Сыйлык жана жеңиш сезими ар дайым кызматкерлерди жогорку өндүрүмдүүлүккө үндөгөн жагымдуу элементтер болуп саналат. Булар акыркы жылдары жумуш ордунда геймификацияны кабыл алууга шыктандырган.
Сурамжылоолор көрсөткөндөй, кызматкерлердин 78% оюндашуу алардын ишин кызыктуу жана кызыктуу кылат деп эсептешет. Gamification кызматкерлердин катышуусун 48% га жакшыртат. Ал эми геймификацияланган иш тажрыйбасынын тенденциясы жакынкы бир нече жылда көбөйөт.
Бул макаланын баары жумуш ордунда геймификация жөнүндө, бул компанияларга кызматкерлерди жумушка тартууга жана мотивациялоого жардам берет.
Мазмуну
Жумуш ордунда геймификация деген эмне?
Жумуш ордунда геймификация – бул оюндан тышкары контекстте оюн элементтерин киргизүү. Ойноштурулган иш тажрыйбасы көбүнчө упайлар, бейджиктер жана жетишкендиктер, лидер тактасынын функциялары, прогресс тилкелери жана жетишкендиктер үчүн башка сыйлыктар менен түзүлөт.
Компаниялар кызматкерлерге тапшырмаларды аткаруу үчүн упайларды алууга мүмкүндүк берүү аркылуу оюн механикасы аркылуу кызматкерлердин арасында ички атаандаштыкты жаратат, алар кийинчерээк сыйлыктарга жана стимулдарга алмаштырылышы мүмкүн. Бул кызматкерлерди жакшыраак жумуш аткарууну жана өндүрүмдүүлүктү жогорулатуу үчүн бири-бири менен атаандашууга шыктандырууга багытталган. Оюндаштыруу окутууда окутууда да колдонулат окутуу процесси дагы ыңгайлуу жана кубанычтуу.
Жумуш ордунда геймификациянын кандай жакшы жана жаман жактары бар?
Жумуш ордунда геймификацияны колдонуу сынчылардын аралаш баштыгын көрсөтөт. Иш чөйрөсүн кызыктуу жана атаандаштыкка жөндөмдүү кылуу пайдалуу, бирок ал кырсыкка алып келиши мүмкүн. Келгиле, компаниялар көңүл бурушу керек болгон оюндун иш тажрыйбасынын кандай артыкчылыктары жана кемчиликтери бар экенин карап көрөлү.
пайдасы
Бул жерде жумуш ордун геймификациялоонун кээ бир артыкчылыктары жана кээ бир мисалдар келтирилген.
- Кызматкерлердин активдүүлүгүн жогорулатуу: Кызматкерлерди дагы сыйлоо жана кызыктыруу менен кайраттуулук менен эмгектенууге шыктандырып жаткандыгы керунуп турат. LiveOps, чалуу борборунун аутсорсинг фирмасы, өзүнүн операцияларына геймификацияны киргизүү менен олуттуу жакшырууларга жетишти. Кызматкерлерди сыйлоо үчүн оюн элементтерин киргизүү менен, алар чалуу убактысын 15% кыскартышты, сатууну эң аз 8% га көбөйтүштү жана кардарлардын канааттануусун 9% га жакшыртышты.
- прогресстин жана жетишкендиктин заматта белгисин сунуштайт: Оюнга айланган жумуш ордунда кызматкерлер жогорку рейтингдерди жана төш белгилерди алгандыктан, үзгүлтүксүз иштөө жаңыртууларын алышат. Бул кызматкерлер тынымсыз алдыга жылып жаткан кызыктуу жана максатка багытталган чөйрө.
- Эң жакшысын жана эң жаманын аныкта: Оюндаштыруу боюнча лидер тактасы иш берүүчүлөргө кайсынысы жылдыздуу кызматкерлер экенин жана иш-аракеттерге катышпай калгандарын тез баалоого жардам берет. Ошол эле учурда, менеджерлердин жаңы кызматкерлерге көңүл буруусун күтпөстөн, эми башкалар баарын өз алдынча чечип, бири-биринен үйрөнө алышат. Бул NTT Data жана Deloitte өз кызматкерлерин башка кесиптештери менен ойноо аркылуу көндүмдөрүн өркүндөтүү үчүн иштеп жатышат.
- Эсептик документтердин жаңы түрү: Gamification салттуу аткаруу көрсөткүчтөр үчүн баалуу кошумча болушу мүмкүн, алардын жөндөмдүүлүктөрүн жана жетишкендиктери үчүн кызматкерлерди таануу жана кредиттөө үчүн жаңы ыкмасын киргизүүгө болот. Мисалы, Германиянын SAP компаниясынын программалык камсыздоо компаниясы 10 жыл бою SAP Community Network (SCN) боюнча эң мыкты салым кошкондорунун рейтингин аныктоо үчүн баллдык системаны колдонду.
көйгөйлөр
Келгиле, оюн-зоок иш тажрыйбасынын кемчиликтерин карап көрөлү.
- Демотивацияланган кызматкерлер: Gamification ар дайым кызматкерлерди түрткү бербейт. "Эгерде 10,000 кызматкер бар болсо жана лидер тактасында эң мыкты иштеген 10 кызматкер гана көрсөтүлсө, орточо жумушчунун алдыңкы 10го кирүү мүмкүнчүлүгү дээрлик нөлгө барабар жана бул оюнчуларды мотивациялайт" деди Гал Римон, CEO жана GamEffectiveдин негиздөөчүсү.
- Мындан ары адилеттүү оюн жок: Адамдардын жумушу, көтөрүлүштөрү жана айлык акысынын көтөрүлүшү оюнга окшош системага көз каранды болгондо, системадагы ар кандай боштуктарды пайдалануу жолдорун табууга же алдамчылыкка күчтүү азгырык пайда болот. Ал эми кээ бир кызматкерлер артыкчылыкка ээ болуу үчүн кесиптештеринин аркасына бычак сайганга даяр болушу мүмкүн.
- Өчүрүү коркунучу: Кеп мына ушунда. Компания оюнга окшош системага инвестиция жасай алат, бирок кызматкерлер тажаганга чейин канча убакыт ойноорун алдын ала айтуу мүмкүн эмес. Убагы келгенде эл оюнга аралашпай калат.
- Өнүктүрүү кымбат: "Гамификация оюндун дизайнына ким салым кошконуна жараша ийгиликтүү же ийгиликсиз болот, бул анын канчалык деңгээлде жакшы иштелип чыкканын эң жакшы аныктайт", - деди Майк Бреннан, Леапгендин президенти жана башкы тейлөө кызматкери. Оюндарды иштеп чыгуу гана эмес, аларды сактоо да кымбатка турат.
Жумуш ордунда геймификациянын мисалдары
Компаниялар иш чөйрөсүн кантип ойношот? Келгиле, жумуш ордунда ойноонун эң мыкты төрт мисалын карап көрөлү.
AhaSlides викторинасына негизделген оюндар
AhaSlides'тен жөнөкөй, бирок эффективдүү, Quiz-негизделген оюндар компаниянын каалаган түрү үчүн каалаган темага ылайыкташтырылышы мүмкүн. Бул геймификация элементтери бар виртуалдык онлайн викторина жана катышуучулар аны дароо телефондору аркылуу ойной алышат. Лидер тактасы учурдагы абалыңызды жана упайларыңызды каалаган убакта текшерүүгө мүмкүндүк берет. Жана сиз оюнду ар дайым жаңылоо үчүн жаңы суроолорду жаңырта аласыз. Бул оюн дээрлик бардык компанияны окутууда жана команда курууда кеңири таралган.
My Marriott мейманканасы
Бул жаңы келгендерди тартуу үчүн Marriott International тарабынан иштелип чыккан симуляциялык оюн. Ал классикалык геймификациянын бардык элементтерин сактабайт, бирок аны оюнчулардан өздөрүнүн ресторанын долбоорлоону, инвентаризацияны башкарууну, кызматкерлерди окутууну жана конокторду тейлөөнү талап кылган виртуалдык бизнес оюну кылат. Оюнчулар кардарларды тейлөөнүн негизинде упайларды алышат, канааттанган кардарлар үчүн упайлар жана начар тейлөө үчүн чегерүүлөр.
Deloitte компаниясына кирүүдө
Deloitte классиканы өзгөрттү кирүү процесси PowerPoint менен кызыктуу оюнга айлантыңыз, мында жаңы кызматкерлер башка башталгычтар менен биригип, купуялуулук, эрежелерди сактоо, этика жана процедуралар жөнүндө онлайн үйрөнүшөт. Бул экономикалык жактан үнөмдүү жана жаңы баштагандар арасында кызматташууга жана тиешелүү сезимге үндөйт.
Bluewolf брендди таанытуу үчүн #GoingSocial программасын жайылтат
Bluewolf кызматкерлердин катышуусун жана компаниянын онлайн катышуусун жогорулатуу үчүн технологияны колдонуп, #GoingSocial программасын киргизди. Алар кызматкерлерди кызматташууга, Klout 50 же андан жогору баллга жетишүүгө жана жазууга үндөшкөн blog компаниянын расмий адамдары үчүн посттор blog. Негизи бул кызматкерлер үчүн да, компания үчүн да эки тарапка тең пайдалуу мамиле болду.
Кантип геймификацияны жумуш ордуна алып келүү керек
жумуш ордунда gamification алып көптөгөн жолдору бар; эң жөнөкөй жана кеңири таралган жолу - бул аны машыгууга, команда курууга жана бортко кабыл алуу процессине тартуу.
Күчтүү оюнга негизделген системага инвестициялоонун ордуна, чакан компаниялар жана алыскы командалар AhaSlides сыяктуу геймификация платформаларын викторинага негизделген геймификация менен кызыктуу тренингдерди жана команда куруу иш-чараларын жайылтуу үчүн колдоно алышат. Чынын айтсам, бул жетиштүү.
Көп берилүүчү суроолор
Жумушта геймификация кантип колдонулат?
Жумуш ордунда геймификация жумушту жагымдуураак кылуу жана каалаган жүрүм-турумга алып келүү үчүн упайлар, төш белгилер, лидер такталары жана сыйлыктар сыяктуу оюн элементтерин жумуш ордунда интеграциялоону камтыйт.
Жумуш ордунда геймификациянын мисалы кандай?
Мисал катары кызматкерлердин жетишкендиктерине көз салган лидер тактасын алалы. Кызматкерлер конкреттүү максаттарга же милдеттерге жетүү үчүн упайларды же рейтингдерди алышат жана бул жетишкендиктер лидер тактасында жалпыга ачык көрсөтүлөт.
Эмне үчүн геймификация жумуш орду үчүн жакшы?
Жумушта геймификация бир нече артыкчылыктарды берет. Бул кызматкерлердин мотивациясын, активдүүлүгүн жогорулатат жана дени сак ички атаандаштыкты жаратат. Кошумчалай кетсек, ал кызматкерлердин иштеши боюнча баалуу маалыматтарга негизделген түшүнүктөрдү берет.
Кантип геймификация жумуш ордунда иштөөгө түрткү берет?
Гамификациянын атаандаштык аспектиси кызматкерлерди өздөрүнөн жана теңтуштарынан ашып түшүүгө үндөй турган негизги кыймылдаткычтардын бири болуп саналат.
Шилтеме: тез компания | SHRM | HR тренд институту
