Vuoi costruire una solida cultura aziendale? Scopri i migliori esempi di cultura aziendale e pratiche in questo articolo.
Quando chiedi alle persone qual è la loro cultura aziendale, ci sono tantissime risposte diverse. Apple è un eccellente esempio di trasformazione positiva nella cultura organizzativa che evidenzia una cultura innovativa e orientata al cliente.
Tuttavia, una forte cultura aziendale potrebbe non provenire necessariamente dall’azienda di maggior successo, più grande o più ricca, ci sono moltissimi imprenditori, piccole e medie imprese che offrono una cultura aziendale forte e positiva.
Esistono alcuni tratti comuni tra le aziende che condividono una forte cultura aziendale e scoprirai maggiori dettagli nell'articolo
Sommario
- Analisi della cultura aziendale
- Perché è importante una forte cultura aziendale?
- 4 tipi di cultura aziendale e i loro esempi
- Altri esempi e pratiche di cultura aziendale
- Segni di cattiva cultura aziendale
- 7 consigli per mettere in pratica una buona cultura aziendale
- Punti chiave
Analisi della cultura aziendale
La cultura aziendale si riferisce ai valori, alle convinzioni, agli atteggiamenti, ai comportamenti e alle pratiche condivisi che modellano il modo in cui le persone lavorano e interagiscono all’interno di un’organizzazione. Comprende la missione, la visione e i valori fondamentali dell'organizzazione, nonché i modi in cui le persone comunicano, collaborano e prendono decisioni.
La cultura aziendale può essere vista nel modo in cui le persone si vestono, nel linguaggio che usano, nel modo in cui affrontano il lavoro e nelle relazioni che instaurano con i colleghi.
Perché è importante una forte cultura aziendale?
La cultura aziendale è una componente essenziale del successo organizzativo, poiché modella il modo in cui le persone lavorano insieme per raggiungere obiettivi comuni e può avere un impatto significativo sulla soddisfazione, la produttività e la fidelizzazione dei dipendenti.
- Attira e trattiene i dipendenti: Una cultura aziendale positiva e inclusiva può attrarre i migliori talenti e aumentare la fidelizzazione dei dipendenti. Quando i dipendenti si sentono stimati e apprezzati, è più probabile che rimangano in azienda a lungo termine.
- Aumenta il morale e la produttività dei dipendenti: Una cultura positiva può creare un senso di comunità e appartenenza tra i dipendenti. Questo, a sua volta, può aumentare il morale e la produttività, poiché i dipendenti si sentono motivati a lavorare di più e contribuiscono al successo dell'azienda.
- Definisce i valori e la missione dell'azienda: Una forte cultura aziendale può aiutare a definire i valori e la missione dell'azienda, che possono guidare il processo decisionale e aiutare i dipendenti a comprendere gli scopi e gli obiettivi dell'azienda.
- Migliora le relazioni con i clienti: Una cultura aziendale positiva può anche migliorare le relazioni con i clienti. Quando i dipendenti sono felici e coinvolti, è più probabile che forniscano un eccellente servizio clienti e rappresentino l'azienda in una luce positiva.
- Costruisce la reputazione del marchio: Una forte cultura aziendale può anche aiutare a costruire una reputazione positiva del marchio. Quando i dipendenti sono felici e coinvolti, è più probabile che condividano le loro esperienze positive con gli altri, il che può attirare nuovi clienti e clienti.
4 tipi di cultura aziendale e i loro esempi
Cultura del clan
Questo tipo di cultura aziendale si riscontra spesso nelle piccole imprese a conduzione familiare in cui i dipendenti sono trattati come una famiglia. L'enfasi è sul lavoro di squadra, la collaborazione e lo sviluppo dei dipendenti.
Esempi di cultura aziendale:
- Offri programmi di tutoraggio che accoppino i dipendenti più esperti con i nuovi assunti o coloro che cercano di sviluppare nuove competenze.
- Responsabilizza i dipendenti dando loro un maggiore livello di autonomia e consentendo loro di assumere la proprietà del proprio lavoro.
Cultura dell'adocrazia
La cultura dell'adocrazia si trova spesso nelle start-up e nelle organizzazioni innovative che apprezzano la creatività, l'assunzione di rischi e la sperimentazione. I dipendenti sono incoraggiati a pensare fuori dagli schemi e a sfidare lo status quo.
Esempi di cultura aziendale:
- Dare priorità alla flessibilità nelle modalità di lavoro, come il lavoro a distanza o orari flessibili, per soddisfare le esigenze dei dipendenti e incoraggiare la creatività.
- Usa spesso la prototipazione rapida per testare rapidamente nuove idee e concetti. Ciò comporta la creazione di un prototipo o mock-up di un prodotto o servizio e la raccolta di feedback da clienti o parti interessate per perfezionarlo.
Cultura del mercato
Questo tipo di cultura è incentrato sulla competizione, sui risultati e sull'ottenimento di risultati. L'enfasi è sulla vittoria e sull'essere i migliori del settore.
Esempi di cultura aziendale:
- Offrire compensi basati sulle prestazioni, come bonus o commissioni, per premiare i dipendenti per il raggiungimento degli obiettivi di vendita o di altri parametri di prestazione.
- Operare a un ritmo rapido, con un senso di urgenza e un'attenzione particolare all'efficienza e alla produttività.
Gerarchia Azienda Cultura
È uno dei tipi di cultura aziendale più popolari al giorno d'oggi, caratterizzato da una forte enfasi su regole, politiche e procedure. Esiste una chiara catena di comando e l'autorità decisionale è centralizzata al vertice.
Esempi di cultura aziendale:
- Facilitare le valutazioni delle prestazioni per valutare le prestazioni dei dipendenti e fornire feedback.
- Seguire il processo decisionale centralizzato, in cui le decisioni chiave vengono prese da dirigenti o manager di alto livello
Altri esempi e pratiche di cultura aziendale
In una cultura aziendale forte, puoi vedere le persone lavorare e comportarsi più o meno allo stesso modo, poiché tutte seguono le aspettative organizzative. A seconda della missione e della visione dell'azienda, insieme alla loro carriera, creeranno un ambiente di lavoro unico per i loro dipendenti.
Di seguito sono riportati altri esempi di cultura aziendale, per aiutarti ad avere approcci migliori per definire la tua cultura:
- Ambiente collaborativo: Una cultura enfatizza la collaborazione e il lavoro di squadra, con un’enfasi sulla costruzione di relazioni forti tra i membri del team. Prima Twitter era un luogo di lavoro felice e collaborativo con molti incontri sociali.
- Sviluppo dei dipendenti: uno degli esempi di cultura positiva, che mira a fornire maggiori opportunità di sviluppo e crescita dei dipendenti. Google incoraggia i propri dipendenti a partecipare a programmi di formazione, sviluppo della leadership o rimborso delle tasse scolastiche per la formazione continua.
- Abbraccia la diversità e l'inclusione: Promuovere un ambiente di lavoro inclusivo in cui la diversità sia celebrata e tutti i dipendenti si sentano apprezzati e rispettati. Questo può aiutare a costruire una cultura aziendale forte e positiva, soprattutto per le start-up.
- Team interfunzionali: Una cultura aziendale inclusiva preferisce facilitare i team interfunzionali per incoraggiare la collaborazione e la creatività. Questi team riuniscono persone provenienti da diversi dipartimenti o aree di competenza per lavorare su un progetto o problema specifico.
- Orientato ai risultati: L'azienda segue culture di mercato più orientate ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi. Spesso stabiliscono grandi aspettative per i dipendenti e sottolineano l'importanza delle metriche delle prestazioni, ad esempio Microsoft.
- Standardizzazione dei processi di lavoro è un principio da seguire di tutto il lavoro dei dipendenti per le culture gerarchiche, poiché preferiscono processi e procedure di lavoro standardizzati, per garantire coerenza e ridurre al minimo le variazioni, ad esempio, la catena alberghiera internazionale come Hilton.
Segni di cattiva cultura aziendale
Esistono alcuni segnali negativi nella cultura aziendale che possono indicare un ambiente di lavoro tossico o negativo. Ecco alcuni segnali d'allarme a cui prestare attenzione:
- Alti tassi di fatturato: Se l'azienda ha un alto tasso di turnover o se i dipendenti se ne vanno frequentemente, potrebbe essere segno di una cultura aziendale negativa. Potrebbe indicare che i dipendenti sono insoddisfatti del loro ambiente di lavoro, che mancano opportunità di crescita professionale o che la gestione aziendale è carente.
- microgestione: Se lo stile di gestione dell'azienda è eccessivamente controllato o microgestito, può creare una cultura di paura, ansia e morale basso tra i dipendenti.
- Mancanza di trasparenza: Se l'azienda manca di trasparenza nei suoi processi decisionali, può creare una cultura di sfiducia e incertezza tra i dipendenti.
- Comunicazione tossica: Se l'azienda ha una cultura della comunicazione tossica, come pettegolezzi, bullismo o pugnalate alle spalle, può creare un ambiente di lavoro ostile e avere un impatto negativo sulla produttività e sulla salute mentale dei dipendenti.
- Mancanza di diversità e inclusione: Se l'azienda ha una mancanza di diversità e inclusione, può creare una cultura di esclusione e discriminazione, che può portare a morale basso, scarso rendimento e problemi legali.
- Basso coinvolgimento dei dipendenti: Se i dipendenti sono disimpegnati, può essere un segno di una cultura aziendale negativa. Potrebbe indicare che i dipendenti non si sentono apprezzati, mancano di motivazione o non hanno uno scopo o un collegamento con la missione e i valori dell'azienda.
7 consigli per mettere in pratica una buona cultura aziendale
Il divario tra gli obiettivi di un'azienda e le aspettative e l'esperienza dei dipendenti non è un concetto nuovo, spesso accade quando le aziende non riescono a diagnosticarli nella primissima fase, il che può portare a una scarsa cultura del posto di lavoro e alla corruzione interna all'azienda. Non è mai troppo tardi per l’azienda per fare ammenda ridisegnando la cultura aziendale.
Se stai cercando consigli per rafforzare una sana cultura aziendale, ecco 8 suggerimenti per aiutarti a praticarla bene.
- Abbraccia la trasparenza: Condividere apertamente le informazioni può aiutare a creare una cultura aziendale più positiva e produttiva, favorendo la fiducia, la collaborazione, la responsabilità, il coinvolgimento dei dipendenti, la comunicazione e la risoluzione dei conflitti.
- Dai la priorità allo sviluppo dei dipendenti: Fornire opportunità ai dipendenti di sviluppare le proprie competenze e crescere all'interno dell'azienda. Ciò può includere programmi di formazione, tutoraggio o persino il rimborso delle tasse scolastiche per la formazione continua.
- Noleggio per Cultural Fit: Quando assumi nuovi dipendenti, considera non solo le loro qualifiche, ma anche se sono in linea con la cultura della tua azienda. Cerca persone che condividano i tuoi valori e contribuiscano positivamente alla cultura del tuo posto di lavoro.
- Guidati da un modello di ruolo: La cultura aziendale inizia dall'alto, quindi assicurati che la leadership dia il buon esempio. Leader dovrebbero incarnare i valori dell’azienda ed essere modelli di comportamento per i propri dipendenti.
- Riconoscere e premiare i dipendenti: Riconoscere e premiare i dipendenti per il loro duro lavoro e contributi. Ciò può avvenire attraverso valutazioni delle prestazioni, bonus o anche una semplice nota di ringraziamento.
- Chiedi un feedback: Capire di cosa hanno realmente bisogno i dipendenti è ciò che fa una solida cultura aziendale. Utilizzare diversi tipi di sondaggi per affrontare diverse problematiche. Utilizzare uno strumento di sondaggio online come Ah diapositive può aiutarti ad avere tassi di risposta più elevati.
- Attività di team building: Eventi sociali e di attività di coppia come feste, picnic o altri raduni sono organizzati frequentemente per consentire ai dipendenti di legare e costruire relazioni al di fuori del lavoro.
Punti chiave
È importante che le aziende comunichino chiaramente i propri obiettivi e aspettative ai dipendenti e forniscano loro il supporto, la formazione e il riconoscimento necessari per mantenere un atteggiamento positivo nella cultura aziendale. Quando i dipendenti si sentono valorizzati, motivati e supportati, è più probabile che si allineino alla cultura aziendale e contribuiscano al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
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