ໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບການແກ້ໄຂບັນຫາອົງການຈັດຕັ້ງ, ຮູບພາບແມ່ນມີມູນຄ່າຫນຶ່ງພັນຄໍາ. ປ້ອນແຜນວາດ Ishikawa, ເປັນຮູບປະທຳທີ່ຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ສິລະປະການແກ້ໄຂບັນຫາງ່າຍຂຶ້ນ.
ໃນບົດຂຽນນີ້, ພວກເຮົາຈະຄົ້ນຫາຕົວຢ່າງແຜນວາດ Ishikawa, ແລະຄົ້ນຫາວິທີການໃຊ້ແຜນວາດປະເພດນີ້. ເວົ້າລາກັບຄວາມສັບສົນແລະສະບາຍດີກັບວິທີການທີ່ຄ່ອງຕົວສໍາລັບການແກ້ໄຂບັນຫາຮາກທີ່ອາດຂັດຂວາງຄວາມສໍາເລັດຂອງອົງການຂອງເຈົ້າ.
ສາລະບານ
ແຜນວາດ Ishikawa ແມ່ນຫຍັງ?


ແຜນວາດ Ishikawa, ເຊິ່ງເອີ້ນກັນວ່າແຜນວາດກະດູກປາ ຫຼື ແຜນວາດສາເຫດ ແລະ ຜົນກະທົບ, ແມ່ນການສະແດງພາບທີ່ໃຊ້ໃນການວິເຄາະ ແລະສະແດງສາເຫດທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນຂອງບັນຫາ ຫຼື ຜົນກະທົບສະເພາະ. ແຜນວາດນີ້ແມ່ນຕັ້ງຊື່ຕາມອາຈານ
Kaoru Ishikawa
, ນັກສະຖິຕິການຄວບຄຸມຄຸນະພາບຂອງຍີ່ປຸ່ນ, ຜູ້ທີ່ນິຍົມໃຊ້ມັນໃນຊຸມປີ 1960.
ໂຄງສ້າງຂອງແຜນວາດ Ishikawa ຄ້າຍກັບໂຄງກະດູກຂອງປາ, ໂດຍມີ "ຫົວ" ເປັນຕົວແທນຂອງບັນຫາ ຫຼື ຜົນກະທົບ ແລະ "ກະດູກ" ທີ່ແຕກງ່າອອກເພື່ອພັນລະນາເຖິງປະເພດຕ່າງໆຂອງສາເຫດທີ່ເປັນໄປໄດ້. ປະເພດເຫຼົ່ານີ້ໂດຍປົກກະຕິປະກອບມີ:
ວິທີການ:
ຂະບວນການຫຼືຂັ້ນຕອນທີ່ອາດຈະປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນບັນຫາ.
ເຄື່ອງຈັກ:
ອຸປະກອນແລະເຕັກໂນໂລຢີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂະບວນການ.
ວັດສະດຸ:
ວັດຖຸດິບ, ສານ, ຫຼືອົງປະກອບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ກໍາລັງຄົນ:
ປັດໃຈຂອງມະນຸດເຊັ່ນ: ທັກສະ, ການຝຶກອົບຮົມ, ແລະວຽກງານ.
ການວັດແທກ:
ວິທີການທີ່ໃຊ້ໃນການປະເມີນແລະປະເມີນຂະບວນການ.
ສິ່ງແວດລ້ອມ:
ປັດໃຈພາຍນອກຫຼືເງື່ອນໄຂທີ່ອາດມີອິດທິພົນຕໍ່ບັນຫາ.
ເພື່ອສ້າງແຜນວາດ Ishikawa, ທີມງານຫຼືບຸກຄົນເກັບກໍາຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະລະດົມສະຫມອງກ່ຽວກັບສາເຫດທີ່ເປັນໄປໄດ້ໃນແຕ່ລະປະເພດ. ວິທີການນີ້ຊ່ວຍກໍານົດສາເຫດຂອງບັນຫາ, ສົ່ງເສີມຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ມີຢູ່ໃນມື.
ລັກສະນະສາຍຕາຂອງແຜນວາດເຮັດໃຫ້ມັນເປັນເຄື່ອງມືການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບພາຍໃນທີມງານແລະອົງການຈັດຕັ້ງ, ສົ່ງເສີມຄວາມພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາຮ່ວມກັນ.
ແຜນວາດ Ishikawa ຖືກນໍາໃຊ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງໃນການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບ, ການປັບປຸງຂະບວນການ, ແລະການລິເລີ່ມແກ້ໄຂບັນຫາໃນທົ່ວອຸດສາຫະກໍາຕ່າງໆ.
ວິທີການສ້າງແຜນວາດ Ishikawa
ການສ້າງແຜນວາດ Ishikawa ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂະບວນການທີ່ງ່າຍດາຍຂອງການກໍານົດແລະການຈັດປະເພດສາເຫດທີ່ເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບບັນຫາສະເພາະໃດຫນຶ່ງຫຼືຜົນກະທົບ. ນີ້ແມ່ນຄໍາແນະນໍາຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນສັ້ນໆ:
ກໍານົດບັນຫາ:
ຊີ້ແຈງບັນຫາທີ່ເຈົ້າຕັ້ງໃຈວິເຄາະຢ່າງຈະແຈ້ງ - ອັນນີ້ຈະກາຍເປັນ "ຫົວ" ຂອງແຜນວາດກະດູກປາຂອງເຈົ້າ.
ແຕ້ມ Fishbone:
ສ້າງເສັ້ນແນວນອນໃນທົ່ວສູນກາງຂອງຫນ້າ, ຂະຫຍາຍເສັ້ນຂວາງສໍາລັບປະເພດຕົ້ນຕໍ (ວິທີການ, ເຄື່ອງຈັກ, ວັດສະດຸ, ກໍາລັງຄົນ, ການວັດແທກ, ສະພາບແວດລ້ອມ).
ສາເຫດຂອງສະຫມອງ:
ກໍານົດຂະບວນການຫຼືຂັ້ນຕອນ (ວິທີການ), ອຸປະກອນ (ເຄື່ອງຈັກ), ວັດຖຸດິບ (Materials), ປັດໃຈຂອງມະນຸດ (Manpower), ວິທີການປະເມີນຜົນ (ການວັດແທກ), ແລະປັດໃຈພາຍນອກ (ສະພາບແວດລ້ອມ).
ກໍານົດສາເຫດຍ່ອຍ:
ຂະຫຍາຍສາຍພາຍໃຕ້ແຕ່ລະປະເພດຕົ້ນຕໍເພື່ອອະທິບາຍສາເຫດສະເພາະພາຍໃນແຕ່ລະຄົນ.
ວິເຄາະແລະຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງສາເຫດ:
ສົນທະນາແລະຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງສາເຫດທີ່ກໍານົດໂດຍອີງໃສ່ຄວາມສໍາຄັນແລະຄວາມກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຫາຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ສາເຫດຂອງເອກະສານ:
ຂຽນສາເຫດທີ່ລະບຸໄວ້ໃນສາຂາທີ່ເຫມາະສົມເພື່ອຮັກສາຄວາມຊັດເຈນ.
ທົບທວນແລະປັບປຸງ:
ຮ່ວມມືທົບທວນແຜນວາດ, ປັບປ່ຽນໃຫ້ຖືກຕ້ອງ ແລະມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ.
ໃຊ້ເຄື່ອງມືຊອບແວ (ທາງເລືອກ):
ພິຈາລະນາເຄື່ອງມືດິຈິຕອນສໍາລັບແຜນວາດ Ishikawa ທີ່ຂັດຫຼາຍ.
ຕິດຕໍ່ສື່ສານແລະປະຕິບັດການແກ້ໄຂ:
ແບ່ງປັນແຜນວາດສໍາລັບການສົນທະນາແລະການຕັດສິນໃຈ, ການນໍາໃຊ້ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ໄດ້ຮັບເພື່ອພັດທະນາການແກ້ໄຂເປົ້າຫມາຍ.
ການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ການສ້າງແຜນວາດ Ishikawa ທີ່ມີຄຸນຄ່າສໍາລັບການວິເຄາະບັນຫາແລະການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນທີມງານຫຼືອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ.


ຕົວຢ່າງແຜນວາດ Ishikawa
ຊອກຫາຕົວຢ່າງແຜນວາດ Ishikawa? ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງວິທີການສ້າງແຜນວາດ Ishikawa ຫຼື fishbone ໃນອຸດສາຫະກໍາຕ່າງໆ.
Fishbone Diagram ຕົວຢ່າງສາເຫດ ແລະຜົນກະທົບ
ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງແຜນວາດ Ishikawa - ສາເຫດແລະຜົນກະທົບ
ບັນຫາ/ຜົນກະທົບ:
ອັດຕາການຕີເວັບໄຊທ໌ສູງ
ສາເຫດ:
ວິທີການ: ການນໍາທາງທີ່ບໍ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍ, ຂະບວນການຈ່າຍເງິນທີ່ສັບສົນ, ເນື້ອຫາທີ່ມີໂຄງສ້າງບໍ່ດີ
ວັດສະດຸ: ຮູບພາບແລະວິດີໂອທີ່ມີຄຸນນະພາບຕ່ໍາ, ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຍີ່ຫໍ້ທີ່ລ້າສະໄຫມ, ຂາດການດຶງດູດສາຍຕາ
ກໍາລັງຄົນ: ການທົດສອບ UX ບໍ່ພຽງພໍ, ການຂາດການເພີ່ມປະສິດທິພາບເນື້ອຫາ, ທັກສະການວິເຄາະເວັບບໍ່ພຽງພໍ
ການວັດແທກ: ບໍ່ມີ KPIs ເວັບໄຊທ໌ທີ່ກໍານົດໄວ້, ການຂາດການທົດສອບ A / B, ຄວາມຄິດເຫັນຂອງລູກຄ້າຫນ້ອຍທີ່ສຸດ
ສະພາບແວດລ້ອມ: ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມໂຄສະນາຫຼາຍເກີນໄປ, ມີປັອບອັບຫຼາຍເກີນໄປ, ການແນະນຳທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງ
ເຄື່ອງຈັກ: ເວລາຢຸດເວັບໂຮດຕິ້ງ, ການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ແຕກຫັກ, ການຂາດການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງມືຖື
Fishbone Diagram ຕົວຢ່າງການຜະລິດ
ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງແຜນວາດ Ishikawa ສໍາລັບການຜະລິດ
ບັນຫາ/ຜົນກະທົບ:
ອັດຕາການຜິດປົກກະຕິຂອງຜະລິດຕະພັນສູງ
ສາເຫດ:
ວິທີການ: ຂະບວນການຜະລິດທີ່ລ້າສະໄຫມ, ການຝຶກອົບຮົມບໍ່ພຽງພໍກ່ຽວກັບອຸປະກອນໃຫມ່, ຮູບແບບທີ່ບໍ່ມີປະສິດທິພາບຂອງສະຖານີເຮັດວຽກ
ເຄື່ອງຈັກ: ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງອຸປະກອນ, ການຂາດການບໍາລຸງຮັກສາປ້ອງກັນ, ການຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມ
ວັດສະດຸ: ວັດຖຸດິບທີ່ບົກພ່ອງ, ການປ່ຽນແປງໃນຄຸນສົມບັດຂອງວັດສະດຸ, ການເກັບຮັກສາວັດສະດຸທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ
ກໍາລັງຄົນ: ຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ປະກອບການບໍ່ພຽງພໍ, ມີລາຍຮັບສູງ, ການຊີ້ນໍາທີ່ບໍ່ພຽງພໍ
ການວັດແທກ: ການວັດແທກບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຂໍ້ມູນສະເພາະທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ
ສະພາບແວດລ້ອມ: ການສັ່ນສະເທືອນຫຼາຍເກີນໄປ, ອຸນຫະພູມສູງສຸດ, ແສງສະຫວ່າງທີ່ບໍ່ດີ


ແຜນວາດ Ishikawa 5 Whys
ບັນຫາ/ຜົນກະທົບ:
ຄະແນນຄວາມພໍໃຈຂອງຄົນເຈັບຕໍ່າ
ສາເຫດ:
ວິທີການ: ເວລາລໍຖ້າດົນນານສໍາລັບການນັດພົບ, ເວລາບໍ່ພຽງພໍກັບຄົນເຈັບ, ລັກສະນະຂ້າງຕຽງທີ່ບໍ່ດີ
ວັດສະດຸ: ຕັ່ງນັ່ງລໍຖ້າທີ່ບໍ່ສະດວກສະບາຍ, ເອກະສານການສຶກສາຄົນເຈັບທີ່ລ້າສະໄຫມ
ກໍາລັງຄົນ: ການປ່ຽນແປງທາງດ້ານຄລີນິກສູງ, ການຝຶກອົບຮົມບໍ່ພຽງພໍກ່ຽວກັບລະບົບໃຫມ່
ການວັດແທກ: ການປະເມີນຄວາມເຈັບປວດຂອງຄົນເຈັບທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ການຂາດການສໍາຫຼວດຄວາມຄິດເຫັນ, ການລວບລວມຂໍ້ມູນຫນ້ອຍທີ່ສຸດ
ສະພາບແວດລ້ອມ: ສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກທີ່ສັບສົນ ແລະຈືດໆ, ຫ້ອງຄລີນິກບໍ່ສະດວກ, ຂາດຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ
ເຄື່ອງຈັກ: ອຸປະກອນຄລີນິກທີ່ລ້າສະໄຫມ
Fishbone Diagram ຕົວຢ່າງການດູແລສຸຂະພາບ
ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງແຜນວາດ Ishikawa ສໍາລັບການດູແລສຸຂະພາບ
ບັນຫາ/ຜົນກະທົບ:
ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງການຕິດເຊື້ອໃນໂຮງຫມໍ
ສາເຫດ:
ວິທີການ: ໂປໂຕຄອນການລ້າງມືບໍ່ພຽງພໍ, ຂັ້ນຕອນທີ່ຖືກກໍານົດບໍ່ດີ
ວັດສະດຸ: ຢາໝົດອາຍຸ, ອຸປະກອນການແພດທີ່ບົກພ່ອງ, ວັດສະດຸປົນເປື້ອນ
ກໍາລັງຄົນ: ການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານບໍ່ພຽງພໍ, ວຽກງານສູງ, ການສື່ສານບໍ່ດີ
ການວັດແທກ: ການກວດວິນິດໄສບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ການນໍາໃຊ້ອຸປະກອນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ບັນທຶກສຸຂະພາບທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ
ສະພາບແວດລ້ອມ: ພື້ນຜິວທີ່ບໍ່ສະອາດ, ມີເຊື້ອພະຍາດ, ຄຸນນະພາບອາກາດທີ່ບໍ່ດີ
ເຄື່ອງຈັກ: ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງອຸປະກອນການແພດ, ການຂາດການບໍາລຸງຮັກສາປ້ອງກັນ, ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ລ້າສະໄຫມ
ຕົວຢ່າງແຜນວາດ Fishbone ສໍາລັບທຸລະກິດ
ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງແຜນວາດ Ishikawa ສໍາລັບທຸລະກິດ
ບັນຫາ/ຜົນກະທົບ:
ຫຼຸດລົງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ
ສາເຫດ:
ວິທີການ: ຂະບວນການກໍານົດບໍ່ດີ, ການຝຶກອົບຮົມບໍ່ພຽງພໍ, ຂະບວນການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ມີປະສິດທິພາບ
ວັດສະດຸ: ວັດສະດຸປ້ອນທີ່ມີຄຸນນະພາບຕໍ່າ, ການປ່ຽນແປງຂອງການສະຫນອງ, ການເກັບຮັກສາທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມ
ບຸກຄະລາກອນ: ຄວາມສາມາດຂອງພະນັກງານບໍ່ພຽງພໍ, ການຊີ້ນໍາທີ່ບໍ່ພຽງພໍ, ມີລາຍຮັບສູງ
ການວັດແທກ: ຈຸດປະສົງທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ, ຂໍ້ມູນບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ການວັດແທກການຕິດຕາມບໍ່ດີ
ສະພາບແວດລ້ອມ: ສິ່ງລົບກວນຫ້ອງການຫຼາຍເກີນໄປ, ergonomics ທີ່ບໍ່ດີ, ເຄື່ອງມືທີ່ລ້າສະໄຫມ
ເຄື່ອງຈັກ: ລະບົບ IT downtime, ບັກຊອບແວ, ການຂາດການສະຫນັບສະຫນູນ


Fishbone Diagram ຕົວຢ່າງສະພາບແວດລ້ອມ
ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງແຜນວາດ Ishikawa ສໍາລັບສະພາບແວດລ້ອມ
ບັນຫາ/ຜົນກະທົບ:
ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງການປົນເປື້ອນສິ່ງເສດເຫຼືອອຸດສາຫະກໍາ
ສາເຫດ:
ວິທີການ: ຂະບວນການກໍາຈັດສິ່ງເສດເຫຼືອທີ່ບໍ່ມີປະສິດຕິພາບ, ໂປຣໂຕຄອນການລີໄຊເຄີນທີ່ບໍ່ເໝາະສົມ
ວັດສະດຸ: ວັດຖຸດິບທີ່ເປັນພິດ, ພາດສະຕິກທີ່ບໍ່ສາມາດທໍາລາຍໄດ້, ສານເຄມີອັນຕະລາຍ
ກໍາລັງຄົນ: ຂາດການຝຶກອົບຮົມຄວາມຍືນຍົງ, ການຕໍ່ຕ້ານການປ່ຽນແປງ, ການຄວບຄຸມບໍ່ພຽງພໍ
ການວັດແທກ: ຂໍ້ມູນການປ່ອຍອາຍພິດທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ສາຍນ້ໍາຂອງເສຍທີ່ບໍ່ມີການຕິດຕາມກວດກາ, ມາດຕະຖານທີ່ບໍ່ຈະແຈ້ງ
ສະພາບແວດລ້ອມ: ເຫດການດິນຟ້າອາກາດຮ້າຍແຮງ, ຄຸນນະພາບຂອງອາກາດ/ນ້ໍາທີ່ບໍ່ດີ, ການທໍາລາຍທີ່ຢູ່ອາໄສ
ເຄື່ອງຈັກ: ອຸປະກອນການຮົ່ວໄຫຼ, ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ລ້າສະໄຫມທີ່ມີການປ່ອຍອາຍພິດສູງ
ຕົວຢ່າງແຜນວາດກະດູກປາສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາອາຫານ
ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງແຜນວາດ Ishikawa ສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາອາຫານ
ບັນຫາ/ຜົນກະທົບ:
ພະຍາດທີ່ເກີດຈາກອາຫານເພີ່ມຂຶ້ນ
ສາເຫດ:
ວັດສະດຸ: ວັດຖຸດິບທີ່ປົນເປື້ອນ, ການເກັບຮັກສາສ່ວນປະກອບທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ສ່ວນປະກອບທີ່ຫມົດອາຍຸ
ວິທີການ: ໂປຣໂຕຄອນການກຽມອາຫານທີ່ບໍ່ປອດໄພ, ການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານບໍ່ພຽງພໍ, ຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກທີ່ອອກແບບມາບໍ່ດີ
ກໍາລັງຄົນ: ຄວາມຮູ້ດ້ານຄວາມປອດໄພດ້ານອາຫານບໍ່ພຽງພໍ, ຂາດຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ມີລາຍຮັບສູງ
ການວັດແທກ: ວັນໝົດອາຍຸບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ການປັບທຽບອຸປະກອນຄວາມປອດໄພຂອງອາຫານບໍ່ຖືກຕ້ອງ
ສະພາບແວດລ້ອມ: ສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກທີ່ບໍ່ມີສຸຂາພິບານ, ມີສັດຕູພືດ, ການຄວບຄຸມອຸນຫະພູມບໍ່ດີ
ເຄື່ອງຈັກ: ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງອຸປະກອນ, ການຂາດການບໍາລຸງຮັກສາປ້ອງກັນ, ການຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມ
Key Takeaways
ແຜນວາດ Ishikawa ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີສັກຍະພາບເພື່ອແກ້ໄຂຄວາມສັບສົນຂອງບັນຫາໂດຍການຈັດປະເພດປັດໄຈທີ່ມີທ່າແຮງ.
ເພື່ອເພີ່ມປະສົບການການຮ່ວມມືໃນການສ້າງແຜນວາດ Ishikawa, ເວທີເຊັ່ນ AhaSlides ພິສູດວ່າບໍ່ມີຄ່າ.
AhaSlides
ສະຫນັບສະຫນູນການເຮັດວຽກເປັນທີມທີ່ໃຊ້ເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ເຮັດໃຫ້ການປະກອບສ່ວນແນວຄວາມຄິດທີ່ບໍ່ຕິດຂັດ. ຄຸນສົມບັດແບບໂຕ້ຕອບຂອງມັນ, ລວມທັງການລົງຄະແນນສຽງສົດ ແລະກອງປະຊຸມຖາມ-ຕອບ, ສັກກະຍະພາບ ແລະ ການມີສ່ວນຮ່ວມເຂົ້າໃນຂະບວນການລະດົມສະໝອງ.
ຄໍາຖາມ
ຕົວຢ່າງຂອງແຜນວາດ Ishikawa ແມ່ນຫຍັງ?
ການນໍາໃຊ້ແຜນວາດ Ishikawa ດ້ວຍຕົວຢ່າງ:
ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ: ການວິເຄາະບັນຫາແລະການກໍານົດສາເຫດຂອງຮາກ.
ຕົວຢ່າງ: ການວິເຄາະຄວາມລ່າຊ້າການຜະລິດໃນໂຮງງານຜະລິດ.
ເຈົ້າຂຽນແຜນວາດ Ishikawa ແນວໃດ?
ກໍານົດບັນຫາ: ຢ່າງຈະແຈ້ງບັນຫາ.
ແຕ້ມ "ກະດູກປາ:" ສ້າງປະເພດຕົ້ນຕໍ (ວິທີການ, ເຄື່ອງຈັກ, ວັດສະດຸ, ກໍາລັງຄົນ, ການວັດແທກ, ສະພາບແວດລ້ອມ).
ສາເຫດຂອງສະຫມອງ: ກໍານົດສາເຫດສະເພາະໃນແຕ່ລະປະເພດ.
ກໍານົດສາເຫດຍ່ອຍ: ຂະຫຍາຍສາຍສໍາລັບສາເຫດລະອຽດພາຍໃຕ້ແຕ່ລະປະເພດຕົ້ນຕໍ.
ວິເຄາະແລະຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນ: ສົນທະນາແລະຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງສາເຫດທີ່ກໍານົດ.
6 ອົງປະກອບຂອງແຜນວາດກະດູກປາແມ່ນຫຍັງ?
6 ອົງປະກອບຂອງແຜນວາດກະດູກປາ: ວິທີການ, ເຄື່ອງຈັກ, ວັດສະດຸ, ກໍາລັງຄົນ, ການວັດແທກ, ສະພາບແວດລ້ອມ.
ອ້າງອີງ:
ເປົ້າ ໝາຍ ເຕັກໂນໂລຢີ |
scribbr