管理職に就いたばかりで、どのリーダーシップ スタイルを採用すればよいか迷っていませんか? 自分の性格に最も適したものがどれなのか判断するのに苦労していませんか? 心配しないでください。あなただけではありません。多くの新しく任命された管理職がこの課題に直面しています。
良いニュースは、特定のスタイルに自分を強制する必要がない解決策があることです。この戦略は 状況的リーダーシップしたがって、この記事では、状況に応じたリーダーシップを定義し、それがマネージャーとしてどのように役立つかについて説明します。
目次
- シチュエーションリーダーシップとは何ですか？
- 状況に応じたリーダーシップの 4 つのスタイルとは?
- 状況に応じたリーダーシップの例
- 状況に応じたリーダーシップの利点
- 状況的リーダーシップの短所
- 主要な取り組み
- よくある質問
リーダーシップについてさらに詳しく AhaSlides
| 「状況に応じたリーダーシップ」という用語が含まれる本のタイトルは何ですか? | ポール・ハーシー |
| 何の本に掲載されましたか？ | 1969 |
| 状況アプローチを発明したのは誰ですか? | 組織行動のマネジメント～人材の活用～ |
| 状況に応じたアプローチを発明したのは誰ですか? | ハーシーとブランチャード |
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シチュエーションリーダーシップとは何ですか？
シチュエーショナル・リーダーシップは、シチュエーショナル・リーダーシップ理論に基づくリーダーシップ・アプローチであり、 すべての状況に万能のリーダーシップ スタイルはありません。優れたリーダーは、チーム メンバーの成熟度と責任を引き受ける意欲のレベルに基づいて、チーム メンバーの特定のニーズを満たすために、ケースに応じて方法を調整する必要があります。
しかし、マネージャーは従業員の成熟度と意欲のレベルをどのように評価できるのでしょうか? ここにガイドがあります：
1/ 成熟度
成熟度の XNUMX つのレベルは、次のように定義されています。
- M1 - 能力が低い/コミットメントが低い: このレベルのチーム メンバーは、経験とスキルが限られています。 タスクを成功させるには、詳細な指示、指示、監督が必要です。
- M2 - ある程度の能力/可変のコミットメント: チーム メンバーは、タスクまたは目標に関連する経験とスキルをある程度持っていますが、まだ確信が持てないか、一貫して実行する自信がない場合があります。
- M3 - 高い能力/変動的なコミットメント: チーム メンバーは豊富な経験とスキルを持っていますが、能力を最大限に発揮してタスクを完了する意欲や自信に欠けている場合があります。
- M4 - 高い能力/高いコミットメント: チーム メンバーは豊富な経験とスキルを持ち、独立して作業することも、タスクや目標の改善を提案することもできます。
2/ 意欲レベル
意欲レベルとは、 準備とモチベーション タスクまたは目標を達成するための従業員の数。 意欲には XNUMX つの異なるレベルがあります。
- 意欲の低さ: このレベルでは、チーム メンバーは、タスクまたは目標を完了する責任を負いたがりません。 また、タスクを実行する能力について確信が持てなかったり、不安を感じたりすることもあります。
- ある程度の意欲: チーム メンバーは、まだタスクの全責任を負うことはできませんが、喜んで学び、スキルを向上させます。
- 中程度の意欲: チームメンバーはタスクの責任を負うことはできますが、独立してそれを実行する自信や意欲が欠けています。
- 高い意欲: チームメンバーは、タスクに対して全責任を負う能力と意欲を備えています。
上記の XNUMX つのレベルを理解することで、リーダーは各段階に適したリーダーシップ スタイルを適用できます。 これにより、チーム メンバーはスキルを磨き、自信をつけ、モチベーションを高め、最終的にパフォーマンスと結果の向上につながります。
しかし、リーダーシップのスタイルをこれらのレベルに効果的に適合させるにはどうすればよいでしょうか? 次のセクションで確認してみましょう。
状況に応じたリーダーシップの 4 つのスタイルとは?
ハーシーとブランチャードによって開発されたシチュエーショナル リーダーシップ モデルは、次のように、チーム メンバーの意欲と成熟度に一致する 4 つのリーダーシップ スタイルを提案しています。
- 指導（S1） - 成熟度が低く、意欲が低い： この方法は、リーダーからの明確なガイダンスと指示を必要とする新しいチーム メンバーに最適です。 そして、チームメイトが任務を成功させるために、リーダーは具体的な指示を出す必要があります。
- コーチング（S2） - 成熟度は低から中程度、意欲はある程度： このアプローチは、そのタスクについてある程度の専門知識はあるが、自分でそれを行う自信がない人に適しています。 リーダーは、チーム メンバーがスキルを開発し、モチベーションを高められるように、ガイダンスを提供し、指導する必要があります。
- 支援（S3） - 中程度から高い成熟度と中程度の意欲： この方法は、専門的な知識があり、タスクを達成することに自信を持っているが、最高のパフォーマンスを発揮するには励ましとサポートが必要なチーム メンバーに最適です。 リーダーは、チームメイトが決定を下し、タスクの所有権を取得できるようにする必要があります。
- 委任（S4） - 成熟度が高く意欲が高い： このスタイルは、追加の責任を伴うタスクを完了することに十分な経験と自信を持っている人に最適です。 リーダーは最小限の指示とサポートを提供するだけでよく、チーム メンバーは独立して決定を下すことができます。
適切なリーダーシップ スタイルをチーム メンバーの開発レベルに合わせることで、リーダーはフォロワーの潜在能力を最大限に引き出し、より良い成果を達成できます。
状況に応じたリーダーシップの例
状況に応じたリーダーシップが実際の状況にどのように適用されるかの例を以下に示します。
あなたがソフトウェア開発会社のマネージャーで、4 人の開発者からなるチームを率いているとします。開発者はそれぞれスキルと経験のレベルが異なり、全員が一緒にプロジェクトに取り組んでいます。そのため、開発レベルに応じてリーダーシップのスタイルを調整する必要があります。
| チームメンバー | 開発レベル (成熟度と意欲) | 状況に応じたリーダーシップのスタイル |
| 開発者A | 彼女は高度なスキルと経験を持ち、指示をほとんど必要としません。 | 委任 (S4): この場合、タスクを彼らに委任して、彼らが独立して作業できるようにし、時々チェックインして、すべてが順調に進んでいることを確認します。 |
| 開発者B | 彼は熟練していますが、経験が不足しています。ある程度の指導と指示が必要ですが、自分に何が期待されているかを理解すれば、独立して働くことができます。 | サポート (S3): この場合、明確な指示を提供し、頻繁に確認して質問に回答し、フィードバックを提供する必要があります。 |
| 開発者C | 彼女はスキルも経験も少ない。 彼はより多くのガイダンスと指示を必要としており、スキルを開発するためのコーチングが必要になる場合があります。 | コーチング (S2): この場合、明確な指示を出し、進捗状況を注意深く監視し、定期的なフィードバックとコーチングを提供します。 |
| 開発者D | 彼は会社に入社したばかりで、あなたが扱っているテクノロジーの経験が限られています。 段階的なガイダンスと指示が必要であり、最新の状態にするには広範なトレーニングとサポートが必要です。 | 演出（S1）: この場合、広範なトレーニングを提供し、より独立して作業できるようになるまで進捗状況を注意深く監視します。 |
さらに、ジョージ・パットン、ジャック・スタール、フィル・ジャクソンなどの状況に応じたリーダーの例を参照して、彼らのやり方を観察し、そこから学ぶこともできます。
状況的リーダーシップの利点
成功するリーダーは、才能を認識し、育成し、チームメイトの成長を助ける適切な場所に配置できなければなりません。
従業員のニーズに合わせてリーダーシップのスタイルを定期的に調整することは、難しい場合もありますが、間違いなく有益です。 状況に応じたリーダーシップの利点は次のとおりです。
1/ 柔軟性を高める
状況に応じたリーダーシップにより、リーダーはチームを率いるアプローチをより柔軟に行うことができます。 リーダーは、状況に合わせてリーダーシップ スタイルを適応させることができ、パフォーマンスと結果の向上につながる可能性があります。
2/ コミュニケーションを改善する
状況に応じたリーダーシップは、独裁的なリーダーシップと一方的なコミュニケーションを対比して、リーダーとチーム メンバー間の効果的なコミュニケーションの重要性を強調します。話し合い、共有することで、状況に応じたマネージャーはチーム メンバーの長所と短所をよりよく理解し、サポートとガイダンスを提供できます。
3/ 信頼を築く
状況に応じたリーダーが適切なレベルのサポートとガイダンスを提供するために時間をかけると、チームメンバーの成功に対するコミットメントを示すことができ、信頼と尊敬の増大につながります。
4/ より良いパフォーマンスでモチベーションを生み出す
リーダーがリーダーシップに対して状況に応じたアプローチを取ると、フォロワーをキャリア開発に巻き込んで、有益なガイダンスやアドバイスを提供する可能性が高くなります。 これにより、従業員のエンゲージメントが向上し、モチベーションが高まり、パフォーマンスと成果が向上する可能性があります。
5/ 健全な労働環境を作る
状況に応じたリーダーシップは、オープンなコミュニケーション、尊敬、信頼を重んじる健全な文化を構築するのに役立ち、従業員が自分の考えやアイデアを快適に共有できるようにします。
状況的リーダーシップの短所
状況に応じたリーダーシップは有益なリーダーシップ モデルとなり得ますが、考慮すべき状況に応じたリーダーシップの欠点がいくつかあります。
1/ 時間がかかる
状況に応じたリーダーシップを適用するには、リーダーはフォロワーの要件を評価し、それに応じてリーダーシップ スタイルを適応させるために多くの労力と時間を費やす必要があります。 これには忍耐が必要であり、ペースの速い作業環境では不可能な場合があります。
2/矛盾
状況に応じたリーダーシップでは、リーダーは状況に応じてスタイルを変える必要があるため、リーダーがメンバーにアプローチする方法に一貫性がなくなる可能性があります。これにより、フォロワーがリーダーに何を期待すべきか理解することが難しくなる可能性があります。
3/リーダーへの過度の依存
状況に応じたリーダーシップアプローチの場合、チームメンバーは指示やサポートを提供してくれるリーダーに過度に依存することになり、自発性や創造性の欠如につながり、成長や発展の可能性が制限される可能性があります。
主要な取り組み
全体として、シチュエーショナル リーダーシップは、効果的に実装された場合に価値のあるリーダーシップ モデルになる可能性があります。 サポートを提供し、コラボレーションを促進し、自律性を促進し、前向きな文化を育むことで、リーダーは従業員の幸福と生産性をサポートする健全な環境を作り出すことができます。
ただし、リーダーは潜在的な欠点を慎重に検討し、それらを軽減して円滑な適用を確保するための措置を講じる必要があります。
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*Ref： とても元気
よくある質問
状況に応じたリーダーシップとは何ですか?
状況に応じたリーダーシップは、状況に応じたリーダーシップ理論に基づいたリーダーシップ アプローチです。この理論では、あらゆる状況に対応できる画一的なリーダーシップ スタイルは存在せず、優れたリーダーはチーム メンバーの特定のニーズを満たすために、状況に応じて方法を調整する必要があることを示唆しています。成熟度および責任を引き受ける意欲に基づいて決定されます。
状況に応じたリーダーシップの利点
状況に応じたリーダーシップは、柔軟性の向上、コミュニケーションの改善、信頼の構築、パフォーマンスの向上によるモチベーションの創出、健全な職場環境の構築に役立ちます。
状況に応じたリーダーシップの欠点
状況に応じたリーダーシップのスタイルは、間違った方向に実践すると、時間がかかり、一貫性がなく、リーダーに過度に依存する可能性があります。
