Una guida per ricevere feedback senza mettersi sulla difensiva

Nel mondo professionale c'è una dote speciale che può davvero fare la differenza: essere brava ricevere feedback. Che si tratti di una revisione delle prestazioni, del suggerimento di un collega o anche della critica di un cliente, il feedback è la chiave per sbloccare il tuo potenziale. 

In questo post del blog approfondiremo l'arte di ricevere feedback sul lavoro, un'abilità che può trasformare il tuo percorso professionale e potenziarti. Esploriamo come puoi imparare non solo a ricevere feedback, ma a usarlo per renderti ancora più bravo nel tuo lavoro.

Panoramica

Sommario 

• Che cosa significa ricevere feedback?
• Perché ad alcune persone non piace o temono di ricevere feedback?
• Una guida per ricevere feedback senza mettersi sulla difensiva
• Considerazioni finali 
• FAQ

• Creatore di sondaggi online
• Critica costruttiva
• Tipo di domanda del sondaggio

Che cosa significa ricevere feedback?

Ricevere feedback è il modo in cui ascolti, assorbi e accetti informazioni, opinioni o valutazioni da parte degli altri sulle tue prestazioni, sul tuo comportamento o sul tuo lavoro.  È uno strumento prezioso per lo sviluppo personale e professionale perché rivela i tuoi punti di forza, i tuoi difetti e i tuoi punti di miglioramento. 

Il feedback può provenire da diverse fonti, inclusi supervisori, colleghi, amici e persino clienti. È fondamentale aiutarti a capire come le persone vedono il tuo comportamento e come puoi apportare cambiamenti positivi.

Perché ad alcune persone non piace o temono di ricevere feedback?

Sentirsi a disagio o avere paura nel ricevere feedback è un’esperienza del tutto normale e diffusa. Esploriamo alcune ragioni dietro queste reazioni:

• Brutte esperienze in passato. Se qualcuno è stato criticato o giudicato duramente in passato, potrebbe avere paura che ciò accada di nuovo.
• Paura di essere giudicato. Il feedback può sembrare un attacco personale e può far sentire le persone sulla difensiva o non abbastanza brave. Questa paura spesso deriva dal desiderio di mantenere un'immagine di sé positiva e di proteggere la propria autostima.
• Sentirsi vulnerabili. Immagina che sia come aprire una scatola segreta che contiene cose buone e cose meno buone. Ad alcune persone non piace questa sensazione.
• Non credere in se stessi. Le persone con scarsa autostima possono temere il feedback perché lo percepiscono come una conferma dei propri dubbi. Potrebbero sentirsi smascherati come non così competenti come pensavano, il che porta a sentimenti di insicurezza.

Una guida per ricevere feedback senza mettersi sulla difensiva

Ottenere feedback può essere come ottenere una mappa del tesoro per il miglioramento personale. Ma a volte ci sentiamo sulla difensiva. Nessun problema, ecco la tua guida:

1/ Conquistare le barriere mentali:

Le battaglie più impegnative spesso si svolgono nella nostra mente. Pertanto, il primo passo consiste nel coltivare una mentalità di crescita, una base essenziale per assorbire il feedback in modo obiettivo. Scopri questo approccio nei seguenti esercizi:

• Pausa e respiro: Prenditi un momento. I respiri profondi ti aiutano a rimanere calmo.
• Ascolta prima: Ascolta cosa viene detto. Non si tratta di te, ma delle tue azioni.
• Resta curioso: Fare domande. Comprendi il loro punto di vista. È come un pezzo di puzzle.
• Nessuna risposta immediata: Evita di tornare indietro. Lascia che penetri prima di reagire.
• Sentimenti separati: Feedback ≠ Attacco. È per la crescita, non per il giudizio.
• Ringraziare e riflettere: Apprezzo il feedback. Più tardi, pensa a come usarlo.

2/ Richiedi feedback:

Intraprendere il percorso di crescita include la ricerca di feedback. Fai questo passo coraggioso per sfruttare il suo potere:

• Invito all'invito: Non esitare: chiedi feedback. La tua apertura accende preziose intuizioni. 
• Scegli il momento giusto: Trovare un momento adatto affinché entrambe le parti possano impegnarsi in un dialogo costruttivo.
•  Specificare il focus: Dirigere la conversazione verso un'area particolare, consentendo un feedback mirato. 
• Ascolto attivo: Fai molta attenzione. Assorbi le intuizioni condivise, senza interrompere. 
• Chiarire ed esplorare: Cerca chiarezza se necessario. Immergiti più a fondo per comprendere appieno i punti di vista. 

3/ Rifletti: 

Riflettere sul feedback è un passo cruciale nel processo di ricezione efficace del feedback. Implica prendersi del tempo per considerare attentamente il feedback ricevuto, analizzarne la validità e la pertinenza, quindi decidere come utilizzarlo per migliorare le proprie capacità e prestazioni.

4/ Trasforma il feedback in azione: 

Individuare i passaggi concreti in linea con il feedback. Elaborare una strategia pratica di miglioramento con obiettivi raggiungibili. Questo atteggiamento proattivo dimostra la tua dedizione alla crescita personale e professionale.

Ricorda, trasforma il feedback in uno strumento di miglioramento. Sfruttalo per rafforzare competenze, conoscenze e prestazioni, spingendoti avanti.

5/ Esprimere gratitudine: 

Indipendentemente dalla natura del feedback, ringrazia la persona che lo ha fornito. Esprimere gratitudine dimostra che apprezzi il loro contributo e ti impegni per il miglioramento continuo.

Ecco alcuni esempi: 

• Riscontro positivo: “Grazie per aver evidenziato la mia completezza nel progetto. Le tue parole gentili mi motivano a mantenere questo livello di dedizione nel mio lavoro”.
• Critica costruttiva: “Apprezzo le tue intuizioni sulla mia presentazione. Il tuo feedback mi aiuterà senza dubbio a perfezionare la mia consegna e a connettermi meglio con il pubblico.

6/ Pratica l’autocompassione: 

Offriti gentilezza durante il feedback. Comprendi che nessuno è impeccabile; tutti evolviamo. Abbraccia l’auto-compassione, considerando il feedback come carburante per la crescita, non come una misura di valore personale.

Per approfondimenti sulla fornitura di feedback, esplora il nostro elenco completo Come fornire feedback in modo efficace. Impara l'arte di fornire input preziosi per migliorare la collaborazione e la crescita.

Considerazioni finali 

Quando riceviamo feedback, possiamo imparare dai nostri errori e migliorare le nostre capacità. Possiamo anche ottenere informazioni su come gli altri ci percepiscono e su come possiamo comunicare e collaborare meglio.

E non dimenticare che AhaSlides offre l'opportunità di migliorare la nostra capacità di ricevere feedback. Sfruttare AhaSlides' caratteristiche interattive, possiamo impegnarci in discussioni dinamiche e le riunioni ricevono input da diverse prospettive e affinare la nostra capacità di assorbire e utilizzare il feedback in modo efficace!

FAQ 

Rif: Decisionale | Infatti