ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಬೆಳೆಸಲು ನೀವು B2C ಮಾರಾಟದ ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವಿರಾ? ಮುಂದೆ ನೋಡಬೇಡಿ B2C ಮಾರಾಟ!
ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮುಂದುವರೆದಂತೆ, ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ತಲುಪಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಹೊಸ ಮತ್ತು ನವೀನ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಇಟ್ಟಿಗೆ ಮತ್ತು ಗಾರೆ ಅಂಗಡಿಗಳಿಂದ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ವರೆಗೆ, ಇಂದಿನ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಎದ್ದು ಕಾಣಲು B2C ಮಾರಾಟಗಳು ವಿವಿಧ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ.
ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಕೆಲವು ಯಶಸ್ವಿ B2C ಮಾರಾಟದ ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸುತ್ತೇವೆ, ಇದು B2B ಮಾರಾಟದಿಂದ ಹೇಗೆ ಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ B2C ಮಾರಾಟದ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಮಾಡುವ ಕುರಿತು ಸ್ಪೂರ್ತಿದಾಯಕ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಮುಂದಿನ ಹಂತಕ್ಕೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯಲು ಸಿದ್ಧರಾಗಿ!
ಪರಿವಿಡಿ
ಉತ್ತಮ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥಕ್ಕಾಗಿ ಸಲಹೆಗಳು
ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಸಾಧನ ಬೇಕೇ?
ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡವನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಮೋಜಿನ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಪ್ರಸ್ತುತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ಉತ್ತಮ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ! AhaSlides ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಲೈಬ್ರರಿಯಿಂದ ಉಚಿತ ರಸಪ್ರಶ್ನೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿ!
🚀 ಉಚಿತ ರಸಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಿ☁️
B2C ಮಾರಾಟ ಎಂದರೇನು?
B2C ಮಾರಾಟವು ವ್ಯಾಪಾರದಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಥವಾ ಗೃಹಬಳಕೆಯ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಿರುವ ಇತರ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗಿಂತ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಸರಕುಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ B2C ಮಾರಾಟವು ಹೇಗೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ?
B2C ಮಾರಾಟವು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಬಲವಾದ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಜಾಗೃತಿಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಮತ್ತು ಆದಾಯವನ್ನು ಗಳಿಸಲು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಯಶಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತದೆ. B2C ಮಾರಾಟದ ಕೆಲವು ಮುಖ್ಯ ಅನುಕೂಲಗಳನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ:
ದೊಡ್ಡ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ: B2C ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯು ವಿಶಾಲವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಲಕ್ಷಾಂತರ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ, ಇದು ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಗಮನಾರ್ಹ ಆದಾಯದ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸ್ಥಳಗಳು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ತಲುಪಬಹುದು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅರಿವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು.
ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾರಾಟದ ಪ್ರಮಾಣ: B2C ಮಾರಾಟದ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಚಿಕ್ಕ ಟಿಕೆಟ್ ಗಾತ್ರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಪುಟಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ, ಅಂದರೆ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಘಟಕಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಬಹುದು. ಇದು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಗಮನಾರ್ಹವಾದ ಆದಾಯದ ಸ್ಟ್ರೀಮ್‌ಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
ವೇಗದ ಮಾರಾಟದ ಸೈಕಲ್: B2C ಮಾರಾಟ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ B2B ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಮಾರಾಟದ ಚಕ್ರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ, ಇದು ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಆದಾಯದ ಉತ್ಪಾದನೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಥವಾ ಮನೆಯ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗಾಗಿ ಉದ್ವೇಗದ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಹೆಚ್ಚು ಒಲವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ, ಮಾರಾಟ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ನೇರ ಮತ್ತು ವೇಗವಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಬ್ರಾಂಡ್ ಜಾಗೃತಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಷ್ಠೆ: ಅಸಾಧಾರಣ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ, ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅರಿವು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಬಹುದು. ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವಗಳು ಪುನರಾವರ್ತಿತ ವ್ಯಾಪಾರ, ಬಾಯಿಮಾತಿನ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆದಾಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾ ಒಳನೋಟಗಳು: B2C ಮಾರಾಟವು ಜನಸಂಖ್ಯಾಶಾಸ್ತ್ರ, ಖರೀದಿ ನಡವಳಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಮೌಲ್ಯಯುತವಾದ ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾ ಒಳನೋಟಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಒಳನೋಟಗಳು ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಲು, ಗ್ರಾಹಕರ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
B2C ಮಾರಾಟಗಳು B2B ಮಾರಾಟಕ್ಕಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿರುವುದು ಯಾವುದು?
B2C ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು B2B ಮಾರಾಟಗಳ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೇನು ಎಂದು ನೋಡೋಣ?
| B2C ಮಾರಾಟ | B2B ಮಾರಾಟ | |
| ನಿಯುಕ್ತ ಶ್ರೋತೃಗಳು | ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗ್ರಾಹಕರು | ವ್ಯವಹಾರಗಳು |
| ಮಾರಾಟದ ಸೈಕಲ್ | ಏಕ ಸಂವಹನ | ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ದೀರ್ಘ ವ್ಯವಹರಿಸುತ್ತದೆ |
| ಮಾರಾಟದ ವಿಧಾನ | ಸ್ಮರಣೀಯ ಮತ್ತು ಆಹ್ಲಾದಿಸಬಹುದಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ರಚಿಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ | ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಮಾಲೋಚನಾ ವಿಧಾನವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ |
| ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಟ್ಯಾಕ್ಟಿಕ್ಸ್ | ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಜಾಹೀರಾತು, ಪ್ರಭಾವಶಾಲಿ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್, ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್, ವಿಷಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ರೆಫರಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ | ಖಾತೆ ಆಧಾರಿತ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್, ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳು, ವಿಷಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ |
| ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳು | ಹೆಚ್ಚು ಸರಳ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ವಿವರಣೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ | ಸಂಕೀರ್ಣ, ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಆಳವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. |
| ಬೆಲೆ | ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸ್ಥಿರ ಬೆಲೆಗಳು | ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೆಲೆಯ ಅಥವಾ ಮಾತುಕತೆಯ ಬೆಲೆಗಳು |
4 B2C ಮಾರಾಟದ ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಉದಾಹರಣೆಗಳು
B2C ಮಾರಾಟವು ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿಗಳು, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸ್ಥಳಗಳು ಮತ್ತು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ವಿವಿಧ ಚಾನಲ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ನಡೆಯಬಹುದು. ಪ್ರತಿ B2C ಮಾರಾಟ ವಿಧಾನದ ವಿವರ ಮತ್ತು ಅದರ ಉದಾಹರಣೆ ಇಲ್ಲಿದೆ.
ಚಿಲ್ಲರೆ ಮಾರಾಟ
ಇದು B2C ಮಾರಾಟದ ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯ ರೂಪವಾಗಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಭೌತಿಕ ಅಥವಾ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಚಿಲ್ಲರೆ ಮಾರಾಟವು ಗ್ರಾಹಕರ ಆದ್ಯತೆಗಳು, ಆರ್ಥಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ವಿವಿಧ ಅಂಶಗಳಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಲು ಮಾರಾಟ ಅಥವಾ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು.
E- ಕಾಮರ್ಸ್
ಇದು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್, ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಥವಾ ಇತರ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಸರಕುಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರಾಟದ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ. ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವೇಗವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕರು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರಾಟದ ಸಂಭಾವ್ಯ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿವೆ. Amazon ಮತ್ತು eBay ನಿಂದ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್‌ಫ್ರಂಟ್‌ಗಳು ವೈಯಕ್ತಿಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಂದ ನಡೆಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ.
ನೇರ ಮಾರಾಟ
ಮನೆ-ಮನೆಗೆ ಮಾರಾಟ, ಟೆಲಿಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಹೋಮ್ ಪಾರ್ಟಿಗಳ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದು. ನೇರ ಮಾರಾಟಗಳು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಲುಪಲು ವ್ಯಾಪಾರಗಳಿಗೆ ವೆಚ್ಚ-ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಚಿಲ್ಲರೆ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಓವರ್‌ಹೆಡ್ ವೆಚ್ಚಗಳ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ನಿವಾರಿಸುತ್ತದೆ.
ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಆಧಾರಿತ ಮಾರಾಟ
ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಆಧಾರವು ನಿಯಮಿತ ವಿತರಣೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮರುಕಳಿಸುವ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬಳಕೆದಾರರು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗೆ ಪಾವತಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದಾರೆ ಏಕೆಂದರೆ ಬೆಲೆಯು ಗ್ರಾಹಕರ ಪಾಕೆಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವಂತೆ ಉತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕೀಕರಣದಲ್ಲಿದೆ.
Netflix, Amazon Prime Video ಮತ್ತು Spotify ನಂತಹ ಸ್ಟ್ರೀಮಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳು ಮಾಸಿಕ ಶುಲ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ ಚಲನಚಿತ್ರಗಳು, ಟಿವಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಗೀತಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ. ಅಥವಾ Coursera ಮತ್ತು Skillshare ನಂತಹ ಇ-ಲರ್ನಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ಮಾಸಿಕ ಅಥವಾ ವಾರ್ಷಿಕ ಶುಲ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ವಿವಿಧ ವಿಷಯಗಳ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಕೋರ್ಸ್‌ಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ.
ಡಿಜಿಟಲ್ ಯುಗದಲ್ಲಿ B2C ಮಾರಾಟದ ಉದಾಹರಣೆಗಳು
ಗ್ರಾಹಕರು ಡಿಜಿಟಲ್ ಯುಗಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚು ಗಮನ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ, ಅಲ್ಲಿ ಅವರು ಹಿಂದೆಂದಿಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಡಿಜಿಟಲ್ B2C ಅನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಕಂಪನಿಗಳು ಲಾಭ ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಜಾಗೃತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು.
E- ಕಾಮರ್ಸ್
ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ B2C (ಬಿಸಿನೆಸ್-ಟು-ಕನ್ಸ್ಯೂಮರ್) ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ನೇರವಾಗಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವ್ಯಾಪಾರದಿಂದ ಸರಕುಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ರೀತಿಯ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಫೋಟಗೊಂಡಿದೆ, ಇದು ಡಿಜಿಟಲ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳ ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮತ್ತು ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆಯಿಂದ ಪ್ರೇರೇಪಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ.
ಅಲಿಬಾಬಾ ಜನಪ್ರಿಯ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಆಗಿದ್ದು ಅದು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಚೀನಾ ಮತ್ತು ಇತರ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿನ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ಸ್, ಬಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಗೃಹೋಪಯೋಗಿ ವಸ್ತುಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ ಮತ್ತು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತ ಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆಗಳು, ಉತ್ಪನ್ನ ಖಾತರಿಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ
ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು B2C ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಮುಖವಾದ ಚಾನಲ್‌ಗಳಾಗಿ ಮಾರ್ಪಟ್ಟಿವೆ, ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಲು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
ಸ್ಟ್ಯಾಟಿಸ್ಟಾ ಪ್ರಕಾರ, 4.59 ರಲ್ಲಿ ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತ 2022 ಶತಕೋಟಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಬಳಕೆದಾರರಿದ್ದರು ಮತ್ತು 5.64 ರ ವೇಳೆಗೆ ಈ ಸಂಖ್ಯೆ 2026 ಶತಕೋಟಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಾಗುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ. ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಇನ್ನೂ 2 ಶತಕೋಟಿ ಮಾಸಿಕ ಸಕ್ರಿಯ ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ B2.8C ಮಾರಾಟವನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುವ ಭರವಸೆಯ ಸ್ಥಳವಾಗಿ ಉಳಿದಿದೆ. Instagram, LinkedIn ಸಹ B2B ಮಾರಾಟ ತಂತ್ರದಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸ್ಥಳಗಳಾಗಿವೆ.
ದತ್ತಾಂಶ ಗಣಿಗಾರಿಕೆ
ದತ್ತಾಂಶ ಗಣಿಗಾರಿಕೆಯು B2C ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಅನೇಕ ಅನ್ವಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು, ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಲು ಬಳಸಬಹುದಾದ ದೊಡ್ಡ ಡೇಟಾಸೆಟ್‌ಗಳಿಂದ ಮೌಲ್ಯಯುತ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಹೊರತೆಗೆಯಲು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಡೇಟಾ ಮೈನಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಬೆಲೆ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸಲು ಬಳಸಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವ ಮೂಲಕ, ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಇಷ್ಟವಾಗುವ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಇನ್ನೂ ಲಾಭವನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸಬಹುದು.
ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ
B2C ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವೆಂದರೆ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ, ಅಲ್ಲಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಗತ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳಿಗೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಹೊಂದಿಸುತ್ತವೆ.
ವೈಯಕ್ತೀಕರಣವು ಉದ್ದೇಶಿತ ಇಮೇಲ್ ಪ್ರಚಾರಗಳಿಂದ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳು ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿದ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅನುಭವಗಳವರೆಗೆ ಹಲವು ರೂಪಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಬಟ್ಟೆ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಯು ಗ್ರಾಹಕರು ಹಿಂದೆ ಖರೀದಿಸಿದ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹೋಲುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಬಹುದು.
B2C ಮಾರಾಟ ಸಲಹೆಗಳು
B2C ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುವುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಸಮಯವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಅತ್ಯಂತ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತೀರಿ.
#1. ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು B2C ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಅತ್ಯಗತ್ಯ. ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಟ್ರೆಂಡ್‌ಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವ ಮೂಲಕ, ವ್ಯವಹಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬಹುದು.
#2. ಪ್ರಭಾವಶಾಲಿ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಿ: ಅನೇಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಉದ್ದೇಶಿತ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡಲು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಪ್ರಭಾವಶಾಲಿಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತವೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಅನುಯಾಯಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರಭಾವಿಗಳು ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ತಲುಪಲು ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಜಾಗೃತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.
#3. ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಹೀರಾತಿನಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿ: ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಾದ Facebook, Instagram ಮತ್ತು Twitter ಪ್ರಾಯೋಜಿತ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶಿತ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಹಲವಾರು ಜಾಹೀರಾತು ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ತಲುಪಲು, ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಲು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಈ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
#4. ಓಮ್ನಿ-ಚಾನೆಲ್ ಅನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ ಮಾರಾಟ: ಓಮ್ನಿ-ಚಾನೆಲ್ ಮಾರಾಟವು B2C ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಬಹು ಖರೀದಿ ಆಯ್ಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ತಡೆರಹಿತ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು, ಬಹು ಸ್ಪರ್ಶ ಬಿಂದುಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಳು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಮಾರಾಟವು ಪ್ರತಿ B2C ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸೀಮಿತ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
#5. ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು: ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಆಲಿಸುವ ಮೂಲಕ, ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ತಾವು ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತಿರುವ ಪ್ರದೇಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಸೇವೆಗಳು ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಬಹುದು. ಇದು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟದ ಗ್ರಾಹಕ ತೃಪ್ತಿ ಮತ್ತು ನಿಷ್ಠೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
#6. ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್ ತರಬೇತಿಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವುದು: ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡಕ್ಕೆ ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಮೃದು ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ನವೀಕೃತ ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು ಅತ್ಯಗತ್ಯ.
ಸುಳಿವುಗಳು: ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಆಕರ್ಷಕ ತರಬೇತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ರಚಿಸುವುದು? ಅನೇಕ ಸೂಕ್ತ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಪೂರ್ವ-ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಿದ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳ ಶ್ರೇಣಿಯೊಂದಿಗೆ AhaSlides ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಜೊತೆಗೆ, ನೈಜ ಸಮಯದ ನವೀಕರಣಗಳೊಂದಿಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನೀವು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು, ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಬಹುದು.
ಸಂಬಂಧಿತ
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
B2B ಮತ್ತು B2C ಮಾರಾಟದ ಉದಾಹರಣೆಗಳು ಯಾವುವು?
B2B ಮಾರಾಟ ಉದಾಹರಣೆಗಳು: ಇತರ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಕಂಪನಿ. B2C ಮಾರಾಟ ಉದಾಹರಣೆಗಳು: ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಉಡುಪುಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್
ಮೆಕ್ಡೊನಾಲ್ಡ್ಸ್ B2C ಅಥವಾ B2B ಆಗಿದೆಯೇ?
McDonald's B2C (ವ್ಯವಹಾರದಿಂದ ಗ್ರಾಹಕ) ಕಂಪನಿಯಾಗಿದ್ದು ಅದು ತನ್ನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
B2C ಯಾವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು?
ಬಟ್ಟೆ, ದಿನಸಿ, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆರೈಕೆ ವಸ್ತುಗಳಂತಹ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಮಾರಾಟವಾಗುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು B2C ಉತ್ಪನ್ನಗಳಾಗಿವೆ.
B2C ವ್ಯಾಪಾರದ ಉದಾಹರಣೆ ಏನು?
Nike B2C ಕಂಪನಿಯ ಒಂದು ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿದೆ, ಕ್ರೀಡೆಗಳು ಮತ್ತು ಜೀವನಶೈಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅವರ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿಗಳ ಮೂಲಕ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಕೀ ಟೇಕ್ಅವೇಸ್
ಆಧುನಿಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಬೇಡಿಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ, ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ B2C ಮಾರಾಟ ಯೋಜನೆಗಳು ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗಿರಲು ಮತ್ತು ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ನೀವು B2C ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವದಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುವುದು, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಉತ್ತಮವಾದದ್ದೇನೂ ಇಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಿ.
ಉಲ್ಲೇಖ: ಸ್ಟ್ಯಾಟಿಸ್ಟಾ | ಫೋರ್ಬ್ಸ್
