Panduan 5 Tahapan Pengembangan Tim dengan Saran Terbaik | Diperbarui pada tahun 2025

Sebagai pemimpin tim, Anda perlu memahami 5 tahap pengembangan tim untuk tetap berpegang pada misi Anda. Ini akan membantu Anda memiliki pandangan yang jelas tentang apa yang perlu dilakukan dan mengetahui gaya kepemimpinan yang efektif untuk setiap tahap, memungkinkan Anda membangun tim, menyelesaikan konflik dengan mudah, mencapai hasil terbaik, dan terus meningkatkan kapasitas tim.

Dengan munculnya model tempat kerja baru seperti model jarak jauh dan hybrid, tampaknya tidak perlu mengharuskan setiap anggota tim untuk bekerja di kantor tetap. Namun karena itu, pemimpin tim juga perlu mempelajari lebih banyak keterampilan dan lebih strategis dalam mengelola dan mengembangkan timnya.

Untuk mengubah suatu kelompok menjadi tim yang berkinerja tinggi, tim harus selalu memiliki arah, tujuan, dan ambisi yang jelas sejak awal, dan kapten harus menemukan cara untuk memastikan anggota tim selaras dan berada di halaman yang sama.

Daftar Isi

• 5 Tahapan Pengembangan Tim
• Tahap 1: Pembentukan
• Tahap 2: Menyerbu
• Tahap 3: Norma
• Tahap 4: Pertunjukan
• Tahap 5: Penundaan
• Pengambilan Kunci
• Pertanyaan yang Sering Diajukan

Lima Tahap Pengembangan Tim adalah kerangka kerja yang dibuat oleh Bruce Tuckman, seorang Psikolog Amerika, pada tahun 1965. Dengan demikian, pengembangan tim dibagi menjadi 5 tahap: Forming, Storming, Norming, Performing dan Adjourning.

Ini adalah perjalanan kelompok kerja dari awal terbentuk hingga beroperasi secara stabil dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, setiap tahap pengembangan tim dapat diidentifikasi, statusnya ditentukan, dan keputusan yang tepat dapat diambil untuk memastikan tim mencapai kinerja terbaik.

Namun tahapan-tahapan tersebut juga tidak wajib diikuti secara berurutan, karena dua tahapan awal pengembangan tim Tuckman berkisar pada kompetensi sosial dan emosional. Dan fase tiga dan empat lebih fokus pada orientasi tugas. Jadi, lakukan penelitian Anda dengan hati-hati sebelum mulai melamar tim Anda!

Tahap 1: Pembentukan – Tahapan Pengembangan Tim

Ini adalah tahap ketika grup baru dibentuk. Anggota tim tidak terbiasa dan mulai mengenal satu sama lain untuk berkolaborasi untuk pekerjaan segera. 

Saat ini, anggota mungkin belum memahami dengan jelas tujuan kelompok, serta tugas spesifik setiap orang dalam tim. Ini juga merupakan waktu termudah bagi tim untuk mengambil keputusan berdasarkan konsensus, dan jarang terjadi konflik yang tajam karena semua orang masih berhati-hati satu sama lain.

Secara umum, anggota tim akan merasa senang dengan tugas baru, tetapi mereka akan ragu untuk mendekati orang lain. Mereka akan menghabiskan waktu mengamati dan meminta pendapat orang lain untuk menempatkan diri mereka dalam tim.

Karena saat ini peran dan tanggung jawab individu tidak jelas, anggota tim akan:

• Sangat bergantung pada pemimpin untuk bimbingan dan arahan.
• Setuju dan terima tujuan tim yang diterima dari kepemimpinan.
• Uji sendiri apakah mereka cocok untuk pemimpin dan tim.

Oleh karena itu, tugas pemimpin saat ini adalah:

• Bersiaplah untuk menjawab banyak pertanyaan tentang tujuan, sasaran, dan hubungan eksternal kelompok.
• Membantu anggota memahami tujuan kelompok dan menetapkan tujuan tertentu.
• Menyatukan aturan umum untuk memastikan aktivitas grup.
• Amati dan evaluasi anggota dan tetapkan tugas yang sesuai.
• Memotivasi, berbagi, berkomunikasi, dan membantu anggota mengejar lebih cepat.

Tahap 2: Storming - Tahapan Pengembangan Tim

Ini adalah tahap menghadapi konflik dalam kelompok. Hal ini terjadi ketika anggota mulai mengungkapkan diri mereka dan dapat melanggar aturan yang telah ditetapkan kelompok. Ini adalah periode yang sulit bagi tim dan dapat dengan mudah menghasilkan hasil yang buruk.

Konflik bersumber dari perbedaan gaya kerja, tata krama, pendapat, budaya, dll. Atau anggota juga mungkin tidak puas, mudah membandingkan tugasnya dengan orang lain, atau khawatir ketika tidak melihat kemajuan pekerjaan.

Akibatnya, sulit bagi kelompok untuk mengambil keputusan berdasarkan konsensus tetapi malah berdebat dan saling menyalahkan. Dan yang lebih berbahaya adalah kelompok internal mulai terpecah dan faksi-faksi terbentuk, yang mengarah ke perebutan kekuasaan.

Namun meskipun ini juga merupakan periode di mana para anggota sering kali tidak dapat fokus bekerja untuk mencapai tujuan bersama, mereka mulai mengenal satu sama lain dengan lebih baik. Penting bagi kelompok untuk menyadari dan menghadapi kondisinya.

Yang perlu dilakukan pemimpin adalah:

• Bantu tim melewati fase ini dengan memastikan setiap orang saling mendengarkan, memahami perspektif satu sama lain, dan menghormati perbedaan satu sama lain.
• Dorong anggota tim untuk membawa perspektif unik ke proyek, dan semua akan memiliki ide untuk dibagikan.
• Fasilitasi percakapan selama rapat tim agar tim tetap pada jalurnya.
• Mungkin perlu untuk membuat kompromi untuk membuat kemajuan.

Tahap 3: Norming - Tahapan Pengembangan Tim

Tahap ini muncul ketika anggota mulai saling menerima, menerima perbedaan, dan mereka berusaha menyelesaikan konflik, mengakui kelebihan anggota lain, dan saling menghormati.

Anggota mulai berkomunikasi satu sama lain dengan lebih lancar, saling berkonsultasi dan meminta bantuan bila diperlukan. Mereka juga dapat mulai memiliki pendapat yang konstruktif atau mengambil keputusan akhir melalui survei, jajak pendapat, atau Brainstorming. Setiap orang mulai bekerja untuk tujuan bersama dan memiliki komitmen yang lebih kuat untuk bekerja.

Selain itu, aturan baru dapat dibentuk untuk mengurangi konflik dan menciptakan ruang yang kondusif bagi anggota untuk bekerja dan berkolaborasi.

Tahap norming dapat dijalin dengan tahap storming karena ketika masalah baru muncul, para anggota dapat jatuh ke dalam keadaan konflik.Namun, efisiensi kerja selama periode ini akan ditingkatkan karena tim sekarang dapat lebih fokus dalam bekerja menuju tujuan bersama.

Tahap 3 adalah saat tim menyepakati prinsip dan standar umum terkait cara tim diorganisasikan dan proses kerja (bukan sekadar pertemuan satu arah dengan pemimpin tim). Jadi, pada tahap ini tim memiliki tugas-tugas berikut:

• Peran dan tanggung jawab anggota harus jelas dan dapat diterima.
• Tim perlu saling percaya dan berkomunikasi lebih banyak.
• Para anggota mulai memberikan kritik yang membangun
• Tim berusaha untuk mencapai keharmonisan dalam tim dengan menghindari konflik
• Aturan dasar, serta batasan tim, ditetapkan dan dipelihara
• Para anggota memiliki rasa memiliki dan memiliki tujuan yang sama dengan tim

Tahap 4: Pertunjukan - Tahapan Pengembangan Tim

Ini adalah tahap ketika tim mencapai efisiensi kerja tertinggi. Pekerjaan berjalan dengan mudah tanpa konflik. Ini adalah tahap yang terkait dengan apa yang disebut tim berkinerja tinggi.

Pada tahap ini, aturan diikuti tanpa kesulitan. Mekanisme saling mendukung dalam kelompok berjalan dengan baik. Antusiasme dan komitmen anggota terhadap tujuan bersama tidak perlu diragukan lagi.

Anggota lama tidak hanya merasa sangat nyaman bekerja dalam kelompok, tetapi anggota yang baru bergabung juga akan cepat berintegrasi dan bekerja secara efektif. Jika seorang anggota keluar dari grup, efisiensi kerja grup tidak akan terpengaruh secara serius.

Pada fase 4 ini, seluruh kelompok akan memiliki hal-hal berikut:

• Tim memiliki kesadaran tinggi akan strategi dan tujuan. Dan pahami mengapa tim perlu melakukan apa yang mereka lakukan.
• Visi bersama tim terbentuk tanpa campur tangan atau keterlibatan pemimpin.
• Tim memiliki tingkat otonomi yang tinggi, dapat berfokus pada tujuannya sendiri, dan membuat sebagian besar keputusan berdasarkan kriteria yang disepakati dengan pemimpin.
• Anggota tim saling menjaga dan berbagi masalah komunikasi, gaya kerja, atau alur kerja yang ada untuk dipecahkan.
• Anggota tim dapat meminta bantuan pemimpin dalam pengembangan pribadi.

Tahap 5: Penundaan - Tahapan Pengembangan Tim

Semua kesenangan akan berakhir, bahkan dengan pekerjaan saat tim proyek hanya bertahan untuk waktu yang terbatas. Ini terjadi dalam situasi yang berbeda, misalnya, ketika sebuah proyek telah berakhir, ketika sebagian besar anggota meninggalkan tim untuk menduduki posisi lain, ketika organisasi direstrukturisasi, dll.

Bagi anggota kelompok yang berdedikasi, ini adalah masa kepedihan, nostalgia, atau penyesalan, dan ini bisa menjadi perasaan kehilangan dan kekecewaan karena:

• Mereka menyukai stabilitas grup.
• Mereka telah mengembangkan hubungan kerja yang erat dengan rekan kerja.
• Mereka melihat masa depan yang tidak pasti, terutama bagi para anggota yang belum melihat masa depan yang lebih baik.

Oleh karena itu, tahap ini juga merupakan waktu dimana para anggota harus duduk bersama, mengevaluasi, dan menimba pengalaman dan pelajaran bagi diri mereka sendiri dan rekan satu tim mereka. Itu membantu mereka berkembang lebih baik untuk diri mereka sendiri dan saat bergabung dengan tim baru nanti.

Pengambilan Kunci

Di atas adalah 5 tahap pengembangan tim (khususnya berlaku untuk tim yang terdiri dari 3 sampai 12 anggota), dan Tuckman juga tidak memberikan saran tentang kerangka waktu yang ditentukan untuk setiap tahap. Oleh karena itu, Anda dapat menerapkannya sesuai dengan status tim Anda. Hanya yang penting adalah Anda perlu mengetahui apa yang dibutuhkan tim Anda dan bagaimana itu sesuai dengan arah manajemen dan pengembangan di setiap tahap.

Jangan lupa bahwa kesuksesan tim Anda juga bergantung pada alat yang Anda gunakan. AhaSlides akan membantu tim Anda meningkatkan produktivitas, membuat presentasi menyenangkan dan interaktif, rapat, dan pelatihan tidak lagi membosankan, dan melakukan ribuan keajaiban lainnya.