Una guida per una negoziazione basata su principi di successo | Esempi nel 2024 con la migliore strategia

La negoziazione non riguarda solo immagini di battaglie dure, in cui si vince e si perde, in cui una parte trionfa e l’altra si sente sconfitta. È un modo migliore per chiamarlo negoziazione di principio, dove l’equità e la cooperazione sono al centro dell’attenzione. 

In questa blog post, ti introdurremo al mondo della negoziazione basata sui principi, analizzandone il significato, i quattro principi fondamentali che la guidano, i suoi pro e contro e i suoi esempi. Quindi, se sei pronto ad affinare le tue capacità di negoziazione e a costruire relazioni più forti, continua a leggere!

Sommario 

• Che cos’è la negoziazione di principi?
• Quali sono i quattro principi della negoziazione di principio
• I vantaggi e gli svantaggi della negoziazione basata su principi
• Esempi di negoziazione basata su principi
• Esplorare la strategia di negoziazione basata su principi
• Punti chiave
• FAQs

Suggerimenti per un migliore coinvolgimento

• Tipi di negoziazione
• Negoziazione del contratto
• Contrattazione distributiva

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Che cos’è la negoziazione di principi?

Una negoziazione di principi, nota anche come negoziazione basata sugli interessi, è un approccio cooperativo per risolvere i conflitti e concludere accordi. Invece di concentrarsi sulla vittoria o sulla perdita, enfatizza l’equità e il vantaggio reciproco. 

È stato sviluppato da Roger Fisher e William Ury all'Harvard Negotiation Project negli anni '1980. Hanno delineato questo approccio nel loro influente libro "Arrivare al sì: negoziare un accordo senza arrendersi", pubblicato per la prima volta nel 1981.

La negoziazione basata su principi è particolarmente efficace nelle situazioni in cui le parti desiderano preservare le relazioni, raggiungere accordi duraturi ed evitare le dinamiche contraddittorie spesso associate alle negoziazioni tradizionali e competitive.

Quali sono i quattro principi della negoziazione di principio?

Ecco i 4 principi di questo tipo di negoziazione:

1/ Separare le persone dal problema: 

Nella negoziazione basata sui principi, il focus è sulla questione in questione, non sull’attaccare o incolpare i singoli individui. Incoraggia una comunicazione rispettosa e la comprensione del punto di vista di ciascuna parte.

2/ Concentrarsi sugli interessi, non sulle posizioni: 

Piuttosto che attenersi a richieste o posizioni fisse, i negoziatori di principio esplorano gli interessi e i bisogni sottostanti di tutte le parti. Identificando ciò che conta veramente per ciascuna parte, possono trovare soluzioni creative che soddisfino tutti.

3/ Inventare opzioni per un guadagno reciproco: 

La negoziazione basata su principi incoraggia il brainstorming di molteplici soluzioni possibili. Questo approccio genera più scelte e opportunità per accordi a vantaggio di tutte le parti coinvolte.

4/ Insistere sull’utilizzo di criteri oggettivi: 

Invece di fare affidamento su giochi di potere, come chi è più forte o più forte, la negoziazione basata sui principi utilizza standard equi e imparziali per valutare le proposte e prendere decisioni. Ciò garantisce che i risultati siano basati sulla ragione e sull’equità.

I vantaggi e gli svantaggi della negoziazione basata su principi

Vantaggi della negoziazione basata su principi:

• Giusto ed etico: La negoziazione basata su principi enfatizza l’equità e il comportamento etico, promuovendo la giustizia nel processo negoziale.
• Preservare le relazioni:Aiuta a mantenere o migliorare le relazioni tra le parti concentrandosi sulla collaborazione piuttosto che sulla competizione.
• Risoluzione di problemi creativa: Esplorando gli interessi e le opzioni di brainstorming, questa negoziazione incoraggia soluzioni creative che possono avvantaggiare tutte le parti.
• Riduce il conflitto: Affronta le questioni e gli interessi sottostanti, riducendo la probabilità che i conflitti si intensifichino.
• Accordi a lungo termine:La negoziazione basata su principi spesso porta ad accordi più duraturi perché basati sulla comprensione reciproca e sull’equità.
• Crea fiducia: La fiducia viene coltivata attraverso una comunicazione aperta e un impegno per l’equità, che può portare a trattative di maggior successo.
• Risultati vantaggiosi per tutti:Cerca soluzioni in cui tutte le parti guadagnano qualcosa, creando un senso di soddisfazione per tutti i soggetti coinvolti.

Svantaggi della negoziazione basata su principi:

• Richiede tempo: Il processo può richiedere molto tempo, poiché implica un’esplorazione approfondita degli interessi e delle opzioni.
• Non adatto a tutte le situazioni: In situazioni altamente competitive o contraddittorie, la negoziazione basata su principi potrebbe non essere efficace quanto approcci più assertivi.
• Richiede cooperazione: Il successo dipende dalla volontà di tutte le parti di cooperare e impegnarsi in un dialogo costruttivo.
• Possibile squilibrio di potere: In alcune situazioni, una delle parti ha un potere significativamente maggiore, quindi la negoziazione basata sui principi potrebbe non livellare il campo di gioco.
• Non sempre si ottengono risultati vantaggiosi per tutti:Nonostante i migliori sforzi, il raggiungimento di un vero risultato vantaggioso per tutti potrebbe non essere sempre possibile, a seconda delle circostanze e delle parti coinvolte.

Esempi di negoziazione basata su principi

Ecco alcuni semplici esempi di questa negoziazione in azione:

1. Partenariato commerciale:

Due imprenditori, Sarah e David, vogliono avviare un'attività insieme. Entrambi hanno idee diverse sul nome e sul logo. Invece di discutere, usano la negoziazione di principi. 

• Discutono dei loro interessi, che includono il riconoscimento del marchio e l'attaccamento personale. 
• Decidono di creare un nome unico che combini elementi di entrambe le loro idee e di progettare un logo che rifletta entrambe le loro visioni. 
• In questo modo raggiungono un compromesso che soddisfa entrambe le parti e dà un tono positivo alla loro partnership.

2. Disaccordo sul posto di lavoro:

Sul posto di lavoro, due colleghi, Emily e Mike, non sono d'accordo su come dividere i compiti di un progetto. Invece di entrare in una discussione accesa, applicano la negoziazione basata sui principi. 

• Parlano dei loro interessi, come un giusto carico di lavoro e il successo del progetto. 
• Decidono di delegare i compiti in base ai punti di forza e agli interessi di ciascuna persona, creando una divisione del lavoro equilibrata ed efficace.
• Questo approccio riduce la tensione e porta a un rapporto di lavoro più produttivo. 

Esplorare la strategia di negoziazione basata su principi

Ecco una strategia semplificata che puoi seguire per risolvere controversie e raggiungere accordi in varie situazioni.

1/ Preparazione:

• Comprendere gli interessi: Prima di iniziare la negoziazione, prenditi del tempo per comprendere i tuoi interessi e quelli dell'altra parte. Cosa volete veramente entrambi da questa trattativa?
• Raccogliere informazioni:Raccogli fatti e dati rilevanti per supportare la tua posizione. Più informazioni avrai, più forte sarà il tuo caso.
• Definisci BATNA: Determina la tua migliore alternativa ad un accordo negoziato (BATNA). Questo è il tuo piano di riserva se la negoziazione non ha successo. Conoscere la tua BATNA rafforza la tua posizione.

2/ I quattro principi della negoziazione di principio

Dopo la preparazione, puoi applicare i quattro principi della negoziazione di principio menzionati sopra:

• Separare le persone dal problema
• Concentrati sugli interessi, non sulle posizioni
• Genera opzioni per un guadagno reciproco
• Insistere sull'utilizzo di criteri oggettivi

3/ Comunicazione:

Entrambe le parti condividono le proprie prospettive e interessi, ponendo le basi per la negoziazione.

• Ascolto attivo: Potresti dire qualcosa del tipo: "Ti sento dire che sei preoccupato per il prezzo. Puoi dirmi di più a riguardo?".
• Fare domande: Potresti chiedere: "Quali sono le cose più importanti per te in questa negoziazione?"
• Esprimere i tuoi interessi:Potresti dire: "Sono interessato a portare a termine questo progetto in tempo e rispettando il budget. Sono anche preoccupato per la qualità del lavoro".

4/ Negoziazione:

• Creare valore: Prova ad espandere la torta trovando modi per rendere l’accordo più vantaggioso per entrambe le parti.
• Compromessi: Essere disposti a fare concessioni su questioni meno importanti in cambio di guadagni su questioni più critiche.
• Evitare confronti inutili: Mantieni il processo di negoziazione il più amichevole possibile. Non fare attacchi o minacce personali.

5/ Accordo:

• Documentare l'accordo: Metti l'accordo per iscritto, delineando tutti i termini e le condizioni.
• Rivedi e conferma: Assicurarsi che entrambe le parti comprendano e accettino pienamente i termini prima di finalizzare l'accordo.

6/ Attuazione e follow-up:

• Atto sull'accordo: Entrambe le parti dovrebbero rispettare i propri impegni come concordato. 
• Valutare: Rivedi periodicamente l'accordo per assicurarti che continui a soddisfare gli interessi di entrambe le parti.

Punti chiave

La negoziazione di principi promuove l’equità e la collaborazione, rendendola un approccio efficace in varie situazioni. Per migliorare il tuo processo di negoziazione e presentare le tue idee in modo efficace, considera l'utilizzo AhaSlides. Il nostro caratteristiche interattivee modellisono strumenti preziosi per interagire con l’altra parte, favorire la comprensione e raggiungere accordi reciprocamente vantaggiosi.

Domande frequenti

Rif: Il programma sulla negoziazione presso la Harvard Law School | Studiosi che lavorano 

Tag: Trattativa

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