65+ Натыйжалуу Сурамжылоо суроолорунун үлгүлөрү + Акысыз шаблондор

Сурамжылоо - пайдалуу интеллектти тартуунун, бизнесиңизди же продуктуңузду көтөрүүнүн, кардарлардын сүйүүсүн жана курч репутациясын жогорулатуунун жана промоторлордун санын көбөйтүүнүн эң сонун жолу.

Бирок кайсы суроолор эң оор болду? Сиздин өзгөчө муктаждыктарыңыз үчүн кайсынысын колдоносуз?

Бул макалада биз тизмелерин камтыйт сурамжылоо суроолорунун үлгүлөрү брендиңизди көтөргөн сурамжылоолорду түзүү үчүн натыйжалуу.

Мазмун

• Сурамжылоо үчүн эмне кылышым керек?
• Сурамжылоо суроолорунун үлгүлөрү
  • #1. Кардарларды канааттандыруу үчүн сурамжылоонун үлгүлөрү
  • #2. Ийкемдүү иштөө үчүн сурамжылоонун үлгүлөрү
  • #3. Кызматкерлер үчүн сурамжылоонун үлгүлөрү
  • #4. Окутуу үчүн сурамжылоонун үлгүлөрү
  • #5. Студенттер үчүн сурамжылоонун үлгүлөрү
• Негизги алып салуулар жана шаблондор
• Көп берилүүчү суроолор

Сурамжылоо үчүн эмне кылышым керек?

Баштапкы этапта көптөгөн адамдар сурамжылоо үчүн эмнени сурашыбыз керек деп ойлонуп жатышы керек. Сурамжылооңузда бериле турган жакшы суроо төмөнкүлөрдү камтышы керек:

• Канааттануу суроолору (мисалы, “Биздин продукт/кызмат сизди канчалык канааттандырды?”)
• Промоутер суроолору (мисалы, “Бизди башкаларга сунуштай аласызбы?”)
• Ачык жооп кайтаруу суроолору (мисалы, "Эмнени жакшыртсак болот?")
• Likert шкаласы боюнча суроолор (мисалы, "Тажрыйбаңызды 1-5ке чейин баалаңыз")
• Демографиялык суроолор (мисалы, “Жашыңыз канча?”, “Жынысыңыз кандай?”)
• Сатып алуу суроолору (мисалы, "Биз жөнүндө кайдан уктуңуз?")
• Баалуу суроолор (мисалы, “Сиз эмнени негизги пайда деп эсептейсиз?”)
• Келечектеги суроолор (мисалы, "Бизден кайра сатып алууну пландап жатасызбы?")
• Муктаждыктар/көйгөйлөр боюнча суроолор (мисалы, “Кандай көйгөйлөрдү чечүүнү көздөп жатасыз?”)
• Функцияга байланыштуу суроолор (мисалы, “X функциясы сизди канчалык канааттандырды?”)
• Кызмат/колдоо суроолору (мисалы, “Сиз биздин кардарларды тейлөөгө кандай баа берет элеңиз?”)
• Пикир кутучаларын ачыңыз

👏 Көбүрөөк билүү: 90-жылы жооптору менен 2024+ кызыктуу сурамжылоо суроолору

Пайдалуу көрсөткүчтөрдү, пикирлерди жана келечектеги продукт/кызматты өнүктүрүүнү калыптандырууга жардам берген суроолорду кошуңуз. Адегенде суроолоруңузду сынап көрүңүз, түшүнүксүз болушу үчүн кандайдыр бир башаламандык барбы же сиздин максаттуу респондентиңиз сурамжылоону толугу менен түшүнөбү.

Сурамжылоо суроолорунун үлгүлөрү

#1. Кардарларды канааттандыруу үчүн сурамжылоонун үлгүлөрү

Кардарлардын сиздин бизнесиңизге канчалык ыраазы же нааразы экенин түшүнүү - бул акылдуу стратегия. Мындай суроолордун үлгүлөрү кардар чат аркылуу кызмат өкүлүнө кыйкырганда же кандайдыр бир нерсе жөнүндө чалганда, же сизден продукт же кызматты тартып алгандан кийин жаркырап турат.

мисал

1. Жалпысынан, сиз биздин компаниянын продуктыларына/кызматтарына канчалык деңгээлде ыраазысыз?
2. 1-5 шкала боюнча, сиз биздин кардарларды тейлөөгө канааттангандыгыңызды кандай баалайт элеңиз?
3. Бизди досуңузга же кесиптешиңизге сунуштайт белеңиз?
4. Биз менен бизнес жүргүзүүдө сизге эмнеси көбүрөөк жагат?
5. Сиздин муктаждыктарыңызды жакшыраак канааттандыруу үчүн өнүмдөрүбүздү/кызматтарыбызды кантип жакшыртсак болот?
6. 1-5 баллдык шкала боюнча, сиз биздин продуктылардын/кызматтардын сапатын кандай баалайт элеңиз?
7. Биз менен өткөргөн акчаңыздын баасын алганыңызды сезесизби?
8. Биздин компания менен бизнес жүргүзүү оңой болгонбу?
9. Биздин компания менен болгон жалпы тажрыйбаңызга кандай баа берет элеңиз?
10. Сиздин муктаждыктарыңыз өз убагында тийиштүү түрдө чечилдиби?
11. Сиздин тажрыйбаңызда жакшыраак чечиле турган нерсе барбы?
12. On 1-5 шкала, биздин жалпы ишибизди кандай баалайт элеңиз?

🎉 Көбүрөөк билүү: Коомдук пикирдин мисалдары | 2024-жылы Сурамжылоону түзүү боюнча мыкты кеңештер

#2. Ийкемдүү иштөө үчүн сурамжылоонун үлгүлөрү

Ушул сыяктуу суроолор аркылуу пикир алуу сизге кызматкерлердин муктаждыктарын жана каалоолорун жакшыраак түшүнүүгө жардам берет ийкемдүү иштөө макулдашуу.

мисалы,

1. Сиздин иштөө тартибиңизде ийкемдүүлүк канчалык маанилүү? (масштаб суроо)
2. Кайсы ийкемдүү иштөө варианттары сизге көбүрөөк жагат? (колдонуучулардын баарын текшерүү)

• Толук эмес саат
• Ийкемдүү баштоо/аяктоо убактысы
• Үйдөн иштөө (кээ бир күн)
• Кысылган иш жумасы

3. Орточо алганда, жумасына канча күн аралыктан иштегиңиз келет?
4. Ийкемдүү иштөөнүн кандай пайдасы бар?
5. Ийкемдүү иштөөдө кандай кыйынчылыктарды көрөсүз?
6. Сиз алыстан иштөөнү канчалык жемиштүү деп ойлойсуз? (масштаб суроо)
7. Алыстан натыйжалуу иштөө үчүн сизге кандай технология/жабдуу керек болот?
8. Ийкемдүү иштөө сиздин жумуш менен жашооңуздун балансына жана бакубат жашооңузга кандайча жардам берет?
9. Ийкемдүү иштөө үчүн сизге кандай колдоо (эгер бар болсо) керек?
10. Жалпысынан, ийкемдүү иштөө мөөнөтү сизди канчалык канааттандырды? (масштаб суроо)

#3. Кызматкерлер үчүн сурамжылоонун үлгүлөрү

Бактылуу кызматкерлер кыйла жемиштүү. Бул сурамжылоо суроолору сизге катышууну, моралдыкты жана сактоону кантип жогорулатуу керектиги жөнүндө түшүнүк берет.

канааттануу

1. Жалпысынан жумушуңузга канчалык канааттанасыз?
2. Жумушуңузга канчалык деңгээлде ыраазысыз?
3. Кесиптештер менен болгон мамилеге канчалык канааттанасыз?

үйлөнүү

4. Мен бул компанияда иштегениме сыймыктанам. (макул болуу макул болбоо)
5. Мен өзүмдүн компаниямды иштөө үчүн эң сонун жер катары сунуштайт элем. (макул болуу макул болбоо)

жетекчилик

6. Менеджерим менин ишимден так күтөт. (макул болуу макул болбоо)
7. Менеджерим мени жогору жана андан жогору болууга түрткү берет. (макул болуу макул болбоо)

байланыш

8. Мен өзүмдүн бөлүмүмдө эмне болуп жатканын билем. (макул болуу макул болбоо)
9. Маанилүү маалымат өз убагында бөлүшүлөт. (макул болуу макул болбоо)

Иш чөйрөсү

10. Менин ишим таасир этет деп ойлойм. (макул болуу макул болбоо)
11. Физикалык эмгек шарты ез ишимди жакшы аткарууга мумкундук берет. (макул болуу макул болбоо)

пайдасы

12. Жөлөкпулдар пакети менин муктаждыктарыма жооп берет. (макул болуу макул болбоо)
13. Кандай кошумча артыкчылыктар сиз үчүн эң маанилүү?

Open-аяктады

14. Бул жерде иштөөдө сизге эмнеси көбүрөөк жагат?
15. Эмнени жакшыртууга болот?

#4. Окутуу үчүн сурамжылоонун үлгүлөрү

Окутуу кызматкерлердин өз иштерин аткарууга жөндөмдүүлүгүн жогорулатат. Тренингиңиздин натыйжалуу же жокпу, билүү үчүн бул сурамжылоо суроолорунун үлгүлөрүн карап көрүңүз:

актуалдуу

1. Тренингде камтылган мазмун жумушуңузга ылайыктуубу?
2. Сиз үйрөнгөнүңүздү колдоно аласызбы?

жеткирүү

3. Жеткирүү ыкмасы (мисалы, жеке, онлайн) натыйжалуу болдубу?
4. Машыгуунун темпи ылайыктуу болдубу?

Сабакты

5. Тренер билимдүү жана түшүнүктүү болгонбу?
6. Тренер катышуучуларды эффективдүү тарттыбы/тарттыбы?

уюм

7. Мазмун жакшы уюштурулган жана аны аткаруу оңой болгонбу?
8. Окуу материалдары жана ресурстары пайдалуу болдубу?

пайдалуулугуна

9. Жалпысынан тренинг канчалык пайдалуу болду?
10. Эң пайдалуу жагы кайсы болду?

жакшыруу

11. Тренингде эмнени жакшыртууга болот?
12. Кандай кошумча темалар пайдалуу деп ойлойсуз?

таасири

13. Тренингден кийин жумушуңузга көбүрөөк ишенесизби?
14. Тренинг сиздин ишиңизге кандай таасир этет?

Rating

15. Жалпысынан окуунун сапатына кандай баа берет элеңиз?

#5. Студенттер үчүн сурамжылоонун үлгүлөрү

Студенттердин оюнда эмне пайда болуп жатканын таптап коюу маанилүү маалыматты ташташы мүмкүн алар мектеп жөнүндө кандай сезимде. Сабактар ​​жеке болобу же онлайн болобу, сурамжылоо изилдөөлөрдү, мугалимдерди, кампустун жерлерин жана баш мейкиндигин сураш керек.

🎊 Кантип орнотууну үйрөнүңүз класстык добуш берүү азыр!

Сабактын мазмууну

1. Мазмун кыйынчылыктын туура деңгээлинде камтылганбы?
2. Сиз пайдалуу көндүмдөрдү үйрөнүп жатам деп ойлойсузбу?

Мугалимдер

3. Инструкторлор кызыктыруучу жана билимдүүбү?
4. Инструкторлор пайдалуу пикирлерди береби?

Билим берүү ресурстары

5. Окуу материалдары жана ресурстары жеткиликтүүбү?
6. Китепкана/лабораториялык ресурстарды кантип жакшыртууга болот?

үлүшү

7. Курстун жүгү башкарылабы же өтө оорбу?
8. Мектеп-жашоо балансы жакшы деп ойлойсузбу?

Психикалык саламаттык

9. Психикалык ден соолук маселелери боюнча колдоону сезесизби?
10. Канткенде биз студенттердин жыргалчылыгын жакшырта алабыз?

Окуу чөйрөсү

11. Класстар/кампустар окууга ыңгайлуубу?
12. Кандай объектилерди жакшыртуу керек?

Жалпы тажрыйба

13. Программаңызга канчалык деңгээлде ыраазысыз?
14. Бул программаны башкаларга сунуштайсызбы?

Комментарий ачуу

15. Башка пикириңиз барбы?

Негизги алып салуулар жана шаблондор

Бул сурамжылоо суроолорунун үлгүлөрү максаттуу аудиториянын жоопторун маңыздуу түрдө өлчөөгө жардам берет деп үмүттөнөбүз. Алар тыкан категорияларга бөлүнгөн, ошондуктан сиз өз максаттарыңызга ылайыктуусун тандай аласыз. Эми сен үчүн күтүп жатышат? Төмөндө бул жерди басуу менен аудиториянын катышуусунун көбөйүшүнө кепилдик берилген бул ысык шаблондорду алыңыз👇

Көп берилүүчү суроолор