I Matrice struttura organizzativa – un modo potente per le aziende di organizzarsi per il successo. Quindi, a cosa serve la struttura a matrice?
In questo articolo apprenderai maggiori informazioni su cos'è la struttura organizzativa a matrice, perché è importante e come rimodella il modo in cui le aziende prosperano nel mondo degli affari di oggi. Quindi tuffiamoci!
Sommario
| Quando è iniziata la struttura a matrice? | Anni '1950. |
| Quali sono gli esempi aziendali di struttura organizzativa a matrice? | Caterpillar, Texas Instruments, Phillips. |
Cos’è una struttura organizzativa a matrice?
Una struttura organizzativa a matrice è un modello organizzativo utilizzato dalle imprese e da varie altre entità. Implica l'integrazione di due o più strutture organizzative convenzionali, solitamente la struttura funzionale e la struttura orientata al progetto o al prodotto.
In una struttura organizzativa a matrice, i dipendenti mantengono più linee di riporto, rispondendo a più di un supervisore o manager. L'obiettivo principale di questa struttura è migliorare la reattività al lancio di nuovi progetti e promuovere una comunicazione aperta all'interno dell'organizzazione.
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Quali sono le caratteristiche di una struttura organizzativa a matrice?
Le seguenti caratteristiche sono essenziali per comprendere come opera e come si differenzia una struttura organizzativa a matrice altri tipi di strutture organizzative.
- Doppia segnalazione: I dipendenti riportano sia a un responsabile funzionale che a un responsabile di progetto o di prodotto, creando rapporti a doppio riporto.
- Integrazione delle strutture: combina elementi delle strutture organizzative tradizionali, come la struttura funzionale (dipartimentale) e la struttura basata su progetti o prodotti.
- Dipartimenti Funzionali: L'organizzazione mantiene dipartimenti funzionali specializzati (ad esempio, marketing, finanza, risorse umane) che si concentrano su specifiche aree di competenza o risorse.
- Team di progetto o di prodotto: vengono formati team di progetto o di prodotto interfunzionali per lavorare su iniziative, progetti o prodotti specifici.
- Collaborazione: Le strutture a matrice incoraggiano la collaborazione, con membri del team provenienti da diverse aree funzionali che si uniscono per lavorare su progetti, sfruttando le loro competenze specializzate.
- Comunicazione complessa: A causa delle molteplici linee di riporto, la comunicazione all'interno di una struttura a matrice può essere complessa poiché i dipendenti devono bilanciare le aspettative sia del proprio responsabile funzionale che del responsabile di progetto o prodotto.
- Flessibilità: Le strutture a matrice offrono flessibilità per adattarsi rapidamente alle mutevoli circostanze, alle richieste del mercato o alle esigenze dei progetti riallocando risorse e personale.
- Condivisione di risorse: le risorse, comprese le risorse umane, sono condivise tra progetti e funzioni, portando a un'allocazione efficiente delle risorse.
- Vari livelli di autorità: Esistono diverse varianti della struttura della matrice, come la matrice debole, la matrice forte e la matrice bilanciata, che determinano il grado di autorità e influenza dei manager di progetto o di prodotto rispetto ai manager funzionali.
- Temporaneo o Permanente: Le strutture a matrice possono essere temporanee per progetti specifici o continue come parte permanente della progettazione organizzativa.
Perché la struttura organizzativa a matrice è importante?
Quali sono i vantaggi della struttura organizzativa a matrice? Non c’è dubbio che la struttura organizzativa a matrice sia la chiave del successo aziendale sia nel breve che nel lungo termine. Ecco i motivi per cui le aziende dovrebbero considerare di metterlo in pratica.
- Comunicazione avanzata: Non è difficile vedere come le strutture a matrice migliorino la comunicazione abbattendo i silos tra i dipartimenti. Evidenziare che la comunicazione aperta favorisce la collaborazione e la condivisione di idee.
- Flessibilità e Agilità: L’adattabilità delle strutture a matrice ai mutevoli ambienti aziendali aiuta le organizzazioni a rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato e a cogliere le opportunità.
- Allocazione delle risorse ottimizzata: Le strutture a matrice massimizzano l'utilizzo delle risorse e le competenze dei dipendenti vengono distribuite in modo efficiente nei progetti, aumentando la produttività.
- Collaborazione interfunzionale: Nella struttura organizzativa a matrice, il valore di diversi team all'interno di una collaborazione interfunzionale è estremamente evidenziato, il che può portare a soluzioni innovative e un migliore processo decisionale.
- Innovazione e crescita: La discussione e la ricerca sulle strutture a matrice incoraggeranno l'innovazione nel lavoro, nonché lo sviluppo di nuove competenze dei dipendenti quando lavorano su diversi progetti, che parteciperanno attivamente allo sviluppo dell'organizzazione.
Qual è il miglior esempio di struttura organizzativa a matrice?
Prendiamo l’azienda farmaceutica globale Pfizer come esempio di struttura organizzativa a matrice. Questo è un esempio pratico di una struttura organizzativa a matrice di successo che può essere preziosa per qualsiasi azienda che voglia padroneggiare questo quadro. Ecco come funziona la struttura a matrice di Pfizer:
| Dipartimenti Funzionali | Pfizer dispone di dipartimenti funzionali specializzati, tra cui ricerca e sviluppo (R&S), produzione, marketing, vendite, finanza e affari normativi, tra gli altri. Questi dipartimenti si concentrano sulle loro specifiche aree di competenza. |
| Team di area terapeutica o di prodotto | Pfizer forma team di prodotto o di area terapeutica. Ad esempio, Pfizer potrebbe disporre di team dedicati allo sviluppo e alla commercializzazione di farmaci per cardiologia, oncologia, vaccini o altre aree terapeutiche. |
| Doppia segnalazione | I dipendenti di Pfizer spesso fanno capo sia a un manager funzionale all'interno della loro area di competenza (ad esempio, un chimico che riporta a un responsabile della ricerca e sviluppo) sia a un responsabile dell'area terapeutica o di prodotto (ad esempio, un team che lavora su uno specifico farmaco o vaccino). Questo doppio reporting garantisce che i dipendenti possano contribuire con la propria esperienza funzionale ai progetti in cui sono coinvolti. |
| Collaborazione | L'azienda fa affidamento sulla collaborazione tra dipendenti con background funzionali diversi per sviluppare, produrre, commercializzare e distribuire prodotti farmaceutici. I team interfunzionali lavorano insieme per portare i farmaci dalla fase di ricerca al mercato. |
| Comunicazione complessa | La comunicazione all'interno di Pfizer può essere complessa a causa delle molteplici linee di riporto e della necessità di coordinare gli sforzi tra i dipartimenti funzionali e i team di prodotto. |
| Condivisione di risorse | Le risorse, come strutture di ricerca, capacità di produzione, competenze normative e risorse di marketing, sono condivise tra i dipartimenti funzionali e i team di prodotto per sviluppare e immettere sul mercato nuovi farmaci in modo efficiente. |
Da questo esempio possiamo vedere come la struttura a matrice di Pfizer consenta all'azienda di sfruttare le conoscenze e le competenze specialistiche dei suoi dipartimenti funzionali concentrandosi al tempo stesso su portafogli di prodotti specifici o aree terapeutiche.
Punti chiave
In generale, questa struttura è particolarmente adatta agli ambienti in cui la ricerca, lo sviluppo, la flessibilità e la conformità normativa sono fondamentali e dove i prodotti sono spesso sviluppati e commercializzati su scala globale.
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Domande frequenti
Dove viene utilizzata la struttura organizzativa a matrice?
Le strutture organizzative a matrice sono impiegate in settori quali IT, edilizia, consulenza, sanità, produzione, mondo accademico, multinazionali, agenzie creative e organizzazioni no-profit. Facilitano l’allocazione delle risorse, la collaborazione interfunzionale e l’adattabilità. Tuttavia, le organizzazioni dovrebbero considerare le loro esigenze specifiche e le potenziali sfide prima di adottare una struttura a matrice.
Perché Coca-Cola è una struttura organizzativa a matrice?
La struttura organizzativa a matrice di Coca-Cola svolge un ruolo significativo nel promuovere la collaborazione interfunzionale. All'interno di questa struttura, esperti funzionali di vari dipartimenti collaborano perfettamente per raggiungere obiettivi comuni. Questo approccio collaborativo è essenziale per lo sviluppo del prodotto, le campagne di marketing e le strategie di distribuzione. Garantisce che team diversi con conoscenze specializzate possano lavorare insieme in modo efficiente, consentendo a Coca-Cola di rimanere agile e reattiva in un mercato delle bevande competitivo e frenetico.
Come si gestisce un'organizzazione a matrice?
Gestire un'organizzazione a matrice implica una comunicazione chiara, chiarezza dei ruoli e lavoro di squadra. In una struttura organizzativa a matrice, una forte leadership è vitale per bilanciare le esigenze funzionali e di progetto, e dovrebbero essere in atto meccanismi di risoluzione dei conflitti. I parametri prestazionali si allineano con entrambi gli obiettivi, le risorse danno priorità alle esigenze strategiche e le riunioni periodiche tengono informati i team. Gli strumenti tecnologici semplificano la comunicazione, la formazione aiuta i dipendenti ad adattarsi e il feedback garantisce un miglioramento continuo.
Quali sono gli svantaggi di una struttura organizzativa a matrice?
Non tutte le imprese sono adatte a utilizzare una struttura a matrice, soprattutto in un ambiente più stabile. Può essere difficile quando le responsabilità e le priorità non sono chiare, facendo sì che i membri del team si sentano combattuti tra i diversi obiettivi del progetto. Oppure, quando i confini tra ruoli e responsabilità sono labili, può essere difficile mantenere tutti sulla stessa lunghezza d’onda ed evitare conflitti tra responsabili di progetto e responsabili funzionali. Inoltre, avere troppi manager può comportare costi generali più elevati.
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