ເຈົ້າເປັນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມບໍ?

44+ ຕົວ​ຢ່າງ​ການ​ຕິ​ຊົມ​ຂອງ​ຜູ້​ຈັດ​ການ​ໃນ​ປີ 2024​

44+ ຕົວ​ຢ່າງ​ການ​ຕິ​ຊົມ​ຂອງ​ຜູ້​ຈັດ​ການ​ໃນ​ປີ 2024​

ການເຮັດວຽກ

Jane Ng 06 ກະ 2024 11 min ອ່ານ

ຄໍາຕິຊົມແມ່ນມີຜົນພຽງແຕ່ໃນເວລາທີ່ມັນເປັນການສົນທະນາສອງທາງໃນສະພາບແວດລ້ອມຫ້ອງການ. ມັນເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນຂັ້ນຕອນສໍາຄັນໃນການກະຕຸ້ນໃຫ້ບຸກຄົນປະເມີນຄືນໃຫມ່ປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າແລະກໍານົດພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງ.

ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຜູ້ຈັດການມັກຈະພົບວ່າມັນງ່າຍຕໍ່ການສະຫນອງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນກັບພະນັກງານຫຼາຍກວ່າວິທີອື່ນ, ຍ້ອນວ່າພະນັກງານອາດຈະຢ້ານກົວທໍາລາຍຄວາມສໍາພັນຫຼືຕໍາແຫນ່ງວຽກຂອງພວກເຂົາຖ້າຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ສ້າງສັນຂອງພວກເຂົາຖືກເຂົ້າໃຈຜິດເປັນການວິພາກວິຈານ. 

ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າທ່ານເປັນພະນັກງານທີ່ຕໍ່ສູ້ກັບຄວາມກັງວົນເຫຼົ່ານີ້, ບົດຄວາມນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ມີຄໍາແນະນໍາເພື່ອໃຫ້ມີປະສິດທິພາບ ຕົວຢ່າງຄໍາຄິດເຫັນຂອງຜູ້ຈັດການ ສໍາລັບການອ້າງອິງ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເອົາຊະນະຄວາມກົດດັນຂອງທ່ານ, ແລະສ້າງຊ່ອງຫວ່າງລະຫວ່າງນາຍຈ້າງແລະພະນັກງານ, ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນສໍາລັບທັງສອງຝ່າຍໃນການປຶກສາຫາລື.

ສາ​ລະ​ບານ

ຮູບພາບ: freepik

ເປັນຫຍັງການໃຫ້ຄໍາຕິຊົມກັບຜູ້ຈັດການຈຶ່ງສໍາຄັນ?

ການໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນກັບຜູ້ຈັດການແມ່ນສໍາຄັນເພາະວ່າມັນຊ່ວຍປັບປຸງການສື່ສານ, ການປະຕິບັດ, ແລະ ປັບປຸງສຸຂະພາບຈິດໃນການເຮັດວຽກ ດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: 

  • ມັນອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ຈັດການສາມາດກໍານົດຈຸດແຂງແລະຈຸດອ່ອນຂອງເຂົາເຈົ້າ, ພ້ອມກັບພື້ນທີ່ທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງປັບປຸງ. ໂດຍການໄດ້ຮັບຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ, ພວກເຂົາສາມາດດໍາເນີນການເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງພວກເຂົາ.
  • ມັນຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຈັດການເຂົ້າໃຈຜົນກະທົບຂອງການກະທໍາຂອງພວກເຂົາຕໍ່ຜູ້ຍ່ອຍຂອງພວກເຂົາແລະທີມງານໂດຍລວມ. ຜູ້ຈັດການຈໍາເປັນຕ້ອງຮັບປະກັນວ່າການຕັດສິນໃຈຂອງພວກເຂົາສອດຄ່ອງກັບເປົ້າຫມາຍ, ຄຸນຄ່າແລະວັດທະນະທໍາຂອງອົງການ.
  • ມັນຊ່ວຍສ້າງວັດທະນະທໍາຂອງຄວາມໂປ່ງໃສແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈພາຍໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ໃນເວລາທີ່ພະນັກງານມີຄວາມຮູ້ສຶກປອດໄພແລະສະດວກສະບາຍໃນການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນ, ພວກເຂົາເຈົ້າຈະພ້ອມທີ່ຈະແບ່ງປັນຄວາມຄິດແລະຄວາມຄິດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຊຶ່ງສາມາດນໍາໄປສູ່ການປັບປຸງການຕັດສິນໃຈ, ການແກ້ໄຂບັນຫາ, ແລະປະດິດສ້າງ.
  • ມັນປັບປຸງການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານແລະແຮງຈູງໃຈ. ເມື່ອຜູ້ຈັດການໄດ້ຮັບແລະທົບທວນຄືນຕາມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຂອງພະນັກງານ, ພວກເຂົາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາສົນໃຈກັບການເຕີບໂຕແລະການພັດທະນາຂອງພະນັກງານ. ນີ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ການເພີ່ມຄວາມພໍໃຈໃນວຽກ, ແຮງຈູງໃຈ, ແລະຄວາມສັດຊື່.
  • ມັນສົ່ງເສີມວັດທະນະທໍາການຂະຫຍາຍຕົວ, ແລະການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດໃນໄລຍະຍາວຂອງອົງການຈັດຕັ້ງໃດຫນຶ່ງ.
ການໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຊ່ວຍປັບປຸງການສື່ສານ, ແລະການປະຕິບັດ, ແລະສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ມີສຸຂະພາບດີ. ຮູບພາບ: freepik

ວິທີການໃຫ້ຄໍາຕິຊົມກັບຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ 

ການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນກັບຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານສາມາດເປັນວຽກທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ, ແຕ່ຖ້າເຮັດຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ມັນສາມາດນໍາໄປສູ່ຄວາມສໍາພັນໃນການເຮັດວຽກທີ່ດີຂຶ້ນແລະປັບປຸງການປະຕິບັດວຽກ. ນີ້ແມ່ນຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງກ່ຽວກັບວິທີການໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນກັບຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ:

ເລືອກເວລາແລະສະຖານທີ່ທີ່ເຫມາະສົມ

ເນື່ອງຈາກວ່າມັນເປັນການສົນທະນາທີ່ສໍາຄັນ, ທ່ານຕ້ອງການເລືອກເວລາແລະສະຖານທີ່ທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບທ່ານແລະຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານ.

ເຈົ້າສາມາດເລືອກເວລາທີ່ເຈົ້າທັງສອງບໍ່ຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນ, ຢູ່ໃນສະພາບສຸຂະພາບທີ່ບໍ່ດີ ຫຼືຢູ່ໃນຄວາມຮີບຮ້ອນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມີພື້ນທີ່ສ່ວນຕົວທີ່ທ່ານສາມາດສົນທະນາຄໍາຕິຊົມໄດ້ໂດຍບໍ່ມີການຂັດຂວາງ.

ຈະແຈ້ງ ແລະສະເພາະ

ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ໃຫ້​ຄໍາ​ຄຶດ​ຄໍາ​ເຫັນ​, ຈະ​ແຈ້ງ​ແລະ​ສະ​ເພາະ​ກ່ຽວ​ກັບ​ພຶດ​ຕິ​ກໍາ​ຫຼື​ສະ​ຖາ​ນະ​ການ​ທີ່​ທ່ານ​ຕ້ອງ​ການ​ແກ້​ໄຂ​. ທ່ານສາມາດໃຫ້ຕົວຢ່າງສະເພາະຂອງພຶດຕິກໍາ, ເມື່ອມັນເກີດຂຶ້ນ, ແລະມັນມີຜົນກະທົບແນວໃດຕໍ່ທ່ານຫຼືທີມງານ. 

ການນໍາໃຊ້ພາສາທີ່ມີຈຸດປະສົງແລະຫຼີກເວັ້ນການສົມມຸດຕິຖານຈະຊ່ວຍໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຂອງເຈົ້າເປັນຈິງແລະສ້າງສັນຫຼາຍຂຶ້ນ.

ສຸມໃສ່ພຶດຕິກໍາ, ບໍ່ແມ່ນບຸກຄົນ

ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະສຸມໃສ່ພຶດຕິ ກຳ ຫຼືການກະ ທຳ ທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ, ແທນທີ່ຈະໂຈມຕີບຸກຄົນຫຼືລັກສະນະຂອງພວກເຂົາ. 

ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຈັດການຂອງເຈົ້າເຫັນຈຸດດີຂອງພວກເຂົາແລະຫຼຸດຜ່ອນຈຸດອ່ອນຂອງເຂົາເຈົ້າແທນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ສຶກຂີ້ຮ້າຍກັບຕົວເອງ, ຕົກລົງບໍ?

ໃຊ້ຄໍາຖະແຫຼງການ "ຂ້ອຍ".

ໃຊ້ຄຳຖະແຫຼງ “ຂ້ອຍ” ແທນ “ເຈົ້າ” ເພື່ອກອບຄໍາຕິຊົມຂອງທ່ານຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພຶດຕິກໍາດັ່ງກ່າວສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ທ່ານຫຼືທີມງານໂດຍບໍ່ມີສຽງກ່າວຫາ. 

ຕົວຢ່າງ, "ຂ້ອຍຮູ້ສຶກອຸກອັ່ງເມື່ອຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາທີ່ຊັດເຈນສໍາລັບໂຄງການ" ແທນທີ່ຈະ "ເຈົ້າບໍ່ເຄີຍໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ຊັດເຈນ.

ຟັງທັດສະນະຂອງເຂົາເຈົ້າ

ໃຫ້ເວລາຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານເພື່ອຕອບສະຫນອງຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໄດ້ໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນຂອງທ່ານ. ເຈົ້າສາມາດຟັງທັດສະນະຂອງເຂົາເຈົ້າແລະເຂົ້າໃຈທັດສະນະຂອງເຂົາເຈົ້າ. 

ມັນເປັນໂອກາດທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທັງສອງຝ່າຍເຊື່ອມຕໍ່ເຊັ່ນດຽວກັນກັບສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານພັດທະນາວິທີການຮ່ວມມືຫຼາຍຂື້ນໃນການແກ້ໄຂບັນຫາ.

ສະເຫນີຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການປັບປຸງ

 ທ່ານສາມາດສະເຫນີຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການປັບປຸງແທນທີ່ຈະພຽງແຕ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນບັນຫາ. ນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານໃນການພັດທະນາ, ເຊິ່ງສາມາດນໍາໄປສູ່ຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກຫຼາຍຂຶ້ນ.

ສິ້ນສຸດດ້ວຍບັນທຶກໃນທາງບວກ

ທ່ານ​ອາດ​ຈະ​ສິ້ນ​ສຸດ​ການ​ສົນ​ທະ​ນາ​ຄໍາ​ຄຶດ​ຄໍາ​ເຫັນ​ໃນ​ບົດ​ບັນ​ທຶກ​ໃນ​ທາງ​ບວກ​ແລະ​ຮັບ​ຮູ້​ທຸກ​ດ້ານ​ທາງ​ບວກ​ຂອງ​ສະ​ຖາ​ນະ​ການ​ຫຼື​ພຶດ​ຕິ​ກໍາ​. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮັກສາສາຍພົວພັນການເຮັດວຽກໃນທາງບວກກັບຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານ.

ຮູບພາບ: freepik

ກໍລະນີສະເພາະຂອງຕົວຢ່າງການຕິຊົມຂອງຜູ້ຈັດການ

ນີ້ແມ່ນບາງຕົວຢ່າງສະເພາະຂອງວິທີການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນຕໍ່ກັບຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານ: 

ການໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ – ຕົວຢ່າງການຕິຊົມຂອງຜູ້ຈັດການ

  • “ເມື່ອຂ້ອຍໄດ້ຮັບວຽກຈາກເຈົ້າ, ຂ້ອຍມັກຈະຮູ້ສຶກບໍ່ແນ່ໃຈວ່າເຈົ້າຄາດຫວັງຫຍັງຈາກຂ້ອຍ. ພວກເຮົາສາມາດຈັດເວລາບາງເວລາເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຈຸດປະສົງແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາເພີ່ມເຕີມສໍາລັບກິດຈະກໍາແລະວຽກງານທີ່ຈະມາເຖິງບໍ?

ການ​ໃຫ້​ການ​ຮັບ​ຮູ້ – ຕົວ​ຢ່າງ​ຄໍາ​ຄຶດ​ຄໍາ​ເຫັນ​ຂອງ​ຜູ້​ຈັດ​ການ​

  • "ຂ້ອຍແລະທີມງານຂອງພວກເຮົາທັງຫມົດເຮັດວຽກຫນັກຫຼາຍໃນໂຄງການສຸດທ້າຍ. ພວກເຮົາຮູ້ວ່າພວກເຮົາສົມຄວນໄດ້ຮັບການຍອມຮັບສໍາລັບຄວາມພະຍາຍາມຂອງພວກເຮົາ. ແຕ່ພວກເຮົາສົງໄສວ່າເປັນຫຍັງພວກເຮົາຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຮັບໃດໆ. ມັນມີຄວາມຫມາຍຫຼາຍຖ້າທ່ານ - ຜູ້ຈັດການຮັບຮູ້ພວກເຮົາສາທາລະນະ. ພວກເຮົາສາມາດປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບການສະເຫຼີມສະຫຼອງຂອງໂຄງການນີ້ຫຼືວິທີການເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບການຮັບຮູ້ເພີ່ມເຕີມສໍາລັບການປະກອບສ່ວນ?

ການ​ສື່​ສານ​ບໍ່​ມີ​ປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ – ຕົວ​ຢ່າງ​ຄໍາ​ຄຶດ​ຄໍາ​ເຫັນ​ຂອງ​ຜູ້​ຈັດ​ການ​

  • “ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ໄດ້​ສັງ​ເກດ​ເຫັນ​ວ່າ ການ​ສື່​ສານ​ລະ​ຫວ່າງ​ພວກ​ເຮົາ​ບໍ່​ໄດ້​ປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ​ເທົ່າ​ທີ່​ຈະ​ເປັນ. ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ຂໍ​ຂອບ​ໃຈ​ທີ່​ທັນ​ເວ​ລາ​ແລະ​ຄໍາ​ຄຶດ​ຄໍາ​ເຫັນ​ໂດຍ​ກົງ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​ຂອງ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​. ນອກຈາກນັ້ນ, ຂ້າພະເຈົ້າເຊື່ອວ່າມັນຈະດີຖ້າພວກເຮົາມີການກວດກາເລື້ອຍໆເພື່ອທົບທວນຄວາມຄືບຫນ້າແລະສິ່ງທ້າທາຍໃດໆທີ່ເກີດຂື້ນ.”

ການເຄົາລົບຂອບເຂດແດນ – ຕົວຢ່າງການຕິຊົມຂອງຜູ້ຈັດການ

  • “ຂ້ອຍຢາກມີການສົນທະນາກ່ຽວກັບວຽກປະຈຸບັນຂອງຂ້ອຍ. ຂ້ອຍມີບັນຫາໃນການດຸ່ນດ່ຽງການເຮັດວຽກ ແລະຊີວິດສ່ວນຕົວຂອງຂ້ອຍ. ຂ້າພະ​ເຈົ້າຈະ​ຮູ້ສຶກ​ດີ​ໃຈ​ຖ້າ​ຫາກ​ພວກ​ເຮົາ​ສາມາດ​ປຶກສາ​ຫາລື​ກ່ຽວ​ກັບ​ວິທີ​ຈັດ​ລຳດັບ​ຄວາມ​ສຳຄັນ​ຂອງ​ວຽກ​ງານ ​ແລະ ກຳນົດ​ເສັ້ນ​ຕາຍ​ທີ່​ເປັນ​ຈິງ​ເພື່ອ​ເຄົາລົບ​ເຂດ​ແດນ​ໃນ​ຊີວິດ​ຂອງ​ຂ້າພະ​ເຈົ້າ.”

ສຸ​ຂະ​ພາບ​ຈິດ – ຕົວ​ຢ່າງ​ຄໍາ​ຄຶດ​ຄໍາ​ເຫັນ​ຂອງ​ຜູ້​ຈັດ​ການ​

  • "ຂ້ອຍຢາກແຈ້ງໃຫ້ເຈົ້າຮູ້ວ່າບໍ່ດົນມານີ້ຂ້ອຍໄດ້ຕໍ່ສູ້ກັບພະຍາດທາງຈິດຂອງຂ້ອຍ, ເຊິ່ງໄດ້ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມສາມາດໃນການສຸມໃສ່ການເຮັດວຽກຂອງຂ້ອຍ. ຂ້ອຍກໍາລັງເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງການ, ແຕ່ຂ້ອຍຕ້ອງການແຈ້ງໃຫ້ເຈົ້າຮູ້ໃນກໍລະນີທີ່ເຈົ້າສັງເກດເຫັນການຫຼຸດລົງໃນການປະຕິບັດຂອງຂ້ອຍ."

Micromanaging – Manager Feedback ຕົວຢ່າງ

  • "ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້ສຶກວ່າຂ້ອຍມີເອກະລາດພຽງພໍໃນໂຄງການຂອງຂ້ອຍ, ແລະຂ້ອຍຢາກເປັນເຈົ້າຂອງວຽກຂອງຂ້ອຍຫຼາຍຂຶ້ນ. ພວກເຮົາສາມາດເວົ້າກ່ຽວກັບວິທີການສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນຄວາມສາມາດຂອງຂ້ອຍເພື່ອໃຫ້ຂ້ອຍສາມາດເຮັດວຽກເປັນເອກະລາດໄດ້ບໍ?”

ການ​ແກ້​ໄຂ​ຂໍ້​ຂັດ​ແຍ່ງ – ຕົວ​ຢ່າງ​ຄໍາ​ຄຶດ​ຄໍາ​ເຫັນ​ຂອງ​ຜູ້​ຈັດ​ການ​

  • “ຂ້ອຍ​ໄດ້​ສັງ​ເກດ​ເຫັນ​ບາງ​ຂໍ້​ຂັດ​ແຍ່ງ​ທີ່​ບໍ່​ໄດ້​ແກ້​ໄຂ​ໃນ​ບັນດາ​ສະມາຊິກ​ໃນ​ທີມ. ຂ້າພະເຈົ້າເຊື່ອວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະແກ້ໄຂພວກເຂົາຢ່າງຕັ້ງຫນ້າເພື່ອປ້ອງກັນຜົນກະທົບທີ່ບໍ່ດີຕໍ່ສິນລະທໍາຂອງທີມ. ພວກເຮົາສາມາດເວົ້າກ່ຽວກັບວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ບໍ?”

ສະໜອງຊັບພະຍາກອນ – ຕົວຢ່າງການຕິຊົມຂອງຜູ້ຈັດການ

  • “ເນື່ອງ​ຈາກ​ຂາດ​ແຄນ​ຊັບ​ພະ​ຍາ​ກອນ, ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ໄດ້​ມີ​ຄວາມ​ຫຍຸ້ງ​ຍາກ​ໃນ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​ໃຫ້​ສຳ​ເລັດ. ພວກເຮົາສາມາດເວົ້າກ່ຽວກັບວິທີທີ່ພວກເຮົາສາມາດຊ່ວຍຂ້ອຍໃນການເຂົ້າເຖິງຊັບພະຍາກອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອເຮັດສໍາເລັດວຽກຂອງຂ້ອຍຢ່າງມີປະສິດທິພາບບໍ?”

ໃຫ້ການວິພາກວິຈານທີ່ສ້າງສັນ – ຕົວຢ່າງການຕິຊົມຈາກຜູ້ຈັດການ

  • “ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ຈະ​ຮູ້​ຈັກ​ການ​ວິ​ຈານ​ທີ່​ສ້າງ​ສັນ​ຫຼາຍ​ຂຶ້ນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​ຂອງ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ. ມັນຈະເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະເຂົ້າໃຈຢ່າງແນ່ນອນວ່າຂ້ອຍສາມາດປັບປຸງໄດ້ເພື່ອວ່າຂ້ອຍຈະກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າໃນພາລະບົດບາດຂອງຂ້ອຍ."

ການມອບໝາຍໜ້າວຽກ – ຜູ້ຈັດການຕົວຢ່າງການຕິຊົມ

  • “ເບິ່ງຄືວ່າຈະຂາດຄະນະຜູ້ແທນໃນທີມ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ສັງເກດເຫັນວ່າບາງສ່ວນຂອງພວກເຮົາແມ່ນ overburden, ໃນຂະນະທີ່ຄົນອື່ນມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຫນ້ອຍ. ພວກ​ເຮົາ​ສາ​ມາດ​ສົນ​ທະ​ນາ​ກ່ຽວ​ກັບ​ວິ​ທີ​ການ​ມອບ​ຫມາຍ​ວຽກ​ງານ​ໃຫ້​ມີ​ປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ​ແລະ​ຍຸ​ຕິ​ທໍາ?”
ຮູບພາບ: freepik

ຄວາມຄິດເຫັນໃນທາງບວກຕໍ່ກັບຕົວຢ່າງຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານ

  • “ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ຮູ້​ສຶກ​ດີ​ທີ່​ສຸດ​ທີ່​ທ່ານ​ສືບ​ຕໍ່​ໃຊ້​ເວ​ລາ​ເພື່ອ​ຮັບ​ຟັງ​ຄວາມ​ຄິດ​ເຫັນ​ແລະ​ຄວາມ​ກັງ​ວົນ​ຂອງ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ. ຄວາມເຕັມໃຈທີ່ຈະໄດ້ຍິນທັດສະນະຂອງຂ້ອຍຊ່ວຍໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ສຶກມີຄຸນຄ່າ.”
  • “ຕັ້ງແຕ່ເຂົ້າຮ່ວມທີມ, ຂ້ອຍໄດ້ຮຽນຮູ້ຫຼາຍຢ່າງຈາກເຈົ້າ. ຄວາມຮູ້ແລະປະສົບການຂອງເຈົ້າມີຄ່າຫຼາຍໃນການຊ່ວຍພັດທະນາວິຊາຊີບຂອງຂ້ອຍ.”
  • “ຂ້ອຍຮູ້ສຶກຂອບໃຈແທ້ໆທີ່ເຈົ້າໄດ້ຊຸກຍູ້ຄວາມສົມດຸນຂອງຊີວິດການເຮັດວຽກຢູ່ໃນທີມ. ມັນ​ເປັນ​ສິ່ງ​ມະ​ຫັດ​ສະ​ຈັນ​ສຳ​ລັບ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ທີ່​ໄດ້​ມີ​ເວ​ລາ​ຢູ່​ຫ່າງ​ຈາກ​ວຽກ​ງານ​ເພື່ອ​ເບິ່ງ​ແຍງ​ສຸ​ຂະ​ພາບ​ຈິດ​ໃຈ​ຂອງ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ.”
  • "ຂ້ອຍຢາກສະແດງຄວາມຂອບໃຈຕໍ່ການເປັນຜູ້ນໍາທີ່ຫນ້າປະຫລາດໃຈຂອງເຈົ້າໃນຊ່ວງວິກິດການທີ່ຫຍຸ້ງຍາກທີ່ຜ່ານມາ. ວິທີການວັດແທກແລະສະຫງົບຂອງເຈົ້າຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານສຸມໃສ່ແລະຕິດຕາມ."
  • “ຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງການຂໍຂອບໃຈທ່ານສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ທ່ານສະຫນອງໃຫ້ໃນໄລຍະໂຄງການທີ່ຜ່ານມາ. ການຊຸກຍູ້ແລະການຊີ້ນໍາຂອງເຈົ້າໄດ້ຊ່ວຍຂ້ອຍໃນການຜະລິດວຽກງານທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງຂ້ອຍ.”
  • “ຂ້ອຍຂອບໃຈແບບການຈັດການຂອງເຈົ້າ ແລະວິທີທີ່ເຈົ້ານຳພາທີມ. ເຈົ້າກະຕຸ້ນແລະດົນໃຈໃຫ້ພວກເຮົາເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງພວກເຮົາ."
  • “ຂອບໃຈສຳລັບການເຊັກອິນກັບຂ້ອຍໃນອາທິດແລ້ວນີ້ ເມື່ອຂ້ອຍຮູ້ສຶກເບື່ອໜ່າຍ. ການສະໜັບສະໜູນ ແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງເຈົ້າໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ສຶກເຫັນ ແລະໄດ້ຍິນ.”
  • "ຂໍຂອບໃຈທ່ານສໍາລັບການໃຊ້ເວລາເພື່ອຮັບຮູ້ການເຮັດວຽກຫນັກແລະຜົນສໍາເລັດຂອງພວກເຮົາ. ທ່ານແຈ້ງໃຫ້ພວກເຮົາຮູ້ວ່າຄວາມພະຍາຍາມຂອງພວກເຮົາໄດ້ຮັບການຍົກຍ້ອງແລະຄຸນຄ່າ."
  • “ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ຂອບ​ໃຈ​ທີ່​ທ່ານ​ໄວ້​ວາງ​ໃຈ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ທ້າ​ທາຍ​ແລະ​ຄວາມ​ຮັບ​ຜິດ​ຊອບ​ໃຫມ່. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ຂ້ອຍສ້າງຄວາມຫມັ້ນໃຈແລະການລົງທຶນຫຼາຍຂຶ້ນໃນການເຮັດວຽກຂອງຂ້ອຍ.”

ຕົວຢ່າງຂອງຄໍາຄິດເຫັນທີ່ສ້າງສັນສໍາລັບຜູ້ຈັດການ

ການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນທີ່ສ້າງສັນກັບຜູ້ຈັດການແມ່ນຂະບວນການທີ່ລະອຽດອ່ອນແຕ່ສໍາຄັນ. ມັນຊ່ວຍສ້າງຜູ້ນໍາທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະ, ໃນທີ່ສຸດ, ທີມງານທີ່ເຂັ້ມແຂງ. ໂດຍການກະກຽມ, ສະເພາະ, ແລະສະຫນັບສະຫນູນ, ທ່ານສາມາດປະກອບສ່ວນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ການພັດທະນາວິຊາຊີບຂອງຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານແລະຄວາມສໍາເລັດໂດຍລວມຂອງອົງການຂອງທ່ານ.

ຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ຈັດການຕົວຢ່າງ 5 ດາວ
ການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນທີ່ສ້າງສັນແລະມີປະສິດທິພາບສາມາດໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດທັງການເຕີບໂຕສ່ວນບຸກຄົນແລະຜົນຜະລິດຂອງອົງການ.

ນີ້ແມ່ນ 25 ຕົວຢ່າງທີ່ໃຊ້ໃນສະຖານະການທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

ສະແດງຄວາມຮູ້ບຸນຄຸນຕໍ່ຜູ້ຈັດການ

ປະມານ 53% ຂອງຜູ້ນໍາຂັ້ນສູງ ແລະ 42% ຂອງຜູ້ຈັດການອາວຸໂສກໍາລັງຊອກຫາການຮັບຮູ້ຫຼາຍກວ່າເກົ່າໃນບ່ອນເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ. ການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນຕໍ່ກັບຜູ້ຈັດການແມ່ນເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະຮັບຮູ້ຄວາມພະຍາຍາມແລະການປະກອບສ່ວນຂອງພວກເຂົາ.

ນີ້ແມ່ນຫ້າຕົວຢ່າງຂອງຄໍາຄິດເຫັນທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຂອບໃຈຕໍ່ຜູ້ຈັດການ:

  1. “ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ຮູ້​ບຸນ​ຄຸນ​ຫຼາຍ​ທີ່​ທ່ານ​ນໍາ​ພາ​ທີມ​ງານ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ. ຄວາມສາມາດຂອງທ່ານທີ່ຈະນໍາພາພວກເຮົາຜ່ານໂຄງການທີ່ທ້າທາຍໃນຂະນະທີ່ການຮັກສາບັນຍາກາດໃນທາງບວກແລະກະຕຸ້ນແມ່ນຫນ້າສັງເກດ. ຄວາມເປັນຜູ້ ນຳ ຂອງເຈົ້າເຮັດໃຫ້ມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນປະສົບການເຮັດວຽກປະ ຈຳ ວັນຂອງພວກເຮົາ."
  2. “ຂໍຂອບໃຈທ່ານສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນແລະການຊີ້ນໍາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງທ່ານ. ຄວາມເຂົ້າໃຈແລະຄໍາແນະນໍາຂອງເຈົ້າມີຄ່າຫລາຍຕໍ່ການເຕີບໂຕທາງດ້ານວິຊາຊີບຂອງຂ້ອຍ. ຂ້າພະເຈົ້າຂໍຂອບໃຈສໍາລັບຄວາມເຕັມໃຈຂອງທ່ານທີ່ຈະມີຢູ່ສະເຫມີເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຄວາມກັງວົນແລະການແກ້ໄຂສະຫມອງ.”
  3. “ຂ້ອຍຢາກຍ້ອງຍໍເຈົ້າກ່ຽວກັບທັກສະການສື່ສານພິເສດຂອງເຈົ້າ. ວິທີການຖ່າຍທອດຂໍ້ມູນທີ່ຊັດເຈນ ແລະຊັດເຈນຂອງເຈົ້າຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈເປົ້າໝາຍແລະຄວາມຄາດຫວັງຂອງພວກເຮົາດີຂຶ້ນ. ມັນມີຄວາມສົດຊື່ນທີ່ຈະມີຜູ້ຈັດການທີ່ໃຫ້ຄວາມສໍາຄັນໃນການສື່ສານທີ່ເປີດເຜີຍແລະຊື່ສັດ.”
  4. "ຄວາມພະຍາຍາມຂອງເຈົ້າໃນການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກແລະລວມບໍ່ໄດ້ສັງເກດເຫັນ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຫັນວິທີທີ່ທ່ານຊຸກຍູ້ການເຮັດວຽກເປັນທີມແລະຄວາມເຄົາລົບໃນບັນດາສະມາຊິກທີມງານທັງຫມົດ, ເຊິ່ງຊ່ວຍເພີ່ມວັດທະນະທໍາການເຮັດວຽກຂອງພວກເຮົາແລະຄວາມພໍໃຈໃນການເຮັດວຽກໂດຍລວມ.
  5. “ຂ້ອຍຮູ້ສຶກຂອບໃຈສຳລັບການໃຫ້ຄຳແນະນຳສະເພາະຕົວ ແລະໂອກາດໃນການພັດທະນາວິຊາຊີບທີ່ເຈົ້າໄດ້ສະໜອງໃຫ້ຂ້ອຍ. ຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຂອງເຈົ້າບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນທີມຂອງພວກເຮົາ, ແຕ່ການເຕີບໃຫຍ່ ແລະ ຜົນສຳເລັດຂອງແຕ່ລະຄົນແມ່ນເປັນແຮງບັນດານໃຈແທ້ໆ.”

ຍົກສູງຄວາມຮັບຮູ້ກ່ຽວກັບບັນຫາກັບຜູ້ນໍາ

ເປົ້າໝາຍຂອງການປູກຈິດສໍານຶກບໍ່ແມ່ນການຊີ້ມື ແຕ່ເພື່ອສ້າງການສົນທະນາທີ່ສ້າງສັນທີ່ນໍາໄປສູ່ການປ່ຽນແປງໃນທາງບວກ ແລະສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ມີສຸຂະພາບດີ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບການສົ່ງເສີມສະພາບແວດລ້ອມບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ມີສຸຂະພາບດີແລະມີຜົນຜະລິດ.

ຕົວຢ່າງຄໍາຄິດເຫັນຂອງຜູ້ຈັດການ
ແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຈັດການແລະຜູ້ນໍາທັນທີເມື່ອມີບັນຫາກັບຜູ້ນໍາ.

ນີ້ແມ່ນຍຸດທະສາດຫຼາຍຢ່າງເພື່ອເອົາຄວາມເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນຕໍ່ກັບບັນຫາການເປັນຜູ້ນໍາ:

  1. ການຈັດການກັບການຕໍ່ຕ້ານກັບແນວຄວາມຄິດໃຫມ່: “ຂ້ອຍສັງເກດເຫັນວ່າແນວຄວາມຄິດ ແລະຄຳແນະນຳໃໝ່ໆຈາກທີມງານແມ່ນມັກຈະບໍ່ຖືກສຳຫຼວດ. ການຊຸກຍູ້ໃຫ້ມີວິທີການທີ່ເປີດກວ້າງຫຼາຍຂຶ້ນຕໍ່ກັບແນວຄິດປະດິດສ້າງອາດຈະນໍາເອົາທັດສະນະ ແລະການປັບປຸງໃໝ່ໃຫ້ກັບໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.”
  2. ການແກ້ໄຂການຂາດການຮັບຮູ້: “ຂ້ອຍຢາກສະແດງອອກວ່າ ທີມງານໃຫ້ຄຸນຄ່າການໃຫ້ກຳລັງໃຈ ແລະ ການຮັບຮູ້ຢ່າງສູງ. ພວກ​ເຮົາ​ຮູ້​ສຶກ​ວ່າ​ການ​ຕອບ​ສະ​ຫນອງ​ເລື້ອຍໆ​ກ່ຽວ​ກັບ​ວຽກ​ງານ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ, ທັງ​ໃນ​ທາງ​ບວກ​ແລະ​ການ​ກໍ່​ສ້າງ, ສາ​ມາດ​ເສີມ​ຂະ​ຫຍາຍ​ສິນ​ລະ​ທໍາ​ແລະ​ການ​ຊຸກ​ຍູ້​ຢ່າງ​ຫຼວງ​ຫຼາຍ.”
  3. ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ຄວາມ​ຂັດ​ແຍ່ງ​ທີ່​ບໍ່​ດີ: “ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງພາຍໃນທີມງານສາມາດປັບປຸງໄດ້. ບາງທີພວກເຮົາສາມາດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການຝຶກອົບຮົມກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງຫຼືການສ້າງອະນຸສັນຍາທີ່ຊັດເຈນກວ່າສໍາລັບການແກ້ໄຂບັນຫາການຂັດແຍ້ງ.”
  4. ກ່ຽວກັບການຂາດວິໄສທັດຫຼືທິດທາງ: “ຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຊັດເຈນຂຶ້ນຈາກການເປັນຜູ້ນໍາຈະເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ທີມງານຂອງພວກເຮົາຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ການມີຄວາມເຂົ້າໃຈຫຼາຍຂຶ້ນກ່ຽວກັບເປົ້າໝາຍໄລຍະຍາວຂອງບໍລິສັດ ແລະວິທີການທີ່ວຽກງານຂອງພວກເຮົາປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນຈຸດປະສົງເຫຼົ່ານີ້ ອາດຈະຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມຕັ້ງໃຈ ແລະ ການຂັບເຄື່ອນຂອງພວກເຮົາ.”
  5. ກ່ຽວກັບ Micromanagement: “ຂ້ອຍໄດ້ສັງເກດເຫັນວ່າມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະມີການຕິດຕາມຢ່າງໃກ້ຊິດໃນຫຼາຍວຽກງານຂອງພວກເຮົາ, ເຊິ່ງບາງຄັ້ງອາດມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບການຈັດການຈຸລະພາກ. ມັນອາດຈະເປັນການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງສໍາລັບທີມງານຖ້າຫາກວ່າພວກເຮົາສາມາດມີຄວາມເປັນເອກະລາດເລັກນ້ອຍໃນພາລະບົດບາດຂອງພວກເຮົາ, ດ້ວຍການສະຫນັບສະຫນູນແລະການຊີ້ນໍາຂອງທ່ານທີ່ມີຢູ່ໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການ."

ແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຈັດການກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຮັດວຽກ

ເມື່ອ​ໃດ​ ໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນ ກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຮັດວຽກ, ມັນເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະສະເພາະແລະແນະນໍາວິທີແກ້ໄຂທີ່ມີທ່າແຮງຫຼືພື້ນທີ່ສໍາລັບການສົນທະນາ. ວິທີການນີ້ຮັບປະກັນວ່າຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນແມ່ນການກໍ່ສ້າງແລະປະຕິບັດໄດ້, ອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການປ່ຽນແປງແລະການປັບປຸງໃນທາງບວກ.

ນີ້ແມ່ນຫ້າຕົວຢ່າງຂອງວິທີການສື່ສານບັນຫາດັ່ງກ່າວຢ່າງມີປະສິດທິພາບ:

  1. ການແກ້ໄຂບັນຫາການໂຫຼດເກີນ: “ຂ້ອຍໄດ້ປະສົບກັບການເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນຫວ່າງມໍ່ໆມານີ້, ແລະຂ້ອຍມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການຮັກສາຄຸນນະພາບຂອງວຽກຂອງຂ້ອຍພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້. ພວກເຮົາສາມາດປຶກສາຫາລືວິທີແກ້ໄຂທີ່ເປັນໄປໄດ້, ເຊັ່ນ: ການມອບຫມາຍວຽກງານຫຼືການປັບກໍານົດເວລາ?
  2. ຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການຂາດແຄນຊັບພະຍາກອນ: “ຂ້ອຍສັງເກດເຫັນວ່າພວກເຮົາມັກຈະຂາດ [ຊັບພະຍາກອນ ຫຼືເຄື່ອງມືສະເພາະ], ເຊິ່ງສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ປະສິດທິພາບຂອງທີມງານຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາສາມາດຄົ້ນຫາທາງເລືອກສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນທີ່ດີກວ່າຫຼືພິຈາລະນາການສະຫນອງການສະຫນອງເພີ່ມເຕີມບໍ?”
  3. ສ້າງບັນຫາກັບ Team Dynamics: “ຂ້ອຍໄດ້ສັງເກດເຫັນບາງສິ່ງທ້າທາຍໃນການເຄື່ອນໄຫວຂອງທີມຂອງພວກເຮົາ, ໂດຍສະເພາະໃນ [ພື້ນທີ່ສະເພາະ ຫຼືລະຫວ່າງສະມາຊິກໃນທີມສະເພາະ]. ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ເຊື່ອ​ວ່າ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ນີ້​ສາ​ມາດ​ເສີມ​ຂະ​ຫຍາຍ​ການ​ຮ່ວມ​ມື​ແລະ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ໂດຍ​ລວມ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ. ບາງທີພວກເຮົາສາມາດຊອກຫາກິດຈະກໍາສ້າງທີມງານຫຼືຍຸດທະສາດການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງໄດ້ບໍ?”
  4. ຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບຂະບວນການຫຼືລະບົບທີ່ບໍ່ມີປະສິດທິພາບ: “ຂ້າ ພະ ເຈົ້າ ຕ້ອງ ການ ທີ່ ຈະ ນໍາ ເອົາ ເຖິງ ບາງ ປະ ສິດ ທິ ພາບ ທີ່ ຂ້າ ພະ ເຈົ້າ ໄດ້ ພົບ ເຫັນ ກັບ [ຂະ ບວນ ການ ຫຼື ລະ ບົບ ການ ສະ ເພາະ ໃນ ປະ ຈຸ ບັນ ຂອງ ພວກ ເຮົາ]. ມັນເບິ່ງຄືວ່າຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມລ່າຊ້າແລະການເຮັດວຽກພິເສດສໍາລັບທີມງານ. ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະທົບທວນແລະປັບປຸງຂະບວນການນີ້ບໍ?”
  5. ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງການຂາດການຝຶກອົບຮົມຫຼືການສະຫນັບສະຫນູນ: “ຂ້ອຍໄດ້ຮັບຮູ້ວ່າ ຂ້ອຍຕ້ອງການການຝຶກອົບຮົມ ຫຼືການສະໜັບສະໜູນໃນ [ສະເພາະດ້ານ ຫຼືທັກສະ] ເພື່ອປະຕິບັດໜ້າທີ່ຂອງຂ້ອຍຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ມີໂອກາດສໍາລັບການພັດທະນາວິຊາຊີບຫຼືການໃຫ້ຄໍາປຶກສາໃນຂົງເຂດນີ້ທີ່ຂ້ອຍສາມາດໃຊ້ປະໂຫຍດໄດ້ບໍ?”

ທີ່ຢູ່ ການສື່ສານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ

ການສື່ສານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງແມ່ນມີຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະເກີດຂຶ້ນໃນການຕັ້ງຄ່າມືອາຊີບ. ກັບຜູ້ຈັດການແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມຊັດເຈນແລະປ້ອງກັນຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດຕື່ມອີກ. ໃນເວລາທີ່ໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນກ່ຽວກັບການສື່ສານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເຂົ້າຫາການສົນທະນາດ້ວຍທັດສະນະຄະຕິໃນທາງບວກແລະການຮ່ວມມື, ສຸມໃສ່ຄວາມຕ້ອງການຄວາມຊັດເຈນແລະຄວາມເຂົ້າໃຈເຊິ່ງກັນແລະກັນ.

ກອງ​ປະ​ຊຸມ​ກຸ່ມ 3 ຄົນ​
ການສື່ສານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຄາດຫວັງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ແລະເປົ້າຫມາຍ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຂັດຂວາງການພັດທະນາອົງການຈັດຕັ້ງ.

ນີ້ແມ່ນຫ້າຕົວຢ່າງຂອງວິທີທີ່ທ່ານສາມາດໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນກ່ຽວກັບບັນຫາດັ່ງກ່າວ:

  1. ຊີ້ແຈງຄວາມຄາດຫວັງຂອງໂຄງການ: “ຂ້ອຍສັງເກດເຫັນວ່າມີຄວາມສັບສົນບາງຢ່າງກ່ຽວກັບຄວາມຄາດຫວັງສໍາລັບ [ໂຄງການສະເພາະ]. ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ເຊື່ອ​ວ່າ​ມັນ​ຈະ​ເປັນ​ປະ​ໂຫຍດ​ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ພວກ​ເຮົາ​ສາ​ມາດ​ມີ​ການ​ສົນ​ທະ​ນາ​ລາຍ​ລະ​ອຽດ​ຫຼື​ລາຍ​ລັກ​ອັກ​ສອນ​ໂດຍ​ຫຍໍ້​ໂດຍ​ຫຍໍ້​ກ່ຽວ​ກັບ​ຄວາມ​ຕ້ອງ​ການ​ທີ່​ແນ່​ນອນ​ແລະ​ເສັ້ນ​ຕາຍ​ເພື່ອ​ໃຫ້​ແນ່​ໃຈວ່​າ​ພວກ​ເຮົາ​ທັງ​ຫມົດ​ສອດ​ຄ່ອງ​ກັນ.”
  2. ສົນທະນາຄໍາແນະນໍາທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ: “ໃນລະຫວ່າງການປະຊຸມຄັ້ງສຸດທ້າຍຂອງພວກເຮົາ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ພົບເຫັນບາງຄໍາແນະນໍາທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ, ໂດຍສະເພາະກ່ຽວກັບ [ວຽກງານສະເພາະຫຼືຈຸດປະສົງ]. ພວກເຮົາສາມາດຂ້າມສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ອີກເທື່ອຫນຶ່ງເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂ້ອຍເຂົ້າໃຈຄວາມຄາດຫວັງຂອງເຈົ້າຢ່າງສົມບູນບໍ?”
  3. ແກ້ໄຂຊ່ອງຫວ່າງການສື່ສານ: “ຂ້ອຍໄດ້ສັງເກດເຫັນວ່າບາງຄັ້ງມີຊ່ອງຫວ່າງໃນການສື່ສານຂອງພວກເຮົາເຊິ່ງສາມາດນໍາໄປສູ່ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ, ໂດຍສະເພາະໃນຈົດຫມາຍອີເມວ. ບາງທີພວກເຮົາສາມາດສ້າງຮູບແບບທີ່ມີໂຄງສ້າງຫຼາຍຂຶ້ນສໍາລັບອີເມວຂອງພວກເຮົາຫຼືພິຈາລະນາກອງປະຊຸມຕິດຕາມສັ້ນໆເພື່ອຄວາມຊັດເຈນບໍ?”
  4. ຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງ: “ຂ້ອຍໄດ້ພົບກັບຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງບາງຢ່າງໃນຂໍ້ມູນທີ່ສະໜອງໃຫ້ໃນບົດສະຫຼຸບທີ່ຜ່ານມາຂອງພວກເຮົາ, ໂດຍສະເພາະກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ສະເພາະ ຫຼືນະໂຍບາຍ. ພວກເຮົາສາມາດຊີ້ແຈງເລື່ອງນີ້ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທຸກຄົນມີຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງແລະຖືກປັບປຸງບໍ?
  5. ການແກ້ໄຂຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດຈາກກອງປະຊຸມ: “ຫຼັງຈາກກອງປະຊຸມທີມງານຄັ້ງສຸດທ້າຍຂອງພວກເຮົາ, ຂ້າພະເຈົ້າຮູ້ວ່າອາດຈະມີຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດກ່ຽວກັບ [ຈຸດສົນທະນາສະເພາະ]. ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ຄິດ​ວ່າ​ມັນ​ຈະ​ເປັນ​ປະ​ໂຫຍດ​ທີ່​ຈະ​ໄດ້​ທົບ​ທວນ​ຄືນ​ຫົວ​ຂໍ້​ນີ້​ເພື່ອ​ລົບ​ລ້າງ​ຄວາມ​ສັບ​ສົນ​ໃດໆ​ແລະ​ຢືນ​ຢັນ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ຕໍ່​ໄປ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ.”

ຂໍ​ການ​ຊີ້​ນໍາ​

ເມື່ອຂໍຄໍາແນະນໍາ, ມັນເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະເຈາະຈົງກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອແລະສະແດງຄວາມເປີດໃຈຕໍ່ການຮຽນຮູ້ແລະການປັບຕົວ. ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍໃນການໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ທ່ານຕ້ອງການ, ແຕ່ຍັງສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນຂອງທ່ານໃນການຂະຫຍາຍຕົວສ່ວນບຸກຄົນແລະເປັນມືອາຊີບ.

ນີ້ແມ່ນຫ້າຕົວຢ່າງຂອງວິທີທີ່ເຈົ້າສາມາດຊອກຫາຄໍາແນະນໍາຜ່ານຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ:

  1. ຊອກຫາຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການພັດທະນາອາຊີບ: “ຂ້ອຍສົນໃຈຫຼາຍໃນຄວາມກ້າວໜ້າໃນອາຊີບຂອງຂ້ອຍ ແລະຈະໃຫ້ຄຸນຄ່າກັບຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ. ພວກເຮົາສາມາດຈັດຕາຕະລາງເວລາເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບເສັ້ນທາງອາຊີບຂອງຂ້ອຍແລະທັກສະທີ່ຂ້ອຍຄວນສຸມໃສ່ການພັດທະນາສໍາລັບໂອກາດໃນອະນາຄົດພາຍໃນບໍລິສັດບໍ?”
  2. ການຮ້ອງຂໍການສະຫນັບສະຫນູນໂຄງການທີ່ທ້າທາຍ: “ຕອນນີ້ຂ້ອຍກໍາລັງປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍບາງຢ່າງກັບ [ໂຄງການ ຫຼືວຽກງານສະເພາະ], ໂດຍສະເພາະໃນ [ພື້ນທີ່ສະເພາະຂອງຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ]. ຂ້າພະເຈົ້າຂໍຂອບໃຈຄໍາແນະນໍາຫຼືຄໍາແນະນໍາຂອງທ່ານກ່ຽວກັບວິທີການນໍາທາງສິ່ງທ້າທາຍເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ."
  3. ຂໍຄໍາຄິດເຫັນກ່ຽວກັບການປະຕິບັດ: “ຂ້ອຍມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນທີ່ຈະປັບປຸງບົດບາດຂອງຂ້ອຍ ແລະຈະຂອບໃຈເປັນຢ່າງສູງຕໍ່ຄໍາຄິດເຫັນຂອງເຈົ້າກ່ຽວກັບການປະຕິບັດທີ່ຜ່ານມາຂອງຂ້ອຍ. ມີພື້ນທີ່ທີ່ທ່ານຄິດວ່າຂ້ອຍສາມາດປັບປຸງຫຼືທັກສະສະເພາະໃດທີ່ຂ້ອຍຄວນສຸມໃສ່ບໍ?”
  4. ສອບຖາມກ່ຽວກັບ Team Dynamics: “ຂ້ອຍໄດ້ພະຍາຍາມເສີມຂະຫຍາຍປະສິດທິພາບ ແລະການຮ່ວມມືຂອງທີມງານຂອງພວກເຮົາ. ຈາກປະສົບການຂອງທ່ານ, ທ່ານມີຄວາມເຂົ້າໃຈ ຫຼືຍຸດທະສາດອັນໃດທີ່ສາມາດຊ່ວຍປັບປຸງການເຄື່ອນໄຫວຂອງທີມງານຂອງພວກເຮົາໄດ້ບໍ?”
  5. ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການຈັດການວຽກ: “ຂ້ອຍເຫັນວ່າມັນມີຄວາມທ້າທາຍຫຼາຍໃນການຈັດການວຽກປະຈຸບັນຂອງຂ້ອຍຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ເຈົ້າສາມາດໃຫ້ຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງກ່ຽວກັບການຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຫຼືເຕັກນິກການຄຸ້ມຄອງເວລາທີ່ສາມາດຊ່ວຍຂ້ອຍຈັດການຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຂ້ອຍໃຫ້ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນບໍ?”

ເຄັດລັບການເຮັດວຽກເພີ່ມເຕີມກັບ AhaSlides

ຕົວ ໜັງ ສືທາງເລືອກ


ໄດ້ຮັບຄໍາຕິຊົມທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ສໍາລັບການປະຕິບັດທີ່ດີກວ່າ

ໃຊ້ແບບສອບຖາມມ່ວນໆໃນ AhaSlides ເພື່ອເພີ່ມສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກຂອງເຈົ້າ. ລົງທະບຽນເພື່ອຮັບແບບສອບຖາມຟຣີຈາກຫ້ອງສະໝຸດແມ່ແບບ AhaSlides!


🚀ຮັບແບບສອບຖາມຟຣີ☁️

Key Takeaways

ການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນກັບຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານສາມາດເປັນວິທີການທີ່ມີຄຸນຄ່າສໍາລັບການປັບປຸງການສື່ສານແລະການສ້າງບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ມີສຸຂະພາບດີ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຄວາມຄິດເຫັນທີ່ສ້າງສັນສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານກໍານົດບັນຫາຂອງເຂົາເຈົ້າແລະປັບປຸງທັກສະການເປັນຜູ້ນໍາຂອງພວກເຂົາ. 

ດ້ວຍວິທີການທີ່ຖືກຕ້ອງ, ການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນກັບຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານສາມາດເປັນປະສົບການໃນທາງບວກແລະສ້າງຜົນສໍາລັບທັງສອງຝ່າຍ. ດັ່ງນັ້ນ, ຢ່າລືມ AhaSlides ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ດີທີ່ສາມາດອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນຂະບວນການໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ, ບໍ່ວ່າຈະຜ່ານ ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ Q&A, ການ​ລົງ​ຄະ​ແນນ​ສຽງ​ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ແທ້​ຈິງ​, ຫຼືການນໍາສະເຫນີແບບໂຕ້ຕອບໃນຂອງພວກເຮົາ ຫ້ອງສະຫມຸດແມ່ແບບ.