どのように トランザクションのリーダーシップ動作しますか？
マネジメントに関して言えば、リーダーは、短期的および長期的な成果に向けて従業員を監督し、モチベーションを維持するために、適切なリーダーシップ スタイルを使用するという点で行き詰まることがあります。
多くの専門家は、トランザクショナルリーダーシップが最も効果的であると示唆しています。 特定のタスク構造化されたビジネス環境で定義された役割。
トランザクション リーダーシップを活用することが最善の選択かどうか疑問に思っている場合は、この記事でさらに詳しい情報を確認してください。
トランザクションリーダー - 出典: Adobe Stock
概要
| トランザクションリーダーシップ理論を最初に説明したのは誰ですか? | マックスウェーバー |
| 「トランザクショナル・リーダーシップ」という用語はいつ発明されたのでしょうか? | 1947 |
| トランザクションの何が問題なのでしょうか? | 憤りや失望を招く |
トランザクションリーダーシップの概要。
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トランザクションリーダーシップ理論から発展する 1947年のマックス・ウェーバーそれから 1981年のバーナード・バス本質的に、ギブアンドテイク方式でフォロワーを動機付け、コントロールするものです。しかし、この管理スタイルは、14 世紀の産業革命の時代に、競争上の優位性を促進する方法として、富豪によってすぐに登場しました。しばらくの間、取引管理スタイルを使用する目的は、価値のあるものの交換でした (Burns、1978)。
加えて、 トランザクションのリーダーシップは、従業員が目標を達成するように動機付けるために特典と罰則の使用に重点を置いた管理スタイルです。トランザクショナル管理スタイルは、従業員の才能の向上を求めるのではなく、タスクの完了または特定の目標の達成に対する報酬とインセンティブの交換に基づいています。
このスタイルのリーダーシップでは、リーダーは明確な期待を設定し、フィードバックを提供し、特定の目標を達成したフォロワーに報酬を与えます。 また、トランザクション リーダーは進捗状況を監視し、問題を特定し、必要に応じて是正措置を講じます。
他のリーダーシップ スタイルと同様に、トランザクショナル リーダーシップにはさまざまな長所と短所があります。 これらの要素を理解することは、リーダーがさまざまな状況で従業員と協力するための最良のテクニックを見つけるのに役立ちます。
トランザクショナル リーダーシップの長所
トランザクション リーダーシップの利点は次のとおりです。
- 明確な期待: このリーダーシップ スタイルは、フォロワーに明確な期待と目標を提供し、フォロワーが自分の役割と自分に期待されていることを理解するのに役立ちます。
- 効率的な: トランザクショナル リーダーは、結果の達成と生産性の最大化に重点を置き、リーダーシップへのアプローチを非常に効率的にします。
- 報酬のパフォーマンス: このリーダーシップ スタイルは、優れたパフォーマンスに報いるものであり、フォロワーがより懸命に働き、より良いパフォーマンスを発揮するように動機付けるのに役立ちます。
- 実装が簡単: トランザクショナル リーダーシップ スタイルは実装が比較的簡単で、多くの組織で一般的なアプローチになっています。
- コントロールを維持: トランザクショナル リーダーシップ スタイルにより、リーダーは組織を管理し続けることができます。これは、特定の状況では重要になる可能性があります。
トランザクショナル リーダーシップの短所
ただし、どの方法にも利点があります。 トランザクション リーダーシップには、考慮できるいくつかの欠点があります。
- 限られた創造性: このリーダーシップ スタイルは、新しいアイデアを探求することよりも、主に特定の目標を達成することに重点を置いているため、創造性と革新性を阻害する可能性があります。
- 短期集中: トランザクショナル リーダーシップ スタイルは、多くの場合、短期的な目標と目的に焦点を当てているため、長期的な計画とビジョンが欠如している可能性があります。
- 自己啓発の欠如: 結果を達成することに重点を置くと、自己啓発やフォロワーの成長が重視されなくなる可能性があります。
- 負の強化の可能性:行動や業績を是正するために罰を用いることは、否定的な職場環境を作り出し、フォロワーの士気の低下につながる可能性があります。
- 柔軟性の欠如: トランザクショナル リーダーシップ スタイルは高度に構造化され、柔軟性がなく、変化する状況への適応が制限される可能性があります。
トランザクショナル リーダーシップの特徴
全トランザクショナル リーダーシップへの XNUMX つのアプローチ スタイルは次のとおりです。
- 偶発報酬: このアプローチは、特定の目標を達成したりタスクを完了したりすることに対する報酬とインセンティブの交換に基づいています。 トランザクション管理者は明確な期待を設定し、フィードバックを提供します。フォロワーは期待を満たすか期待を上回ることで報酬を受け取ります。 このアプローチは、パフォーマンスと報酬の関係に焦点を当てています。
- 例外による管理 (アクティブ): このアプローチには、パフォーマンスを綿密に監視し、問題が発生したときに是正措置を講じることが含まれます。 リーダーは、潜在的な問題を積極的に特定し、介入して問題がエスカレートするのを防ぎます。 このアプローチでは、リーダーが日常業務に深く関与し、行われている作業を詳細に理解している必要があります。
- 例外による管理 (パッシブ): このアプローチでは、問題や標準からの逸脱がある場合にのみ介入します。 リーダーはパフォーマンスを積極的に監視するのではなく、問題が注目されるのを待ちます。 このアプローチは、仕事が非常に日常的で予測可能であり、リーダーがフォロワーが常に監督されることなく職務を遂行することを信頼している状況に最適です。
になるためにトランザクションのリーダーシップ 、 幾つかある トランザクション リーダーの主な特徴あなたが注目すべきこと：
- ゴール指向: トランザクション リーダーは、特定の目標と目的を達成することに重点を置いています。 彼らはフォロワーに明確な期待を設定し、それらの期待を満たすか超えると報酬を与えます。
- 結果駆動型: トランザクションリーダーの主な焦点は、結果を達成することです。 取引リーダーは、フォロワーの個人的な成長にはあまり関心がなく、特定の成果を達成することに重点を置く傾向があります。
- 分析的: トランザクション リーダーは、分析的でデータ駆動型です。 データと情報に基づいて意思決定を行い、進捗状況を測定します。
- 反応性: トランザクショナル リーダーは、リーダーシップへのアプローチにおいて反応的です。 潜在的な問題を積極的に探すのではなく、問題や規範からの逸脱に対応します。
- 明確なコミュニケーション: トランザクショナル リーダーは効果的なコミュニケーターであり、期待を明確に表現し、フォロワーにフィードバックを提供できます。
- 詳細指向: トランザクショナル リーダーは、細部に細心の注意を払い、タスクが正しく完了するようにすることに重点を置いています。
- 一貫性のある: トランザクショナル リーダーは、リーダーシップへのアプローチに一貫性があります。 彼らはすべてのフォロワーに同じルールと基準を適用し、えこひいきはしません。
- 実践：トランザクショナル リーダーは実用的で、具体的な結果を達成することに重点を置いています。 彼女らは理論的または抽象的な概念に過度に関心を持っていません。
トランザクション型リーダーシップ - 出典: Shutterstockトランザクショナル リーダーシップの例とは?
トランザクショナル リーダーシップは、ビジネスと教育の両方において、さまざまなレベルで実践されているのが一般的です。以下にいくつかの例を挙げます。
ビジネスにおけるトランザクショナル リーダーシップの例
- マクドナルド: ファーストフードチェーンのマクドナルドは、ビジネスにおけるトランザクション型リーダーシップの例としてよく挙げられます。同社は、売上の増加や廃棄物の削減など、特定の目標や目的を達成するよう従業員を動機付けるために、高度に構造化された報酬と罰則のシステムを使用しています。
- 販売チーム:多くの業界の営業チームは、従業員のやる気を引き出すためにトランザクション リーダーシップに依存していることがよくあります。 たとえば、セールス マネージャーは、ボーナスやプロモーションなどのインセンティブを使用して、成績優秀者に報酬を与えたり、他の社員のパフォーマンスを向上させたりすることができます。
- コールセンター: コール センターでは、多くの場合、トランザクション リーダーシップ スタイルを使用して従業員を管理しています。 コール センターのマネージャーは、通話量や顧客満足度などのパフォーマンス メトリックを使用して、従業員のパフォーマンスを評価し、それに応じて報酬または罰を与えることができます。
教育におけるトランザクショナル リーダーシップの例
- グレーディングシステム: 学校の成績評価システムは、教育におけるトランザクション リーダーシップの一般的な例です。 学生は、テストや課題で良い成績を取るなど、特定のパフォーマンス基準を満たすことに対して報酬を与えられ、これらの基準を満たさない場合は罰せられる場合があります.
- 出席ポリシー: 多くの学校では、出席ポリシーを使用して、生徒が授業に出席し、勉強に専念し続けるように動機付けています。 定期的に授業に出席し、出席要件を満たしている学生には、より良い成績またはその他のインセンティブが与えられる可能性があります。
- 運動チーム: 学校のスポーツ チームも、トランザクション リーダーシップ スタイルを使用することがよくあります。 コーチは、プレー時間や表彰などの報酬を使用して、パフォーマンスの良いアスリートをやる気にさせたり、ベンチングや懲戒処分などの罰を使用して、パフォーマンスや行動の低下に対処したりできます.
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では、世界中で驚くべき成果を上げている取引リーダーとは誰でしょうか? あなたが賞賛するであろう取引リーダーの典型的な例を XNUMX つ挙げます。
スティーブ·ジョブズ
スティーブ・ジョブズはビジネス界の伝説的な人物であり、Apple での革新的なリーダーシップ スタイルで知られています。 彼は先見の明があり、テクノロジー業界に革命を起こす画期的な製品を開発するようチームにインスピレーションを与え、やる気を起こさせることができました。
変革型リーダーシップスタイルを採用する前、彼は「現実歪曲フィールド」で知られ、チームを説得して不可能と思われるタスクを達成させた。また、優秀な成績を収めた人にはボーナスやストックオプションで報い、期待に応えられなかった人には解雇や降格を課すことが多かった。
ドナルド·トランプ
トランプ氏の取引型リーダーシップスタイル世界で最も有名な取引リーダーの XNUMX 人は、元米国大統領のドナルド トランプです。 トランプ氏には、具体的な目標を設定し、チームへの明確な期待を確立し、賞罰を使ってスタッフのモチベーションを高めるという管理スタイルなど、取引におけるリーダーシップの特徴が数多くある。
大統領在任中、トランプは、彼に忠実であり、彼の期待に応えたと感じた人々を頻繁に称賛し、報い、不誠実であるか、彼の基準を満たしていないと感じた人々を批判し、罰した. 彼はまた、米国とメキシコの国境に沿って壁を建設するなど、特定の政策目標を達成することを強く強調し、これらの目標を達成するために、行政命令や外国の指導者との交渉など、さまざまな戦術を喜んで使用しました。
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今日のリーダーの多くは変革型リーダーシップ スタイルで前進する傾向がありますが、短期目標や日常業務の達成に関しては、トランザクション スタイルの方が好ましい場合があります。リーダーシップと管理の柔軟性が高まれば、リーダーはさまざまな状況で最善の解決策を見つけるためのさまざまな視点を得ることができます。
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よくある質問
トランザクションリーダーシップ理論とは何ですか?
トランザクションリーダーシップは、特典と罰を利用してフォロワーの目標達成を動機付けることに焦点を当てた管理スタイルです。 このリーダーシップ スタイルは、従業員の才能の進歩を求めるのではなく、タスクの完了や特定の目標の達成に対して報酬やインセンティブを交換することに基づいています。
トランザクションリーダーシップの主な欠点は何ですか?
メンバーは、より早く報酬を得るために、短期的な目標を達成することに集中する傾向があります。
有名なトランザクション リーダーは誰ですか?
ビル・ゲイツ、ノーマン・シュワルツコップ、ビンス・ロンバルディ、ハワード・シュルツ。
タグ： リーダーシップ
