Noi esseri umani siamo una specie intrinsecamente sociale. Interazioni sociali efficaci sono essenziali per la nostra carriera, le nostre relazioni e il nostro benessere. Inoltre, interazioni sociali significative contribuiscono a mantenere il nostro cervello sano e le nostre capacità cognitive affinate con l'avanzare dell'età.
Data l'importanza delle interazioni sociali, può sembrare strano che alcune persone riescano a gestire qualsiasi situazione sociale con facilità, mentre altre abbiano difficoltà anche con i comportamenti sociali più elementari. Le differenze nelle capacità interpersonali causano queste differenze nel modo in cui le persone si comportano nelle situazioni sociali.
Conoscere le competenze interpersonali è estremamente utile sia nella vita professionale che in quella personale. Aiuta a identificare gli aspetti chiave su cui è necessario lavorare per superare i colloqui di lavoro, avanzare nella propria carriera e costruire solide relazioni personali.
Questo articolo risponde esattamente al significato di "abilità interpersonali", a quali esempi di abilità interpersonali dovresti cercare di coltivare e perché.
- Quali sono gli esempi di abilità interpersonali?
- Esempi di abilità interpersonali per la comunicazione
- Come valutare le tue abilità interpersonali
- Domande frequenti
Quali sono gli esempi di abilità interpersonali?
La comunicazione interpersonale è lo scambio di pensieri, idee, sentimenti ed emozioni tra due o più persone. Comprende sia gli aspetti verbali che non verbali della comunicazione interpersonale.
Forti capacità interpersonali sono un indicatore chiave del successo sul posto di lavoro. D'altra parte, la mancanza di capacità interpersonali può portare a problemi di comunicazione o incomprensioni con colleghi o dirigenti, che possono degenerare in conflitti più significativi.
Migliorare le tue capacità interpersonali può aiutarti a creare un posto di lavoro più armonioso, riparare eventuali relazioni che interferiscono con la tua capacità di lavorare in modo efficace e liberare tempo ed energie per concentrarti sul tuo lavoro migliore.
Importanza della comunicazione interpersonale
La comunicazione interpersonale è una preziosa "competenza trasversale" richiesta in molte descrizioni del lavoro. Le persone con forti capacità di comunicazione interpersonale possono esprimere meglio le proprie emozioni e pensieri e sviluppare più empatia per gli altri.
La comunicazione interpersonale è anche una parte essenziale dell'essere un giocatore di squadra o un leader di gruppo, che sono le qualità ricercate dai reclutatori.
Se hai spiccate capacità di comunicazione interpersonale, puoi esprimere chiaramente le tue intenzioni e i tuoi pensieri, arricchendo le tue relazioni professionali e personali.
Esempi di abilità interpersonali
- Tutte le presentazioni
- Chiamate telefoniche
- Riunioni
- E-mail e testo
- Linguaggio dei segni
- Tutte le presentazioni
Le presentazioni tipicamente includono tutte le forme di comunicazione interpersonale. L'oratore con elevate capacità interpersonali deve avere forti capacità di comunicazione verbale, utilizzare gesti ed espressioni efficaci, fare riferimento a testi scritti e altri supporti visivi e comprendere come il pubblico sente e riceve il messaggio. Tutto ciò contribuisce alle loro elevate capacità interpersonali.
I relatori sono diventati più interattivi e personalizzati con l'aiuto di strumenti come AhaSlides, dove puoi interagire con il tuo pubblico e ottenere il loro feedback in tempo reale.
- Telefonate e messaggi
Sì, le persone usano ancora i loro smartphone per comunicare! Viviamo in un'epoca in cui la comunicazione tramite la tecnologia moderna è quasi obbligatoria. Le persone mandano SMS, email, blogging e twittare ovunque. Non è facile andare da nessuna parte senza vedere qualcuno che usa un telefono o Internet per comunicare con gli altri. Riesci a immaginare di passare una settimana senza controllare Twitter, Facebook o i messaggi? Saremmo persi.
- Riunioni
La tipica giornata di un professionista aziendale viene trascorsa in riunioni. Le riunioni sono uno strumento organizzativo che ci consente di sviluppare e condividere idee verbalmente. La mancanza di capacità interpersonali come le riunioni potrebbe limitare la nostra capacità di trovare soluzioni innovative sul posto di lavoro. Una comunicazione efficace è essenziale per raggiungere un obiettivo o gestire una riunione.
- Emails
Uno degli esempi tipici di abilità interpersonali sul posto di lavoro è scrivere e-mail. È una forma comune di comunicazione interpersonale nell'attuale crescente utilizzo online. Purtroppo non sempre riusciamo a comunicare sfumature e toni, il che porta a malintesi. Di conseguenza, devi essere abile nella comunicazione scritta.
- Linguaggio dei segni
La lingua dei segni è il legame che ci lega al mondo di chi è sordo o ha limitate capacità verbali. Molti individui nella comunità dei non udenti interagiscono utilizzando il linguaggio dei segni, che si presenta in varie forme. Questi includono British Sign Language (BSL) e la lingua dei segni americana (ASL). Diversi gesti con le mani, le dita, le braccia, la testa e le espressioni facciali aiutano le persone non udenti e con problemi di udito a comunicare con coloro che li circondano e viceversa.
Esempi di abilità interpersonali per la comunicazione
Conosciute anche come "competenze trasversali", queste abilità ti consentono di interagire efficacemente con gli altri e di funzionare bene come membro della società. Ti consentono di condividere informazioni, connetterti, mantenere relazioni e risolvere conflitti. Diamo un'occhiata a queste abilità e al motivo per cui sono essenziali nella comunicazione e in altre funzioni sociali.
Nella comunicazione, buone capacità interpersonali includono:
- L'intelligenza emotiva
- Ascolto attivo
- Lavoro di squadra
- Gestione dei conflitti
- Aperto al feedback
- Atteggiamento positivo
- Leadership
- Intelligenza Emotiva
L'intelligenza emotiva è considerata un predittore di successo più affidabile del QI. Capire come si sentono gli altri e le loro esigenze può aiutarti a motivarli. Ciò deriva dall'essere in sintonia con i propri sentimenti ed emozioni, un'abilità intrapersonale che si traduce in buone capacità interpersonali.
2. Ascolto attivo
L'ascolto attivo consiste nell'ascoltare gli altri per interagire con loro e raccogliere informazioni. Non farlo porta a gravi conseguenze, come incomprensioni o interpretazioni errate delle istruzioni. Ascoltare con attenzione è anche legato all'empatia.
3. Lavoro di squadra
Il lavoro di squadra è un ottimo esempio di competenze interpersonali e di come queste vengano utilizzate. Come nella maggior parte dei luoghi di lavoro moderni, quando si fa parte di un team, si lavora tutti per lo stesso obiettivo. Gli altri contano su di voi tanto quanto voi fate affidamento su di loro per raggiungere obiettivi e traguardi comuni.
4. Gestione dei conflitti
I conflitti sono inevitabili quando si lavora con gli altri; sono una parte inevitabile del gioco sociale. Tuttavia, se lasciati irrisolti, possono causare problemi e ostacolare la produttività. Pertanto, la comprensione delle abilità interpersonali richiede la comprensione di come gestire i conflitti. Per gestire meglio i conflitti, mostra empatia, negozia e afferma il tuo punto cercando anche compromessi; insomma, sii diplomatico.
5. Aperto al feedback
Il modo più efficace per accelerare la tua crescita è essere aperto al feedback. Questa ben nota abilità interpersonale ti aiuterà a migliorare tutti gli aspetti della tua vita, compresi i tuoi studi, l'equilibrio tra lavoro e vita privata e le relazioni personali. Non sempre sappiamo se le nostre azioni sono giuste o sbagliate. In tali casi, è vantaggioso essere aperti al feedback degli altri per ottenere conferma e supporto.
6. Atteggiamento positivo
Ti piace stare con persone costantemente negative e che si lamentano? Certamente no, quindi sviluppare un atteggiamento positivo è essenziale. Un atteggiamento positivo permette di vedere le opportunità anche in situazioni difficili e ispira gli altri ad arrivare più in alto e più lontano. Quindi, questo vale per tutti, non solo per chi occupa posizioni di leadership, dove questa caratteristica è essenziale. Un atteggiamento positivo ci spinge in avanti e ci permette di formare relazioni durature.
7. Comando
La leadership è un'abilità interpersonale essenziale che implica prendere decisioni valide. I leader influenti usano molte altre abilità interpersonali, come l'empatia e la pazienza, per prendere decisioni. I manager e i singoli contributori possono entrambi trarre vantaggio dalle capacità di leadership. I datori di lavoro apprezzano le persone che si assumono la responsabilità di obiettivi comuni in qualsiasi ruolo.
Come valutare le tue abilità interpersonali
Tutto inizia con la consapevolezza di sé. La semplice lettura di questo articolo ti renderà più consapevole delle tue capacità interpersonali in futuro.
Sebbene conoscere esempi di buone capacità interpersonali sia un ottimo punto di partenza per determinare su cosa è necessario lavorare, il modo migliore per apprendere le capacità interpersonali è attraverso l'esperienza e la partecipazione.
Ognuno è diverso in termini di abilità interpersonali, e gran parte di ciò è legato al modo in cui la propria personalità gestisce le situazioni sociali. Tuttavia, gran parte di essa può essere appresa e integrata. Ci auguriamo che ora tu conosca l'intera portata delle abilità interpersonali, come si manifestano e la loro importanza.
Domande frequenti
Qual è la definizione di abilità interpersonali?
Le abilità interpersonali sono le competenze che le persone utilizzano quotidianamente per comunicare e connettersi in modo efficace. E le capacità comunicative sono la parte importante che non può mancare nelle capacità interpersonali.
In quale situazione viene utilizzata un’abilità interpersonale?
Le abilità interpersonali vengono utilizzate in tutte le situazioni, ad esempio quando lavori sul posto di lavoro, negozi con i tuoi clienti o addirittura comunichi con la tua famiglia.
