Сиз кызматкерлерди окутуу стратегияларын издеп жатасызбы? Бүгүнкү атаандаштык бизнес рыногунда, ээ Даярдалган кызматкерлер команда ийгилик менен ийгиликсиздикти айырмалай алат.
Иш берүүчү катары, сиз чакан бизнестин ээси же чоң корпорациянын менеджери болосузбу, кызматкерлериңизди окутууга жана өнүктүрүүгө инвестициялоо алардын квалификациясын гана жогорулатпастан, моралдык жана өндүрүмдүүлүктү да жогорулатат.
Ошондуктан, бүгүнкү постто биз персоналды окутуунун артыкчылыктарын изилдеп, кызматкерлерди кантип натыйжалуу окутуу керектиги боюнча кеңештерди беребиз.
Келгиле, сууга түшөлү!
Мазмуну
- Даярдалган персонал деген эмне?
- Даярдалган кызматкерлердин артыкчылыктары
- Кызматкерлерди окутуу программаларынын түрлөрү
- Кызматкерлер үчүн эффективдүү окутуу программаларын кантип өткөрүү керек
- Негизги Takeaways
Жакшыраак катышуу үчүн кеңештер
- Ultimate HRM боюнча окутуу жана өнүктүрүү | Сиз 2024-жылы билишиңиз керек болгон нерселердин баары
- түзүү Лидерликти өнүктүрүү планы Ийгиликке жетүүгө! 2024-жылдагы мыкты гид
- 70 20 10 Окуунун модели: Бул эмне жана аны кантип ишке ашыруу керек?
Командаңызды үйрөтүүнүн жолдорун издеп жатасызбы?
AhaSlides'те кызыктуу викторина аркылуу командаңыздын мүчөлөрүн чогултуңуз. AhaSlides шаблон китепканасынан акысыз тест тапшыруу үчүн катталыңыз!
🚀 Акысыз викторинага ээ болуңуз☁️
Даярдалган персонал деген эмне?
Даярдалган персонал - бул алардын конкреттүү жумушунда же тармагында атайын даярдыктан, көндүмдөрдү жана билимдерди алган кызматкерлерди билдирет.
Бул кызматкерлер кардарларды жакшыраак тейлөөгө, сапаттуу продуктыларга же кызматтарга жана бизнес үчүн кирешенин көбөйүшүнө алып келиши мүмкүн болгон жумуш функцияларын натыйжалуу жана натыйжалуу аткаруу үчүн керектүү көндүмдөрдү берген окуу программаларынан өтүштү.
Окутуу программалары үйдө же үчүнчү тараптын окутуучу тарабынан жүргүзүлүшү мүмкүн. Тренингде класстык окутуу, жумуш ордунда окутуу, электрондук окутуу, семинарлар, семинарлар жана конференциялар сыяктуу бир катар иш-чаралар бар.
Даярдалган кызматкерлердин артыкчылыктары
Бизнес ар кандай жолдор менен окутулган кызматкерлерден пайда ала алат, анын ичинде:
1/ Өндүрүмдүүлүктү жогорулатуу
Кызматкерлер сапаттуу окуудан өткөндө, алар өз иштеринде квалификациялуу жана натыйжалуу болушат, бул өндүрүмдүүлүктүн жогорулашына алып келиши мүмкүн.
Кошумчалай кетсек, даярдалган кызматкерлер өз милдеттерин аткарууга жакшыраак жабдылган, ошентип, иштин тезирээк аткарылышы, каталардын азайышы жана иштин жүрүшү жакшырат.
2/ Иштин сапатын жогорулатуу
Даярдалган персонал жогорку сапаттагы ишти камсыздай алат, бул төмөнкүлөргө алып келиши мүмкүн:
- Жакшыраак кардарлардын канааттануусу
- Кардардын лоялдуулугун жогорулатуу
- Бизнес үчүн жакшыраак репутация.
Мындан тышкары, даярдалган кызматкерлер сапаттын маанилүүлүгүн түшүнүшөт жана алардын иши тармактык стандарттарга жооп бериши же андан ашуусу үчүн чараларды көрө алышат.
3/ Чыгымдарды азайтуу
Даярдалган персонал ар кандай жолдор менен бизнес үчүн чыгымдарды азайтууга жардам берет. Анткени кызматкерлер жакшы даярдалганда, алар кымбат баалуу каталарга же кайра иштөөгө алып келиши мүмкүн болгон каталарды кетириш ыктымалдыгы азыраак болот.
Мисалы, даярдалган техник техникалык тейлөө учурунда жабдууларды бузушу мүмкүн эмес, бул кымбат ремонтко муктаждыкты азайтат.
Алар ошондой эле натыйжасыздыктарды аныктоого жана чыгымдарды үнөмдөөгө алып келе турган процессти жакшыртууну сунуштоого жардам берет.
4/ Кызматкерлердин канааттануусун жогорулатуу
Кызматкерлер окуудан өткөндө, алар жумуш берүүчүлөр тарабынан көбүрөөк бааланган жана инвестицияланган сезишет, бул кызматкерлердин канааттануусун жана өсүү мүмкүнчүлүктөрүн, анын ичинде бир нече жол менен канааттануусуна алып келиши мүмкүн жана жүгүртүү ылдамдыгын азайтууга жардам берет.
5/ Эрежелерге баш ийүү
Кээ бир тармактарда мыйзамдар жана талаптар бар, аларды бизнес аткарышы керек. Окутулган кызматкерлерге ээ болуу бизнестин бул эрежелерге ылайык келишин камсыздай алат, бул айып пулдардан жана юридикалык көйгөйлөрдөн качууга жардам берет.
Кызматкерлерди окутуу программаларынын түрлөрү
Ишкерлер кызматкерлердин көндүмдөрүн жана билимдерин жогорулатуу үчүн ар кандай кызматкерлерди окутуу программаларын колдоно алышат:
1/ Иш ордунда окутуу
Жумуш ордунда окутуу учурунда кызматкерлер тажрыйбалуу кесиптештери же тренерлер менен бирге иштешет, алар өздөрүнүн кызматтык милдеттерин аткарууда аларга жол көрсөтүп, мыкты тажрыйбаларды көрсөтүп, пикирлерин айтып, колдоо көрсөтүшөт.
2/ Класстык окутуу
Класстык тренинг – бул кызматкерлерди жандуу же виртуалдык класста окутууну камтыган кызматкерлерди окутуунун бир түрү. Окуунун жүрүшүндө кызматкерлерге инструктор сабак берет, ал материалды лекциялар, демонстрациялар жана топтук талкуулар аркылуу берет.
Класстагы тренинг ченемдик укуктук актыларды сактоо, коопсуздук процедуралары же программалык камсыздоо сыяктуу терең түшүнүүнү талап кылган түшүнүктөрдү окутуу үчүн абдан натыйжалуу болушу мүмкүн.
3/ Онлайн тренинг
Онлайн окутуу кызматкерлерге электрондук окутуу модулу, вебинар же виртуалдык класс сыяктуу онлайн платформа аркылуу окуу материалдарын жана ресурстарын берет.
Онлайн окутуу кызматкерлерге өз темптери жана графиги боюнча үйрөнүүгө мүмкүндүк берет, ошондой эле көп учурда класстык окутууга караганда арзаныраак, анткени ал азыраак ресурстарды талап кылат.
4/ Насаатчылык программалары
Насаатчылык программалары жаңы кызматкерди окшош жумуш милдеттери же ошол эле тармакта тажрыйбасы бар тажрыйбалуу адам менен жупташат. Андан кийин, насаатчылар жаңы кызматкерлерге жетекчилик жана ресурстар менен камсыз кылат, ошондой эле зарыл болгон учурда колдоо, кеңеш жана кайтарым байланыш менен камсыз кылат.
5/ Кайчылаш машыгуу
Кросс-тренинг - бул кызматкерлерди компаниянын ичиндеги башка бөлүмдөрдөгү же функциялардагы милдеттерди жана милдеттерди кантип аткарууну үйрөтүүчү тренингдин бир түрү. Же, балким, кызматкерлерди жумуш ролдорунун ар кандай аспектилерин аткарууга үйрөтөт.
6/ Сертификаттоо программалары
Тастыктоо программалары кызматкерлерди формалдуу окутуу жана тестирлөө менен камсыз кылган окутуу программалары. Программанын аягында кызматкерлер сертификат менен белгилүү бир көндүм же тажрыйба чөйрөсү үчүн таанылат. Бул программалар, адатта, өнөр жай бирикмелери тарабынан сунушталат.
7/ Конференциялар жана семинарлар
Конференциялар жана семинарлар кызматкерлерге тармактык эксперттерден жана теңтуштарынан үйрөнүүгө жана өз тармагындагы акыркы тенденциялар жана өнүгүүлөрдөн кабардар болууга мүмкүнчүлүк берет. Алар тез өнүгүп жаткан технологияларга же өзгөрүп жаткан ченемдик талаптарга жооп бериши керек болгон кызматкерлер үчүн пайдалуу болушу мүмкүн.
Кызматкерлер үчүн эффективдүү окутуу программаларын кантип өткөрүү керек
Кызматкерлер үчүн натыйжалуу окутуу программаларына ээ болуу үчүн уюмдар бул көрсөтмөлөрдү аткара алышат:
- окутуу муктаждыктарын аныктоо: Биринчиден, кызматкерлер өз милдеттерин натыйжалуу аткаруу үчүн зарыл болгон белгилүү бир көндүмдөрдү жана билимди аныктоо. Бул кызматкерлердин пикири аркылуу ишке ашырылышы мүмкүн, жарым жылдык кароо, же жумушчу күчүнүн көндүмдөрүнүн кемчиликтерин баалоо.
- Так окуу максаттарын иштеп чыгуу: Окутуу муктаждыктары аныкталгандан кийин, окутуу программасы үчүн так окуу максаттарын иштеп чык. Бул максаттар конкреттүү, өлчөнгөн жана кызматкерлердин кызматтык милдеттерине ылайыктуу болушу керек.
- ылайыктуу окутуу ыкмаларын тандоо: Окуу максаттарына жана кызматкерлердин талаптарына ылайык келген окутуунун түрлөрүн тандаңыз.
- Кызыктуу окуу материалдары менен камсыз кылуу: Видеолор, кейс изилдөөлөрү жана викториналар сыяктуу кызыктуу жана интерактивдүү окуу материалдарын түзүңүз. Бул материалдар кызматкерлердин көңүлүн топтоп, кызыктырган жана бүткүл окутуу программасы боюнча түрткү берүүгө жардам берет.
- Тажрыйбалуу машыктыруучуларды колдонуңуз: Тренерлер тиешелүү билимге жана тажрыйбага ээ болушу керек. Жумушта тажрыйбасы бар ички тренерлерди колдонууну же темага адистешкен тышкы тренерлерди жалдоону карап көрүңүз.
- Пикир билдирүү жана бекемдөө: Кызматкерлер маалыматты үйрөнүп жана сактап жаткандыгына кепилдик берүү үчүн окуу программасы боюнча пикир билдириңиз. Кызматкердин прогрессин өлчөө үчүн тесттерди, баалоолорду же баалоолорду колдонууну карап көрүңүз.
- Тренингдин натыйжалуулугун баалоо: Окуу программасы аяктагандан кийин анын натыйжалуулугун баалаңыз. Бул кызматкерлердин пикири, натыйжалуулугун баалоо же жумуштун натыйжалуулугун жогорулатууну өлчөө аркылуу жасалышы мүмкүн.
Бул көрсөтмөлөрдү аткаруу менен ишканалар өз кызматкерлеринин көндүмдөрүн жана билимдерин өркүндөтүүчү эффективдүү окутуу программаларын өткөрө алышат.
Негизги Takeaways
Кадрларды даярдоо ар бир уюмдун ийгилиги үчүн абдан маанилүү. Бул өндүрүмдүүлүктү жогорулатууга, кызматкерлердин канааттануусун жогорулатууга, чыгымдарды кыскартууга жана кардарлардын тажрыйбасын жакшыртууга жардам берет. Кызматкерлерди окутуунун ар кандай түрлөрү бар, анын ичинде жумуш ордунда окутуу, класстык окутуу, онлайн окутуу, насаатчылык программалары ж.б. Бул ыкмалардын ар бири уюмдун жана анын кызматкерлеринин муктаждыктарына жана максаттарына жараша натыйжалуу болушу мүмкүн.
Заманбап технологиянын жардамы менен окуу программаларын кызыктуураак жана интерактивдүү кылып, окутууну натыйжалуураак кыла алат. Уюмдарга ийгиликтүү окуу программаларын түзүүгө жардам бере турган платформалардын бири AhaSlides. Биз камсыз кылабыз ыңгайлаштырылган шаблондор менен Өзгөчөлүктөрү кызыктуу жана каалаган жерден кызматкерлерге жеткиликтүү болгон интерактивдүү окуу материалдарын түзүү. Келгиле, аракет кылалы!
