究極の階層型組織構造 | 3つ以上の実例、長所と短所

古代以来、人類の文明は権力と権威の階層システムを組織しており、権力は王、領主、祭司によって保持されてきました。これが現代における階層型組織構造の基礎となりました。

現代に目を向けると、政府から学校、現代の企業に至るまで、階層構造は私たちの仕事や組織のあり方に根強く残っています。複数の管理ラインが名声と地位のピラミッドを形成し、影響力は管理の中心に集中しています。問題は、この時代、そして今後数十年間において、階層構造の組織構造は依然として最適なモデルであるのか、それともポスト階層構造のパラダイムへと進むべきなのかということです。

この記事では、山と谷について検討します。 階層的な組織構造 設計 - 起源と特性、長所と短所、例、中央の監督と地域の権限付与のバランスをとる戦略を詳しく調べます。階層は人間の社会的本能に深く根付いているかもしれませんが、最も効果的な再構築は、階層的な組織管理内での集中的なリーダーシップと柔軟な自律性を組み合わせることです。

階層型組織構造の会社の例は何ですか?	アマゾンとナイキ。
階層型組織構造から潜在的に恩恵を受ける可能性のある業種にはどのようなものがありますか?	軍事、ヘルスケア、製造、政府、法律など…

の概要 階層的な組織構造。

階層型組織構造とは何ですか?

このパートでは、階層管理システムの基本を説明します。階層的な組織構造の中核は、階層的なレベルの管理と権限で構成されます。特徴については以下で詳しく説明します。

指定された権限を持つ階層化されたレベル: たとえば、一般的な企業では、最下位に新入社員がおり、その次にスーパーバイザー/チームリーダーがおり、その下に部門長、取締役、副社長、CEO がトップに続きます。各レベルのマネージャーは、ポリシーを設定し、決定を下し、部下の仕事を指示するためのより大きな権限を行使します。
正確なレポートライン: ピラミッド型の組織では、下位レベルの従業員がその上の上位レベルまで報告する責任を負います。指揮系統と制御範囲が明確に描写されています。これにより、直接的な責任と監視が可能になります。
ディレクティブのトップダウンの流れ: 戦略と指示は、階層の頂点にある経営陣から発せられ、その下にある連続したレベルに流れていきます。これにより、共通の目標に向けた調整が容易になります。
垂直コミュニケーションチャネル: 通常、情報は階層内のさまざまな層を上下に移動し、サイロ化された部門間のクロスオーバーは限られています。組織ピラミッドは水平方向のコミュニケーションに障壁を引き起こす可能性があります。

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の長所と短所階層的な組織構造

右組織構造組織という「有機体」が成長し、変化する状況に適応するにつれて、その健全性とパフォーマンスが確保されます。したがって、階層構造の長所と短所を理解することが重要です。

Advantages	デメリット
階層構造により明確なリーダーシップが可能になり、誰が意思決定権限を維持するかについての混乱が回避されます。	階層が階層化されると、コミュニケーションや意思決定が妨げられ、柔軟性が低下する可能性があります。新しいイノベーションが抑制される可能性があります。
特定の役割により専門的なスキルが可能になり、重複した作業が防止されます	情報が増加するにつれてフィルタリングが行われると、上層部の管理者が利用できる視点が制限される可能性があります。リーダーには意思決定のための完全なコンテキストが欠けている可能性があります。
制御範囲を狭くすると、下位のアクティビティをより厳密に監視できるようになり、高品質な制御が可能になります。	インプットなしに指示に従うことが期待される下位レベルは、自発性を阻害する可能性があります。従業員は権限を失い、意欲を失ってしまう可能性があります。
緊密に連携した垂直部門により、組織全体で調整された戦略が可能になります。活動と努力は一致する可能性があります。	部門間のサイロ化により、コラボレーション、知識の共有、組織全体での関係構築に問題が生じる可能性があります。
従業員は、段階的に昇進するためのパスとマイルストーンを定義しています。これにより、モチベーションと維持が促進されます。	階層全体にわたって複数の層のマネージャーとスーパーバイザーをサポートすると、人件費が膨らみます。

階層型組織構造の概要 - 長所と短所

階層的な組織構造の例

階層的な組織構造の例は、今日では特に、何百万もの従業員、製品ライン、市場を管理する巨大企業や多国籍企業チェーンでよく見られます。

1/アマゾン

Amazon は主に階層的な組織構造に従っています。同社が多様な従業員数と急速に拡大する市場範囲を管理するには、このタイプの組織設計より良い方法がないことは明らかです。フラットな組織構造は、企業運営の高度化と規模に対応するにはもはや生産的ではありませんでした。 Amazon は XNUMX 万人を超える従業員を抱え、多くの地域でさまざまなビジネス分野を運営しており、階層構造を適用することで、グローバルな e コマース運営に対する包括的なトップダウン制御が容易になります。

2 ナイキ

もう XNUMX つの例はナイキです。これは階層型組織構造と部門構造を組み合わせたものです。グローバル本社、地域本社、子会社の XNUMX つの要素で構成されており、地域管理を確保しながら事業管理におけるグローバル化されたアプローチを維持することを目指しています。従業員は複数のレポートラインと責任に直面していますが、上司が自分に何を期待しているかをよく知っています。市場調査から製品開発に至るまで、会社の事業運営に関する重要な決定は本社から下され、それが地域本社および子会社に伝えられて市場を監督します。

3. ホテル産業

ホテル業界は、その規模に関係なく、階層的な組織構造の一般的な例です。顧客中心主義により、すべてがスムーズに進むように、各部門には責任と役割の明確なリストが明確に設定されており、必要に応じて問題の実行と処理を支援するために複数の管理ラインが常に利用可能です。それは、部門内により多くのスーパーバイザーとマネージャーがいることで、部門の管理がより柔軟になり、XNUMX 人のマネージャーへの依存を減らすことができるためです。

階層的組織構造図 — *ホテル業界の階層型組織構造の例* | *出典: エドローマックス*

階層構造の代替案 - 非階層的アプローチとホラクラシー的アプローチ

階層構造の欠点に対する不満から、一部の組織は代替構造を模索しています。考慮すべき最良のアプローチをいくつか示します。

フラットアーキー - 柔軟性を実現し、従業員に権限を与えるために、中間管理層を最小限にするか、まったく設けない。ただし、役割が定義されていないため、混乱が生じるリスクがある。
分散型 - 意思決定の自主性は、トップリーダーではなく、ローカルまたは地域グループに与えられます。応答性を促進しますが、信頼が必要です。
ヘテロヒエラルキー - 柔軟で重複するグループに権限が分散されます。固定された垂直のつながりよりも、適応性の高い横のつながりが優先されます。
ホラクラシー - トップダウンの指示を待つのではなく、柔軟に対応できる自主的なチーム。ただし、説明責任が分散される可能性があります。

階層的な組織構造と文化の最適化

すべての企業がこのタイプの構造に適しているわけではありません。階層を完全に排除することは困難ですが、組織はモデルを最適化するための措置を講じることができます。

官僚主義を緩和する - 冗長な承認手順と過剰な形式的なポリシーを削減します。人々がルールを柔軟に解釈できるようにします。
管理範囲の拡大 - 階層化された管理を減らし、最前線の監督を拡大しながら、バランスの取れた自律性と監視を実現します。
一部の決定を分散化します - 俊敏性と自発性を実現するために、ローカルまたはチームレベルの意思決定に裁量を与えます。
垂直的なコミュニケーションをオープンにする - 入力が階層の上層部に流れるように促し、リーダーのメッセージが明確に下層部に伝わるようにします。
横方向のつながりを構築 - サイロ間のコラボレーション、知識の伝達、ネットワーキングを促進します。
可能な場合はフラット化 - 生産性と革新を促進するのではなく妨げる不必要な階層を排除します。

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最終的な考え

階層的な組織構造はある意味効率的ですが、制御と柔軟性の間のバランスの力も重要であることに注意してください。慎重に実装しないと、階層構造は明確性、専門性、すべての部門と役割間の調整を維持できず、硬直性、縦割り構造、権威主義的な傾向が増大する可能性があります。

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