Flestar stofnanir líta á árslokayfirlit sem nauðsynlegt illt – æfingu þar sem allir flýta sér í gegnum það í desember.
En þetta er það sem þeim vantar: þegar þessi samtöl eru framkvæmd rétt verða þau eitt verðmætasta verkfærið til að opna fyrir möguleika, styrkja teymi og auka viðskiptaárangur. Munurinn á einföldu endurskoðun og umbreytandi endurskoðun er ekki meiri tími - heldur betri undirbúningur.
Þessi ítarlega handbók býður upp á skref-fyrir-skref leiðbeiningar, yfir 50 hagnýtar setningar, dæmi úr raunheimum í mismunandi samhengi og ráðleggingar sérfræðinga til að hjálpa þér. búa til árslokaúttektir sem leiða til innihaldsríkra samræðna og mælanlegra umbóta

Efnisyfirlit
- Hvernig á að skrifa árslokaskýrslu: skref fyrir skref leiðbeiningar
- Dæmi um áramót
- 50+ orðasambönd fyrir árslok
- Algeng mistök sem ber að forðast í árslokauppgjöri
- Árslokaúttekt fyrir stjórnendur: hvernig á að framkvæma árangursríkar úttektir
- Að nota AhaSlides fyrir gagnvirkar árslokayfirlit
- Algengar spurningar
Hvernig á að skrifa árslokaskýrslu: skref fyrir skref leiðbeiningar
Skref 1: Safnaðu efnunum þínum
Áður en þú byrjar að skrifa skaltu safna saman:
- ÁrangursmælikvarðarSölutölur, verkefnalokahlutfall, ánægju viðskiptavina eða önnur mælanleg afrek
- Viðbrögð frá öðrum: Umsagnir jafningja, athugasemdir stjórnenda, meðmæli viðskiptavina eða 360 gráðu endurgjöf
- VerkefnaskjalLokin verkefni, kynningar, skýrslur eða afhendingar
- NámsskrárÞjálfun lokið, vottanir aflaðar, færni þróað
- HugleiðingarbréfAllar persónulegar athugasemdir eða dagbókarfærslur frá árinu
Pro þjórféNotaðu könnunarmöguleika AhaSlides til að safna nafnlausum ábendingum frá samstarfsmönnum áður en þú skrifar umsögn. Þetta veitir þér verðmæt sjónarmið sem þú hefur kannski ekki íhugað.
Skref 2: Hugleiðið afrek
Notaðu STAR aðferðina (Aðstæður, Verkefni, Aðgerð, Niðurstaða) til að skipuleggja afrek þín:
- SituationHvert var samhengið eða áskorunin?
- Verkefni: Hvað þurfti að gera?
- aðgerðHvaða sérstöku aðgerðir gripið þið til?
- NiðurstaðaHver var mælanleg niðurstaða?
Dæmi um ramma:
- Magnmælið áhrif ykkar (tölur, prósentur, tímasparnaður)
- Tengja afrek við viðskiptamarkmið
- Varðveittu samvinnu- og leiðtogastundir
- Sýna framfarir og vöxt
Skref 3: Takast á við áskoranir og svið sem þarf að bæta
Vertu heiðarlegur en uppbyggilegurViðurkenndu svið þar sem þú stóðst frammi fyrir erfiðleikum, en skoðaðu þau sem tækifæri til að læra. Sýndu hvað þú hefur gert til að bæta þig og hvað þú ætlar að gera næst.
Forðastu:
- Að koma með afsakanir
- Að kenna öðrum um
- Að vera of neikvæður
- Óljósar fullyrðingar eins og „ég þarf að bæta samskipti“
Vertu frekar nákvæmur:
- „Í fyrstu átti ég erfitt með að stjórna mörgum verkefnafrestum. Síðan þá hef ég innleitt tímablokkunarkerfi og bætt afhendingarhlutfall mitt um 30%.“
Skref 4: Settu þér markmið fyrir komandi ár
Notið SMART viðmið:
- ÁkveðinSkýr, vel skilgreind markmið
- MælanlegMælanlegir árangursmælikvarðar
- AchievableRaunhæft miðað við auðlindir og takmarkanir
- SkýrslurÍ samræmi við hlutverk, teymi og markmið fyrirtækisins
- TímabundiðSkýr frestur og áfangar
Markmiðsflokkar til að íhuga:
- Færniþróun
- Verkefnastjórnun
- Samvinna og teymisvinna
- Nýsköpun og umbætur á ferlum
- Framfarir í starfi
Skref 5: Óska eftir ábendingum og stuðningi
Vertu fyrirbyggjandiEkki bíða eftir að yfirmaður þinn gefi ábendingar. Spyrðu sértækra spurninga um:
- Svæði þar sem þú getur vaxið
- Hæfni sem myndi gera þig árangursríkari
- Tækifæri til aukinnar ábyrgðar
- Úrræði eða þjálfun sem myndi hjálpa

Dæmi um áramót
Dæmi um persónulega árslokayfirlit
SamhengiEinstaklingsbundin hugleiðing fyrir starfsþróun
Afrekahluti:
„Á þessu ári leiddi ég með góðum árangri stafræna umbreytingu fyrir þjónustudeild okkar, sem leiddi til 40% styttingar á meðalviðbragðstíma og 25% aukningar á ánægju viðskiptavina. Ég stjórnaði þverfaglegu teymi átta manna og samræmdi upplýsingatækni, rekstrar og þjónustuteymi til að tryggja óaðfinnanlega innleiðingu.“
Ég lauk einnig vottun minni í Agile verkefnastjórnun og beitti þessari aðferðafræði í þrjú stór verkefni, sem jók verkefnalokahlutfall okkar um 20%. Að auki var ég leiðbeinandi fyrir tvo yngri starfsmenn teymisins, sem báðir hafa síðan verið kynntir í yfirmannastöður.
Áskoranir og vöxtur:
„Snemma árs átti ég í erfiðleikum með að halda jafnvægi á milli margra forgangsverkefna samtímis. Ég gerði mér grein fyrir því að þetta væri þróunarsvið og skráði mig í tímastjórnunarnámskeið. Síðan þá hef ég innleitt forgangsröðunarkerfi sem hefur hjálpað mér að stjórna vinnuálagi mínu á skilvirkari hátt. Ég er að halda áfram að þróa þessa færni og myndi þakka fyrir allar frekari upplýsingar eða þjálfun í háþróaðri verkefnastjórnun.“
Markmið fyrir næsta ár:
"1. Leiða að minnsta kosti tvö þverfagleg verkefni til að auka áhrif mín og sýnileika innan fyrirtækisins"
- Ljúka framhaldsnámi í gagnagreiningu til að styðja betur við gagnadrifna ákvarðanatöku
- Þróa færni mína í ræðumennsku með því að halda kynningar á tveimur ráðstefnum í greininni
- Taka að sér formlegt leiðbeinandahlutverk í leiðbeinandaáætlun fyrirtækisins okkar.
Stuðningur þarf:
„Ég myndi njóta góðs af aðgangi að háþróuðum greiningartólum og þjálfun, sem og tækifærum til að kynna fyrir stjórnendum til að þróa samskiptahæfileika mína.“
Dæmi um árslokasamtöl starfsmanns
SamhengiSjálfsmat starfsmanns fyrir frammistöðumat
Afrekahluti:
„Árið 2025 fór ég 15% fram úr sölumarkmiðum mínum og lauk samningum að verðmæti 2.3 milljóna punda samanborið við markmið mitt upp á 2 milljónir punda. Ég náði þessu með því að auka tengsl við núverandi viðskiptavini (sem skiluðu 60% af tekjum mínum) og með því að afla 12 nýrra fyrirtækjaviðskiptavina.“
Ég lagði einnig sitt af mörkum til árangurs teymisins með því að deila bestu starfsvenjum í mánaðarlegum sölufundum okkar og búa til gátlista fyrir innleiðingu viðskiptavina sem allt söluteymið hefur tekið upp. Þetta hefur stytt innleiðingartímann um að meðaltali þrjá daga á hvern viðskiptavin.
Kafli um úrbætur:
„Ég hef komist að því að ég get bætt eftirfylgniferlið mitt með væntanlegum viðskiptavinum. Þó að ég sé sterkur í upphaflegum útrásarviðskiptum og söluferli, missi ég stundum skriðþunga á miðjum stigum söluferlisins. Ég hef byrjað að nota sjálfvirkni CRM-tól til að takast á við þetta og myndi fagna þjálfun í háþróaðri sölutækni til að hlúa að lengri söluferlum.“
Markmið fyrir næsta ár:
"1. Ná 2.5 milljónum punda í sölu (8% aukning frá niðurstöðum þessa árs)"
- Þróa sérþekkingu í nýju vörulínunni okkar til að stækka inn á nýja markaðshluta
- Bæta sigurhlutfall mitt úr 35% í 40% með betri hæfni og eftirfylgni
- Leiðbeindu einum nýjum söluteymismeðlim til að styðja við vöxt teymisins.
Þróunarbeiðnir:
„Mig langar að sækja árlega söluráðstefnu og taka þátt í framhaldsnámi í samningagerð til að þróa færni mína enn frekar.“
Dæmi um árslokaúttekt stjórnanda
SamhengiYfirmaður framkvæmir úttekt á teymismeðlimi
Afrek starfsmanna:
„Sarah hefur sýnt fram á einstakan vöxt á þessu ári. Henni tókst að skipta úr einstaklingsframlagi yfir í teymisleiðtoga, stýra fimm manna teymi og viðhalda jafnframt eigin hágæða afköstum. Teymið hennar náði 100% verkefnalokum á réttum tíma og ánægja teymisins jókst um 35% undir hennar forystu.“
Hún tók einnig frumkvæði að því að innleiða nýtt verkefnastjórnunarkerfi sem hefur bætt samstarf milli teyma og dregið úr töfum á verkefnum um 20%. Framúrstefnuleg nálgun hennar á vandamálalausnum og hæfni hennar til að hvetja teymið sitt hefur gert hana að verðmætri eign fyrir deildina.
Þróunarsvið:
„Þó að Sara sé framúrskarandi í daglegri teymisstjórnun gæti hún notið góðs af því að þróa stefnumótandi hugsunarhæfni sína. Hún hefur tilhneigingu til að einbeita sér að verkefnum sem eru að gerast strax og gæti styrkt hæfni sína til að sjá heildarmyndina og samræma starfsemi teymisins við langtímamarkmið fyrirtækisins. Ég mæli með að hún taki þátt í forystuþróunaráætlun okkar og taki að sér þverfaglegt verkefni til að víkka sjónarhorn sitt.“
Markmið fyrir næsta ár:
"1. Leiða þverfaglegt verkefni til að þróa stefnumótandi hugsun og sýnileika
- Þróaðu einn liðsmann í stöðu tilbúins til stöðuhækkunar
- Kynna ársfjórðungslegar rekstraryfirlit fyrir yfirstjórnendur til að þróa samskipti stjórnenda
- Ljúktu við framhaldsnámskeiðið í leiðtogahæfni.
Stuðningur og úrræði:
„Ég mun veita Söru tækifæri til að vinna að stefnumótandi verkefnum, tengja hana við eldri stjórnendur til handleiðslu og tryggja að hún hafi aðgang að þeim leiðtogaþróunarúrræðum sem hún þarfnast.“
Dæmi um árslokayfirlit fyrirtækja
Samhengi: Frammistöðumat stofnunarinnar
Fjárhagsleg afkoma:
„Á þessu ári náðum við 12.5 milljónum punda í tekjur, sem samsvarar 18% vexti milli ára. Hagnaðarframlegð okkar batnaði úr 15% í 18% með auknum rekstrarhagkvæmni og stefnumótandi kostnaðarstýringu. Við höfum tekist að stækka inn á tvo nýja markaði, sem nú standa undir 25% af heildartekjum okkar.“
Rekstrarafrek:
„Við opnuðum nýja viðskiptavinagátt, sem leiddi til 30% fækkunar á þjónustubeiðnum og 20% aukningar á ánægju viðskiptavina. Við innleiddum einnig nýtt birgðastjórnunarkerfi sem minnkaði birgðatap um 40% og stytti afgreiðslutíma pantana okkar um 25%.“
Lið og menning:
„Starfsmannahald batnaði úr 85% í 92% og þátttaka starfsmanna jókst um 15 stig. Við hófum alhliða starfsþróunaráætlun þar sem 80% starfsmanna tóku þátt í að minnsta kosti einu þjálfunartækifæri. Við styrktum einnig fjölbreytileika- og aðgengisátak okkar og jukum fulltrúa í forystuhlutverkum um 10%.“
Áskoranir og lærdómur:
„Við urðum fyrir truflunum í framboðskeðjunni á öðrum ársfjórðungi sem höfðu áhrif á afhendingartíma okkar. Til að bregðast við með því að auka fjölbreytni birgja okkar og innleiða öflugra áhættustjórnunarferli. Þessi reynsla kenndi okkur mikilvægi þess að byggja upp seiglu í starfsemi okkar.“
Markmið fyrir næsta ár:
"1. Ná 20% tekjuvexti með markaðsaukningu og nýjum vörum á markað"
- Auka viðskiptavinaheldni úr 75% í 80%
- Hleypt af stokkunum sjálfbærniátaki okkar með mælanlegum markmiðum um umhverfisáhrif
- Stækka teymið okkar um 15% til að styðja við vöxt og viðhalda samt menningu okkar
- Fáðu viðurkenningu frá iðnaðinum fyrir nýsköpun í okkar geira"
Stefnumótísk forgangsröðun:
„Áhersla okkar á næsta ári verður á stafræna umbreytingu, hæfileikaþróun og sjálfbæran vöxt. Við munum fjárfesta í tækniinnviðum, stækka náms- og þróunaráætlanir okkar og innleiða nýja sjálfbærniramma okkar.“
50+ orðasambönd fyrir árslok
Setningar fyrir afrek
Magnbundin áhrif:
- „Fór fram úr [markmiði] um [prósentu/upphæð], sem leiddi til [tiltekinnar niðurstöðu]“
- „Náði [mælikvarða] sem var [X]% yfir markmiði“
- „Afhenti [verkefni/átak] sem skilaði [mælanlegum árangri]“
- „Bætt [mælikvarði] um [prósentu] með [sérstakri aðgerð]“
- "Lækkaði [kostnað/tíma/villuhlutfall] um [upphæð/prósentu]"
Forysta og samvinna:
- „Stýrði [teymi/verkefni] með góðum árangri sem náði [niðurstöðu]“
- „Vinnið með [teymum/deildum] að því að skila [niðurstöðum]“
- „Hafði leiðbeiningar fyrir [fjölda] liðsmenn, þar af [X] sem hafa verið kynntir til sögunnar“
- „Auðveldaði samstarf milli starfsgreina sem leiddi til [niðurstöðu]“
- „Byggði upp sterk tengsl við [hagsmunaaðila] sem gerðu [árangur] mögulegt“
Nýsköpun og lausn vandamála:
- „Breytt og leyst [áskorun] sem hafði áhrif á [svæði]“
- „Þróaði nýstárlega lausn fyrir [vandamál] sem [afleiðing]“
- „Stríðminni [ferli] sem leiðir til [tíma-/kostnaðarsparnaðar]“
- „Kynndi [nýja aðferð/tól] sem bætti [mælikvarða]“
- „Tók frumkvæði að [aðgerðum] sem leiddu til [jákvæðrar niðurstöðu]“
Setningar fyrir svið sem þarf að bæta
Að viðurkenna áskoranir á uppbyggilegan hátt:
- „Ég átti í upphafi í erfiðleikum með [svæði] en hef síðan [aðgerðir gripið til] og séð [bætur]“
- „Ég sá [áskorun] sem tækifæri til vaxtar og hef [tekið skref]“
- „Þó að ég hafi náð árangri á [sviði] held ég áfram að þróa [sértæka færni]“
- „Ég hef skilgreint [svæði] sem áherslusvið fyrir næsta ár og hef í hyggju að [gera ákveðnar aðgerðir]“
- „Ég er að vinna í að bæta [færni] með [aðferð] og myndi njóta góðs af [stuðningi]“
Að biðja um aðstoð:
- „Ég myndi meta frekari þjálfun á [sviði] til að þróa [færni] enn frekar.“
- „Ég tel að [úrræði/þjálfun/tækifæri] myndi hjálpa mér að skara fram úr á [sviði]“
- „Ég er að leita tækifæra til að [gera aðgerðir] til að styrkja [hæfni/svið]“
- „Ég myndi njóta góðs af handleiðslu á [svæði] til að flýta fyrir þróun minni“
- „Ég hef áhuga á [þróunartækifæri] til að styðja við vöxt minn á [svæði]“
Setningar fyrir markmiðasetningu
Starfsþróunarmarkmið:
- „Ég ætla að þróa sérþekkingu á [hæfni/sviði] með [aðferð] fyrir [tímalínu]“
- „Markmið mitt er að [ná árangri] fyrir [dagsetningu] með því að einbeita mér að [sértækum aðgerðum]“
- „Ég stefni að því að styrkja [færni] með [aðferð] og mæla árangur með [mælikvarða]“
- „Ég er staðráðinn í að vinna að [þróunarsviði] og mun fylgjast með framvindu með [aðferð]“
- „Ég mun sækjast eftir [vottun/þjálfun] til að auka [hæfni] og beita henni í [samhengi]“
Árangursmarkmið:
- „Ég stefni að því að bæta [mælingar] á [svæði] með [stefnu]“
- „Markmið mitt er að [ná árangri] fyrir [dagsetningu] með [tiltekinni nálgun]“
- „Ég ætla að fara fram úr [markmiði] um [prósentu] með [aðferðum]“
- „Ég set mér markmið [árangurs] og mun mæla árangur með [mælikvörðum]“
- „Ég stefni að [afreki] sem mun stuðla að [viðskiptamarkmiði]“
Orðasambönd fyrir stjórnendur sem framkvæma umsagnir
Að viðurkenna afrek:
- „Þú hefur sýnt fram á einstaka [hæfni/gæði] í [samhengi] sem hefur leitt til [niðurstöðu]“
- „Framlag þitt til [verkefnis/frumkvæðis] var lykilatriði í [afrekinu]“
- „Þú hefur sýnt fram á mikinn vöxt á [svæði], sérstaklega í [tilteknu dæmi]“
- „[Aðgerð/aðferð] þín hefur haft jákvæð áhrif á [teymi/mælikvarða/niðurstöðu]“
- „Þið hafið farið fram úr væntingum á [svæði] og ég kann að meta [gæði ykkar]“
Að veita uppbyggilega endurgjöf:
- „Ég hef tekið eftir því að þú ert framúrskarandi í [styrkleika] og það er tækifæri til að þróa [svið]“
- „[Styrkur] þinn er dýrmætur og ég tel að með því að einbeita þér að [þróunarsviði] myndi það auka áhrif þín.“
- „Mig langar að sjá þig taka að þér meiri [tegund ábyrgðar] til að þróa [hæfni]“
- „Þú hefur náð góðum árangri á [sviði] og ég held að [næsta skref] væri eðlileg framþróun.“
- „Ég mæli með [þróunartækifæri] til að hjálpa þér að ná [markmiði]“
Að setja væntingar:
- „Fyrir næsta ár vil ég að þið einbeitið ykkur að [svæði] með það að markmiði að ná [niðurstöðu]“
- „Ég sé tækifæri fyrir þig til að [grípa til aðgerða] sem eru í samræmi við [viðskiptamarkmið]“
- „Þróunaráætlun þín ætti að innihalda [svið] til að undirbúa þig fyrir [framtíðarhlutverk/ábyrgð]“
- „Ég set þér markmið sem þú skalt ná fyrir [tímalínu]“
- „Ég býst við að þú [grípir til aðgerða] og mun styðja þig með [úrræðum/þjálfun]“
Algeng mistök sem ber að forðast í árslokauppgjöri
Mistök 1: Of óljóst
Slæmt dæmi: "Mér gekk vel í ár og kláraði verkefnin mín."
Gott dæmi„Ég lauk 12 verkefnum viðskiptavina á þessu ári með góðum árangri og meðalánægjueinkunn var 4.8/5.0. Þremur verkefnum var lokið á undan áætlun og ég fékk jákvæð viðbrögð frá [tilteknum viðskiptavinum].“
Mistök 2: Að einblína aðeins á afrek
VandamálUmsagnir sem aðeins varpa ljósi á velgengni missa af tækifærum til vaxtar og þróunar.
lausnFinndu jafnvægi á milli afreka og heiðarlegrar íhugunar á áskorunum og sviðum til úrbóta. Sýndu að þú ert meðvitaður um sjálfan þig og staðráðinn í stöðugu námi.
Mistök 3: Að kenna öðrum um áskoranir
Slæmt dæmi: „Ég gat ekki klárað verkefnið vegna þess að markaðsteymið útvegaði ekki efni á réttum tíma.“
Gott dæmi„Tímalína verkefnisins varð fyrir áhrifum af seinkaðri afhendingu efnis frá markaðsteyminu. Síðan þá hef ég innleitt vikulegt ferli fyrir eftirfylgni með hagsmunaaðilum til að koma í veg fyrir svipuð vandamál og tryggja betri samræmingu.“
Mistök 4: Að setja sér óraunhæf markmið
VandamálOf metnaðarfull markmið geta leitt til mistaka, en of auðveld markmið knýja ekki áfram vöxt.
lausnNotið SMART-rammann til að tryggja að markmið séu sértæk, mælanleg, raunhæf, viðeigandi og tímabundin. Ræðið markmiðin við yfirmann ykkar til að tryggja samræmi.
Mistök 5: Að biðja ekki um sérstakan stuðning
Slæmt dæmi: "Mig langar að bæta færni mína."
Gott dæmi„Mig langar að þróa gagnagreiningarfærni mína til að styðja betur við skýrslugerðarþarfir okkar. Ég óska eftir aðgangi að framhaldsnámskeiði í Excel og væri þakklátur fyrir tækifæri til að vinna að verkefnum sem krefjast gagnagreiningar.“
Mistök 6: Að hunsa ábendingar frá öðrum
VandamálAð taka aðeins með eigið sjónarhorn missir af verðmætri innsýn frá samstarfsmönnum, viðskiptavinum eða teymismeðlimum.
lausnLeitaðu virkt eftir endurgjöf frá mörgum aðilum. Notaðu 360 gráðu endurgjöfartól eða spurðu einfaldlega samstarfsmenn um sjónarmið þeirra á frammistöðu þinni.
Mistök 7: Að skrifa það á síðustu stundu
VandamálHraðskrifaðar umsagnir skortir dýpt, missa af mikilvægum árangri og gefa ekki tíma til íhugunar.
lausnByrjaðu að safna saman efni og ígrunda árið þitt að minnsta kosti tveimur vikum fyrir úttektina. Skráðu glósur yfir árið til að auðvelda þetta ferli.
Mistök 8: Tengist ekki viðskiptamarkmiðum
VandamálUmsagnir sem einblína eingöngu á einstök verkefni missa af heildarmyndinni af því hvernig vinna þín stuðlar að velgengni fyrirtækisins.
lausnTengdu afrek þín skýrt við viðskiptamarkmið, teymismarkmið og gildi fyrirtækisins. Sýndu fram á hvernig vinna þín skapar verðmæti umfram það sem þú berð ábyrgð á.
Árslokaúttekt fyrir stjórnendur: hvernig á að framkvæma árangursríkar úttektir
Undirbúningur fyrir endurskoðunarfund
Safnaðu yfirgripsmiklum upplýsingum:
- Farið yfir sjálfsmat starfsmannsins
- Safnaðu ábendingum frá jafningjum, undirmönnum (ef við á) og öðrum hagsmunaaðilum
- Farið yfir árangursmælikvarða, niðurstöður verkefna og markmiðslok
- Takið fram dæmi um afrek og svið til þróunar
- Undirbúið spurningar til að auðvelda umræður
Búðu til öruggt umhverfi:
- Gefðu nægan tíma (að minnsta kosti 60-90 mínútur fyrir ítarlega yfirferð)
- Veldu einkarekinn og þægilegan stað (eða tryggðu næði á sýndarfundi)
- Lágmarka truflanir og truflanir
- Settu jákvæðan og samvinnuþýðan tón
Á endurskoðunarfundinum
Skipuleggðu samtalið:
- Byrjaðu á jákvæðum þáttum (10-15 mínútur)
- Viðurkenna afrek og framlag
- Vertu nákvæmur með dæmum
- Sýnið þakklæti fyrir vinnu og árangur
- Ræðið þróunarsvið (15-20 mínútur)
- Rammaðu inn sem vaxtartækifæri, ekki mistök
- Gefðu dæmi og samhengi
- Spyrjið um sjónarmið starfsmannsins
- Vinna saman að lausnum
- Settu þér markmið saman (15-20 mínútur)
- Ræddu um starfsframaáform starfsmannsins
- Samræma einstaklingsmarkmið við markmið teymisins og fyrirtækisins
- Notið SMART viðmið
- Samkomulag um árangursmælikvarða
- Skipuleggðu stuðning og úrræði (10-15 mínútur)
- Finndu út hvaða þjálfun, handleiðslu eða úrræði þarf
- Skuldbinda þig til ákveðinna aðgerða sem þú munt grípa til
- Setja upp eftirfylgniskráningar
- Skjalasamningar
Samskiptaráð:
- Notaðu „ég“ setningar: „Ég tók eftir ...“ frekar en „Þú hefur alltaf ...“
- Spyrðu opinna spurninga: „Hvernig fannst þér verkefnið hafa gengið?“
- Hlustaðu virkt og taktu glósur
- Forðastu samanburð við aðra starfsmenn
- Einbeittu þér að hegðun og árangri, ekki persónuleika
Eftir endurskoðunarfundinn
Skjalfesta umsögnina:
- Skrifaðu samantekt á helstu umræðuefnum
- Skráið samþykkt markmið og aðgerðaatriði
- Skráðu skuldbindingar sem þú hefur gert (þjálfun, úrræði, stuðning)
- Deila skriflegu samantektinni með starfsmanninum til staðfestingar
Fylgstu með skuldbindingum:
- Skipuleggðu þjálfunina eða úrræðin sem þú lofaðir
- Setjið upp reglulegar innskráningar til að fylgjast með framvindu markmiða
- Veita reglulega endurgjöf, ekki bara í lok árs
- Viðurkenna framfarir og leiðrétta námskeið eftir þörfum
Að nota AhaSlides fyrir gagnvirkar árslokayfirlit
ForskoðunarkannanirNotaðu AhaSlides könnunaraðgerð að safna nafnlausum ábendingum frá samstarfsmönnum fyrir úttektina. Þetta veitir ítarlega 360 gráðu ábendingu án þess að þurfa að biðja um þær beint.
Fara yfir þátttöku í fundumNotið AhaSlides á sýndarfundum til að:
- Kannanir: Athuga skilning og fá skjót viðbrögð við umræðuefnum
- Word CloudSjónrænt sjáðu helstu afrek eða þemu ársins
- Spurt og svaraðLeyfa nafnlausar spurningar meðan á umsögnum stendur
- quizBúið til sjálfsmatspróf til að leiðbeina íhugun

Yfirlit liðsins í árslokFyrir íhugunarfundi fyrir alla teymið:
- Notið sniðmátið fyrir „Fund í lok árs“ til að auðvelda hópumræður
- Safnaðu afrekum liðsins í gegnum Word Cloud
- Haltu skoðanakannanir um markmið og forgangsröðun liðsins fyrir næsta ár
- Notaðu snúningshjólið til að velja umræðuefni af handahófi

Hátíðahöld og viðurkenningNotið sniðmátið fyrir „Árslokahátíð fyrirtækisins“ til að:
- Viðurkenna afrek liðsins sjónrænt
- Safna tilnefningum til ýmissa verðlauna
- Auðvelda skemmtilegar hugleiðingaræfingar
- Skapaðu eftirminnilegar stundir fyrir fjartengd teymi

Algengar spurningar
Hvað ætti ég að taka með í árslokayfirliti mínu?
Árslokayfirlit þitt ætti að innihalda:
AfrekSérstök afrek með mælanlegum árangri
ÁskoranirSvæði þar sem þú stóðst frammi fyrir erfiðleikum og hvernig þú tókst á þeim
Vöxtur: Þróuð færni, nám lokið, framfarir gerðar
MarkmiðMarkmið fyrir komandi ár með skýrum mælikvörðum
Stuðningur þarfAuðlindir, þjálfun eða tækifæri sem myndu hjálpa þér að ná árangri
Hvernig skrifa ég árslokayfirlit ef ég náði ekki markmiðum mínum?
Vertu heiðarlegur og uppbyggilegur:
+ Viðurkenna hvað náðist ekki og hvers vegna
+ Lýstu því sem þú áorkaðir, jafnvel þótt það hafi ekki verið upphaflega markmiðið
+ Sýndu hvað þú lærðir af reynslunni
+ Sýnið fram á hvernig þið hafið tekist á við áskoranirnar
+ Settu þér raunhæf markmið fyrir komandi ár út frá þeim lærdómi sem þú hefur lært
Hver er munurinn á árslokaúttekt og frammistöðuúttekt?
Endurskoðun árslokaYfirleitt ítarleg hugleiðing um allt árið, þar á meðal afrek, áskoranir, vöxt og framtíðarmarkmið. Oft heildrænni og framsýnni.
Frammistöðumat: Einbeitir sér venjulega að tilteknum frammistöðuvísum, markmiðum og mati á móti starfskröfum. Oft formlegra og tengt launagreiðslum eða ákvörðunum um stöðuhækkun.
Margar stofnanir sameina hvort tveggja í eitt árlegt endurskoðunarferli.
Hvernig gef ég uppbyggilega endurgjöf í árslokasamtali?
Notaðu SBI rammann (Aðstæður, hegðun, áhrif):
+ SituationLýstu tilteknu samhengi
+ HegðunLýstu hegðun sem hægt er að fylgjast með (ekki persónueinkennum)
+ áhrifÚtskýrðu áhrif þessarar hegðunar
Dæmi„Á þriðja ársfjórðungsverkefninu (ástandið) stóðuð þið stöðugt við tímafresti og miðluðuð uppfærslum (hegðun) af frumkvæði, sem hjálpaði teyminu að halda sér á réttri braut og minnkaði streitu hjá öllum (áhrif).“
Hvað ef yfirmaður minn gefur mér ekki árslokauppgjör?
Vertu fyrirbyggjandiEkki bíða eftir að yfirmaður þinn hafi frumkvæðið. Óskaðu eftir endurskoðunarfundi og mætu undirbúinn með þitt eigið sjálfsmat.
Notaðu mannauðsauðlindirHafðu samband við mannauðsdeildina til að fá leiðbeiningar um úttektarferlið og til að tryggja að þú fáir viðeigandi endurgjöf.
Skráðu afrek þínHaltu þínar eigin skrár yfir afrek, endurgjöf og markmið, óháð því hvort formleg úttekt fer fram eða ekki.
Líttu á það sem rauðan fánaEf yfirmaður þinn forðast stöðugt umsagnir gæti það bent til víðtækari stjórnunarvandamála sem vert er að taka á.
