Edit page title ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນບ່ອນເຮັດວຽກ | ສະບັບ 2024 - AhaSlides
Edit meta description ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນບ່ອນເຮັດວຽກແມ່ນຫຍັງ? ໃນນີ້ blog ປະກາດ, ກວດເບິ່ງຄໍາແນະນໍາເພື່ອນໍາໃຊ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ເພື່ອຊີ້ໃຫ້ເຫັນທັກສະນີ້ໃນຊີວະປະຫວັດຫຍໍ້ເພື່ອໃຫ້ໂດດເດັ່ນໃນປີ 2024

Close edit interface

ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນບ່ອນເຮັດວຽກ | ສະບັບ 2024

ການເຮັດວຽກ

Jane Ng 08 ມັງກອນ, 2024 7 min ອ່ານ

ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນບ່ອນເຮັດວຽກມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນໃນໂລກມືອາຊີບທີ່ໄວແລະເຊື່ອມຕໍ່ໃນມື້ນີ້, ບໍ່ພຽງແຕ່ທັກສະທີ່ດີທີ່ຈະມີ. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເປັນຜູ້ບໍລິຫານທີ່ມີລະດູການ ຫຼືເປັນພະນັກງານລະດັບເຂົ້າ, ຄວາມສາມາດໃນການຕິດຕໍ່ສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ເສັ້ນທາງອາຊີບຂອງທ່ານຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.

ໃນ​ນີ້ blog ປະກາດ, ພວກເຮົາຈະໃຫ້ເຈົ້າມີວິທີການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນບ່ອນເຮັດວຽກ ແລະເນັ້ນໃສ່ຊີວະປະຫວັດຂອງເຈົ້າໃຫ້ໂດດເດັ່ນ. 

ສາ​ລະ​ບານ

ຄໍາແນະນໍາເພີ່ມເຕີມກັບ AhaSlides

ຕົວ ໜັງ ສືທາງເລືອກ


ຊອກຫາວິທີທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມກັບທີມງານຂອງທ່ານບໍ?

ຮັບເທັມເປຼດຟຣີສຳລັບການປະຊຸມວຽກຄັ້ງຕໍ່ໄປຂອງທ່ານ. ລົງທະບຽນຟຣີ ແລະເອົາສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຈາກຫ້ອງສະໝຸດແມ່ແບບ!


🚀ຮັບແມ່ແບບໄດ້ຟຣີ
ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ຮູບພາບ: freepik

ພາບລວມ

C's 7 ໃນການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນບ່ອນເຮັດວຽກແມ່ນຫຍັງ?ຊັດເຈນ, ຫຍໍ້, ຊັດເຈນ, ຖືກຕ້ອງ, ສອດຄ່ອງ, ຄົບຖ້ວນ, ແລະສຸພາບ.
4 ອຸປະສັກຕົ້ນຕໍໃນການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນບ່ອນເຮັດວຽກແມ່ນຫຍັງ?ຄວາມແຕກຕ່າງໃນທັດສະນະ, ອຸປະສັກທາງພາສາ, ການຂາດການສຸມໃສ່, ແລະການລົບກວນ.
ພາບລວມຂອງ ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.

ເປັນຫຍັງການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນບ່ອນເຮັດວຽກຈຶ່ງສໍາຄັນ?

ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດຕິຜົນໃນບ່ອນເຮັດວຽກເປັນເລື່ອງຂອງເຫດຜົນຫຼາຍຢ່າງທີ່ມີຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານແລະຄວາມສໍາເລັດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ນີ້ແມ່ນບາງຈຸດສໍາຄັນ:

#1. ມັນ​ເພີ່ມ​ທະ​ວີ​ການ​ຮ່ວມ​ມື​ຂອງ​ທີມ​ງານ​: 

ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດຕິພາບສົ່ງເສີມສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກຮ່ວມກັນທີ່ສະມາຊິກໃນທີມສາມາດແລກປ່ຽນຄວາມຄິດ, ແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ແລະເຮັດວຽກຮ່ວມກັນໄປສູ່ເປົ້າຫມາຍທົ່ວໄປ. ມັນຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ, ສົ່ງເສີມຄວາມໄວ້ວາງໃຈ, ແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ມີວັດທະນະທໍາຂອງການສົນທະນາທີ່ເປີດ.

#2. ມັນ​ເພີ່ມ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ຂອງ​ພະ​ນັກ​ງານ​: 

ເມື່ອໃຜຜູ້ຫນຶ່ງຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ຄາດຫວັງຂອງພວກເຂົາແລະມີຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການເພື່ອເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ, ເຂົາເຈົ້າມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຜະລິດແລະປະສົບຜົນສໍາເລັດ. 

ໃນປັດຈຸບັນພະນັກງານສາມາດຈັດວາງຄວາມພະຍາຍາມຂອງເຂົາເຈົ້າກັບຈຸດປະສົງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ຫຼຸດຜ່ອນການເຮັດວຽກທີ່ຊ້ໍາຊ້ອນແລະການປັບປຸງຜົນຜະລິດໂດຍລວມ.

#3. ມັນສ້າງວັດທະນະທໍາການເຮັດວຽກໃນທາງບວກ: 

ເມື່ອການສື່ສານມີຄວາມເຄົາລົບ, ລວມ, ແລະໂປ່ງໃສ, ມັນນໍາໄປສູ່ສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກແລະສະຫນັບສະຫນູນ. ບໍ່ມີຫຍັງສຳຄັນກວ່າທຸກຄົນທີ່ໄດ້ຍິນ ແລະເຂົ້າໃຈ. 

#4. ບໍ່ຕ້ອງເສຍເວລາອີກຕໍ່ໄປ: 

ເມື່ອການສື່ສານມີຄວາມຊັດເຈນແລະມີປະສິດທິພາບ, ມັນຢຸດເຊົາຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດແລະຄວາມຜິດພາດຈາກການເກີດຂື້ນ. ນີ້ປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງວຽກງານໃນຂະນະທີ່ຍັງປະຫຍັດເວລາແລະເງິນ.

#5. ມັນອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງ:

ທັກສະການສື່ສານທີ່ເຂັ້ມແຂງຊ່ວຍແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດກ່ອນທີ່ມັນຈະລະເບີດອອກເປັນບັນຫາໃຫຍ່. ທຸກຄົນສາມາດສົນທະນາຢ່າງເປີດເຜີຍ, ຊອກຫາພື້ນຖານຮ່ວມກັນ, ແລະມາຫາວິທີແກ້ໄຂທີ່ເຮັດວຽກສໍາລັບທຸກຄົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ທັກສະການສື່ສານທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບບ່ອນເຮັດວຽກ 

ກຸນແຈທີ່ຈະມີການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
ກຸນແຈທີ່ຈະມີການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ຮູບພາບ: freepik

ເພື່ອຮັບປະກັນການສື່ສານທີ່ມີປະສິດຕິຜົນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະພັດທະນາທັກສະທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດພົວພັນກັບຜູ້ອື່ນໄດ້ຢ່າງຄ່ອງແຄ້ວ, ສົ່ງເສີມສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກແລະມີປະສິດຕິຜົນ. ທັກສະການສື່ສານທີ່ຈໍາເປັນເຫຼົ່ານີ້ສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດໃນບ່ອນເຮັດວຽກປະກອບມີ:

#1. ເຂົ້າໃຈປະເພດຂອງການສື່ສານໃນບ່ອນເຮັດວຽກ: 

ກ່ອນ​ທີ່​ຈະ​ເພີ່ມ​ຄວາມ​ສາ​ມາດ​ໃນ​ການ​ສື່​ສານ​ຂອງ​ທ່ານ, ມັນ​ເປັນ​ສິ່ງ​ສໍາ​ຄັນ​ທີ່​ຈະ​ເຂົ້າ​ໃຈ​ປະ​ເພດ​ຕ່າງໆ​ຂອງ​ການ​ສື່​ສານ​ໃນ​ບ່ອນ​ເຮັດ​ວຽກ. ນີ້ປະກອບມີ: 

  • ການສື່ສານດ້ວຍວາຈາ:ການ​ສົນ​ທະ​ນາ​ຕໍ່​ຫນ້າ​, ໂທ​ໂທລະ​ສັບ​, ກອງ​ປະ​ຊຸມ​ວິ​ດີ​ໂອ​, ການ​ນໍາ​ສະ​ເຫນີ​, ກອງ​ປະ​ຊຸມ​.
  • ການ​ສື່​ສານ Witten​: ຂໍ້ຄວາມ, ອີເມວ, ບົດລາຍງານ, Memo, ແລະອື່ນໆ.
  • ຕົວຊີ້ບອກທີ່ບໍ່ແມ່ນຄໍາເວົ້າ: ການສຳຜັດຕາ, ພາສາກາຍ, ການສະແດງອອກທາງໜ້າ, ນ້ຳສຽງ, ແລະອື່ນໆ.
  • ຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນ ຄວາມສາມາດ

ແຕ່ລະປະເພດມີບົດບາດເປັນເອກະລັກໃນການສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະຄວາມເຂົ້າໃຈລະຫວ່າງສະມາຊິກໃນທີມ.

#2. ການປັບຕົວໄດ້: 

ການປັບຕົວແບບການສື່ສານຂອງເຈົ້າສຳລັບຜູ້ຊົມ ແລະສະຖານະການຕ່າງໆແມ່ນມີຄຸນຄ່າຫຼາຍໃນການເຮັດວຽກ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນກັບວິທີທີ່ທ່ານຕິດຕໍ່ສື່ສານ, ມັນຊ່ວຍໃຫ້ທຸກຄົນເຂົ້າໃຈກັນແລະກັນໄດ້ດີຂຶ້ນ, ເຮັດໃຫ້ການແບ່ງປັນຄວາມຄິດແລະການໄດ້ຮັບຄໍາຄິດເຫັນເປັນລົມ.

#3. ຄວາມຊັດເຈນ ແລະ ຄວາມຊັດເຈນ: 

ການ​ສື່​ສານ​ທີ່​ຊັດ​ເຈນ​ແລະ​ຈຸດ​ທີ່​ເປັນ​ເລື່ອງ​ໃຫຍ່​! ມັນຢຸດເຊົາຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກຄົນໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມໄດ້ງ່າຍ. ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນນໍາໄປສູ່ການຕັດສິນໃຈທີ່ດີກວ່າ, ຄວາມຜິດພາດຫນ້ອຍ, ແລະການເຮັດວຽກທີ່ມີຜົນຜະລິດຫຼາຍ.

ທັກສະການສື່ສານທີ່ສໍາຄັນໃນຊີວະປະຫວັດຂອງເຈົ້າເພື່ອສືບຕໍ່ອາຊີບຂອງເຈົ້າ

ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດຕິຜົນໃນບ່ອນເຮັດວຽກຈະເພີ່ມອາຊີບຂອງເຈົ້າຕື່ມອີກ

ທັກສະການສື່ສານທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການເພື່ອສືບຕໍ່ອາຊີບຂອງເຈົ້າແມ່ນຄ້າຍຄືກັນກັບສິ່ງທີ່ເຈົ້າໃຊ້ໃນສະພາບແວດລ້ອມຫ້ອງການ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານໂດດເດັ່ນແມ່ນວິທີທີ່ທ່ານເນັ້ນໃສ່ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ ທັກສະໃນຊີວະປະຫວັດຂອງທ່ານ.

#1. Highlight ທັກສະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງອຸດສາຫະກໍາ - ຊີວະປະຫວັດການສື່ສານ 

ນອກຈາກທັກສະການສື່ສານຫຼັກ, ເນັ້ນໜັກ ຄວາມສາມາດອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບພາກສະຫນາມຂອງທ່ານຫຼືອຸດສາຫະກໍາ.  

  • ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານກໍາລັງສະຫມັກວຽກໃນການຕະຫຼາດ, ທ່ານສາມາດເນັ້ນໃສ່ທັກສະຂອງທ່ານໃນການສົນທະນາສາທາລະນະ, ການຊັກຊວນ, ແລະການເລົ່າເລື່ອງ.
  • ຖ້າທ່ານກໍາລັງສະຫມັກວຽກໃນການບໍລິການລູກຄ້າ, ທ່ານສາມາດເນັ້ນໃສ່ທັກສະຂອງທ່ານໃນຄວາມເຂົ້າໃຈ, ການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນ, ແລະການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ.

#2. ສະແດງຕົວຢ່າງສະເພາະ - ສືບຕໍ່ທັກສະການສື່ສານ 

ເມື່ອເນັ້ນໃສ່ທັກສະການສື່ສານຂອງທ່ານໃນຊີວະປະຫວັດຂອງທ່ານ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໃຊ້ຕົວຢ່າງສະເພາະເພື່ອສະແດງທັກສະຂອງທ່ານ. 

  • ຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດກ່າວເຖິງເວລາທີ່ເຈົ້າແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງໄດ້ຢ່າງສໍາເລັດຜົນໂດຍຜ່ານການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນຫຼືເວລາທີ່ທ່ານຂຽນບົດລາຍງານທີ່ຊັດເຈນແລະຊັດເຈນທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຂອງທ່ານບັນລຸເປົ້າຫມາຍ.

#3. ໃຊ້ຄໍາສັບແລະຕົວເລກທີ່ເຂັ້ມແຂງ - ສືບຕໍ່ທັກສະການສື່ສານ 

ໃຊ້ພະຍັນຊະນະທີ່ແຂງແຮງເພື່ອອະທິບາຍທັກສະການສື່ສານຂອງເຈົ້າ, ຫຼີກເວັ້ນການເວົ້າທົ່ວໄປ. 

  • ແທນ​ທີ່​ຈະ​ກ່າວ​ວ່າ, "ຂ້ອຍເປັນນັກສື່ສານທີ່ດີ," ເນັ້ນ​ຫນັກ​ໃສ່​ຜົນ​ສໍາ​ເລັດ​ຂອງ​ທ່ານ​, ເວົ້າ​ວ່າ​, "ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ແກ້ໄຂຄວາມຂັດແຍ້ງຢ່າງສໍາເລັດຜົນໂດຍຜ່ານການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນ." 

ການປະເມີນຄວາມສຳເລັດຂອງເຈົ້າເຮັດໃຫ້ຊີວະປະຫວັດຂອງເຈົ້າໜ້າສົນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ. 

  • ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ກ່າວເຖິງ ວິທີທີ່ທ່ານເພີ່ມຍອດຂາຍ 15% ໂດຍຜ່ານການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມສາມາດຂອງທ່ານຜົນກະທົບທີ່ຊັດເຈນ.

ຄໍາແນະນໍາທີ່ຈະມີການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນບ່ອນເຮັດວຽກ 

ຄໍາແນະນໍາທີ່ຈະມີການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ຮູບພາບ: freepik

ໃນ​ບ່ອນ​ເຮັດ​ວຽກ​ໃນ​ທຸກ​ມື້​ນີ້, ການ​ສື່​ສານ​ປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ​ແມ່ນ​ສໍາ​ຄັນ​ຫຼາຍ​ກ​່​ວາ​ທີ່​ເຄີຍ​ມີ. ມັນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ທັກສະທີ່ຈະໃສ່ໃນຊີວະປະຫວັດຂອງທ່ານ; ມັນເປັນກຸນແຈຕໍ່ການຜະລິດ, ການເຮັດວຽກເປັນທີມ, ແລະຄວາມສໍາເລັດໂດຍລວມ. AhaSlidesສະເຫນີຄໍາແນະນໍາທີ່ມີຄຸນຄ່າສໍາລັບການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນບ່ອນເຮັດວຽກ:

#1. ຮັບເອົາທັດສະນະທີ່ຫຼາກຫຼາຍ

  • ການເປີດໃຈ:ການເປີດໃຫ້ແນວຄວາມຄິດໃໝ່ສົ່ງເສີມການເຮັດວຽກເປັນທີມ ແລະ ວັດທະນະທໍາຂອງການຮ່ວມມື ແລະ ນະວັດຕະກໍາ. ກັບ ເຄື່ອງມືລະດົມສະໝອງແບບໂຕ້ຕອບ, ພະນັກງານສາມາດແບ່ງປັນແນວຄວາມຄິດໄດ້ຢ່າງເສລີ, ນໍາໄປສູ່ການແກ້ໄຂທີ່ສ້າງສັນແລະການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
  • ຄວາມໝັ້ນໃຈ: ການ​ມີ​ຄວາມ​ໝັ້ນ​ໃຈ​ເຮັດ​ໃຫ້​ມີ​ປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ​ໃນ​ການ​ປະ​ກອບ​ສ່ວນ​ໃນ​ການ​ສົນ​ທະ​ນາ, ການ​ແລກ​ປ່ຽນ​ຄວາມ​ຮູ້​ທີ່​ມີ​ຄຸນ​ຄ່າ, ແລະ​ການ​ມີ​ສ່ວນ​ຮ່ວມ​ຢ່າງ​ຫ້າວ​ຫັນ​ໃນ​ໂຄງ​ການ​ທີມ​ງານ​ກັບ ແບບສຳຫຼວດເວລາຈິງເຮັດ​ໃຫ້​ການ​ປະ​ກອບ​ສ່ວນ​ປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ​ໂດຍ​ບໍ່​ມີ​ການ​ຂັດ​ແຍ່ງ​ກັນ​.

#2. ການສື່ສານດ້ວຍໃຈ

  • ລະວັງຄວາມລຳອຽງ ແລະສົມມຸດຕິຖານ: ຫຼີກເວັ້ນການສົມມຸດຕິຖານກ່ຽວກັບຄວາມຄິດຫຼືຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄົນອື່ນ. ຈົ່ງມີສະຕິຕໍ່ອະຄະຕິຂອງຕົນເອງເພື່ອປັບປຸງຄວາມເຂົ້າໃຈແລະຄວາມເຂົ້າໃຈ. ຫຼີກເວັ້ນການສົມມຸດຕິຖານໂດຍການນໍາໃຊ້ AhaSlides ຖາມ & Aແລະແບບສຳຫຼວດສົດເພື່ອຊີ້ແຈງຄວາມເຂົ້າໃຈ.
  • ຮູ້ຈັກວັດທະນະທໍາ:ເມື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຄົນທີ່ມາຈາກວັດທະນະທໍາທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ຈົ່ງຄິດເຖິງສະພາບການວັດທະນະທໍາເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການເຂົ້າໃຈຜິດຫຼືເຮັດໃຫ້ຄົນອື່ນກະທໍາຜິດ. ພິຈາລະນາສະພາບການທາງດ້ານວັດທະນະທໍາແລະການນໍາໃຊ້ ແບບສອບຖາມແບບໂຕ້ຕອບເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມຫຼາກຫຼາຍ.
  • ຖາມຄໍາຖາມຕິດຕາມທີ່ຄິດ: ຖາມຄຳຖາມແບບເປີດເພື່ອໃຫ້ເຂົ້າໃຈເລິກເຊິ່ງກວ່າກ່ຽວກັບທັດສະນະຂອງຄົນອື່ນ. ຊີ້ແຈງພື້ນທີ່ຂອງຄວາມສັບສົນໂດຍການຖາມຄໍາຖາມເພີ່ມເຕີມ.

#3. ຊ່ອງທາງການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບ

  • ເລືອກຊ່ອງທີ່ຖືກຕ້ອງ: ໃຊ້ຊ່ອງທາງການສື່ສານທີ່ເຫມາະສົມໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ຄວາມ - ອີເມວສໍາລັບການສື່ສານຢ່າງເປັນທາງການ, ປະເຊີນຫນ້າກັບການສົນທະນາທີ່ສໍາຄັນ, ແລະການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີສໍາລັບການອັບເດດດ່ວນ.

#4. ການປັບປຸງທັກສະການສື່ສານຜ່ານການປະຕິບັດຄວາມຕັ້ງໃຈ

  • ການ​ປະ​ເມີນ​ຕົນ​ເອງ​:ປະເມີນຈຸດແຂງ ແລະຈຸດອ່ອນໃນການສື່ສານຂອງເຈົ້າເປັນປະຈຳ. ກໍານົດ 2-3 ທັກສະເພື່ອສຸມໃສ່ຄວາມພະຍາຍາມປັບປຸງ.
  • ຊອກຫາຄໍາຕິຊົມ: ຊອກຫາຄໍາຄິດເຫັນຈາກຜູ້ຈັດການ, ສະມາຊິກໃນທີມ, ແລະເພື່ອນຮ່ວມງານຢ່າງຈິງຈັງເພື່ອໃຫ້ໄດ້ທັດສະນະພາຍນອກກ່ຽວກັບຮູບແບບການສື່ສານຂອງທ່ານ.
  • ລົງທຶນໃນການຮຽນຮູ້:ສໍາເລັດການຝຶກອົບຮົມຢ່າງເປັນທາງການ, ເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມ, ຫຼືເຂົ້າຮ່ວມກຸ່ມ Toastmasters ເພື່ອສ້າງທັກສະການສື່ສານສະເພາະ. ອ່ານປຶ້ມ ແລະບົດຄວາມເພື່ອການຮຽນຮູ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
  • ປະຕິບັດຢ່າງສອດຄ່ອງ: ນຳໃຊ້ເຕັກນິກໃໝ່ໃນການປະຊຸມ, ການນຳສະເໜີ, ອີເມວ ແລະການໂທ. ສັງເກດເບິ່ງປະຕິກິລິຍາແລະປັບວິທີການຂອງທ່ານເພື່ອພັດທະນານິໄສການສື່ສານທີ່ເຂັ້ມແຂງ.
  • ຂະຫຍາຍເຂດສະດວກສະບາຍ: ອອກໄປນອກເຂດສະດວກສະບາຍຂອງທ່ານ. ມີສ່ວນຮ່ວມໃນໂອກາດການປາກເວົ້າແລະການຊັກຊວນສາທາລະນະຫຼາຍຂຶ້ນ, ການນໍາໃຊ້ ແມ່ແບບການນໍາສະເຫນີແບບໂຕ້ຕອບເພື່ອດຶງດູດຜູ້ຊົມຂອງທ່ານຢ່າງງ່າຍດາຍ.
ຂໍຄໍາຕິຊົມເພື່ອໃຫ້ມີຄວາມເຂົ້າໃຈດີຂຶ້ນກ່ຽວກັບທັກສະການສື່ສານຂອງເຈົ້າ.

ຄວາມຄິດສຸດທ້າຍ 

ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດຕິຜົນໃນບ່ອນເຮັດວຽກບໍ່ພຽງແຕ່ສາມາດສົນທະນາໄດ້ດີ; ມັນຍັງກ່ຽວກັບການສາມາດຟັງ, ເຂົ້າໃຈ, ແລະເຮັດວຽກທີ່ດີກັບຄົນອື່ນ. ໂດຍການຊໍານິຊໍານານທັກສະການສື່ສານ, ທ່ານສາມາດກາຍເປັນຊັບສິນທີ່ມີຄຸນຄ່າສໍາລັບທີມງານໃດຫນຶ່ງແລະຜູ້ສະຫມັກທີ່ໂດດເດັ່ນແລະປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງ.

ຄໍາ​ຖາມ​ທີ່​ຖືກ​ຖາມ​ເລື້ອຍໆ

ຂ້ອຍຈະອະທິບາຍທັກສະການສື່ສານຂອງຂ້ອຍແນວໃດ?

ສຸມໃສ່ສະພາບການ, ເຊັ່ນ: "ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບກັບລູກຄ້າ" ຫຼື "ການຮ່ວມມືຢ່າງສໍາເລັດຜົນໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງທີມ". ໃຫ້ຕົວຢ່າງສະເພາະຂອງຄວາມສໍາເລັດ.

ເປັນຫຍັງທັກສະການສື່ສານຈຶ່ງສຳຄັນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ?

ການສື່ສານທີ່ຊັດເຈນປັບປຸງການຮ່ວມມື, ເພີ່ມປະສິດທິພາບ, ແກ້ໄຂບັນຫາໄວຂຶ້ນ, ແລະສ້າງວັດທະນະທໍາການເຮັດວຽກໃນທາງບວກ.

5 ທັກສະການສື່ສານພື້ນຖານແມ່ນຫຍັງ?

ທັກສະການສື່ສານພື້ນຖານ 5 ດ້ານຄື: ການຟັງ, ການເວົ້າ, ການອ່ານ, ການຂຽນ, ແລະການສື່ສານທີ່ບໍ່ແມ່ນຄໍາເວົ້າ.

ອ້າງອີງ: Forbes | ແທ້ຈິງແລ້ວ | asana