Жакшы анкета түзүү оңой иш эмес.
Аны жөнөтүп жаткан адам катары, сиз аны толтургандардан пайдалуу нерсени үйрөнгүңүз келет, жөн эле аларды жаман сөздөр менен капа кылбастан, туурабы?
Бул колдонмодо анкеталарды кантип иштеп чыгуу керек, биз жакшы сурамжылоо суроосунун бардык аткара турган жана кылынбаган жерлерин❌ камтыйбыз.
Ушундан кийин, сиз ишиңизди чындыгында билдире турган ойлонулган, нюанстуу жоопторду ала аласыз.
Мазмуну
- Жакшы анкетанын өзгөчөлүктөрү
- Анкеталарды кантип иштеп чыгуу керек
- Google Формаларда кантип анкета түзүү керек
- AhaSlidesте кантип анкета түзсө болот
- Көп берилүүчү суроолор
AhaSlides менен көбүрөөк кеңештер
Акысыз сурамжылоолорду түзүү
AhaSlides’ polling and scale features make it easy to understand audience’s experiences.
🚀 Акысыз викторинага ээ болуңуз☁️
Жакшы анкетанын өзгөчөлүктөрү
Чынында сизге керектүү нерсени ала турган жакшы анкета түзүү үчүн, ал төмөнкү пункттарды канааттандырышы керек:
• Ачыктык: Суроолор так жазылышы керек, ошондуктан респонденттер кандай маалымат берилип жатканын так түшүнүшөт.
• Кыскасы: Суроолор кыска болушу керек, бирок маанилүү контекст жок кылынгандай кыска болбошу керек. Узун, сөздүү суроолор адамдардын көңүлүн бурушу мүмкүн.
• Өзгөчөлүк: Кеңири эмес, жалпы суроолорду бериңиз. Конкреттүү суроолор маңыздуу, пайдалуу маалыматтарды берет.
• Объективдүүлүк: Суроолор нейтралдуу жана объективдүү болушу керек, респонденттердин жоопторуна таасир этпеши же бир жактуу көз карашты келтирбеши үчүн.
• Маанилүүлүк: Ар бир суроо максаттуу жана изилдөө максаттарыңызга ылайыктуу болушу керек. Ашыкча суроолордон алыс болуңуз.
• Логика/агым: Анкетанын түзүлүшү жана суроолордун агымы логикалык мааниге ээ болушу керек. Тиешелүү суроолор чогуу топтолушу керек.
• Анонимдүүлүк: Сезимтал темалар үчүн респонденттер идентификациядан коркпостон чынчыл жооп бере аларын сезиши керек.
• Жооптун жеңилдиги: Суроолор түшүнүүгө оңой жана жоопторду белгилөө/тандоо үчүн жөнөкөй жолу болушу керек.
Анкеталарды кантип иштеп чыгуу керек
#1. Максаттарды аныктоо
Биринчиден, эмне үчүн изилдөө жүргүзүп жатканыңыз жөнүндө ойлонуп көрүңүз - бул изилдөөчү, сыпаттоо, түшүндүрүү же болжолдоо мүнөзүндөбү? Эмне үчүн чындап эле X билгиң келет же Y түшүнгүң келет?
Максаттарды процесстерге эмес, керектүү маалыматка буруңуз, мисалы "кардарлардын канааттануу деңгээлин түшүнүү" "сурамжылоо жүргүзүү" эмес.
Максаттар суроолорду иштеп чыгууга багыт бериши керек – Суроолорду жазыңыз окуу максаттарына ылайыктуу. Конкреттүү жана өлчөнүүчү болуңуз – “кардардын каалоолорун үйрөнүү” сыяктуу максаттар өтө кеңири; алар кандай артыкчылыктарга ээ экенин так белгиле.
Максаттуу калкты аныктаңыз – Максаттарды чечүү үчүн кимден жооп издеп жатасыз? Суроолоруңуз чындап резонанстуу болушу үчүн аларды жеке адамдар катары элестетиңиз.
#2. Суроолорду иштеп чыгуу
Максатыңыз аныкталгандан кийин, суроолорду иштеп чыгууга убакыт келди.
кыйыныраак идеялардын цензурасы жок мүмкүн болуучу суроолордун узун тизмеси. Кандай ар кандай маалыматтар/көз караштар керек экенин өзүңүздөн сураңыз.
Ар бир суроону өз максаттарыңызга каршы карап көрүңүз. Ошолорду гана сактагыла максатка түздөн-түз кайрылат.
Пикирди түзөтүүнүн бир нече айлампасы аркылуу начар суроолорду тактаңыз. Татаал суроолорду жөнөкөйлөтүү жана суроонун жана максаттын негизинде эң жакшы форматты (ачык, жабык, рейтинг шкаласы жана башка) тандаңыз.
Тиешелүү темаларга, агымга же жооптун оңойлугуна негизделген суроолорду логикалык бөлүктөргө бөлүңүз. Ар бир суроо түздөн-түз магниттик максатка кызмат кылаарын текшериңиз. Эгерде ал тегизделбесе, ал кызыксыз болуп калуу коркунучу бар же жөн эле баш аламандыкка айланат.
#3. Анкетаны форматтоо
Визуалдык дизайн жана макет таза, башаламан жана ырааттуу түрдө аткарууга оңой болушу керек.
Сиз респонденттерге максат, ал канча убакытка созулары жана кириш сөздө купуялуулук аспектилери боюнча контекстти алдын ала беришиңиз керек. Денеде ар бир суроонун түрүнө кантип жооп берүү керектигин так түшүндүрүңүз, мисалы, көп тандоо үчүн бир жоопту тандаңыз.
Окуу үчүн суроолордун, бөлүмдөрдүн жана жооптордун ортосунда жетиштүү боштук калтырыңыз.
Санариптик сурамжылоолор үчүн навигацияны жеңилдетүү үчүн суроолордун номерлерин же прогресс трекерлерин так көрсөтүңүз.
Форматтоо жана визуалдык дизайн ачык байланышты колдоого жана респонденттин тажрыйбасын оптималдаштырууга тийиш. Болбосо, катышуучулар суроолорду окуганга чейин дароо артка чыкмак.
#4. Пилоттук тесттин долбоору
Бул сынамык версиясы чоңураак ишке киргизүүгө чейин бардык маселелерди чечүүгө мүмкүндүк берет. Сиз максаттуу калкыңыздын 10-15 өкүлү менен тесттен өтсөңүз болот.
Анкетаны сынап көрүү менен, сиз сурамжылоону толтурууга канча убакыт кетээрин өлчөй аласыз, кандайдыр бир суроолор түшүнүксүз же түшүнүү кыйын болсо, ошондой эле тестирлөөчүлөр агымдын агымын бир калыпта ээрчип же бөлүмдөр боюнча кандайдыр бир көйгөйлөр бар-жогун биле аласыз.
Бүткөндөн кийин, терең пикир алуу үчүн жекече баарлашыңыз. Түшүнбөстүктөрдү текшерүү үчүн ачык суроолорду бериңиз жана так эмес жооптор жоюлганга чейин кайталап кайра карап көрүңүз.
Кылдат пилоттук тестирлөө анкетаңызды толук жайылтуудан мурун тактоо үчүн сандык көрсөткүчтөрдү да, сапаттык пикирди да эске алат.
#5. Сурамжылоону башкаруу
Максаттуу үлгүңүздүн негизинде сиз бөлүштүрүүнүн эң жакшы режимин аныктай аласыз (электрондук почта, онлайн, почта, жеке жана башкалар).
Сезимтал темалар үчүн катышуучулардан купуялуулукту жана анонимдүүлүктү камсыз кылган макулдукту алыңыз.
Алардын үнү эмне үчүн маанилүү экенине көңүл буруңуз. Пикир чындап эле өзгөрө турган чечимдерди же идеяларды түзүүгө кандайча жардам бергенин айтыңыз. Алардын салым кошууга болгон ички каалоосуна кайрылыңыз!
Жооптордун ылдамдыгын жогорулатуу үчүн, өзгөчө почта/онлайн сурамжылоолор үчүн сылык эскертүүчү билдирүүлөрдү/кийинкилерди жөнөтүңүз.
Жоопторду андан ары мотивациялоо үчүн убакыт/пикир үчүн чакан ыраазычылык белгисин сунуштоону карап көрүңүз.
Эң негизгиси, өзүңүздүн толкунданууңуз менен алектениңиз. Окуу жана кийинки кадамдар боюнча жаңыртууларды бөлүшүңүз, ошондо респонденттер саякатка чындап инвестициялангандай сезилет. Тапшыруулар жабылгандан кийин да мамилелерди жандуу сактаңыз.
#6. Жоопторду талдоо
Жоопторду системалуу түрдө электрондук жадыбалда, маалымат базасында же талдоо программасында түзүңүз.
Каталарды, карама-каршылыктарды жана жетишпеген маалыматты текшерип, талдоодон мурун аларды чечиңиз.
Жабык суроолор үчүн жыштыктарды, пайыздарды, каражаттарды, режимдерди ж.б. эсептеңиз. Жалпы темаларды жана категорияларды аныктоо үчүн системалуу түрдө ачык жооптордон өтүңүз.
Темалар кристаллдашкандан кийин, тереңирээк сүңгүңүз. Сапаттуу божомолдорду колдоо үчүн сандарды кыйратыңыз же статистика жаңы окуяларды төгүп салсын. Алардын инсандарын уникалдуу бурчтан көрүү үчүн таблицаларды кайчылаш.
Жооптун төмөн деңгээли сыяктуу чечмелөөгө таасир эте турган факторлорго көңүл буруңуз. Туура талдоо сиздин анкетаңыз аркылуу чогултулган жоопторду тереңирээк түшүнүүгө мүмкүндүк берет.
#7. Табылгандарды интерпретациялоо
дайыма максаттарды кайра карап чыгуу талдоолорду жана корутундуларды ар бир изилдөө суроосуна түздөн-түз чечүү үчүн. Маалыматтардагы калыптардан келип чыккан ырааттуу темаларды жалпылоо.
Чыгуу анализдери күчтүү таасирлерди же эффекттерди көрсөтөбү, байкаңыз.
Андан ары текшерүүнү талап кылган гипотетикалык жалпылоолорду этияттык менен түзүңүз.
Тышкы контексттеги фактор жана чечмелөөлөрдү түзүүдө алдын ала изилдөө. Негизги ойлорду түшүндүргөн жооптордон цитата келтириңиз же мисалдарды келтириңиз.
Боштуктар, чектөөлөр же жыйынтыксыз аймактардан келип чыккан жаңы суроолорду аныктаңыз. Алар кайда алып барбасын, андан ары талкууларды жаратыңыз!
Google Формаларда кантип анкета түзүү керек
Google Формалар жөнөкөй сурамжылоо жүргүзүүнүн эң кеңири таралган ыкмасы. Бул жерде анкеталарды кантип иштеп чыгуу керек:
Step 1: Баруу form.google.com жана жаңы форманы баштоо үчүн "Бош" баскычын чыкылдатыңыз же Google'дан даяр калыптардын бирин тандаңыз.
Step 2: Сурооңуздун түрлөрүн тандаңыз: Бир нече тандоо, белги кутучасы, абзац тексти, масштаб ж.б. жана сурооңуздун атын/текстиңизди жана тандалган түр үчүн жооп варианттарын жазыңыз. Суроолорду кийинчерээк иретке келтирсеңиз болот.
Step 3: Топко байланыштуу суроолорго "Бөлүм кошуу" сөлөкөтүн чыкылдатуу менен зарыл болсо, кошумча барактар кошуңуз. Тексттин стили, түстөр жана баш сүрөтү үчүн "Тема" опциясын колдонуп көрүнүштү ыңгайлаштырыңыз.
Step 4: "Жөнөтүү" баскычын чыкылдатуу менен форманын шилтемесин таратыңыз жана электрондук почта, кыстаруу же түз бөлүшүү параметрлерин тандаңыз.
AhaSlidesте кантип анкета түзсө болот
бул жерде Кызыктуу жана тез сурамжылоону түзүү үчүн 5 жөнөкөй кадам 5 баллдык Likert шкаласын колдонуу. Сиз шкаланы кызматкерлердин/кызматтардын канааттануу сурамжылоолору, продукт/функцияларды өнүктүрүү сурамжылоолору, студенттердин пикири жана башка көптөгөн нерселер үчүн колдоно аласыз👇
Step 1: A үчүн катталуу бекер AhaSlides эсеп.
2-кадам: Жаңы презентация түзүңүз же биздин 'Үлгү китепканасы' жана 'Сурамжылоолор' бөлүмүнөн бир шаблонду алыңыз.
Step 3: Презентацияңызда 'Scales' слайд түрү.
Step 4: Катышуучуларыңыз үчүн ар бир билдирүүнү киргизиңиз жана 1-5ке чейинки шкаланы коюңуз.
Step 5: Эгер алар муну дароо жасашын кааласаңыз, 'азыркы' баскычын басып, алар сиздин сурамжылооңузга түзмөктөрү аркылуу кире алышат. Сиз ошондой эле "Жөндөөлөргө" - "Ким лидерликти ээлейт" бөлүмүнө өтүп, "Аудитория (өз алдынча)Каалаган убакта пикирлерди чогултуу мүмкүнчүлүгү.
💡 уч: чыкылдатыңыз 'натыйжалары' баскычы натыйжаларды Excel/PDF/JPG форматына экспорттоого мүмкүнчүлүк берет.
