Paskutinį kartą peržiūrėta 2026 m. lapkričio 5 d., remiantis šiame įraše pateiktais šaltiniais.
„Eurostat“ praneša, kad darbuotojų DI mokymai dabar turi apimti įrankius, kuriuos žmonės jau naudoja. 2025 m. 19.95 % ES įmonių, turinčių 10 ar daugiau darbuotojų, naudojo dirbtinio intelekto technologijas., tad klausimas L&D yra, kaip darbuotojai tuo naudojasi ir ar kas nors jiems pasakė, kas leidžiama.
Tai 12 paruoštų kursų, skirtų mokymosi ir tobulėjimo bei atitikties vadovams, sąrašas, skirtas dirbtinio intelekto raštingumo ir priimtino naudojimo mokymams. Juose aptariamas dirbtinio intelekto raštingumas, saugus kasdienis naudojimas, duomenų bendrinimas, dirbtinio intelekto saugumas ir pagrindiniai įpročiai, susiję su šiais dalykais. Kiekviename įraše nurodoma, ką apima kursas, kodėl jo reikia darbuotojui ir ką auditorija veikia sesijos metu. Kiekviena grupė baigiasi... Mūsų pasirinkimasPo sąrašo pateikiama diegimo tvarka ir būdas, kaip vykdyti kursus. AhaSlides.
Visi 12 kursai vienu žvilgsniu
| Kursas | Ką jis apima | Ilgis | Teisinė pareiga organizacijai? |
|---|---|---|---|
| ES: AI raštingumas (ES AI įstatymo 4 straipsnis) | 4 straipsnio pagrindai | 35 min | Taip, ES (4 straipsnis) |
| Dirbkite išmaniau su generatyviniu dirbtiniu intelektu | Saugus, kartojamas darbo eigas biuro užduotims atlikti | 40 min | Čia nenurodyta jokia pareiga |
| Antrasis pilotas darbe | Dirbtinio intelekto asistento naudojimas biuro pakete politikos kontekste | 40 min | Čia nenurodyta jokia pareiga |
| Dirbtinis intelektas susitikimuose | Užrašų autoriai, stenogramos ir santraukos buvo naudojamos teisingai | 30 min | Čia nenurodyta jokia pareiga |
| Dirbtinio intelekto saugumas visiems | Šešėlinis DI, greita injekcija ir manipuliuojami rezultatai | 30 min | Čia nenurodyta jokia pareiga |
| Jūsų duomenys ir dirbtinio intelekto įrankiai | Ką galite ir ko negalite įklijuoti į dirbtinio intelekto įrankius | 30 min | Čia nenurodyta jokia pareiga |
| Saugus generatyvinio dirbtinio intelekto naudojimas | Duomenų nutekėjimas, šešėlinė dirbtinio intelekto ir dirbtinio intelekto atakos | 35 min | Čia nenurodyta jokia pareiga |
| Giluminės klastotės ir dirbtinio intelekto valdomas sukčiavimas | Dirbtinio balso, vaizdo ir vaizdų sukčiavimas | 35 min | Čia nenurodyta jokia pareiga |
| Svarbiausi saugumo suvokimo aspektai | Baziniai saugumo įpročiai | 35 min | Čia nenurodyta jokia pareiga |
| Sukčiavimas apsimetant ir socialinė inžinerija | Sukčiavimo aptikimas ir pranešimas apie sukčiavimą | 30 min | Čia nenurodyta jokia pareiga |
| Slaptažodžiai, prieigos raktai ir daugiafaktorinis autentifikavimas | Stiprus prisijungimas prie dirbtiniu intelektu sujungtų paskyrų | 30 min | Čia nenurodyta jokia pareiga |
| Socialinė inžinerija, sukčiavimas ir giliosios klastotės | Telefoniniai, mokėjimų ir apsimetinėjimo sukčiai | 35 min | Čia nenurodyta jokia pareiga |
Dirbtinio intelekto raštingumas ir kasdienis naudojimas
ES: AI raštingumas (ES AI įstatymo 4 straipsnis)
Šiuose kursuose apžvelgiami 4 straipsnio pagrindai. Dirbtinio intelekto įstatymo paslaugų tarnyba skelbia tekstą: Dirbtinio intelekto sistemų teikėjai ir diegėjai imasi priemonių, kad padėtų ugdyti savo darbuotojų dirbtinio intelekto raštingumą. ir kitiems, kurie jų vardu valdo arba naudoja dirbtinio intelekto sistemas. Užsiėmimo metu atlikite „Pasirinkite atsakymą“ tipo viktoriną, kurioje parodykite, kurie jūsų įmonės kasdieniai įrankiai laikomi dirbtinio intelekto sistemomis, tada patikrinkite atsakymus su savo įrankių sąrašu.
Dirbkite išmaniau su generatyviniu dirbtiniu intelektu
Šiame kurse mokoma saugaus, kartojamo generatyvinio dirbtinio intelekto (DI) naudojimo biuro užduotims atlikti darbo eigos: nuspręskite, kuo pasidalinti, aiškiai užduokite klausimą, patikrinkite atsakymą ir prisiimkite atsakomybę už rezultatą. Užsiėmimo metu pateikite auditorijai DI įrankio parašytą el. laiško juodraštį su dviem išgalvotais faktais ir atviroje skaidrėje paprašykite jų rasti klaidas. Tai parodo, kodėl tikrinimas yra darbo dalis, o ne papildomas žingsnis.
Antrasis pilotas darbe
Šiame kurse apžvelgiamas praktinis dirbtinio intelekto asistento naudojimas biuro reikmėms, atsižvelgiant į jūsų leidimus ir politiką. Tai svarbu, nes asistentas dirba pagal darbuotojo turimą prieigą, todėl patikrinkite, ką apima ta prieiga. Užsiėmimo metu, naudodami vertinimo skalę, paklauskite žmonių, kiek jie pasitiki tuo, ką asistentas gali matyti, ir kartu peržiūrėkite žemiausius balus.
Dirbtinis intelektas susitikimuose
Dirbtinio intelekto konspektuotojai kelia sutikimo ir sąžiningumo klausimus, su kuriais susiduria kiekvienas susitikimo vedėjas: kas sutiko būti įrašomas ir kas mato santrauką? Šiuose kursuose aprašomi konspektuotojai, stenogramos ir santraukos, naudojamos sąžiningai ir teisėtai. Susitikimo metu atlikite „Pasirinkite atsakymą“ scenarijų apie individualią diskusiją, kuri buvo įrašyta pagal numatytuosius nustatymus, ir paklauskite vedėjo, ką pirmiausia turėjo padaryti.
Mūsų pasirinkimas: dirbti išmaniau su generatyviniu dirbtiniu intelektu. Braižymas yra dažnas pokalbių roboto naudojimas darbe, o klaidų pastebėjimo pratimas ugdo tikrinimo įprotį, kuriuo remiasi visi kiti dirbtinio intelekto kursai.
Dirbtinio intelekto saugumas ir duomenų bendrinimas
Dirbtinio intelekto saugumas visiems
Šiame kurse mokoma, kaip šešėlinis DI, greitoji injekcija ir manipuliuojami rezultatai sukuria riziką. Šešėlinis DI reiškia įrankius, kuriuos darbuotojai naudoja be patvirtinimo; greitoji injekcija – tai paslėptos instrukcijos dokumente ar puslapyje, kurios valdo DI įrankį. Sesijos metu parodykite dokumentą su paslėpta instrukcija ir atlikite apklausą, ar auditorijos nariai ją būtų pastebėję.
Jūsų duomenys ir dirbtinio intelekto įrankiai
Šiame kurse pateikiamos aiškios taisyklės, kokius duomenis galima ir ko negalima įklijuoti į dirbtinio intelekto įrankius. Užsiėmimo metu pateikite keturis pavyzdžius, pvz., viešą pranešimą spaudai, klientų sąrašą, susitikimo užrašus ir sutarties projektą, ir atlikite apklausą „Pick Answer“: įklijuoti, užmaskuoti ar niekada? Palyginkite balsus su savo politika ir perrašykite neaiškią eilutę.
Saugus generatyvinio dirbtinio intelekto naudojimas
Duomenų nutekėjimas ir dirbtinio intelekto atakos yra pagrindinės rizikos kasdieniams vartotojams. Šiuose kursuose aptariami duomenų nutekėjimas, šešėlinis dirbtinis intelektas ir atakos, kuriose prieš darbuotojus naudojamas dirbtinis intelektas. Užsiėmimo metu užduokite atvirą klausimą: „Kokius dirbtinio intelekto įrankius naudojate darbui, kurio mes nepatvirtinome?“. Anoniminiai atsakymai suteikia jums realų sąrašą, kurį galite peržiūrėti.
Giluminės klastotės ir dirbtinio intelekto valdomas sukčiavimas
Šie kursai moko žmones atpažinti dirbtinio balso, vaizdo ir vaizdo sukčiavimo atvejus, juos sustabdyti ir pranešti apie juos. Užsiėmimo metu paleiskite trumpą balso pranešimą, kuriame prašoma skubiai perkelti skambutį, ir, naudodami „Pick Answer“, paklauskite kambaryje esančių asmenų, ar jie imtųsi veiksmų. Tada peržiūrėkite patikrinimus, kurie būtų galėję tai aptikti.
Mūsų pasirinkimas: Jūsų duomenys ir dirbtinio intelekto įrankiai. Prieš įklijuojant bet ką, kiekvienam darbuotojui suteikiamas paprastas testas, o apklausa „įklijuokite, niekada nemaskuokite“ išsprendžia daugumą politikos ginčų per vieną sesiją.
Pagrindiniai saugumo įpročiai
Svarbiausi saugumo suvokimo aspektai
Tai yra pagrindiniai saugumo įpročiai, taikomi prieš naudojant bet kokį dirbtinio intelekto įrankį. Kurso metu aptariami kasdieniai kiekvieno darbuotojo elgesio modeliai. Užsiėmimo metu atlikite trumpą viktoriną realią dieną su pamestu ženkliuku, bendru slaptažodžiu ir atrakintu nešiojamuoju kompiuteriu ir paklauskite, ką darytų kiekvienas asmuo.
Sukčiavimas apsimetant ir socialinė inžinerija
Dirbtinis intelektas sukčiavimo el. laiškus padaro įtikinamesnius, todėl vartotojai turi būti budrūs. Šiame kurse mokoma, kaip atpažinti sukčiavimo el. laiškus ir socialinę inžineriją bei apie juos pranešti. Užsiėmimo metu parodykite tris pranešimus ir apklauskite kambarį, kuris iš jų yra netikras, tada aptarkite užuominas.
Slaptažodžiai, prieigos raktai ir daugiafaktorinis autentifikavimas
Griežtas autentifikavimas apsaugo paskyras, prijungtas prie dirbtinio intelekto įrankių, kuriuose dažnai saugomi darbo dokumentai ir pokalbių istorija. Kurso metu aptariami darbuotojų slaptažodžiai, prieigos raktai ir daugiafaktorinis autentifikavimas. Užsiėmimo metu, naudodami vertinimo skalę, paklauskite, kiek jų dirbtinio intelekto paskyrų naudoja daugiafaktorinį prisijungimą, ir pasidalykite vidurkiu.
Socialinė inžinerija, sukčiavimas ir giliosios klastotės
Apsimetinėjimo ir mokėjimo sukčiavimo atvejais dabar galima naudoti dirbtinio intelekto sugeneruotus balsus, todėl pažįstamas balsas nebėra tapatybės įrodymas. Šiuose kursuose aptariamos telefono, mokėjimo ir apsimetinėjimo sukčiavimo atvejai bei įprotis patvirtinti informaciją antrame kanale. Užsiėmimo metu apklauskite auditoriją apie scenarijų, kai „vadovas“ balso žinute prašo įsigyti dovanų kortelę.
Mūsų pasirinkimas: socialinė inžinerija, sukčiavimas ir giluminės klastotės. Klonuotas balsas yra ryškiausias pavyzdys, kodėl dirbtinis intelektas keičia riziką, o įpročio patikrinti antrame kanale išmokyti nieko nekainuoja.
Kaip įgyvendinti planą
Pradėkite nuo to, kas yra teisiškai įpareigojanti ir ko jau reikalauja jūsų adaptacijos procesas. ES organizacijoms tai yra dirbtinio intelekto raštingumo kursai, nes... Dirbtinio intelekto įstatymo 4 straipsnis nustato pareigą. Europos Komisijos dirbtinio intelekto raštingumo klausimų ir atsakymų skiltyje teigiama, kad yra nereikia sertifikato ir kad organizacijos galėtų tvarkyti vidinius mokymų ir kitų iniciatyvų įrašus, todėl turėkite paprastą atliktų darbų sąrašą. Tada suplanuokite saugaus naudojimo ir duomenų bendrinimo kursus visiems ir užbaikite juos su konkrečiam vaidmeniui skirtais išsamiais kursais, pvz., „Copilot“ biuro programų paketo naudotojams.
Pridėkite regionines taisykles, kuriose dirba jūsų darbuotojai. Eurostato duomenys rodo, kad 2025 m. 19.95 % ES įmonių, turinčių 10 ar daugiau darbuotojų, naudojo dirbtinį intelektą. yra priežastis pradėti dirbtinio intelekto kursus anksčiau, o ne laukti metų pabaigos ciklo.
Jei kuriate valdymo pusę, įrašas apie Dirbtinio intelekto valdymo mokymai apima dislokuotojo pareigas. 30 minučių sesijos planą žr. Dirbtinio intelekto raštingumo mokymai, o analitikams, dirbantiems su duomenų rinkiniais, – vadovas duomenų apsaugos mokymai analitikams.
Šių kursų vedimo būdai AhaSlides
Visus 12 galite pasiūlyti trimis formatais:
- Savarankiško tempo kursai. Naudokite AhaSlides kursų kūrėjas, kad kiekvienam darbuotojui būtų priskirtas kursas, kurį jis turi baigti.
- Tiesioginė klausimų ir atsakymų sesija. Prieš sesiją surinkite klausimus apie tikrus dirbtinio intelekto įrankius, tada atsakykite į juos kambaryje.
- Apklausos prieš ir po. Išmatuokite, kas pasikeitė to paties seanso metu.
Keturi skaidrių tipai atlieka didžiąją dalį darbo:
- Pasirinkite atsakymą. Paklauskite: „Ar galite įklijuoti šį klientų sąrašą į pokalbių robotą? Įklijuoti, užmaskuoti ar niekada?“ Prieš atskleisdami atsakymą, parodykite padalijimą.
- Žodžių debesis. Paklauskite: „Kam naudojate dirbtinį intelektą darbe?“ Svarbiausi žodžiai parodo, kur pirmiausia reikia politikos.
- Vertinimo skalė. Prieš ir po to paklauskite: „Kiek esate įsitikinę tuo, ką galite bendrinti su dirbtinio intelekto įrankiu?“ Įvertinkite nuo 1 iki 5 ir palyginkite vidurkius.
- Atviras. Paklauskite: „Ką šį mėnesį jums sugaišo dirbtinio intelekto įrankis?“ Atsakymai gali būti anoniminiai, kad žmonės galėtų pasakyti, ką mano.
DUK
Kokių dirbtinio intelekto mokymų reikia darbuotojams?
Darbuotojams reikia saugaus naudojimo taisyklių, duomenų bendrinimo apribojimų, tikslumo tikrinimo ir būdo, kaip atpažinti dirbtinio intelekto pagrindu veikiančias sukčiavimo schemas. Aukščiau pateikti 12 kursų apima šias keturias sritis ir dirbtinio intelekto raštingumo pagrindus.
Ar dirbtinio intelekto mokymai yra privalomi?
Taip, kalbant apie dirbtinio intelekto raštingumą ES: Dirbtinio intelekto įstatymo 4 straipsnyje reikalaujama, kad dirbtinio intelekto sistemų teikėjai ir diegėjai imtis priemonių savo darbuotojų dirbtinio intelekto raštingumui stiprinti, pataisytas tekstas teigia, kad tai nereikalauja garantuoti jokio konkretaus raštingumo lygio jokiam asmeniui. Įstatymas taip pat taikomas paslaugų teikėjams ir diegėjams už ES ribų, kai dirbtinio intelekto sistemos sukurta produkcija naudojama SąjungojeUž ES ribų patikrinkite savo šalies taisykles.
Ko niekada nereikėtų dėti į dirbtinio intelekto įrankį?
Asmeniniai duomenys, konfidenciali informacija ir visa kita, ko jūsų politika neleidžia naudoti patvirtintoje priemonėje. Kilus abejonių, prieš įklijuodami pasiteiraukite.
Kiek laiko turėtų trukti dirbtinio intelekto mokymai?
Nėra nustatytos trukmės. Daugumai darbuotojų siūlome trumpą, 30–60 minučių trukmės modulį, kartojamą kiekvienais metais, o aukščiau paminėti kursai trunka 30–40 minučių. Nė vienas iš čia paminėtų reguliuotojų nenustato trukmės.
Šis įrašas yra bendro pobūdžio informacija, o ne teisinė konsultacija. Norėdami priimti sprendimą dėl savo darbovietės, pasitarkite su kvalifikuotu teisininku arba reguliavimo institucija.
