajar berubah sesuai dengan kinerja peserta didik: urutan persiapan, jumlah latihan, atau dukungan yang mereka terima. Ini bukan berarti AI generatif.
fakta cepat
| Pertanyaan | Jawaban singkat |
|---|---|
| Apa itu pembelajaran berbasis penguasaan? | Peserta didik mencapai tingkat tertentu pada satu unit sebelum beralih ke unit berikutnya. |
| Di manakah pembelajaran adaptif berperan? | Pada tahap persiapan: dukungan yang berbeda untuk titik awal yang berbeda. |
| Apakah adaptif berarti AI? | Tidak. Diagnosis yang mengarahkan orang ke pelatihan penyegaran yang berbeda adalah adaptif. |
| Apa yang seharusnya ditunjukkan oleh pengecekan penguasaan? | Yang dimaksud adalah prasyarat sudah terpenuhi, bukan berarti orang tersebut mampu melakukan seluruh pekerjaan. |
| Apakah ada nilai lulus universal? | Tidak. Kumpulkan bukti yang Anda butuhkan untuk tugas Anda dengan bantuan praktisi. |
1. Mendiagnosis perbedaan prasyarat
Mulailah dengan membuat daftar konsep prasyarat: fakta, istilah, dan aturan yang harus sudah dipahami oleh peserta didik agar dapat memahami tugas utama. Untuk kursus pengendalian stok, prasyarat tersebut mungkin mencakup isi catatan stok, arti kode pengembalian, dan siapa yang berwenang untuk menyesuaikan penghitungan.
Kemudian, tulis beberapa pertanyaan representatif untuk setiap konsep dan gunakan sebagai diagnostik singkat sebelum kursus. Pusat Eberly Carnegie Mellon menjelaskan mengapa hal ini penting: pengetahuan awal siswa dapat membantu atau menghambat pembelajaran, dan ketika pengetahuan tersebut tidak aktif, tidak mencukupi, diaktifkan secara tidak tepat, atau tidak akurat, hal itu dapat mengganggu pembelajaran baru.Pusat Eberly, prinsip pembelajaranMengetahui apa yang dibawa orang-orang memungkinkan Anda untuk membangun kekuatan dan mengatasi kekurangan.
Satu peringatan. Diagnosis daya ingat memberi tahu Anda tentang daya ingat. Jangan menyimpulkan kompetensi kerja darinya. Seseorang yang dapat mendefinisikan kode pengembalian telah memenuhi satu prasyarat untuk tugas tersebut, bukan menunjukkan bahwa mereka dapat menangani kasus pengembalian. Panduan praktik IES tentang pengorganisasian instruksi dan studi mencantumkan penggunaan tes untuk mengidentifikasi kesenjangan sebagai rekomendasi, dan menilai bukti untuk itu sebagai minimal. Panduan ini ditulis untuk mahasiswa, jadi anggaplah sebagai kebiasaan desain yang wajar untuk dicoba dan diukur dalam lingkungan Anda sendiri, bukan metode tenaga kerja yang terbukti.Panduan praktik IES).
2. Tentukan apa yang dapat dipersonalisasi
Pembelajaran adaptif terdengar lebih rumit dari yang sebenarnya. Untuk penguasaan prasyarat, Anda dapat mempersonalisasi tiga hal:
- Urutan tersebut. Peserta didik yang menunjukkan kesenjangan pemahaman memulai dengan pengulangan materi untuk konsep tersebut. Peserta didik yang tidak menunjukkan kesenjangan pemahaman akan melewatkannya.
- Jumlah latihan. Seseorang yang menjawab tiga dari tiga soal dengan benar membutuhkan lebih sedikit pengulangan daripada seseorang yang hanya menjawab satu dari tiga soal dengan benar.
- Dukungan tersebut. Satu peserta didik mendapatkan contoh soal yang sudah dikerjakan. Peserta didik lainnya mendapatkan penjelasan singkat dengan ajakan untuk mencoba lagi. Peserta didik ketiga ditandai untuk berdiskusi dengan instruktur.
Yang tidak boleh Anda personalisasikan adalah standar. Tugas utama tetap memiliki satu definisi "siap". Adaptasi mengubah rute, bukan tujuan.
Jangan samakan adaptasi dengan AI generatif. Aturan seperti "jika Anda melewatkan dua item pada kode pengembalian, Anda mendapatkan pengingat ini, lalu coba lagi" bersifat adaptif dan tidak memerlukan model. Jika sebuah platform mengiklankan adaptasi berbasis AI, verifikasi apa yang dilakukannya terhadap alur kerja Anda sendiri sebelum Anda mengandalkannya.
3. Umpan balik desain dan pilihan praktik
Untuk setiap konsep prasyarat, definisikan sebuah siklus kecil: hasil diagnostik, aktivitas yang ditargetkan, dan pesan umpan balik.
| Hasil diagnostik | Aktivitas yang ditargetkan | Contoh umpan balik | Apa yang memicu langkah selanjutnya? |
|---|---|---|---|
| Tidak mencantumkan item kode pengembalian. | Penjelasan singkat dengan dua contoh soal, kemudian tiga item baru. | "Anda memperlakukan kode R2 sebagai barang rusak. R2 berarti dikembalikan dalam keadaan belum dibuka. Lihat contoh di layar berikutnya dan coba langkah-langkah ini." | Kegagalan kedua akan memicu panggilan telepon dengan instruktur. |
| Lulus kode pengembalian, gagal penyesuaian hitungan | Studi kasus interaktif di mana peserta didik memutuskan siapa yang boleh menyesuaikan jumlah dan mengapa. | "Penyesuaian ini melebihi batas Anda. Peran mana yang menyetujuinya?" | Pola penalaran yang salah, bahkan dengan jawaban yang benar, akan ditandai untuk sesi tanya jawab. |
| Lulus semua ujian | Langsung ke latihan tugas utama | "Persyaratan telah dikonfirmasi. Selanjutnya: kasus pertama Anda." | None |
Perhatikan dua pilihan desain. Umpan balik menjelaskan alasannya, bukan hanya jawabannya. Dan pemicu untuk percobaan lain atau bantuan manusia ditetapkan sebelumnya, sehingga peserta didik yang mengalami kesulitan tidak perlu menunggu seseorang untuk menyadarinya.
Format interaktif sangat cocok untuk kolom aktivitas. Setiap peserta didik berkomitmen untuk memberikan jawaban dan alasan, dan fasilitator dapat melihat kesalahpahaman umum apa saja yang terjadi. AhaSlides mendukung pembelajaran adaptif, pembelajaran interaktif, dan perpindahan antara pembelajaran langsung dan pembelajaran mandiri. Periksa fungsi diagnostik, pembuatan konten, penilaian, atau pelaporan spesifik apa pun yang ingin Anda andalkan terhadap alur kerja Anda sendiri, dan perlakukan fitur AI, simulasi, dan integrasi sebagai fitur eksternal atau belum terkonfirmasi sampai Anda melihat cara kerjanya.
4. Periksa penguasaan sebelum melanjutkan ke tahap berikutnya
Tetapkan bukti yang Anda butuhkan sebelum peserta didik memulai tugas utama. Pastikan bukti tersebut spesifik untuk tugas tersebut, misalnya: "menginterpretasikan dengan benar semua kode pengembalian dalam tiga kasus baru dan menyebutkan siapa yang menyetujui penyesuaian penghitungan".
Dua peringatan.
Hindari nilai lulus universal. "80 persen untuk kemajuan" terdengar rapi dan tidak menyebutkan 20 persen mana yang terlewatkan. Jika item yang terlewatkan adalah item yang menyebabkan kesalahan keselamatan atau kepatuhan, berarti peserta didik belum menguasai prasyaratnya. Sajikan bukti berdasarkan konsep, dan beri nilai item-item penting secara terpisah.
Pastikan cek tersebut jujur tentang apa yang tertera di dalamnya. Pemeriksaan prasyarat mengkonfirmasi bahwa konsep-konsep telah dipahami. Ini tidak menunjukkan bahwa peserta didik dapat mengerjakan tugas tersebut. Itu adalah tugas utama, yaitu praktik mengerjakan tugas dan penilaian yang menyertainya. Panduan kami untuk... Mencocokkan aktivitas pembelajaran dengan Taksonomi Bloom Menunjukkan cara menyelaraskan tujuan, aktivitas, dan penilaian sehingga hasil pengecekan tidak disalahartikan sebagai tujuan akhir.
5. Evaluasi upaya dan hasil pembelajaran
Ukur dua hal secara terpisah, lalu hubungkan keduanya.
- Upaya peserta didik dalam persiapan. Berapa kali pengulangan yang dibutuhkan setiap peserta didik? Berapa kali percobaan? Upaya yang dilakukan memberi tahu Anda tentang desain pembelajaran sekaligus tentang peserta didik itu sendiri: sebuah konsep yang membutuhkan tiga kali percobaan bagi kebanyakan orang kemungkinan besar memiliki penjelasan yang lemah.
- Persyaratan kinerja. Apakah peserta didik mencapai standar bukti yang Anda tetapkan?
Kemudian ujilah hubungan yang Anda pedulikan: apakah persiapan tersebut mendukung kinerja pada tugas kerja yang mengikutinya? Bandingkan peserta didik yang membutuhkan persiapan dengan mereka yang tidak, dan bandingkan kinerja pada kasus baru yang belum pernah dilihat sebelumnya dengan tolok ukur. Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit AS memisahkan evaluasi pembelajaran dari evaluasi seberapa baik orang menerapkannya di tempat kerja, dan menyarankan perencanaan untuk keduanya (CDC, evaluasi pelatihan: mengukur efektivitasIni adalah panduan pengukuran, bukan perkiraan hasil.
Tentukan siapa yang termasuk, penyebutnya, dan waktunya. Jika kinerja berubah, periksa apa lagi yang berubah dalam periode yang sama, seperti alat baru atau campuran pekerjaan yang berbeda, sebelum mengaitkannya dengan persiapan. Jangan menjanjikan penghematan waktu atau tingkat kelulusan yang belum Anda ukur.
Contoh kasus: pemeriksaan prasyarat untuk prosedur pengembalian
Sebagai ilustrasi. Praktisi yang melakukan pekerjaan ini harus memvalidasi kasus dan kriteria jawaban sebelum digunakan.
Kasus. Seorang peserta didik mengikuti tes diagnostik kode pengembalian. Mereka menjawab dua dari lima item dengan benar. Kedua kesalahan tersebut melibatkan kode R2, yang mereka artikan sebagai "rusak".
Apa yang diminta untuk dilakukan oleh peserta didik. Jelaskan apa yang ditunjukkan oleh hasil tersebut, sebutkan bukti yang mendukungnya, dan nyatakan informasi atau dukungan tambahan apa yang mereka butuhkan sebelum tugas utama.
Respons yang lemah. "Saya perlu belajar lebih banyak." Pernyataan itu tidak mengutip apa pun dan tidak menyebutkan konsep apa pun.
Respons yang lebih kuat. "Saya salah menjawab dua item R2 karena saya mengira R2 berarti stok rusak. Umpan baliknya mengatakan itu berarti barang yang dikembalikan dalam keadaan belum dibuka. Tiga jawaban saya yang lain benar, jadi perbedaannya sepertinya hanya satu kode, bukan keseluruhan prosedur. Saya akan mengulang contoh R2 dan mencoba kembali tiga item baru tersebut. Saya tidak yakin apakah R2 juga berlaku untuk kotak yang sebagian sudah dibuka, jadi saya akan bertanya kepada instruktur sebelum menangani pengembalian barang secara langsung."
Picu dan coba lagi. Karena peserta didik menyebutkan bagian yang kosong dan pertanyaan yang tersisa, sistem mengizinkan mereka mencoba lagi sekali. Kesalahan kedua pada R2 akan menjadwalkan panggilan dengan instruktur. Peserta didik mencoba lagi dengan tiga item baru dan berhasil menjawab ketiganya dengan benar, sehingga mereka melanjutkan ke tahap berikutnya.
Apa yang dipelajari oleh sang desainer. Jika separuh dari kelompok tersebut salah memahami R2, maka penjelasannyalah yang menjadi masalah, bukan para pelajar.
Sebuah rubrik yang dapat Anda adaptasi.
Berikan skor 0 hingga 2 untuk setiap kriteria. Ini adalah proposal untuk diadaptasi dengan praktisi yang menjalankan peran tersebut, bukan standar kesiapan yang telah divalidasi.
| Kriterium | Bukti yang dapat diamati |
|---|---|
| Eksekusi tugas | Desain ini menargetkan persiapan prasyarat berdasarkan bukti diagnostik. Mencatat pilihan dan bukti di baliknya. |
| Pemikiran | Menjelaskan kendala, alternatif, dan hal-hal yang masih belum pasti, termasuk hal-hal yang tidak ditunjukkan oleh pemeriksaan tersebut. |
| Batas | Menggunakan prosedur yang telah disetujui dan meminta bantuan jika informasi atau wewenang tidak tersedia. |
Jangkar: 0 = tidak ada atau tidak didukung. 1 = sebagian, dengan kekurangan yang relevan. 2 = lengkap dan dibenarkan berdasarkan kriteria yang disepakati. Definisikan kesalahan kritis secara terpisah, misalnya membiarkan peserta didik lulus prasyarat penting keselamatan berdasarkan nilai keseluruhan. Nilai total tidak boleh menyembunyikan kegagalan kritis.
Kendala yang mungkin masih ada
Sekalipun persiapan prasyarat telah dilakukan, beberapa hal tetap ada:
- Sumber materi yang buruk. Jika prosedur itu sendiri tidak jelas, tidak ada diagnosis yang dapat memperbaikinya.
- Waktu. Peserta didik yang membutuhkan tiga sesi penyegaran memerlukan tiga slot waktu dalam seminggu. Pastikan jadwal memungkinkan hal tersebut.
- Motivasi. Peserta didik yang menganggap tes diagnostik sebagai ujian yang harus dihindari mungkin tidak akan terlibat. Jelaskan bahwa pemeriksaan tersebut bertujuan untuk menunjukkan di mana dukungan dibutuhkan.
- Keterbatasan alat. Platform tersebut mungkin tidak mendukung perutean atau laporan yang Anda rancang. Konfirmasikan hal tersebut sebelum Anda membangunnya.
Rencanakan perbaikan terpisah untuk masalah-masalah ini, dan sampaikan hal tersebut kepada sponsor. Pembelajaran berbasis penguasaan adalah pendekatan desain, bukan jaminan hasil.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa perbedaan antara pembelajaran berbasis penguasaan (mastery learning) dan pembelajaran adaptif (adaptive learning)?
Pembelajaran penguasaan (mastery learning) adalah prinsip bahwa peserta didik harus mencapai tingkat tertentu pada satu unit sebelum melanjutkan ke unit berikutnya. Pembelajaran adaptif adalah cara untuk menerapkannya: jalur pembelajaran berubah sesuai dengan kinerja peserta didik.
Apakah pembelajaran adaptif membutuhkan AI?
Tidak. Diagnostik dengan aturan yang mengarahkan peserta didik ke pelatihan penyegaran yang berbeda bersifat adaptif. AI adalah salah satu kemungkinan implementasinya, dan setiap klaim tentang hal itu harus diperiksa dengan contoh yang berfungsi.
Bagaimana cara saya menetapkan ambang batas penguasaan?
Definisikan bukti untuk setiap konsep prasyarat dan tandai item-item penting secara terpisah. Hindari persentase tunggal yang dapat menyebabkan kesenjangan kritis, dan tinjau ambang batas tersebut dengan seseorang yang melakukan pekerjaan tersebut.
Mulai dari mana
Pilih satu mata kuliah dengan masalah prasyarat yang jelas. Sebutkan tiga konsep prasyarat, tulis tiga pertanyaan untuk masing-masing konsep, dan jalankan sebagai tes diagnostik dengan beberapa peserta didik. Perhatikan konsep mana yang memecah kelompok: konsep-konsep itulah yang perlu diulang kembali secara terarah.
Untuk melihat bagaimana diagnosis mandiri, persiapan terarah, dan sesi tanya jawab langsung dapat dipadukan untuk kursus Anda sendiri, jelajahi AhaSlides.
