Сауалнамаға жауап беру жылдамдығы | жақсартудың 6 жолы | 2024 жылғы ең жақсы мысалдар

Сәлем, өз ойларыңызды білдіріңіз...*«себет белгішесіне» меңзерді апарыңыз* -> *оны жою* … «Аххх тағы бір сауалнамамен»…

Адамдар бұл электрондық пошта тақырыбын көргенде және оны дереу жойғанда немесе оны спам қалтасына жылжытса, бұл әдеттегідей жұмыс екенін білесіз және бұл олардың кінәсі емес.

Олар күн сайын осындай пікірлерін сұрайтын ондаған электрондық хаттарды алады. Олар бұл жерде не бар екенін де, оларды аяқтаудың мәнін де көрмейді.

Бұл өте қиын, әсіресе сіз сауалнама жасауға көп уақыт пен күш жұмсаған жігерлі топ болсаңыз, оны ешкім қабылдамайтынын түсіну үшін.

Бірақ өзіңізді ренжітпеңіз; Егер сіз күрт жақсартудың осы 6 әдісін қолдансаңыз, сіздің күш-жігеріңіз еш кетпейді сауалнамаға жауап беру жылдамдығы! Сіздің тарифтеріңізге қол жеткізе алатынымызды көрейік 30% дейін секіріңіз! 

Мазмұны

• Өлшеу бойынша кеңестер
• Сауалнамаға жауап беру жылдамдығы дегеніміз не?
• Сауалнамаға жақсы жауап беру жылдамдығы дегеніміз не?
• Сауалнамаға жауап беру жылдамдығын жақсартудың 6 жолы 
  • №1 – Дұрыс арнаны таңдаңыз
  • №2 - Қысқаша ұстаңыз
  • №3 – Шақыруды жекелендіру
  • №4 – Ынталандыруды ұсыну  
  • №5 - Әлеуметтік желілерде хабарласыңыз
  • №6 – Өзіңіздің зерттеу панеліңізді жасаңыз
• Сауалнамаға жауап беру жылдамдығының түрлері
  • №1 – Көп таңдаулы сұрақтар
  • №2 – Ашық сұрақтар
  • №3 – Лайкерт шкаласының сұрақтары
  • №4 – Рейтинг сұрақтары
  • №5 – Иә немесе жоқ сұрақтар
• Жиі Қойылатын Сұрақтар

AhaSlides ұсынған өлшеуге арналған кеңестер

Анық бағалау жүйесін пайдалану презентациялар немесе әрекеттер кезінде топтың қатысуын және өнімділігін тиімді өлшеуге мүмкіндік береді. Сауалнаманың тиімді нәтижелерін алу үшін Aha шешімдерін қараңыз!

AhaSlides рейтинг шкаласы: Бұл әмбебап құрал теңшелетін масштабтары бар жабық сұрақтарды жасауға мүмкіндік береді. Критерийлеріңізге сәйкес келетін континуумда респонденттердің атрибуттарын бағалау арқылы құнды пікір жинаңыз.

Реттік шкала – деректер нүктелерін деңгейлеуге немесе ретке келтіруге мүмкіндік беретін өлшем түрі. Ол сізге заттардың қандай ретпен түсетінін айтады, бірақ міндетті түрде қаншаға қарай емес. Бүгін AhaSlides-тен 10 реттік масштабты мысалдармен көбірек идеялар алыңыз!

Лайкерт шкаласы сауалнамалар мен сауалнамаларда респонденттердің белгілі бір тақырып бойынша көзқарастарын, пікірлерін немесе келісу деңгейін өлшеу үшін жиі қолданылатын реттік шкала түрі болып табылады. Ол бірқатар мәлімдемелерді немесе сұрақтарды ұсынады және респонденттерден олардың келісім немесе келіспеушілік деңгейін жақсы көрсететін нұсқаны таңдауды сұрайды. Қосымша ақпарат алыңыз 40 Лайкерт шкаласы мысалдары AhaSlides сайтынан!

AhaSlides AI онлайн викторинасын жасаушы | 2024 жылы викториналарды тікелей эфирде жасаңыз

Сауалнамаға жауап беру ставкалары дегеніміз не?

Сауалнамаға жауап беру жылдамдығы сауалнаманы толығымен толтырған адамдардың пайызы. Сауалнамаңызды толтырған қатысушылардың санын жіберілген сауалнамалардың жалпы санына бөлу, содан кейін оны 100-ге көбейту арқылы сауалнамаға жауап беру жылдамдығын есептей аласыз.

Мысалы, сауалнамаңызды 500 адамға жіберсеңіз және оның 90-ы толтырса, ол (90/500) x 100 = 18% болып есептеледі.

Сауалнамаға жақсы жауап беру жылдамдығы дегеніміз не?

Сауалнамаға жақсы жауап беру деңгейі әдетте 5%-дан 30%-ға дейін ауытқиды. Дегенмен, бұл сан әртүрлі факторларға байланысты, мысалы:

• Сауалнама әдістері: сіз сауалнамалар жүргізесіз бе, электрондық хаттар жібересіз бе, телефон қоңыраулары жасайсыз ба, веб-сайтыңызда қалқымалы терезелер бар ма? Жеке сауалнамалар жетекші орын алатынын білесіз бе ең тиімді арна 57% жауап беру деңгейімен, ал қолданба ішіндегі сауалнамалар 13% -да ең нашар болады ма?
• Сауалнаманың өзі: толтыру үшін уақыт пен күш жұмсалатын сауалнама немесе сезімтал тақырыптар туралы айтатын сауалнама әдеттегіден азырақ жауап алуы мүмкін. 
• Респонденттер: егер олар сізді білсе және сіздің сауалнама тақырыбымен сәйкестендірсе, адамдар сіздің сауалнамаңызға қатысу ықтималдығы жоғары болады. Екінші жағынан, егер сіз дұрыс емес мақсатты аудиторияға қол жеткізсеңіз, мысалы, үйленбеген адамдардан жаялық бренді туралы ойлары туралы сұрасаңыз, сіз сауалнамаға жауап беру жылдамдығын ала алмайсыз.

Сауалнамаға жауап беру жылдамдығын жақсартудың 6 жолы 

Сауалнамаға жауап беру көрсеткіші неғұрлым жоғары болса, соғұрлым жақсырақ ақпарат аласыз… Міне, оларды қалай арттыруға болатыны туралы білу қажет нұсқаулық🚀

???? Кездейсоқ командалармен қарым-қатынас ұшқыны! A кездейсоқ команда генераторы келесі үшін әділ және динамикалық топтар құру миға шабуыл әрекеттері!

№1 – Дұрыс арнаны таңдаңыз

Неліктен Z буыны аудиториясына SMS хабарлама жібергенді ұнатса, телефон қоңырауларымен спам жіберу керек? 

Мақсатты аудиторияңыздың кім екенін және олардың қай арналарда белсенді екенін білмеу кез келген сауалнама науқаны үшін үлкен қателік болып табылады.

Міне, бір кеңес – бірнеше айналым жасап көріңіз топтық миға шабуыл мына сұрақтарға жауап табу үшін:

• Сауалнаманың мақсаты қандай?
• Мақсатты аудитория кім? Бұл сіздің өніміңізді, іс-шараға қатысушыңызды, сыныбыңыздағы студенттерді және т.б. сынап көрген тұтынушылар ма?
• Сауалнаманың ең жақсы форматы қандай? Бұл жеке сұхбат, электрондық пошта сауалнамасы, онлайн сауалнама немесе аралас бола ма?
• Сауалнама жіберудің қолайлы уақыты ма?

№2 - Қысқаша ұстаңыз

Ешкім тым күрделі сұрақтары бар мәтін қабырғасын қарауды ұнатпайды. Бұл кесектерді жұтуға болатын кішкентай, кішкентай печенье тістеріне бөліңіз. 

Респонденттерге оларды аяқтау үшін қанша уақыт қажет екенін көрсетіңіз. Идеал сауалнама орындалады 10 минут аяқтау – бұл сізге 10 немесе одан аз сұрақ қою керек дегенді білдіреді.

Қалған сұрақтардың санын көрсету аяқтау жылдамдығын арттыруға көмектеседі, өйткені адамдар әдетте қанша сұраққа жауап беретінін білгісі келеді.

Қолдануға оңай өлшем, жиналыстардың барлық түрлеріне жарамды жабық сұрақтар және бағалау шкаласы!

№3 – Шақыруды жекелендіру

Сіздің аудиторияңыз сауалнама жүргізуді сұрайтын түсініксіз, жалпы электрондық пошта тақырыбын көргенде, ол тікелей олардың спам жәшігіне түседі. 

Өйткені, ешкім сіздің Дамблдордың өте сирек топтамасына кіруге тырысатын балықшы алаяқ емес, заңды компания екеніңізге кепілдік бере алмайды😰

Аудиторияңыздың сенімін арттыра бастаңыз және сауалнамаларыңызға көбірек жеке әсерлер қосу арқылы электрондық пошта провайдеріңізге респонденттердің атын қосу немесе түпнұсқалығыңыз бен ризашылығыңызды білдіру үшін сөздерді өзгерту сияқты. Төмендегі мысалды қараңыз:

• ❌ Сәлем, біздің өнім туралы ойыңызды білгіміз келеді.
• ✅ Сәлем Лия, мен AhaSlides-тен Эндимін. Біздің өнім туралы ойыңызды білгім келеді.

№4 – Ынталандыруды ұсыну

Қатысушыларды сауалнаманы толтырғаны үшін марапаттау үшін шағын сыйлықтан артық ештеңе жоқ.

Оларды ұтып алу үшін сыйлықты экстравагантты етудің қажеті жоқ, оның оларға қатысты екеніне көз жеткізіңіз. Сіз жасөспірімге ыдыс жуғыш машинаға жеңілдік талонын бере алмайсыз, солай ма?

Кеңестер: а қосыңыз жүлде дөңгелегі спиннер Қатысушылардың максималды қатысуын алу үшін сауалнамаңызда.

№5 - Әлеуметтік желілерде хабарласыңыз

бірге жер халқының жартысынан астамы Әлеуметтік медианы пайдалана отырып, сауалнама ойыныңызды келесі деңгейге көтергіңіз келсе, олардың үлкен көмек болатыны таңқаларлық емес💪. 

Facebook, Twitter, LinkedIn және т.б. барлығы мақсатты аудиторияға жетудің сансыз жолдарын ұсынады.

Реалити-шоулар туралы сауалнама жүргізіп жатырсыз ба? Мүмкін кино фанаттары сияқты топтар Кино әуесқойлары бару керек жер. Сіздің салаңыздағы кәсіпқойлардан пікір алғыңыз келе ме? Бұл сізге LinkedIn топтары көмектесе алады. 

Мақсатты аудиторияңызды жақсы анықтағаныңызша, сіз баруға дайынсыз.

№6 – Өзіңіздің зерттеу панеліңізді жасаңыз

Көптеген ұйымдардың өздерінің бар зерттеу панельдері Сауалнамаларға өз еркімен жауап беретін алдын ала таңдалған респонденттердің саны, әсіресе олар тауашаларды және бірнеше жылға созылатын ғылыми зерттеулер сияқты нақты мақсаттарға қызмет еткенде.

Зерттеу панелі ұзақ мерзімді перспективада жобаңыздың жалпы құнын төмендетуге көмектеседі, далада мақсатты аудиторияны табу уақытын үнемдейді және жоғары жауап беру жылдамдығына кепілдік береді. Бұл қатысушылардың үй мекенжайлары сияқты интрузивті жеке ақпаратты сұрағанда да көмектеседі.

Дегенмен, сауалнамаңыздың демографиялық көрсеткіштері әр жобамен бірге өзгерсе, бұл әдіс жарамсыз болады.

Сауалнамаға жауап беру жылдамдығының түрлері

Шығу: Ең қызықты сауалнама сұрақтары 2024 ішінде!

Тамаша тағам жасау үшін барлық ингредиенттерді жинап алсаңыз, бірақ тұз бен бұрыш жетіспесе, аудиторияңыз оны көруге азғырмайды! 

Сауалнама сұрақтарын құрастыру әдісімен бірдей. Сіз таңдаған сөздер мен жауап түрлері маңызды және бізде кездейсоқ сауалнамаға жауап беру жылдамдығын жақсарту үшін тізіміңізге енгізу қажет бірнеше түрі бар👇!

№1 – Көп таңдаулы сұрақтар

Бірнеше таңдау сұрақтары респонденттерге көптеген нұсқалардан таңдауға мүмкіндік береді. Олар өздеріне қатысты бір немесе бірнеше таңдауды таңдай алады.

Бірнеше таңдауы бар сұрақтар өздерінің ыңғайлылығымен белгілі болғанымен, олар жауаптарды шектеп, сауалнама нәтижесін бұрмалауы мүмкін. Егер сіз берген жауаптар респонденттердің іздегені болмаса, олар кездейсоқ бірдеңені таңдайды, бұл сауалнама нәтижесіне зиян тигізеді.

Мұны түзетудің шешімі оны бірден кейін ашық сұрақпен жұптау болар еді, осылайша респондентке өз ойын жеткізуге көбірек орын болады.

Көп таңдаулы сұрақтарға мысалдар

• Сіз біздің өнімді таңдадыңыз, себебі (барлығын таңдаңыз):  

Оны пайдалану оңай | Оның заманауи дизайны бар | Бұл маған басқалармен бірлесіп жұмыс істеуге мүмкіндік береді | Ол менің барлық қажеттіліктерімді қанағаттандырады | Мұнда тамаша тұтынушыларға қызмет көрсету | Бұл бюджетке қолайлы

• Осы аптада қандай мәселені шешу керек деп ойлайсыз? (тек біреуін таңдаңыз):

Команданың шаршау деңгейі | Түсініксіз тапсырма сипаттамасы | Жаңа мүшелер қуып жетпей жатыр | Тым көп кездесулер 

Көбірек білу үшін: 10 жылы мысалдары бар көп таңдаулы сұрақтардың 2024+ түрі

№2 – Ашық сұрақтар

Ашық сұрақтар респонденттердің өз пікірлерімен жауап беруін талап ететін сұрақтардың түрлері. Олардың санын анықтау оңай емес және аздап жұмыс істеу үшін ми қажет, бірақ олар аудиторияға тақырыпты ашуға және шынайы, шектеусіз сезімдерін көрсетуге көмектесу үшін бар.

Контекстсіз адамдардың көпшілігі ашық сұрақтарды өткізіп жіберуге немесе тривиальды жауаптар беруге бейім, сондықтан оларды респонденттердің таңдауын жақсырақ зерттеу құралы ретінде бірнеше таңдау сияқты жабық сұрақтардан кейін қойған дұрыс. 

Ашық сұрақтардың мысалдары:

• Бүгінгі сессиямыз туралы ойлана отырып, қандай салаларда жақсы жұмыс істей аламыз деп ойлайсыз?
• Сіз бүгін қалай сезінесіз?
• Егер сіз біздің веб-сайтта бір нәрсені өзгерте алсаңыз, ол не болар еді?

№3 – Лайкерт шкаласының сұрақтары

Егер сіз адамдардың бір нәрсенің бірнеше аспектілері туралы не ойлайтынын немесе сезінетінін білгіңіз келсе, онда Лайкер шкаласының сұрақтары мақсат қою керек нәрсе. Олар әдетте бейтарап ортасы бар 3, 5 немесе 10 баллдық шкалаларда келеді.

Кез келген басқа шкала сияқты, сіз адамдар бейім болғандықтан, Лайкерт шкалаларынан біржақты нәтиже ала аласыз ең экстремалды жауаптарды таңдаудан аулақ болыңыз бейтараптықты жақтайды.

Лайкерт шкаласы сұрақтарының мысалдары:

• Біздің өнім жаңартуларына қаншалықты көңіліңіз толады?
  • Өте риза
  • Біраз қанағаттандырылды
  • бейтарап
  • Риза емес
  • Өте қанағаттанбады

• Таңғы ас маңызды.
  • Толығымен келісу
  • келісу
  • бейтарап
  • Келіспеймін
  • Толығымен келіспеймін

Көбірек білу үшін: Қызметкерлердің қанағаттану сауалнамасын орнату

№4 – Рейтинг сұрақтары

Бұл сұрақтар респонденттерден өз қалаулары бойынша жауаптарды таңдауды сұрайды. Әрбір таңдаудың танымалдылығы мен оған деген аудиторияның көзқарасы туралы көбірек түсінесіз.

Дегенмен, адамдар сіз берген әрбір жауаппен жақсы таныс екеніне көз жеткізіңіз, өйткені олар кейбір таңдаулармен таныс болмаса, оларды дәл салыстыра алмайды.  

Реттеу сұрақтарының мысалдары:

• Келесі пәндерді таңдау тәртібі бойынша орналастырыңыз - 1 - ең таңдаулы және 5 - ең аз таңдау: 

1. өнер
2. ғылым
3. Математика
4. әдебиет 
5. биология 

• Ток-шоуға қатысқан кезде сізді қандай факторлар көбірек тартады деп ойлайсыз? Төмендегілердің маңыздылығын көрсетіңіз – 1 ең маңызды және 5 маңызды емес: 

1. Қонақ спикердің профилі
2. Әңгіменің мазмұны
3. Өткізу орны
4. Хост пен қонақ спикерлер арасындағы синергия
5. Ұсынылған қосымша материалдар (слайдтар, буклеттер, негізгі баяндамалар және т.б.)

№5 – Иә немесе жоқ сұрақтар

Респонденттер тек біреуін таңдай алады иә or жоқ сұрақтардың бұл түрі үшін олар аздап ақылға қонымсыз. Олар адамдарға жауап берудің жеңілдігін сезінуге мүмкіндік береді және әдетте ойлану үшін 5 секундтан артық уақытты қажет етпейді. 

Көп таңдаулы сұрақтар сияқты иә or жоқ олар жауаптарда көп икемділікке жол бермейді, бірақ олар тақырыпты немесе мақсатты демографияны тарылтуға тамаша көмектеседі. Кез келген қалаусыз жауаптарды алып тастау үшін оларды сауалнаманың басында пайдаланыңыз. 

📌 Толығырақ: Иә немесе Жоқ Дөңгелегі | 2024 Бизнес, жұмыс және өмір үшін ең жақсы шешім қабылдаушыны көрсетіңіз

Иә немесе жоқ сұрақтардың мысалдары:

• Сіз Небраска, АҚШ-та тұрасыз ба? Иә Жоқ
• Сіз орта мектеп түлегісіз бе? Иә Жоқ
• Сіз британдық корольдік отбасының мүшесісіз бе? Иә Жоқ
• Сіз ірімшіксіз чизбургер жедіңіз бе? Иә Жоқ

Жиі Қойылатын Сұрақтар