8 Contoh Teratas Kepemimpinan Transaksional di Tahun 2024

Bagaimana kepemimpinan transaksional bekerja?

Dalam hal manajemen, para pemimpin terkadang terjebak pada titik penggunaan gaya kepemimpinan yang sesuai untuk mengawasi dan membuat karyawan termotivasi untuk pencapaian jangka pendek dan jangka panjang.

Banyak ahli berpendapat bahwa kepemimpinan transaksional dapat memberikan hasil terbaik tugas tertentu dan peran yang ditentukan dalam pengaturan bisnis terstruktur. 

Jika Anda bertanya-tanya apakah memanfaatkan kepemimpinan transaksional adalah pilihan terbaik Anda, mari lihat wawasan lebih lanjut di artikel ini. 

Ringkasan

• Contoh gaya kepemimpinan
• Kepemimpinan situasional
• Rencana pengembangan kepemimpinan

Apa itu Gaya Kepemimpinan Transaksional?

Teori kepemimpinan transaksional berasal dari Max Weber pada tahun 1947 dan kemudian oleh Bernard Bass pada tahun 1981, ini melibatkan motivasi dan pengendalian pengikut secara alami melalui dasar memberi dan menerima. Namun, gaya manajemen ini segera muncul selama Revolusi Industri pada abad ke-14 sebagai cara untuk mendorong keunggulan kompetitif. Untuk sementara waktu, tujuan penggunaan gaya manajemen transaksional adalah pertukaran barang-barang berharga" (Burns, 1978).

Selain itu, kepemimpinan transaksional adalah gaya manajemen yang berfokus pada penggunaan fasilitas dan hukuman untuk memotivasi pengikut untuk mencapai tujuan mereka. Gaya manajemen transaksional didasarkan pada pertukaran penghargaan dan insentif untuk penyelesaian tugas atau mencapai tujuan tertentu daripada mencari kemajuan dalam bakat karyawan.

Dalam gaya kepemimpinan ini, pemimpin menetapkan ekspektasi yang jelas, memberikan umpan balik, dan memberi penghargaan kepada pengikut untuk mencapai tujuan tertentu. Pemimpin transaksional juga memantau kemajuan, mengidentifikasi masalah dan mengambil tindakan korektif bila diperlukan.

Mirip dengan gaya kepemimpinan lainnya, kepemimpinan transaksional memiliki berbagai kelebihan dan kekurangan. Memahami elemen-elemen ini dapat membantu para pemimpin menemukan teknik terbaik untuk bekerja dengan karyawan dalam situasi yang berbeda.

Pro kepemimpinan transaksional

Berikut kelebihan kepemimpinan transaksional:

• Harapan yang Jelas: Gaya kepemimpinan ini memberikan harapan dan tujuan yang jelas kepada pengikut, yang membantu mereka memahami peran mereka dan apa yang diharapkan dari mereka.
• Efisien: Pemimpin transaksional fokus pada pencapaian hasil dan memaksimalkan produktivitas, membuat mereka sangat efisien dalam pendekatan mereka terhadap kepemimpinan.
• Performa Penghargaan: Gaya kepemimpinan ini menghargai kinerja yang baik, yang dapat membantu memotivasi pengikut untuk bekerja lebih keras dan berkinerja lebih baik.
• Mudah Diterapkan: Gaya kepemimpinan transaksional relatif mudah diterapkan, menjadikannya pendekatan yang populer di banyak organisasi.
• Mempertahankan Kontrol: Gaya kepemimpinan transaksional memungkinkan pemimpin mempertahankan kendali atas organisasi, yang dapat menjadi penting dalam situasi tertentu.

Kontra kepemimpinan transaksional

Namun, setiap metode memiliki kelebihannya masing-masing. Ada beberapa kelemahan kepemimpinan transaksional yang dapat Anda pertimbangkan:

• Kreativitas Terbatas: Gaya kepemimpinan ini dapat menghambat kreativitas dan inovasi, karena gaya ini terutama berfokus pada pencapaian tujuan tertentu daripada mengeksplorasi ide-ide baru.
• Fokus Jangka Pendek: Gaya kepemimpinan transaksional seringkali terfokus pada tujuan dan sasaran jangka pendek, yang dapat mengakibatkan kurangnya perencanaan dan visi jangka panjang.
• Kurangnya Pengembangan Pribadi: Fokus pada pencapaian hasil dapat menyebabkan kurangnya penekanan pada pengembangan dan pertumbuhan pribadi bagi para pengikut.
• Potensi Penguatan Negatif: Penggunaan hukuman untuk memperbaiki perilaku atau kinerja dapat menciptakan lingkungan kerja yang negatif dan menyebabkan rendahnya semangat para pengikut.
• Kurangnya Fleksibilitas: Gaya kepemimpinan transaksional sangat terstruktur dan kaku, yang dapat membatasi fleksibilitas dan adaptasi terhadap keadaan yang berubah.

Karakteristik Kepemimpinan Transaksional

Ada tiga pendekatan untuk kepemimpinan transaksional gaya sebagai berikut:

1. Penghargaan Kontingen: Pendekatan ini didasarkan pada pertukaran penghargaan dan insentif untuk mencapai tujuan tertentu atau menyelesaikan tugas. Manajer transaksional menetapkan ekspektasi yang jelas dan memberikan umpan balik, dan pengikut diberi penghargaan karena memenuhi atau melampaui ekspektasi. Pendekatan ini berfokus pada hubungan antara kinerja dan penghargaan.
2. Manajemen dengan Pengecualian (Aktif): Pendekatan ini melibatkan pemantauan kinerja secara cermat dan mengambil tindakan korektif saat masalah muncul. Pemimpin secara proaktif mengidentifikasi masalah potensial dan campur tangan untuk mencegahnya meningkat. Pendekatan ini mengharuskan pemimpin untuk sangat terlibat dalam operasi sehari-hari dan memiliki pemahaman yang mendetail tentang pekerjaan yang dilakukan.
3. Manajemen dengan Pengecualian (Pasif): Pendekatan ini melibatkan intervensi hanya ketika ada masalah atau penyimpangan dari norma. Pemimpin tidak secara aktif memantau kinerja melainkan menunggu masalah untuk diperhatikan. Pendekatan ini paling cocok untuk situasi di mana pekerjaan sangat rutin dan dapat diprediksi, dan pemimpin memercayai pengikutnya untuk melakukan tugasnya tanpa pengawasan terus-menerus.

Untuk menjadi kepemimpinan transaksional, ada beberapa karakteristik kunci dari pemimpin transaksional yang harus Anda fokuskan:

• Berorientasi pada tujuan: Pemimpin transaksional fokus pada pencapaian tujuan dan sasaran tertentu. Mereka menetapkan ekspektasi yang jelas untuk pengikut mereka dan memberi penghargaan kepada mereka karena memenuhi atau melampaui ekspektasi tersebut.
• Hasil-driven: Fokus utama pemimpin transaksional adalah mencapai hasil. Seorang pemimpin transaksional cenderung kurang peduli dengan pengembangan pribadi pengikutnya dan lebih fokus pada pencapaian hasil tertentu.
• Analytical: Pemimpin transaksional bersifat analitis dan berdasarkan data. Mereka mengandalkan data dan informasi untuk membuat keputusan dan mengukur kemajuan.
• Reaktif: Pemimpin transaksional reaktif dalam pendekatan mereka terhadap kepemimpinan. Mereka menanggapi masalah atau penyimpangan dari norma daripada secara proaktif mencari potensi masalah.
• Komunikasi yang Jelas: Pemimpin transaksional adalah komunikator efektif yang dapat dengan jelas mengartikulasikan harapan dan memberikan umpan balik kepada pengikutnya.
• Berorientasi Detail: Pemimpin transaksional sangat memperhatikan detail dan sangat fokus untuk memastikan bahwa tugas diselesaikan dengan benar.
• Konsisten: Pemimpin transaksional konsisten dalam pendekatan mereka terhadap kepemimpinan. Mereka menerapkan aturan dan standar yang sama untuk semua pengikut dan tidak menunjukkan pilih kasih.
• Praktis: Pemimpin transaksional bersifat praktis dan berfokus pada pencapaian hasil yang nyata. Mereka tidak terlalu peduli dengan konsep teoritis atau abstrak.

Apa itu Contoh Kepemimpinan Transaksional?

Kepemimpinan transaksional umumnya ditemukan dalam berbagai tingkat praktik baik dalam bisnis maupun pendidikan dan berikut beberapa contohnya:

Contoh kepemimpinan transaksional dalam bisnis

1. McDonald: Jaringan makanan cepat saji McDonald's sering disebut sebagai contoh kepemimpinan transaksional dalam bisnis. Perusahaan menggunakan sistem penghargaan dan hukuman yang sangat terstruktur untuk memotivasi karyawannya mencapai tujuan dan sasaran tertentu, seperti meningkatkan penjualan dan mengurangi pemborosan.
2. Tim Penjualan: Tim penjualan di banyak industri sering mengandalkan kepemimpinan transaksional untuk memotivasi karyawan mereka. Misalnya, manajer penjualan dapat menggunakan insentif, seperti bonus atau promosi, untuk memberi penghargaan kepada karyawan berkinerja terbaik dan memotivasi orang lain untuk meningkatkan kinerja mereka.
3. Pusat Panggilan: Call center juga sering menggunakan gaya kepemimpinan transaksional untuk mengelola karyawannya. Manajer pusat panggilan dapat menggunakan metrik kinerja, seperti volume panggilan atau peringkat kepuasan pelanggan, untuk mengevaluasi kinerja karyawan dan memberikan penghargaan atau hukuman yang sesuai.

Contoh kepemimpinan transaksional dalam pendidikan

1. Sistem Penilaian: Sistem penilaian di sekolah adalah contoh umum dari kepemimpinan transaksional dalam pendidikan. Siswa diberi penghargaan karena memenuhi standar kinerja tertentu, seperti mendapatkan nilai bagus dalam ujian atau tugas, dan mungkin dihukum karena gagal memenuhi standar tersebut.
2. Kebijakan Kehadiran: Banyak sekolah juga menggunakan kebijakan kehadiran untuk memotivasi siswa untuk datang ke kelas dan tetap terlibat dalam studi mereka. Siswa yang menghadiri kelas secara teratur dan memenuhi persyaratan kehadiran dapat diberi penghargaan dengan nilai yang lebih baik atau insentif lainnya, sementara mereka yang melewatkan terlalu banyak kelas dapat dihukum dengan nilai yang lebih rendah atau konsekuensi lainnya.
3. Tim Atletik: Tim atletik di sekolah juga sering menggunakan gaya kepemimpinan transaksional. Pelatih dapat menggunakan hadiah, seperti waktu bermain atau pengakuan, untuk memotivasi atlet yang berprestasi baik dan dapat menggunakan hukuman, seperti tindakan benching atau disipliner, untuk mengatasi kinerja atau perilaku yang buruk.

Siapakah Pemimpin Transaksional Terkenal?

Jadi, siapakah pemimpin transaksional yang menghasilkan hasil luar biasa di seluruh dunia? Kami memberi Anda dua contoh khas pemimpin transaksional yang mungkin Anda kagumi:

Steve Jobs

Steve Jobs adalah sosok legendaris di dunia bisnis yang dikenal dengan gaya kepemimpinannya yang inovatif di Apple. Dia adalah seorang visioner yang mampu menginspirasi dan memotivasi timnya untuk menciptakan produk inovatif yang merevolusi industri teknologi.

Sebelum menggunakan gaya kepemimpinan transformasional, dia dikenal dengan "bidang distorsi realitas", di mana dia akan membujuk timnya untuk menyelesaikan tugas-tugas yang tampaknya mustahil. Dia juga menggunakan bonus dan opsi saham untuk memberi penghargaan kepada karyawan yang berkinerja terbaik, sementara mereka yang gagal memenuhi ekspektasinya sering kali dipecat atau diturunkan jabatannya.

Donald Trump

Salah satu pemimpin transaksional paling terkenal di dunia adalah mantan Presiden AS, Donald Trump. Trump memiliki banyak ciri kepemimpinan transaksional, termasuk gaya manajemennya dalam menetapkan tujuan tertentu, menetapkan ekspektasi yang jelas untuk timnya, dan menggunakan penghargaan dan hukuman untuk memotivasi stafnya.

Selama masa kepresidenannya, Trump sering memuji dan memberi penghargaan kepada mereka yang menurutnya setia kepadanya dan memenuhi harapannya, sambil mengkritik dan menghukum mereka yang menurutnya tidak setia atau tidak memenuhi standarnya. Dia juga memberikan penekanan kuat pada pencapaian tujuan kebijakan tertentu, seperti membangun tembok di sepanjang perbatasan AS-Meksiko, dan bersedia menggunakan berbagai taktik, termasuk perintah eksekutif dan negosiasi dengan pemimpin asing, untuk mencapai tujuan tersebut.

The Bottom Line

Banyak pemimpin saat ini yang cenderung menggunakan gaya kepemimpinan transformasional, namun ketika ingin mencapai tujuan jangka pendek dan tugas sehari-hari, gaya transaksional lebih disukai. Fleksibilitas yang lebih besar dalam kepemimpinan dan manajemen dapat memberikan para pemimpin berbagai perspektif untuk menemukan solusi terbaik dalam situasi yang berbeda.

Jika Anda mencari cara baru untuk memberikan tunjangan dan hukuman tanpa kehilangan semangat dan keadilan tim, jangan lupa merancang pembangunan tim dan rapat dengan cara yang lebih lucu. Anda harus mempertimbangkan untuk mencari dukungan dari presentasi online seperti AhaSlides untuk membuat aktivitas Anda lebih menarik dan menarik. 

Pertanyaan yang Sering Diajukan