Halo, kabari pikiranmu...*arahkan kursor ke 'lambang sampah'* -> *hapus* ... karo 'Ahhh survey liyane' ...
Sampeyan ngerti yen bisnis kaya biasane nalika wong ndeleng judhul email iki lan mbusak utawa langsung pindhah menyang folder spam, lan ora salah.
Dheweke nampa puluhan email sing njaluk pendapat kaya iki saben dina. Dheweke ora weruh apa sing ana kanggo dheweke, lan ora ana gunane kanggo ngrampungake.
Cukup repot, utamane yen sampeyan minangka tim sing energik sing ngentekake wektu lan gaweyan kanggo nggawe survey, mung kanggo ngerti yen ora ana sing njupuk.
Nanging aja rumangsa sedih; usahamu ora bakal sia-sia yen kowe nyoba 6 cara iki kanggo nambah tingkat respon survey sing drastis! Ayo ndeleng apa kita bisa njaluk tarif kanggo mlumpat nganti 30%!
Bab lan Paragraf
Apa sing diarani Tingkat Respon Survei?
A tingkat respon survey punika persentase wong sing wis ngrampungake survey sampeyan. Sampeyan bisa ngetung tingkat respon survey kanthi mbagi jumlah peserta sing ngrampungake survey kanthi jumlah total survey sing dikirim, banjur dikaliake kanthi 100.
Contone, yen sampeyan ngirim survey menyang 500 wong lan 90 wong ngisi, banjur bakal diitung minangka (90/500) x 100 = 18%.
Apa Tingkat Tanggapan Survei sing Apik?
Tingkat respon survey sing apik biasane saka 5% nganti 30%. Nanging, nomer kasebut gumantung saka macem-macem faktor, kayata:
- Cara survey: apa sampeyan nganakake survey kanthi pribadi, ngirim email, nelpon, duwe pop-up ing situs web sampeyan? Apa sampeyan ngerti survey ing wong njupuk timbal minangka saluran paling efektif kanthi tingkat respon 57%, nalika survey ing-app entuk paling awon ing 13%?
- Survei dhewe: survey sing mbutuhake wektu lan gaweyan kanggo ngrampungake, utawa sing ngomong babagan topik sensitif bisa entuk tanggapan sing luwih sithik tinimbang biasane.
- Responden: wong bakal luwih seneng njupuk survey yen ngerti sampeyan lan bisa ngenali topik survey sampeyan. Ing sisih liya, yen sampeyan tekan target pamirsa sing salah, kayata takon wong sing durung nikah babagan pikirane babagan merek popok, sampeyan ora bakal entuk tingkat respon survey sing dikarepake.
6 Cara kanggo Ngapikake Tingkat Tanggepan Survey
Sing luwih dhuwur tingkat respon survey sampeyan, luwih apik wawasan sing sampeyan entuk… Mangkene pandhuan sing kudu dingerteni babagan carane nambah🚀
1. Pilih Saluran sing Tepat
Napa ngirim spam menyang pamirsa Gen-Z nganggo telpon nalika luwih seneng nulis SMS?
Ora ngerti sapa target pamirsa lan saluran apa sing paling aktif yaiku kesalahan gedhe kanggo kampanye survey.
Punika tip - nyoba sawetara babak saka brainstorming klompok kanggo nemokake jawaban kanggo pitakonan iki:
- Apa tujuane survey?
- Sapa sing dadi target pamirsa? Apa dheweke pelanggan sing nembe nyoba produk sampeyan, peserta acara sampeyan, siswa ing kelas sampeyan, lan liya-liyane?
- Apa format survey sing paling apik? Apa bakal dadi wawancara pribadi, survey email, polling online, utawa campuran?
- Apa wektu sing tepat kanggo ngirim survey?
2. Terus Short
Ora ana sing seneng ndeleng tembok teks kanthi pitakonan sing rumit banget. Potong potongan kasebut dadi potongan-potongan cookie cilik sing gampang ditelan.
Tunjukna marang responden suwene wektu sing dibutuhake kanggo ngrampungake. Survei sing ideal mung butuh kurang saka 10 menit - tegese sampeyan kudu ngincer 10 pitakonan utawa kurang.
Nampilake jumlah pitakonan sing isih ana bisa mbantu nambah tingkat ketuntasan amarga wong biasane seneng ngerti pirang-pirang pitakonan sing kudu dijawab.
3. Personalisasi Undanganmu
Nalika pamirsa ndeleng judhul email umum sing ambigu sing njaluk supaya survey, bakal langsung menyang kothak spam.
Sawise kabeh, ora ana sing bisa njamin yen sampeyan perusahaan sing sah lan dudu scammer amis sing nyoba nyolong koleksi momen Dumbledore sing arang banget😰
Mulai mbangun kapercayan karo pamirsa lan panyedhiya email sampeyan kanthi nambahake sentuhan pribadi menyang survey, kayata kalebu jeneng responden utawa ngganti tembung kanggo nyebutake keaslian lan apresiasi sampeyan. Deleng conto ing ngisor iki:
- ❌ Halo, kita pengin ngerti apa pendapat sampeyan babagan produk kita.
- ✅ Halo Leah, aku Andy saka AhaSlides. Aku pengin ngerti apa sampeyan mikir babagan produk kita.
4. Nawakake Insentif
Ora ana sing luwih narik kawigaten peserta tinimbang hadiah cilik minangka hadiah kanggo dheweke sing wis ngrampungake survey sampeyan.
Kowé ora perlu nggawé hadiah sing mewah kanggo narik kawigatené wong-wong mau, cukup priksa manawa hadiah kasebut relevan kanggo wong-wong mau.
Tips liyane sing disaranake yaiku nggunakake aplikasi insentif digital kaya Tango lan Tremendous. Aplikasi iki nawakake puluhan hadiah online internasional, saengga sampeyan bisa ngirim hadiah kasebut menyang peserta kanthi gampang.
5. Hubungi liwat Media Sosial
kanthi luwih saka setengah saka populasi bumi nggunakake media sosial, teka minangka ora surprise sing padha bantuan gedhe nalika sampeyan pengin push game survey kanggo tingkat sabanjuré💪.
Facebook, Twitter, LinkedIn, lan liya-liyane, kabeh nawakake cara sing ora kaetung kanggo nggayuh target pamirsa.
Mbukak survey babagan reality show? Mungkin kelompok fanatik film kayata Penggemar Wayang ngendi sampeyan kudu tumuju. Pengin krungu umpan balik saka profesional ing industri sampeyan? Grup LinkedIn bisa mbantu sampeyan.
Anggere sampeyan wis nemtokake target pamirsa kanthi apik, sampeyan wis siap.
6. Gawe Panel Risetmu Dhewe
Akeh organisasi duwe dhewe panel riset saka responden sing wis dipilih sing mangsuli survey kanthi sukarela, utamane nalika nindakake niche lan tujuan khusus kayata riset ilmiah sing bakal ditindakake sawetara taun.
Panel riset bakal mbantu ngedhunake biaya sakabèhé proyek ing jangka panjang, ngirit wektu sampeyan ora kudu nemokake target pamirsa ing lapangan, lan njamin tingkat respon sing dhuwur. Iku uga mbantu nalika takon informasi pribadhi intrusive kayata alamat omah peserta.
Nanging, cara iki ora cocog yen demografi survey sampeyan ganti karo saben proyek.
Jinis Pitakonan Survey
Yen sampeyan wis nyiapake kabeh bahan kanggo nggawe sajian sing enak, nanging ora ana uyah lan mrico, pamirsa sampeyan ora bakal digodha kanggo nyoba!
Iku padha karo carane sampeyan nggawe pitakonan survey. Jenis tembung lan respon sing sampeyan pilih penting, lan kebetulan kita duwe sawetara jinis sing kudu dilebokake ing dhaptar sampeyan👇, kanggo nambah tingkat tanggapan survey!
1. Pitakon Pilihan Ganda
Pitakonan pilihan ganda supaya responden milih saka sawetara pilihan. Dheweke bisa milih siji utawa akeh pilihan sing ditrapake kanggo dheweke.
Sanajan pitakonan pilihan macem-macem dikenal kanthi gampang, bisa mbatesi tanggapan lan nyebabake bias ing asil survey. Yen jawaban sing diwenehake dudu sing digoleki responden, dheweke bakal milih kanthi acak, sing bakal ngrusak asil survey sampeyan.
Solusi kanggo ndandani iki bakal masangake iki karo pitakonan mbukak-rampung sakcepete, supaya responden bisa duwe ruang luwih kanggo nyebut piyambak.
Contoh soal pilihan ganda
- Sampeyan milih produk kita amarga (pilih kabeh sing ditrapake):
Iku gampang kanggo nggunakake | Wis desain modern | Iku ngidini kula kanggo kolaborasi karo wong liya | Iku nyukupi kabeh kabutuhan | Wis layanan pelanggan banget | Iku budget-loropaken
- Kira-kira masalah apa sing kudu dirampungake minggu iki? (pilih mung siji):
Tingkat burnout spiking tim | Katrangan tugas sing ora cetha | Anggota anyar ora keno | Kakehan rapat
2. Pitakonan sing mbukak
Pitakonan mbukak yaiku jinis pitakonan sing mbutuhake responden mangsuli nganggo panemune dhewe. Pitakonan-pitakonan iki ora gampang diukur, lan butuh otak kanggo kerja keras, nanging pitakonan-pitakonan iki ana kanggo mbantu pamirsa mbukak pikirane babagan sawijining subyek lan ngetokake perasaane sing sejati lan tanpa wates.
Tanpa konteks, umume wong cenderung nglewati pitakonan sing mbukak utawa menehi jawaban sing ora pati penting, mula luwih becik dilebokake sawise pitakonan sing ditutup, kayata pilihan ganda, minangka sarana kanggo njelajah pilihan responden kanthi luwih apik.
Tuladha pitakon-pitakon sing mbukak:
- Mikir babagan sesi kita dina iki, wilayah apa sing sampeyan pikir bisa luwih apik?
- Kepiye rasa sampeyan saiki?
- Yen sampeyan bisa ngganti apa wae ing situs web kita, apa iku?
3. Pitakonan Skala Likert
Yen sampeyan pengin ngerti apa sing dipikirake utawa dirasakake wong babagan macem-macem aspek sing padha, mula Pitakonan skala Likert apa sing kudu sampeyan target. Umume ana ing skala 3, 5, utawa 10, kanthi titik tengah netral.
Kaya skala liyane, sampeyan bisa entuk asil bias saka skala Likert kaya sing dikarepake wong supaya ora milih respon paling nemen ing sih netralitas.
Contoh soal skala likert:
- Sepira kepenak sampeyan karo nganyari produk kita?
- Wareg tenan
- rada marem
- Neutral
- ora marem
- Banget ora marem
- Mangan sarapan iku penting.
- Setuju banget
- setuju
- Neutral
- Ora setuju
- Banget ora setuju
4. Pitakonan Peringkat
Pitakonan-pitakonan iki njaluk responden supaya ngurutake pilihan wangsulan miturut pilihane. Sampeyan bakal luwih ngerti babagan popularitas saben pilihan lan persepsi pamirsa babagan pilihan kasebut.
Nanging, priksa manawa wong-wong wis ngerti saben jawaban sing diwenehake amarga dheweke ora bakal bisa mbandhingake kanthi akurat yen dheweke ora ngerti sawetara pilihan.
Tuladha pitakon peringkat:
- Rangking subjek ing ngisor iki miturut pilihan - 1 minangka sing paling disenengi lan 5 minangka sing paling disenengi:
- Art
- Ilmu
- Maths
- Sastra
- Biologi
- Nalika nekani talkshow, faktor apa sing sampeyan pikir bakal narik kawigaten sampeyan? Rangking pentinge ing ngisor iki - 1 sing paling penting lan 5 sing paling ora penting:
- Profil pamicara tamu
- Isine pirembagan
- Papan dununge
- Sinergi antarane host lan pamicara tamu
- Materi tambahan sing diwenehake (slide, buklet, keynotes, lsp.)
5. Pitakonan Ya utawa Ora
Penjawab sampeyan mung bisa milih salah siji ya or ora kanggo jinis pitakonan iki supaya padha dicokot saka ora brainer. Dheweke ngidini wong rumangsa gampang mangsuli lan biasane ora mbutuhake luwih saka 5 detik kanggo mikir.
Kaya pitakonan pilihan ganda, ing ya or ora sing ora ngidini akeh keluwesan ing balesan, nanging iku bantuan gedhe kanggo mbatesi topik utawa target demografi. Gunakake ing wiwitan survey kanggo ngilangi tanggapan sing ora dikarepake.
Ya utawa ora conto pitakonan:
- Apa sampeyan manggon ing Nebraska, AS? Ya / Ora
- Apa sampeyan lulusan SMA? Ya / Ora
- Apa sampeyan anggota kulawarga kerajaan Inggris? Ya / Ora
- Apa sampeyan wis mangan cheeseburger tanpa keju? Ya / Ora
Pitakonan Paling Sering
Apa 40% tingkat respon survey sing apik?
Kanthi tingkat respon survey online rata-rata 44.1%, tingkat respon survey 40% rada luwih murah tinimbang rata-rata. Disaranake sampeyan nyempurnakake survey nganggo taktik sing beda-beda ing ndhuwur kanggo ningkatake respon wong kanthi drastis.
Apa tingkat respon sing apik kanggo survey?
Tingkat respon survey sing apik umume sekitar 40% gumantung saka industri lan cara pangiriman.
Cara survey sing ngasilake tingkat respon paling awon?
Survei sing dikirim kanthi kirim surat duwe tingkat respon paling awon lan, kanthi mangkono, dudu metode survey sing disaranake dening para pemasar lan peneliti.
