Jei pavargote nuo neefektyvių, daug laiko užimančių protų šturmo seansų, kai žmonės dažnai nenori kalbėti ar tiesiog diskutuoti, kieno idėjos yra geresnės. Tada Nominali grupės technika yra viskas ko jums reikia.
Ši technika neleidžia visiems mąstyti vienodai ir skatina juos būti kūrybingus bei susijaudinusius sprendžiant grupines problemas. Neperdedant galima teigti, kad tai super įrankis bet kuriai grupei, ieškančiai unikalių idėjų.
Taigi, sužinokime apie šią techniką, kaip ji veikia, ir patarimų, kaip sėkmingai surengti grupės protų šturmą!
Turinys
Geresnės „Brainstorm“ sesijos su „AhaSlides“.
- Šešios mąstančios skrybėlės | Geriausias pilnas vadovas pradedantiesiems 2024 m
- sukurti Afiniteto diagrama | Žingsnis po žingsnio vadovas pradedantiesiems 2024 m
- Idėjų lenta | Nemokamas internetinis smegenų šturmo įrankis
Reikia naujų smegenų šturmo būdų?
Naudokite smagią „AhaSlides“ viktoriną, kad sukurtumėte daugiau idėjų darbe, klasėje ar susibūrimų su draugais metu!
🚀 Registruokis nemokamai☁️
Kas yra nominalios grupės technika?
Nominal Group Technique (NGT) yra grupinis smegenų šturmo metodas, skirtas idėjoms ar problemos sprendimui generuoti. Tai struktūrinis metodas, apimantis šiuos etapus:
- Dalyviai savarankiškai generuoja idėjas (priklausomai nuo jų gali rašyti ant popieriaus, naudoti piešinius ir pan.)
- Tada dalyviai dalinsis ir pristatys savo idėjas visai komandai
- Visa komanda aptars ir įvertins pateiktas idėjas pagal balų sistemą, kad išsiaiškintų, kuris variantas yra geriausias.
Šis metodas padeda skatinti individualų kūrybiškumą, vienodai įtraukti visus dalyvius ir didinti įsitraukimą į problemų sprendimo procesą.
Kada naudoti nominalios grupės techniką?
Štai keletas situacijų, kai NGT gali būti ypač naudinga:
- Kai yra daug idėjų, kurias reikia apsvarstyti: NGT gali padėti jūsų komandai organizuoti idėjas ir nustatyti jų prioritetus, suteikdama kiekvienam nariui lygias galimybes prisidėti.
- Kai yra grupinio mąstymo apribojimų: NGT padeda sumažinti grupinio mąstymo poveikį, skatindamas individualų kūrybiškumą ir idėjų įvairovę.
- Kai vieni komandos nariai turi daugiau balsų nei kiti: NGT užtikrina, kad kiekvienas komandos narys turėtų lygias galimybes pareikšti savo nuomonę, nepaisant jo pareigų.
- Kai komandos nariai geriau mąsto tylėdami: NGT leidžia žmonėms patiems sugalvoti idėjas prieš jas dalijantis, o tai gali būti naudinga tiems, kurie mėgsta dirbti tyloje.
- Kai reikia priimti komandos sprendimus: NGT gali užtikrinti, kad visi komandos nariai dalyvautų sprendimų priėmimo procese ir turėtų vienodą nuomonę dėl galutinio sprendimo.
- Kai komanda nori sugeneruoti daug idėjų per trumpą laiką, NGT gali padėti organizuoti tas idėjas ir nustatyti jų prioritetus.
Vardinės grupės technikos žingsniai
Čia pateikiami tipiški nominalios grupės technikos žingsniai:
- 1 žingsnis – įvadas: Fasilitatorius/lyderis supažindina komandą su nominaliąja grupės technika ir paaiškina susitikimo arba minčių šturmo sesijos tikslą ir tikslą.
- 2 žingsnis – tylių idėjų generavimas: Kiekvienas narys apgalvoja savo idėjas aptariama tema ar problema, tada jas užrašo ant popieriaus arba skaitmeninėje platformoje. Šis veiksmas trunka apie 10 minučių.
- 3 žingsnis – dalijimasis idėjomis: Komandos nariai savo idėjomis dalijasi/pristato paeiliui su visa komanda.
- 4 veiksmas – idėjų paaiškinimas: Pasidalijus visomis idėjomis, visa komanda diskutuoja, kad išsiaiškintų kiekvieną idėją. Jie gali užduoti klausimus, kad įsitikintų, jog visi supranta visas idėjas. Ši diskusija paprastai trunka 30–45 minutes be kritikos ar vertinimo.
- 5 veiksmas – idėjų reitingavimas: Komandos nariai gauna tam tikrą skaičių balsų arba balų (paprastai nuo 1 iki 5), kad galėtų balsuoti už idėjas, kurios, jų nuomone, yra geriausios arba aktualiausios. Šis žingsnis padeda nustatyti idėjų prioritetus ir nustatyti populiariausias ar naudingiausias idėjas.
- 6 žingsnis – paskutinė diskusija: Komanda surengs paskutinę diskusiją, kad patobulintų ir paaiškintų geriausiai įvertintas idėjas. Tada susitarkite dėl efektyviausio sprendimo ar veiksmo.
Vykdydami šiuos etapus, nominalios grupės technika gali padėti jums susimąstyti ir efektyviau problemų sprendimasir sprendimų priėmimo procesus.
Pavyzdžiui, štai kaip galite naudoti nominalios grupės techniką, kad pagerintumėte klientų aptarnavimą mažmeninės prekybos parduotuvėje
| Žingsnis | Objektas | detalė |
| 1 | Įvadas ir paaiškinimas | Vedėjas pasitinka dalyvius ir paaiškina susitikimo tikslą bei tvarką: „Kaip pagerinti klientų aptarnavimą“. Tada pateikiama trumpa NGT apžvalga. |
| 2 | Tyli idėjų generavimas | Vedėjas kiekvienam dalyviui pateikia popieriaus lapą ir paprašo užrašyti visas mintis, kurios ateina į galvą svarstant šią temą. Dalyviai turi 10 minučių savo idėjoms užrašyti. |
| 3 | Idėjomis pasidalinimas | Kiekvienas dalyvis pristato savo idėjas, o vedėjas jas įrašo į lentelę arba lentą. Šiame etape nėra jokių diskusijų ar diskusijų apie idėjas ir tai užtikrina, kad visi dalyviai turės galimybę vienodai prisidėti. |
| 4 | Idėjų paaiškinimas | Dalyviai gali paprašyti paaiškinimų ar išsamesnės informacijos apie bet kokias savo komandos narių idėjas, kurių jie gali nevisiškai suprasti. Komanda gali pasiūlyti naujų idėjų diskusijoms ir sujungti idėjas į kategorijas, tačiau nė vienos idėjos negalima atmesti. Šis etapas trunka 30–45 minutes. |
| 5 | Idėjų reitingas | Dalyviams suteikiamas nustatytas taškų skaičius, kad jie galėtų balsuoti už idėjas, kurios, jų nuomone, gali būti geriausios. Jie gali pasirinkti visus savo taškus priskirti vienai idėjai arba paskirstyti kelioms idėjoms. Po to vedėjas susumuoja taškus už kiekvieną idėją, kad nustatytų svarbiausias idėjas, kaip pagerinti klientų aptarnavimą parduotuvėje. |
| 6 | Galutinė diskusija | Grupė aptaria, kaip įgyvendinti aukščiausias idėjas ir parengia veiksmų planą patobulinimams. |
Patarimai, kaip efektyviai naudoti nominalios grupės techniką
Štai keletas patarimų, kaip efektyviai naudoti nominalios grupės techniką:
- Aiškiai apibrėžkite problemą ar klausimą, kurį reikia išspręsti: Įsitikinkite, kad klausimas yra nedviprasmiškas ir visi dalyviai bendrai supranta problemą.
- Pateikite aiškias instrukcijas: Visi dalyviai turi suprasti Nominal Group Technique procesą ir tai, ko iš jų tikisi kiekviename etape.
- Turėkite pagalbininką: Kvalifikuotas vadovas gali sutelkti dėmesį į diskusiją ir užtikrinti, kad kiekvienas turėtų galimybę dalyvauti. Jie taip pat gali valdyti laiką ir stebėti procesą.
- Skatinkite dalyvauti: Skatinkite visus dalyvius pateikti savo idėjas ir vengti dominuoti diskusijoje.
- Naudoti anoniminį balsavimą: Anoniminis balsavimas gali padėti sumažinti šališkumą ir paskatinti sąžiningus atsiliepimus.
- Tęskite diskusiją: Svarbu, kad diskusija būtų sutelkta ties klausimu ar problema ir venkite nukrypimų.
- Laikykitės struktūrinio požiūrio: NGT yra struktūrizuotas požiūris, skatinantis žmones dalyvauti, generuoti daug idėjų ir surikiuoti jas pagal svarbą. Turėtumėte laikytis šio proceso ir įsitikinti, kad jūsų komanda atlieka visus veiksmus.
- Naudokite rezultatus: Su daug vertingos informacijos ir idėjų po susitikimo. Būtinai naudokite rezultatus, kad galėtumėte priimti sprendimus ir spręsti problemas.
Vadovaudamiesi šiais patarimais galite padėti užtikrinti, kad NGT būtų naudojamas efektyviai, o komanda generuotų naujoviškas idėjas ir sprendimus.
Pagrindiniai taksieji
Tikimės, kad šis straipsnis suteikė jums naudingos informacijos apie nominalios grupės techniką. Tai galingas būdas motyvuoti asmenis ir grupes kurti idėjas, spręsti problemas ir priimti sprendimus. Vykdydami aukščiau nurodytus veiksmus ir patarimus, jūsų komanda gali pasiūlyti kūrybiškų sprendimų ir priimti pagrįstus sprendimus.
Jei kitame susitikime ar seminare planuojate naudoti nominalios grupės techniką, apsvarstykite galimybę naudoti „AhaSlides“ palengvinti procesą. Su mūsų iš anksto pagamintais šablonų biblioteka ir funkcijos, galite lengvai rinkti dalyvių atsiliepimus realiuoju laiku naudodami anoniminį režimą, todėl NGT procesas tampa dar efektyvesnis ir patrauklesnis.
