מדיניות הפרטיות
להלן מדיניות הפרטיות של AhaSlides Pte. בע"מ (ביחד, "AhaSlides", "אנחנו", "שלנו", "אותנו") ומפרטת את המדיניות והנוהגים שלנו בקשר עם נתונים אישיים שאנו אוספים דרך אתר האינטרנט שלנו, וכל אתרים ניידים, יישומים או ניידים אחרים תכונות אינטראקטיביות (ביחד, "הפלטפורמה").
ההודעה שלנו היא לציית ולהבטיח שהעובדים שלנו מצייתים לדרישות של חוק הגנת הנתונים האישיים של סינגפור (2012) ("PDPA") וכל חוקי פרטיות רלוונטיים אחרים כמו תקנת הגנת המידע הכללית (EU) 2016/679 (GDPR) במקומות בהם אנו פועלים.
על מנת להשתמש בשירותים הניתנים בפלטפורמה שלנו, תצטרך לשתף אותנו בנתונים האישיים שלך.
את המידע שאנו אוספים
אנשים הניגשים לפלטפורמה, אלה שנרשמים להשתמש בשירותים בפלטפורמה, ואלה המספקים לנו מידע אישי מרצון ("אתה") מכוסים על ידי מדיניות פרטיות זו.
"אתה יכול להיות:
- "משתמש", שנרשם לחשבון ב- AhaSlides;
- "איש קשר בארגון", שהוא נקודת הקשר של AhaSlide בארגון;
- חבר ב"קהל ", המנהל אינטראקציה אנונימית עם מצגת AhaSlides; אוֹ
- "מבקר" שמבקר באתרי האינטרנט שלנו, שולח לנו מיילים, שולח לנו הודעות פרטיות באתרי האינטרנט שלנו או לפרופילי המדיה החברתית שלנו, או בכל דרך אחרת שהוא מקיים איתנו קשר או משתמש בחלקים מהשירותים שלנו.
איזה מידע אנו אוספים אודותיך
העיקרון שלנו הוא לאסוף ממך רק את המינימום היחסי של מידע כדי שהשירותים שלנו יוכלו לתפקד. זה עשוי לכלול:
מידע שסופק על ידי המשתמש
- פרטי הרשמה, כולל שמך, כתובת דוא"ל, כתובת חיוב.
- תוכן שנוצר על ידי משתמשים ("UGC"), כגון שאלות על מצגות, תשובות, הצבעות, תגובות, תמונות, צלילים או נתונים וחומרים אחרים שאתה מעלה כשאתה משתמש ב- AhaSlides.
אתה אחראי לנתונים אישיים הכלולים במידע שנמסר על ידך למצגות AhaSlides במהלך השימוש שלך בשירותים (למשל המסמכים, הטקסט והתמונות שנמסרו באופן אלקטרוני), כמו גם נתונים אישיים שנמסרו על ידי הקהל שלך ביחסי הגומלין שלהם עם מצגת ה- AhaSlides שלך. AhaSlides תאחסן נתונים אישיים כאלה רק במידה שתסופק וכתוצאה משימושך בשירותים.
המידע שאנו אוספים באופן אוטומטי בעת השימוש בשירותים
אנו אוספים מידע אודותיך בעת השימוש בשירותים שלנו, כולל גלישה באתרי האינטרנט שלנו וביצוע פעולות מסוימות במסגרת השירותים. מידע זה עוזר לנו לפתור בעיות טכניות ולשפר את השירותים שלנו.
המידע שאנו אוספים כולל:
- השימוש שלך בשירותים: אנו עוקבים אחר מידע מסוים אודותיך כאשר אתה מבקר ומתקשר עם אחד מהשירותים שלנו. מידע זה כולל את התכונות בהן אתה משתמש; הקישורים עליהם אתה לוחץ; המאמרים שקראתם; והזמן שבילית באתרי האינטרנט שלנו.
- מידע על התקנים וחיבור: אנו אוספים מידע על המכשיר וחיבור הרשת שלך שאתה משתמש בו כדי לגשת לשירותים. מידע זה כולל את מערכת ההפעלה שלך, סוג הדפדפן, כתובת ה-IP, כתובות האתרים של דפי הפניה/יציאה, מזהי מכשירים, העדפת שפה. כמה מהמידע הזה אנחנו אוספים תלוי בסוג ובהגדרות של המכשיר שבו אתה משתמש כדי לגשת לשירותים, בהגדרות הדפדפן שלך ובהגדרות הרשת שלך. מידע זה נרשם באופן אנונימי, אינו מקושר לחשבון שלך, ולכן אינו מזהה אותך. כחלק מההליך הסטנדרטי שלנו לניטור יישומים, מידע זה נשמר במערכת שלנו למשך חודש אחד לפני המחיקה.
- עוגיות וטכנולוגיות מעקב אחרות: AhaSlides ושותפי הצד השלישי שלנו, כגון שותפי הפרסום והניתוח שלנו, משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות מעקב אחרות (למשל, פיקסלים) כדי לספק פונקציונליות ולהכיר אותך בשירותים ומכשירים שונים. למידע נוסף אנא עיין בסעיף מדיניות עוגיות סָעִיף.
אנו עשויים גם לאסוף, להשתמש ולשתף את המידע שלך כדי לייצר ולשתף תובנות מצטברות שאינן מזהות אותך. נתונים מצטברים עשויים להיות נגזרים מהמידע האישי שלך, אך אינם נחשבים למידע אישי מכיוון שנתונים אלה אינם חושפים באופן ישיר או עקיף את זהותך. לדוגמה, אנו עשויים לצבור את נתוני השימוש שלך כדי לחשב את אחוז המשתמשים הגישה לתכונה ספציפית לאתר או כדי ליצור נתונים סטטיסטיים אודות המשתמשים שלנו.
ספקי שירות של צד שלישי
אנו מעסיקים חברות צד ג 'או אנשים פרטיים כנותני שירות או כשותפים עסקיים לעבד את חשבונך כדי לתמוך בעסק שלנו. צדדים שלישיים אלה הם מעבדי המשנה שלנו ועשויים, למשל, לספק ולעזור לנו בשירותי מחשוב ואחסון. בבקשה תראה רשימת המעבדים המשנה שלנו. אנו תמיד מבטיחים כי מעבדי המשנה שלנו מחויבים להסכמים בכתב המחייבים אותם לספק לפחות את רמת ההגנה על הנתונים הנדרשת מ- AhaSlides.
אנו משתמשים במעבדי משנה בכדי לספק לכם את השירותים הטובים ביותר האפשריים. אנו לא מוכרים נתונים אישיים למעבדי משנה.
כיצד אנו משתמשים במידע שלך
אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות הבאות:
- אספקת שירותים: אנו משתמשים במידע אודותיך בכדי לספק לך את השירותים, לרבות כדי לעבד עסקאות איתך, לאמת אותך בעת הכניסה, לספק תמיכה ללקוחות, ולהפעיל, לתחזק ולשפר את השירותים.
- למחקר ופיתוח: אנחנו תמיד מחפשים דרכים להפוך את השירותים שלנו לשימושיים יותר, מהירים יותר, נעימים יותר, מאובטחים יותר. אנו משתמשים במידע ובלמידה קולקטיבית (כולל משוב) על האופן שבו אנשים משתמשים בשירותים שלנו כדי לפתור בעיות, לזהות מגמות, שימוש, דפוסי פעילות ואזורים לשילוב וכדי לשפר את השירותים שלנו ולפתח מוצרים, תכונות וטכנולוגיות חדשות שיועילו למשתמשים שלנו והציבור. לדוגמה, כדי לשפר את הטפסים שלנו, אנו מנתחים את הפעולות החוזרות ונשנות של המשתמשים ואת הזמן המושקע בהם כדי לגלות אילו חלקים בטופס גורמים לבלבול.
- ניהול לקוחות: אנו משתמשים במידע ליצירת קשר ממשתמשים רשומים כדי לנהל את חשבונותיהם, לספק תמיכה בלקוחות ולהבחין בהם בנוגע למנויים שלהם.
- תקשורת: אנו משתמשים במידע ליצירת קשר בכדי לתקשר איתך ישירות. לדוגמה, אנו עשויים לשלוח התראות בנוגע לעדכוני תכונה או קידומי מכירות הקרובים.
- הענות: אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך כדי לאכוף את תנאי השירות שלנו, וכדי לעמוד בהתחייבויות החוקיות שלנו.
- למען ביטחון וביטחון: אנו משתמשים במידע אודותיך ועל השימוש שלך בשירות שלך כדי לאמת חשבונות ופעילות, כדי לאתר, למנוע ולהגיב לאירועי אבטחה פוטנציאליים או בפועל וכדי לפקח ולהגן מפני פעילות זדונית אחרת, מטעה, מרמה או בלתי חוקית, כולל הפרות של מדיניותנו .
כיצד אנו משתפים מידע שאנו אוספים
- אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לספקי השירות המורשים שלנו שמבצעים שירותים מסוימים מטעמנו. שירותים אלה עשויים לכלול מילוי הזמנות, עיבוד תשלומי כרטיסי אשראי, התאמה אישית של תוכן, ניתוחים, אבטחה, אחסון נתונים ושירותי ענן ותכונות אחרות המוצעות באמצעות השירותים שלנו. ספקי שירותים אלה עשויים לקבל גישה למידע אישי הדרוש לביצוע הפונקציות שלהם, אך אינם מורשים לשתף או להשתמש במידע כזה למטרות אחרות.
- אנו עשויים לחשוף או לשתף את המידע האישי שלך לקונה או ליורש אחר במקרה של מיזוג, סילוק, ארגון מחדש, ארגון מחדש, פירוק או מכירה אחרת או העברה אחרת של חלק או מכל נכסינו, בין אם כעסק חי או כחלק מ פשיטת רגל, פירוק או הליך דומה, בו מידע אישי המוחזק בידינו על המשתמשים שלנו הוא בין הנכסים שהועברו. אם מכירה או העברה כזו מתרחשות, אנו נשתמש במאמצים סבירים כדי לנסות להבטיח שהישות שאליה אנו מעבירים את המידע האישי שלך משתמשת במידע באופן התואם את מדיניות הפרטיות הזו.
- אנו ניגשים, שומרים ומשתפים את המידע האישי שלך עם רגולטורים, גורמי אכיפת חוק או אחרים כאשר אנו סבורים כי יש צורך בחשיפה כזו כדי (א) לציית לכל חוק, תקנה, הליך משפטי או בקשה ממשלתית החלים, (ב) לאכוף את התנאים החלים של שירות, לרבות חקירה של הפרות פוטנציאליות שלו, (ג) לזהות, למנוע או לטפל בכל דרך אחרת בפעילויות בלתי חוקיות או חשודות כבלתי חוקיות, בעיות אבטחה או טכניות, (ד) להגן מפני פגיעה בזכויות, ברכוש או בבטיחות של החברה שלנו, המשתמשים שלנו, העובדים שלנו, או צדדים שלישיים אחרים; או (ה) לשמור ולהגן על האבטחה והשלמות של שירותי AhaSlides או תשתית.
- אנו עשויים לחשוף מידע מצטבר אודות המשתמשים שלנו. אנו עשויים גם לשתף מידע מצטבר עם צדדים שלישיים לצורך ביצוע ניתוח עסקי כללי. מידע זה אינו מכיל מידע אישי ולא ניתן להשתמש בו כדי לזהות אותך.
כיצד אנו מאחסנים ומאבטחים מידע שאנו אוספים
אבטחת מידע היא בראש סדר העדיפויות שלנו. כל הנתונים שאתה עשוי לחלוק איתנו מוצפנים במלואם הן בשידור והן בזמן מנוחה. שירותי AhaSlides, תוכן משתמשים וגיבויים של נתונים מתארחים בצורה מאובטחת בפלטפורמת שירותי האינטרנט של אמזון ("AWS"). השרתים הפיזיים ממוקמים בשני אזורי AWS:
- אזור "מזרח ארה"ב" בצפון וירג'יניה, ארה"ב.
- אזור "מרכז האיחוד האירופי 1" בפרנקפורט, גרמניה.
למידע נוסף על האופן שבו אנו מגנים על הנתונים שלך, ראה שלנו מדיניות אבטחה.
נתונים הקשורים לתשלום
אנו לעולם לא מאחסנים פרטי כרטיס אשראי או כרטיס בנק. אנו משתמשים ב-Stripe וב-PayPal, שניהם ספקי צד שלישי תואמי PCI ברמה 1, לעיבוד תשלומים מקוונים וחשבוניות.
הבחירות שלך
אתה יכול להגדיר את הדפדפן שלך לסרב לכל קובצי ה- cookie של הדפדפן או לחלק ממנו או להתריע בפניך בעת שליחת העוגיות. אם אתה מבטל או מסרב לעוגיות, אנא שימו לב כי חלקים מהשירותים שלנו עשויים להיות נגישים או שאינם מתפקדים כראוי.
אתה יכול לבחור שלא לספק לנו מידע אישי, אך הדבר עלול לגרום לכך שאתה לא יכול להשתמש בתכונות מסוימות של שירותי AhaSlides מכיוון שמידע כזה עשוי להידרש לך להירשם כמשתמש, לרכוש שירותים בתשלום, להשתתף במצגת AhaSlides, או להגיש תלונות.
אתה יכול לבצע שינויים במידע שלך, לרבות גישה למידע שלך, תיקון או עדכון המידע שלך או מחיקת המידע שלך על ידי עריכת דף "החשבון שלי" ב-AhaSlides.
הזכויות שלך
יש לך את הזכויות הבאות ביחס לאיסוף המידע האישי שאנו אוספים אודותיך. אנו נענה לבקשתך התואמת את החוקים החלים בהקדם האפשרי, בדרך כלל תוך 30 יום, לאחר הליכי אימות מתאימים. מימוש זכויותיך בדרך כלל אינו כרוך בתשלום, אלא אם כן אנו סבורים כי חיוב על פי החוקים החלים.
- זכות גישה: אתה רשאי להגיש בקשה לגישה למידע האישי שאנו אוספים אודותיך על ידי שליחתנו בדוא"ל בכתובת hi@ahaslides.com.
- זכות לתיקון: אתה יכול להגיש בקשה לתיקון המידע האישי שאנו אוספים עליך על ידי שליחת דואר אלקטרוני בכתובת hi@ahaslides.com.
- זכות למחיקה: אתה יכול בכל עת למחוק את מצגות AhaSlides שלך כאשר אתה מחובר ל-AhaSlides. אתה יכול למחוק את כל החשבון שלך על ידי מעבר לדף "החשבון שלי", לאחר מכן מעבר לקטע "מחיקת חשבון", ולאחר מכן בצע את ההוראות שם.
- זכות לניידות נתונים: אתה יכול לבקש מאיתנו להעביר חלק מהמידע האישי שלך, בפורמטים מובנים, נפוצים וקריאים במכונה אליך או לסביבות אחרות המיועדות על ידיך, אם הדבר אפשרי מבחינה טכנית, על ידי שליחת דוא"ל אלינו בדוא"ל. hi@ahaslides.com.
- זכות לחזור בהסכמה: אתה רשאי לבטל את הסכמתך ולבקש מאיתנו לא להמשיך לאסוף או לעבד את המידע האישי שלך בכל עת אם מידע זה נאסף על סמך הסכמתך על ידי שליחתנו בדוא"ל בכתובת hi@ahaslides.com. מימוש זכותך זו לא ישפיע על פעילויות העיבוד שהתרחשו לפני נסיגתך.
- זכות להגביל את העיבוד: אתה יכול לבקש מאיתנו להפסיק לעבד את המידע האישי שלך אם אתה מאמין שמידע כזה נאסף שלא כדין או שיש לך סיבה אחרת על ידי שליחת דוא"ל אלינו לכתובת hi@ahaslides.com. אנו נבחן את בקשתך ונגיב בהתאם.
- זכות להתנגד: אתה רשאי להתנגד לעיבוד של כל מידע אישי שאנו אוספים אודותיך, אם מידע כזה נאסף על בסיס אינטרסים לגיטימיים, בכל עת באמצעות דוא"ל אלינו לדוא"ל. hi@ahaslides.com. לידיעתך, אנו עשויים לדחות את בקשתך אם אנו מפגינים עילה לגיטימית משכנעת לעיבוד, הגוברת על האינטרסים והחופש שלך או שהעיבוד הוא לצורך הקמה, מימוש או הגנה של טענות משפטיות.
- זכות לגבי קבלת החלטות אוטומטית ופרופיל: אתה יכול לבקש מאיתנו להפסיק את קבלת ההחלטות או את הפרופיל האוטומטי, אם אתה סבור שלקבלת החלטות ופרופיל אוטומטיים כאלה יש השפעה משפטית או משמעותית דומה על ידי שליחת דוא"ל אלינו. hi@ahaslides.com.
בנוסף לזכויות האמורות, יש לך גם את הזכות להגיש תלונות לרשות המוסמכת להגנת נתונים ("DPA"), בדרך כלל ל- DPA של מדינת מולדתך.
מדיניות עוגיות
כשתתחבר, נקבע מספר קובצי Cookie לשמירת פרטי הכניסה שלך ואפשרויות התצוגה של המסך שלך. עוגיות התחברות נמשכות 365 יום. אם אתה יוצא מהחשבון שלך, קובצי ה- cookie להתחברות יוסרו.
כל העוגיות בהן משתמשת AhaSlides הן בטוחות למחשב שלך והן מאחסנות רק מידע שמשמש את הדפדפן. קובצי Cookie אלה אינם יכולים לבצע קוד ולא ניתן להשתמש בהם כדי לגשת לתוכן במחשב שלך. רבות מהעוגיות הללו נחוצות כדי להבטיח את תקינותן של השירותים שלנו. הם אינם מכילים תוכנות זדוניות או וירוסים.
אנו משתמשים בסוגים שונים של עוגיות:
- עוגיות בהחלט הכרחיות
קובצי Cookie אלה נחוצים לתפקוד נכון של אתר האינטרנט שלנו ולשימוש בשירותים הכלולים בו. בהיעדרם, ייתכן שהאתר שלנו או לפחות חלקים מסוימים אינם פועלים כראוי. לכן קובצי Cookie אלה משמשים תמיד ללא קשר להעדפות המשתמשים. קטגוריית קובצי Cookie זו נשלחת תמיד מהדומיין שלנו. משתמשים רשאים למחוק קובצי Cookie אלה דרך הגדרות הדפדפן שלהם. - קובצי cookie של Analytics
עוגיות אלה משמשות לאיסוף מידע על השימוש באתר האינטרנט שלנו, למשל, הדפים בהם ביקרו בתדירות גבוהה יותר. קובצי Cookie אלה נשלחים מהדומיין שלנו או מדומיינים של צד שלישי. - Google AdWords
קובצי Cookie אלה מאפשרים לנו לעזור לנו להציג מודעות מקוונות ממוקדות על בסיס ביקורי עבר באתר שלנו באתרי צד שלישי שונים ברחבי האינטרנט. - עוגיות לשילוב הפונקציות של צדדים שלישיים
משתמשים בקובצי Cookie אלה ביחס לתפקודים של האתר (למשל אייקונים של רשתות מדיה חברתית לשיתוף תוכן או לשימוש בשירותים הניתנים על ידי צדדים שלישיים). קובצי Cookie אלה נשלחים מהדומיין שלנו או מדומיין של צד שלישי.
אנו ממליצים לאפשר שימוש בעוגיות על מנת שהדפדפן שלך יעבוד כראוי וכדי לייעל את השימוש באתר שלנו. עם זאת, אם אינך מרגיש בנוח עם השימוש בעוגיות, אפשר לבטל את הסכמתך ולמנוע מהדפדפן שלך להקליט אותן. איך אתה יכול לנהל את העוגיות שלך תלוי בדפדפן בו אתה משתמש.
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
- פיירפוקס: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- אופרה http://help.opera.com/Windows/10.00/en/cookies.html
- Safari: https://support.apple.com/en-gb/HT201265
פייסבוק פיקסל
אנו משתמשים גם ב-Facebook Pixel, כלי ניתוח ופרסום באינטרנט המסופק על ידי Facebook Inc., שעוזר לנו להבין ולהציג מודעות ולהפוך אותן לרלוונטיות יותר עבורך. ה-Facebook Pixel אוסף נתונים שעוזרים לעקוב אחר המרות ממודעות פייסבוק, לבצע אופטימיזציה של מודעות, לבנות קהלים ממוקדים למודעות עתידיות ולשווק מחדש לאנשים שכבר עשו פעולה כלשהי באתר שלנו.
הנתונים שנאספו דרך ה-Facebook Pixel עשויים לכלול את הפעולות שלך באתר האינטרנט שלנו ובמידע בדפדפן. כלי זה משתמש בקובצי Cookie כדי לאסוף נתונים אלה ולעקוב אחר התנהגות המשתמשים ברחבי האינטרנט בשמנו. המידע שנאסף על ידי ה-Facebook Pixel הוא אנונימי עבורנו ואינו מאפשר לנו לזהות משתמש כלשהו באופן אישי. עם זאת, הנתונים שנאספים מאוחסנים ומעובדים על ידי פייסבוק, אשר עשויה לקשר מידע זה לחשבון הפייסבוק שלך וגם להשתמש בו למטרות קידום מכירות משלהם, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
תוכן מוטבע מאתרים אחרים
תוכן באתר זה עשוי לכלול תוכן משובץ (למשל סרטונים, תמונות, מאמרים וכו '). תוכן משובץ מאתרים אחרים מתנהג באותה צורה כאילו המבקר ביקר באתר האחר.
אתרים אלה עשויים לאסוף נתונים אודותיך, להשתמש בקובצי cookie, להטביע מעקב צד שלישי נוסף ולנטר את האינטראקציה שלך עם התוכן המוטבע הזה, כולל מעקב אחר האינטראקציה שלך עם התוכן המשובץ אם יש לך חשבון ואתה מחובר לאתר זה.
הגבלת גיל
השירותים שלנו אינם מופנים לאנשים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 16. אם נודע לכך שילד מתחת לגיל 16 סיפק לנו מידע אישי, אנו ננקוט צעדים למחיקת מידע כזה. אם נודע לך שילד סיפק לנו מידע אישי, אנא צור איתנו קשר באמצעות הדואר האלקטרוני hi@ahaslides.com
צרו קשר
AhaSlides היא חברה פרטית פטורה סינגפורית המוגבלת על ידי מניות עם מספר רישום 202009760N. AhaSlides מברכת על הערותיך בנוגע למדיניות פרטיות זו. אתה תמיד יכול להגיע אלינו בשעה hi@ahaslides.com.
changelog
מדיניות פרטיות זו אינה חלק מתנאי השירות. אנו עשויים לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת. המשך השימוש שלך בשירותינו מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות הנוכחית של אז. אנו גם ממליצים לך לבקר בדף זה מעת לעת כדי לבדוק את השינויים. אם נבצע שינויים המשנים באופן מהותי את זכויות הפרטיות שלך, אנו נשלח לך הודעה לכתובת הדוא"ל הרשומה שלך באמצעות AhaSlides. אם אינך מסכים עם השינויים במדיניות פרטיות זו, תוכל למחוק את חשבונך.
- נובמבר 2021: עדכון סעיף "כיצד אנו מאחסנים ומאובטחים מידע שאנו אוספים" עם מיקום שרת נוסף חדש.
- יוני 2021: עדכון הסעיף "איזה מידע אנו אוספים עליך" עם הבהרה לגבי האופן שבו פרטי מכשיר וחיבור מתועדים ונמחקים.
- מרץ 2021: הוסף קטע עבור "ספקי שירותים של צד שלישי".
- אוגוסט 2020: עדכון יסודי לסעיפים הבאים: המידע שאנו אוספים, איזה מידע אנו אוספים אודותיך, כיצד אנו משתמשים במידע שלך, כיצד אנו חולקים מידע שאנו אוספים, כיצד אנו אוגרים ומאבטחים מידע שאנו אוספים, בחירותיך, זכויותיך, הגבלת גיל.
- מאי 2019: הגרסה הראשונה של העמוד.
יש לך שאלה בשבילנו?
נהיה בקשר. שלח לנו דוא"ל בכתובת hi@ahaslides.com.