ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ ມີຄວາມສໍາຄັນໃນການຄຸ້ມຄອງກໍາລັງແຮງງານຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຈັດການປະເມີນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານຂອງພວກເຂົາ, ແຕ່ມັນຍັງຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານສາມາດສະຫນອງຄວາມຄິດເຫັນແລະຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການພັດທະນາອາຊີບ.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ດ້ວຍວິທີການປະເມີນຜົນແລະເຄື່ອງມືທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍ, ມັນສາມາດເປັນສິ່ງທ້າທາຍທີ່ຈະຮູ້ບ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນ. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະພິຈາລະນາຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດຂອງການປະເມີນຜົນການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານແລະປະເພດຂອງການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານແລະແບ່ງປັນຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງກ່ຽວກັບວິທີການເລີ່ມຕົ້ນ.
ສາລະບານ
ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການມີສ່ວນພົວພັນທີ່ດີກວ່າ
ມ່ວນຫຼາຍໃນລະດູຮ້ອນ.
ຄົ້ນພົບຄວາມມ່ວນ, ຄຳຖາມ ແລະເກມເພີ່ມເຕີມເພື່ອສ້າງລະດູຮ້ອນທີ່ໜ້າຈົດຈຳກັບຄອບຄົວ, ໝູ່ເພື່ອນ ແລະຄົນຮັກ!
🚀ຮັບແບບສອບຖາມຟຣີ☁️
ການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານແມ່ນຫຍັງ?
ກ່ອນທີ່ຈະ ການທົບທວນຄືນສໍາລັບພະນັກງານ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ກ່ຽວກັບ ການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານ!
ການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານ, ເຊິ່ງເອີ້ນກັນວ່າ “ການທົບທວນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ” – ແມ່ນຂະບວນການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານໃນໄລຍະໃດໜຶ່ງ, ໂດຍປົກກະຕິແມ່ນປີໜຶ່ງ.
ມັນເປັນວິທີການສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານເພື່ອປະເມີນຄວາມສາມາດແລະການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານແລະສະຫນອງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການບັນລຸເປົ້າຫມາຍ, ທັກສະ, ຄວາມສາມາດໃນການນໍາພາ, ແລະທັດສະນະຄະຕິຂອງພະນັກງານ.
ການປະເມີນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນປະຕິບັດຕາມປົກກະຕິໂດຍຜູ້ຄຸມງານຫຼືຜູ້ຈັດການໂດຍກົງຂອງພະນັກງານແລະປະກອບມີ 3 ອົງປະກອບ:
- ປະເມີນເປົ້າຫມາຍທີ່ກໍານົດສໍາລັບພະນັກງານໃນປີທີ່ຜ່ານມາ.
- ກໍານົດບັນຫາແລະສິ່ງທ້າທາຍທີ່ພະນັກງານກໍາລັງປະເຊີນ.
- ແນະນໍາແຜນການຫຼືການປັບປຸງສໍາລັບປີທີ່ຈະມາເຖິງ.
ຜົນໄດ້ຮັບຂອງການປະເມີນຜົນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຖືກນໍາໃຊ້ເລື້ອຍໆເພື່ອຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບລາງວັນພະນັກງານ, ແຮງຈູງໃຈ, ຫຼືການພັດທະນາໃນອະນາຄົດ.
ເປັນຫຍັງການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານຈຶ່ງສໍາຄັນ?
ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຍ້ອນຜົນປະໂຫຍດຂອງມັນສໍາລັບທັງອົງການຈັດຕັ້ງແລະພະນັກງານ. ນີ້ແມ່ນບາງຜົນປະໂຫຍດທີ່ສໍາຄັນ:
ຜົນປະໂຫຍດສໍາລັບພະນັກງານ
- ຄວາມເຂົ້າໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ ເປົ້າໝາຍການເຮັດວຽກ: ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຈະຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານເຂົ້າໃຈເປົ້າຫມາຍວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າດີຂຶ້ນ, ກໍານົດທິດທາງການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າແລະຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດເພື່ອເຮັດສໍາເລັດວຽກທີ່ດີກວ່າ.
- ໂອກາດການຂະຫຍາຍຕົວ ແລະການພັດທະນາ: ການປະເມີນຜົນໃຫ້ພະນັກງານມີຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບຈຸດແຂງຂອງເຂົາເຈົ້າແລະຂົງເຂດການປັບປຸງ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການກໍານົດກາລະໂອກາດການຂະຫຍາຍຕົວແລະການພັດທະນາ.
- ໂອກາດສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນ: ຫຼັງຈາກຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ເຖິງຈຸດແຂງ ແລະພື້ນທີ່ຂອງເຂົາເຈົ້າໃນການປັບປຸງ, ການປະເມີນຜົນຍັງຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານແນະນໍາຊັບພະຍາກອນ ແລະການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອປັບປຸງປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກ.
- ການຮັບຮູ້ແລະລາງວັນ: ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານຍັງສາມາດເປັນວິທີການຮັບຮູ້ແລະໃຫ້ລາງວັນພະນັກງານສໍາລັບການເຮັດວຽກຫນັກແລະຜົນສໍາເລັດຂອງພວກເຂົາ, ເຊິ່ງສາມາດກະຕຸ້ນໃຫ້ພວກເຂົາສືບຕໍ່ປະຕິບັດໃນລະດັບສູງ.
- ການສື່ສານທີ່ປັບປຸງ: ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຍັງເປັນໂອກາດສໍາລັບພະນັກງານແລະຜູ້ຈັດການຂອງພວກເຂົາເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານປະສິດທິຜົນຫຼາຍຂຶ້ນ. ນີ້ສາມາດສ້າງສາຍພົວພັນການເຮັດວຽກທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະເພີ່ມຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະການຮ່ວມມືພາຍໃນອົງການ.
ຜົນປະໂຫຍດສໍາລັບນາຍຈ້າງ
- ການປະເມີນຜົນຂອງພະນັກງານ: ດັ່ງທີ່ຊື່ຫມາຍເຖິງ, ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານຊ່ວຍໃຫ້ນາຍຈ້າງປະເມີນຄຸນນະພາບການເຮັດວຽກແລະວັດແທກການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາກໍານົດພະນັກງານທີ່ມີພອນສະຫວັນທີ່ປະກອບສ່ວນໃນທາງບວກກັບອົງການຂອງພວກເຂົາ.
- ການຄຸ້ມຄອງພະນັກງານ: ການທົບທວນຄືນການປະຕິບັດເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ນາຍຈ້າງມີຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ, ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາຄຸ້ມຄອງຄົນຂອງພວກເຂົາຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ນອກຈາກນັ້ນ, ເຂົາເຈົ້າສາມາດຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບການພັດທະນາຄວາມສາມາດຂອງພະນັກງານແຕ່ລະຄົນ ແລະ ຄວາມກ້າວໜ້າໃນອາຊີບ.
- ຊຸກຍູ້ໃຫ້ພະນັກງານ: ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຊ່ວຍກະຕຸ້ນໃຫ້ພະນັກງານຢູ່ໃນບ່ອນເຮັດວຽກແລະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຄຸນຄ່າແລະສະຫນັບສະຫນູນການພັດທະນາຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ນີ້ຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນຂອງພະນັກງານແລະການປະກອບສ່ວນໃນການເຮັດວຽກ, ປັບປຸງປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກ, ແລະເສີມຂະຫຍາຍຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.
- ເພີ່ມຄວາມໂປ່ງໃສ: ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມໂປ່ງໃສແລະຍຸຕິທໍາໃນອົງການຈັດຕັ້ງ. ພວກເຂົາຍັງສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ເປັນມືອາຊີບແລະຫຼີກເວັ້ນຄວາມບໍ່ພໍໃຈຈາກພະນັກງານ.
ວິທີການກະກຽມສໍາລັບການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ?
ມີ 8 ຂັ້ນຕອນທີ່ຈຳເປັນເພື່ອດຳເນີນການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ, ລວມມີ:
1/ ກຳນົດມາດຖານການປະເມີນຜົນທີ່ຈະແຈ້ງ
ກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມການປະເມີນຜົນ, ຕ້ອງໄດ້ກຳນົດມາດຖານທີ່ພະນັກງານຈະໄດ້ຮັບການປະເມີນຜົນ, ຮັບປະກັນຄວາມຊັດເຈນແລະກ່ຽວຂ້ອງກັບໜ້າທີ່ວຽກງານ.
ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານກໍາລັງປະເມີນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານ - ນັກບັນຊີ, ທ່ານຈະຕ້ອງກໍານົດເງື່ອນໄຂການປະເມີນຜົນຕໍ່ໄປນີ້:
- ຖືກຕ້ອງແລະຄົບຖ້ວນໃນຂະບວນການຮັກສາບັນຊີ.
- ຄວາມສາມາດໃນການຕີຄວາມ, ເຂົ້າໃຈ, ແລະນໍາໃຊ້ທັກສະການບັນຊີໃຫມ່ແລະລະບຽບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວິຊາຊີບບັນຊີ.
- ປະຕິບັດວຽກງານບັນຊີໃຫ້ທັນເວລາ ແລະ ຕາມມາດຕະຖານຄຸນນະພາບທີ່ກຳນົດ.
- ຕອບສະຫນອງຢ່າງໄວວາແລະແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຊີຢ່າງເປັນມືອາຊີບ.
ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໂດຍອີງໃສ່ຫນ້າທີ່ຂອງນັກບັນຊີແລະທັກສະທີ່ຕ້ອງການສໍາລັບວຽກຂອງພວກເຂົາ. ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ຍັງຈະແຈ້ງ ແລະ ສະເພາະເພື່ອໃຫ້ຜົນການປະເມີນຜົນທີ່ຖືກຕ້ອງ.
2/ ເກັບກຳຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ
ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເກັບກໍາຂໍ້ມູນແລະເອກະສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ, ເຊັ່ນ: ຕົວຊີ້ວັດການປະຕິບັດ, ຄວາມຄິດເຫັນຂອງໂຄງການ, ແລະເອກະສານອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ຂໍ້ມູນນີ້ຄວນຈະຖືກຕ້ອງ, ທັນສະໄຫມ, ແລະກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະເມີນຜົນ.
3/ ກະກຽມແບບຟອມປະເມີນຜົນການປະຕິບັດ
ແບບຟອມການປະເມີນຜົນທີ່ຖືກຕ້ອງແລະເຫມາະສົມຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຮັດການປະເມີນຢ່າງໄວວາ, ຫຼຸດຜ່ອນບັນຫາທີ່ເກີດຂື້ນ. ຄຽງຄູ່ກັນນັ້ນ, ເມື່ອມີການປະເມີນຮູບແບບທົ່ວໄປໃນການປະເມີນພະນັກງານໃນຖານະທີ່ເຮັດວຽກຄືກັນ, ຈະຮັບປະກັນຄວາມໂປ່ງໃສ, ມີຈຸດປະສົງ ແລະ ເປັນທຳ.
ເອກະສານການປະເມີນຜົນຈະປະກອບມີມາດຕະຖານຄຸນນະພາບການເຮັດວຽກ, ຂະບວນການເຮັດວຽກ, ເປົ້າຫມາຍທີ່ຄາດໄວ້, ແລະພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງພະນັກງານ.
4/ ເລືອກປະເພດຂອງການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດ
ມີຫຼາຍວິທີໃນການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານ. ແຕ່ລະຄົນມີຄວາມໄດ້ປຽບທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼືເຮັດວຽກສໍາລັບເປົ້າຫມາຍການປະເມີນຜົນໂດຍສະເພາະ.
- ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທັດສະນະຫຼາຍມິຕິຂອງການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ, ທ່ານສາມາດເລືອກວິທີການປະເມີນຜົນ 360 ອົງສາ. ກົງກັນຂ້າມ, ຖ້າທ່ານຕ້ອງການປະເມີນພະນັກງານໃນໄລຍະເວລາ, ການທົບທວນກາງປີອາດຈະເປັນທາງເລືອກທີ່ເຫມາະສົມ.
ທ່ານສາມາດອ້າງອີງໃສ່ພາກຕໍ່ໄປຂອງບົດຄວາມນີ້ເພື່ອເລືອກວິທີການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບທຸລະກິດຫຼືອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ.
5/ ສ້າງວາລະ ແລະ ແຈ້ງພະນັກງານ
ກ່ອນກອງປະຊຸມການປະເມີນຜົນ, ສ້າງວາລະທີ່ກໍານົດຫົວຂໍ້ສົນທະນາແລະເປົ້າຫມາຍຂອງກອງປະຊຸມ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ການສົນທະນາຕິດຕາມ.
ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ສົ່ງກອງປະຊຸມນີ້ໄປຫາພະນັກງານ, ແຈ້ງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ, ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເວລາການປະເມີນຜົນແມ່ນສອດຄ່ອງກັບຕາຕະລາງການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ພະນັກງານຄວນໄດ້ຮັບການສະຫນອງຄໍາແນະນໍາແລະຄໍາອະທິບາຍກ່ຽວກັບຂະບວນການປະເມີນຜົນ.
6/ ຮັບປະກັນຄວາມເປັນທຳ ແລະ ຈຸດປະສົງ
ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມຍຸຕິທໍາແລະຈຸດປະສົງໃນຂະບວນການປະເມີນຜົນ, ຫຼີກເວັ້ນການຕັດສິນໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຮູ້ສຶກຫຼືຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນ.
- ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານກໍາລັງປະເມີນທັກສະການສື່ສານຂອງພະນັກງານ, ທ່ານຄວນໃຊ້ຈຸດປະສົງຫມາຍເຖິງການບັນທຶກການສົນທະນາຫຼືອີເມວເພື່ອວັດແທກປະສິດທິຜົນຂອງພວກເຂົາ. ທ່ານກໍ່ຄວນຮັບປະກັນວ່າເງື່ອນໄຂການປະເມີນຜົນທີ່ໃຊ້ສໍາລັບພະນັກງານທັງຫມົດແມ່ນຄືກັນແລະຍຸຕິທໍາ.
ໃນເວລາທີ່ການປະເມີນຈຸດປະສົງແລະຍຸຕິທໍາ, ທ່ານຈະມີພື້ນຖານການປະເມີນຜົນທີ່ຖືກຕ້ອງແລະເຊື່ອຖືໄດ້ສໍາລັບການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບການພັດທະນາແລະສົ່ງເສີມພະນັກງານ.
7/ ຄໍາຕິຊົມແລະການຮັບຮູ້
ເມື່ອທ່ານໄດ້ປະເມີນສະຖານະພາບແລະການປະຕິບັດໃນປະຈຸບັນຂອງພະນັກງານ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ຄໍາຕິຊົມນີ້ຄວນຈະເປັນການກໍ່ສ້າງແລະສະເພາະ, ຊີ້ໃຫ້ເຫັນຈຸດແຂງແລະຂົງເຂດທີ່ຕ້ອງການປັບປຸງ. ໂດຍໄດ້ຮັບທິດທາງທີ່ຈະແຈ້ງໃນການປັບປຸງ, ພະນັກງານສາມາດເຮັດວຽກເພື່ອພັດທະນາຕົນເອງ ແລະ ອາຊີບຂອງເຂົາເຈົ້າຕື່ມອີກ.
ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດສະເຫນີໂຄງການການຝຶກອົບຮົມ, ຄູຝຶກສອນ, ແລະຊັບພະຍາກອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນພະນັກງານ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ການຮັບຮູ້ພາຍຫຼັງການປະເມີນຜົນສາມາດມີຮູບແບບຕ່າງໆເຊັ່ນ: ເງິນໂບນັດ, ການເພີ່ມເງິນເດືອນ, ຜົນປະໂຫຍດ, ການຍ້ອງຍໍ, ແລະການຍ້ອງຍໍ. ການຮັບຮູ້ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພະນັກງານມີຄຸນຄ່າແລະຍົກຍ້ອງຈາກອົງການຈັດຕັ້ງ.
8 ປະເພດຂອງວິທີການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານ (+ຕົວຢ່າງ)
ນີ້ແມ່ນ 8 ປະເພດຂອງການປະເມີນຜົນການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານທີ່ຖືກຈັດປະເພດໂດຍອີງໃສ່ລັກສະນະຂອງເຂົາເຈົ້າ:
ການທົບທວນຄືນຢ່າງເປັນທາງການ
#1 – ຕົວຢ່າງການທົບທວນກາງປີ
ການທົບທວນກາງປີແມ່ນຮູບແບບການທົບທວນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານທີ່ດໍາເນີນໃນກາງປີ, ປົກກະຕິແລ້ວໃນເດືອນມິຖຸນາຫຼືເດືອນກໍລະກົດ. ມັນເປັນໂອກາດສໍາລັບຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານເພື່ອປະເມີນຄວາມກ້າວຫນ້າເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍຂອງປີ, ແລະກໍານົດບັນຫາທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ການທົບທວນຄືນນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານເຂົ້າໃຈການປະຕິບັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າດີຂຶ້ນແລະຊອກຫາທິດທາງສໍາລັບການປັບຕົວໃນເຄິ່ງທີ່ສອງຂອງປີ.
ໂດຍການນໍາໃຊ້ ຕົວຢ່າງການທົບທວນຄືນກາງປີ, ຜູ້ຈັດການສາມາດເຂົ້າໃຈດີກວ່າວິທີການດໍາເນີນການທົບທວນກາງປີທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ແລະພະນັກງານສາມາດເຂົ້າໃຈວິທີການກະກຽມແລະເຂົ້າຮ່ວມໃນຂະບວນການທົບທວນໄດ້ດີຂຶ້ນ.
ຕົວຢ່າງເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ມີຄຸນຄ່າສໍາລັບຄໍາຖາມທົບທວນກາງປີ, ຈຸດປະສົງແລະຄໍາຕອບ, ຮັບປະກັນວ່າຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານມີຄວາມພ້ອມດ້ວຍເຄື່ອງມືທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບຂະບວນການທົບທວນທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ.
#2 – ຕົວຢ່າງການທົບທວນຄືນທ້າຍປີ
ການທົບທວນທ້າຍປີແມ່ນການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດປະຈໍາປີໃນເດືອນທັນວາຫຼືຕົ້ນເດືອນມັງກອນ. ມັນເຮັດໃຫ້ພະນັກງານເບິ່ງພາບລວມຂອງການປະຕິບັດຂອງເຂົາເຈົ້າຕະຫຼອດປີ, ລວມທັງຜົນສໍາເລັດ, ພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງ, ແລະໂອກາດສໍາລັບການຂະຫຍາຍຕົວໃນປີທີ່ຈະມາເຖິງ.
ຕົວຢ່າງການທົບທວນຄືນທ້າຍປີ ປະກອບມີຄູ່ມືການປະເມີນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ, ການກໍານົດພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງ, ການກໍານົດເປົ້າຫມາຍສໍາລັບປີທີ່ຈະມາເຖິງ, ແລະປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບການປະກອບສ່ວນລວມຂອງພະນັກງານໃນອົງການຈັດຕັ້ງ.
ໂດຍການນໍາໃຊ້ນີ້, ຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານສາມາດເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອຮັບປະກັນການທົບທວນຄືນທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະປະສົບຜົນສໍາເລັດ.
#3 – ຄໍາເຫັນການປະເມີນຜົນ
ການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນການປະເມີນປະສິດທິພາບເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພະນັກງານໄດ້ຮັບຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ມີຄຸນຄ່າໃນການປະຕິບັດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ຊັດເຈນແລະສ້າງສັນສາມາດກະຕຸ້ນໃຫ້ພະນັກງານຂອງທ່ານສືບຕໍ່ປັບປຸງແລະຕອບສະຫນອງເປົ້າຫມາຍຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.
ໂດຍບໍ່ມີການປະສິດທິຜົນ ຄໍາເຫັນການປະເມີນຜົນ, ພະນັກງານຂອງທ່ານອາດຈະບໍ່ມີຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບວິທີທີ່ພວກເຂົາປະຕິບັດໄດ້ດີຫຼືສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງເຮັດເພື່ອປັບປຸງ. ນີ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ຄວາມສັບສົນແລະບໍ່ພໍໃຈຂອງພະນັກງານ, ເຊິ່ງສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບທາງລົບຕໍ່ແຮງຈູງໃຈແລະຜົນຜະລິດຂອງພວກເຂົາ.
ດັ່ງນັ້ນ, ຜູ້ຈັດການຕ້ອງໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນການປະເມີນຢ່າງລະອຽດແລະຖືກຕ້ອງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພະນັກງານໄດ້ຮັບຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາປັບປຸງແລະເຕີບໃຫຍ່.
#4 – ຕົວຢ່າງການປະເມີນປະສິດທິພາບ
ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດແມ່ນຂະບວນການຂອງການວັດແທກແລະການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງບຸກຄົນ, ກຸ່ມ, ຫຼືອົງການຈັດຕັ້ງຕໍ່ກັບເປົ້າຫມາຍທີ່ກໍານົດໄວ້. ມັນຊ່ວຍກໍານົດຈຸດແຂງແລະຈຸດອ່ອນ, ໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນ, ແລະສ້າງແຜນການເພື່ອປັບປຸງການປະຕິບັດ.
ເຫຼົ່ານີ້ ຕົວຢ່າງການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດ ຈະໃຫ້ຜູ້ບໍລິຫານແລະພະນັກງານມີຄວາມເຂົ້າໃຈດີຂຶ້ນກ່ຽວກັບວິທີການດໍາເນີນການປະເມີນຜົນປະສິດທິພາບ, ກໍານົດເປົ້າຫມາຍທີ່ມີຄວາມຫມາຍ, ສະຫນອງຄວາມຄິດເຫັນທີ່ສ້າງສັນ, ແລະສ້າງແຜນການປະຕິບັດງານເພື່ອປັບປຸງ.
ດ້ວຍຕົວຢ່າງເຫຼົ່ານີ້, ອົງການຈັດຕັ້ງຍັງສາມາດຮັບປະກັນວ່າການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພວກເຂົາແມ່ນຍຸຕິທໍາ, ສອດຄ່ອງ, ແລະໂປ່ງໃສ.
ການທົບທວນຄືນທີ່ບໍ່ເປັນທາງການ
#5 – ຕົວຢ່າງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຂອງຜູ້ຈັດການ
ການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນຕໍ່ກັບຜູ້ຈັດການແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ຄວາມສໍາເລັດຂອງອົງການໃດຫນຶ່ງ. ຄໍາຕິຊົມທີ່ມີປະສິດທິຜົນສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາກໍານົດພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງ, ຮັບຮູ້ຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງພວກເຂົາ, ແລະເຂົ້າໃຈວິທີການຮັບຮູ້ຂອງສະມາຊິກທີມຂອງພວກເຂົາ.
ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ສຶກສະດວກສະບາຍໃນການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນຕໍ່ກັບຜູ້ຈັດການຂອງພວກເຂົາ, ຕົວຢ່າງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຂອງຜູ້ຈັດການ ປະກອບມີຄໍາເຫັນສະເພາະກ່ຽວກັບທັກສະການສື່ສານຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຄວາມສາມາດໃນການຕັດສິນໃຈ, ແບບຜູ້ນໍາ, ແລະການປະຕິບັດໂດຍລວມ.
ໂດຍອ້າງອີງໃສ່ຕົວຢ່າງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນເຫຼົ່ານີ້, ຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານຈະສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກ.
#6 – ຄໍາຕິຊົມສໍາລັບຕົວຢ່າງຂອງເພື່ອນຮ່ວມງານ
ການໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນກັບເພື່ອນຮ່ວມງານແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນໃນການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກແລະຜະລິດຕະພັນ. ຄໍາຕິຊົມຊ່ວຍໃຫ້ບຸກຄົນເຂົ້າໃຈຈຸດແຂງແລະຈຸດອ່ອນຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະໃຫ້ໂອກາດໃນການປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງເຂົາເຈົ້າ. ມັນຍັງຊ່ວຍສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະເສີມສ້າງຄວາມສໍາພັນລະຫວ່າງເພື່ອນຮ່ວມງານ.
ຕົວຢ່າງຂອງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ ປະກອບມີການວິພາກວິຈານທີ່ສ້າງສັນ, ການເສີມສ້າງໃນທາງບວກ, ແລະຄໍາແນະນໍາສະເພາະສໍາລັບການປັບປຸງ. ການໃຊ້ຕົວຢ່າງເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານສ້າງວັດທະນະທໍາຂອງການສື່ສານທີ່ເປີດເຜີຍແລະຄວາມເຄົາລົບເຊິ່ງກັນແລະກັນ.
ນີ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ການຮ່ວມມືທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ມີຈັນຍາບັນເພີ່ມຂຶ້ນ, ແລະໃນທີ່ສຸດການປັບປຸງຜົນໄດ້ຮັບສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງ.
ການທົບທວນຄືນຫຼາຍອັດຕາ
#7 - 360 ອົງສາຕິຊົມ
ຄໍາຕິຊົມ 360 ອົງສາແມ່ນຂະບວນການທົບທວນທີ່ເກັບກໍາຂໍ້ຄຶດຄໍາເຫັນຈາກຫຼາຍແຫຼ່ງ, ລວມທັງຜູ້ຈັດການ, ມິດສະຫາຍ, ຜູ້ຍ່ອຍ, ແລະແມ້ກະທັ້ງຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງພາຍນອກເພື່ອໃຫ້ທັດສະນະລວມຂອງການປະຕິບັດຂອງບຸກຄົນ.
ມັນເປັນວິທີທີ່ມີປະສິດທິຜົນໃນການກໍານົດພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງ, ຮັບຮູ້ຄວາມເຂັ້ມແຂງ, ແລະໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງກວ້າງຂວາງກ່ຽວກັບຜົນກະທົບຂອງບຸກຄົນທີ່ມີຕໍ່ອົງການຈັດຕັ້ງ.
ຄວາມຄິດເຫັນ 360 ອົງສາ ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານດໍາເນີນການປະເມີນຜົນປະເພດນີ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະປະກອບມີຕົວຢ່າງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບການເປັນຜູ້ນໍາ, ທັກສະການແກ້ໄຂບັນຫາ, ທັກສະການສື່ສານ, ແລະອື່ນໆ. ນີ້ຊ່ວຍຫຼີກເວັ້ນຄວາມລໍາອຽງແລະຈຸດຕາບອດທີ່ສາມາດເກີດຂື້ນກັບການທົບທວນການປະຕິບັດແບບດັ້ງເດີມຂອງບຸກຄົນດຽວ.
ການທົບທວນຕົນເອງ
#8 – ຕົວຢ່າງການປະເມີນຕົນເອງ
ການປະເມີນຕົນເອງແມ່ນຂະບວນການທີ່ພະນັກງານປະເມີນປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກຂອງຕົນເອງ, ມັກຈະເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງລະບົບການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດໂດຍລວມ. ມັນສະຫນອງໂອກາດໃຫ້ພະນັກງານທີ່ຈະສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຜົນສໍາເລັດ, ສິ່ງທ້າທາຍ, ແລະພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງ.
ການປະເມີນຕົນເອງເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພາະວ່າມັນອະນຸຍາດໃຫ້ພະນັກງານສາມາດເປັນເຈົ້າຂອງການປະຕິບັດແລະການພັດທະນາຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ໂດຍອ້າງອີງໃສ່ ຕົວຢ່າງການປະເມີນຕົນເອງ, ຜູ້ຈັດການສາມາດມີຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຄວາມຮັບຮູ້ຂອງຕົນເອງຂອງພະນັກງານແລະຄວາມສາມາດໃນການກໍານົດພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງ. ມັນສົ່ງເສີມການສື່ສານທີ່ເປີດເຜີຍແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈລະຫວ່າງພະນັກງານແລະຜູ້ຈັດການ, ເຊິ່ງສາມາດນໍາໄປສູ່ການປະຕິບັດທີ່ດີຂຶ້ນແລະຄວາມພໍໃຈໃນວຽກ.
Key Takeaways
ການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ. ມັນມີບົດບາດເພື່ອຮັບປະກັນພະນັກງານພັດທະນາຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າແລະປະກອບສ່ວນຢ່າງມີປະສິດທິພາບໃນອົງການຈັດຕັ້ງ. 8 ປະເພດຂອງວິທີການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານທີ່ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານມີດັ່ງນີ້:
- ຕົວຢ່າງການທົບທວນຄືນກາງປີ – ໄດ້ດຳເນີນມາເປັນເຄິ່ງໜຶ່ງຂອງປີ ເພື່ອໃຫ້ຄຳຄິດເຫັນ, ກຳນົດຂົງເຂດເພື່ອປັບປຸງ ແລະສ້າງຕັ້ງເປົ້າໝາຍ.
- ຕົວຢ່າງການທົບທວນຄືນທ້າຍປີ - ພາບລວມຂອງຜົນສໍາເລັດຂອງພະນັກງານແລະພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງ, ແລະກໍານົດເປົ້າຫມາຍສໍາລັບປີທີ່ຈະມາເຖິງ.
- ຄວາມຄິດເຫັນການປະເມີນ - ຄໍາຄິດເຫັນທີ່ສ້າງສັນແມ່ນສະຫນອງໃຫ້ຢູ່ໃນຂະບວນການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຢ່າງເປັນທາງການເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານປັບປຸງ.
- ຕົວຢ່າງການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດ – ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານກັບເປົ້າຫມາຍທີ່ກໍານົດໄວ້ເພື່ອກໍານົດຈຸດແຂງແລະພື້ນທີ່ການປັບປຸງ.
- ຕົວຢ່າງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຂອງຜູ້ຈັດການ– ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນສະຫນອງໃຫ້ໂດຍຜູ້ຈັດການກັບພະນັກງານກ່ຽວກັບການປະຕິບັດ, ພຶດຕິກໍາ, ແລະຜະລິດຕະພັນຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- ຕົວຢ່າງຂອງການຕິຊົມກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ – ຄໍາຕິຊົມສະຫນອງໃຫ້ໂດຍຜູ້ຮ່ວມງານກັບຄົນອື່ນກ່ຽວກັບການປະຕິບັດ, ພຶດຕິກໍາ, ຫຼືຜະລິດຕະພັນຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- Feedba 360 ອົງສາck – ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດທີ່ສົມບູນແບບທີ່ເກັບກໍາຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຈາກຜູ້ດູແລຂອງພະນັກງານ, ມິດສະຫາຍ, subordinates, ແລະລູກຄ້າ.
- ຕົວຢ່າງການປະເມີນຕົນເອງ - ພະນັກງານປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງຕົນເອງແລະໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນກ່ຽວກັບຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະພື້ນທີ່ຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອປັບປຸງ.
ເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານ, ຢ່າລືມນໍາໃຊ້ AhaSlides' ລັກສະນະການໂຕ້ຕອບແລະ ແມ່ແບບທີ່ເຮັດໄວ້ກ່ອນ ມີສ່ວນຮ່ວມກັບທີມງານຂອງທ່ານ!
ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
ການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານແມ່ນຫຍັງ?
ການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານແມ່ນຂະບວນການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານໃນໄລຍະໃດຫນຶ່ງ, ປົກກະຕິແລ້ວປີ.
ຈຸດປະສົງຂອງການປະເມີນຜົນການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານແມ່ນຫຍັງ?
ຈຸດປະສົງຂອງການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານແມ່ນເພື່ອໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຂອງພະນັກງານໃນການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ, ການປັບປຸງການປະຕິບັດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະການພັດທະນາທັກສະຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຜົນໄດ້ຮັບຂອງການປະເມີນຜົນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບລາງວັນພະນັກງານໃນອະນາຄົດ, ແຮງຈູງໃຈ, ຫຼືການພັດທະນາ.
ໃຜເປັນຜູ້ດໍາເນີນການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ?
ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານແມ່ນປົກກະຕິແລ້ວດໍາເນີນການໂດຍຜູ້ຈັດການຫຼືຜູ້ຄຸມງານທີ່ເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດກັບພະນັກງານທີ່ຖືກປະເມີນຜົນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນບາງກໍລະນີ, ພະນັກງານອາດຈະໄດ້ຮັບການປະເມີນໂດຍທີມງານຫຼືກຸ່ມເພື່ອນມິດ.
