Autors Karls Kaps, Pensilvānijas Sadraudzības universitātes mācību tehnoloģiju profesors
Sekojiet viņam vietnē LinkedIn vietnē https://www.linkedin.com/in/karlkapp/
Kāpēc klusēšana nav izpratne
"Vai kādam ir kādi jautājumi?", iespējams, ir visbiežāk dzirdētais jautājums jebkurā virtuālajā vai klātienes klasē. Tas ir arī viens no vismazāk noderīgajiem. Tas ir slēgts jautājums, un vienkāršākā atbilde uz slēgtu jautājumu ir "nē". Un, tiklīdz skolēns izvēlas vieglāko ceļu un atbild "nē" pie sevis vai skaļi, viņš vairs nedomā.
Karjeras sākumā es klusumu, kas sekoja šim jautājumam, uztvēru kā labu zīmi. Tā nebija. Es neieguvu klusus, saprotošus un apgaismotus studentus. Es saņēmu bariņu cilvēku, kas nolēma iet vieglāko ceļu.
Tad es mainīju taktiku, uzdodot atvērtāku jautājumu: "Kādi jautājumi jums ir?" Labāk. Taču tas joprojām uzliek studentam milzīgu, nedefinētu uzdevumu. Es lūdzu viņiem pārskatīt visu, ko es tikko biju apguvis. Tad salīdzināt to ar to, ko viņi jau zināja, un tad izlemt, vai kaut kas no tā rada jautājumu vai apjukumu. Klusuma līmenis bija aptuveni tāds pats kā slēgtā jautājuma gadījumā.
Bija nepieciešama jauna stratēģija. Galu galā es atklāju, ka atbildi patiesībā sniedz pārdomājošs jautājums. Tāds, kas liek skolēnam paredzēt, izlemt vai pielietot zināšanas. Šāda veida jautājums neatstāj vietu plecu paraustīšanai vai vieglam "nē".
Domāšanas jautājumi maina dinamiku. Mans mērķis vairs nebija "vai viņi to dzirdēja". Tas kļuva par "vai es varu panākt, lai viņi padomātu par to, ko es tikko apspriedu". Lielākā daļa metožu, ko es tagad izmantoju, ir vērstas uz jautājumu izmantošanu domāšanas veicināšanai.
Kāpēc studenti klusē
Protams, jautājumu formulējums nav vienīgais iemesls, kāpēc skolēni klusē. Ir arī citi iemesli, un, zinot tos, jūs varat tos risināt, lai skolēniem būtu ērtāk domāt klasē.
Pirmkārt, mums jāpārtrauc viņus pārslogot. Mēs tik labi zinām materiālu, ka aizmirstam, ka viņi to dzird pirmo reizi. Pārslogotām smadzenēm nav brīvu domāšanas spēju. Tās var tikai absorbēt. Mēs steidzamies pārlaist telpu un domāšanas laiku, kas viņiem nepieciešams, lai savienotu jauno informāciju ar to, ko viņi jau zina.
Tad vēl ir sociālās izmaksas, kas saistītas ar jautājuma uzdošanu. Bailes, ka klasesbiedrs domās, ka "pasniedzējs to jau ir apspriedis", vai bailes, ka pasniedzējs domās, ka viņš neklausījās. Tas apklusina studentu, pirms viņš ir mēģinājis kaut ko izdomāt.
Man patīk teikt, ka nekas no tā netiek labots, skaļāk vai biežāk uzdodot jautājumu "vai ir kādi jautājumi". Tāpēc, lūk, ko es saku saviem studentiem. Ja jūs jau zinātu mācību vielu, jūs nebūtu šajā nodarbībā. Tāpēc mēs esam šeit. Nav neviena jautājuma, kas būtu aizliegts. Es cenšos radīt vidi, kurā valda psiholoģiska drošība, kur studenti jūtas ērti, uzdodot jautājumus. Ir svarīgi arī informēt studentus, ka pat klausoties viņi apstrādā informāciju, tāpēc lietas var tikt palaistas garām. Jautājuma uzdošana par kaut ko, ko esat palaidis garām, nenozīmē, ka jūs neklausījāties. Tas nozīmē, ka jūs apstrādājāt informāciju.
Mācību dalībnieku iesaistīšana lēmuma pieņemšanā
Viena no metodēm, ko izmantoju, lai piespiestu šādu domāšanu, ir interaktīva stāstniecība. Tā vietā, lai lekciju veltītu kādai koncepcijai, es ievietoju skolēnus scenārija ietvaros. Es viņus izvadu cauri scenārijam un pēc tam apstājos pie lēmumu pieņemšanas punktiem. Četriem vai pieciem. Katrā no tiem es jautāju skolēniem, ko viņi darītu. Parasti es izmantoju auditorijas atbilžu sistēmu un pēc tam atklāju atbildi, ko izvēlas skolēnu vairākums. Balsošanas procesā viņi nevar atteikties un nevar vienkārši klausīties. Viņiem visiem ir jāatrod atbilde, pirms es turpinu.
Savā spēļu dizaina kursā es izveidošu šādu uzdevumu. Jūs strādājat studijā, kas veido spēli ar nosaukumu Dragonmon GO. Jūsu vadītājs piedāvā divas izvēles iespējas. Pastāstiet spēlētājiem trīs lietas, kas viņiem jāzina par pūķu ķeršanu, vai ļaujiet viņiem sākt ķert pūķus uzreiz. Izvēlieties atbildi.
Pareizā atbilde ir ļaut viņiem sākt uzreiz. Pieaugušie skolēni vislabāk mācās, kad ir atklājuši, ka kaut ko nezina. Tad es jautāju, kāpēc tā ir pareizā atbilde. Mācekļu argumentācijas izskaidrošana sniedz tikpat lielu ieguldījumu kā sākotnējais jautājums. Parasti tieši tad es noskaidroju, vai viņi visu ir pamatojuši līdz galam vai vienkārši ir ļoti labi minētāji.
Četru veidu aptaujas
Vēl viena metode, ko izmantoju, ir aptaujas. Taču ne tikai aptaujas jautājumi ar atbildēm “jā” vai “nē”. Jautājumi, kas liek skolēniem domāt. Es izmantoju četrus veidus.
- Prognoze: kas, jūsuprāt, notiks tālāk?
- Lēmums: kuru variantu jūs izvēlētos un kāpēc?
- Pārliecība: cik pārliecināts jūs esat – 10%, 40%, 100%?
- Pielietojums: kur tas parādās jūsu darbā? Vai arī kā jūs pielietotu šo ideju noteiktā situācijā.
Katrs no tiem liek skolēnam kaut ko izdomāt, pirms viņš redz atbildi, nevis apstiprina, ka viņš to jau zina. Tas liek viņam domāt.
Pašpārliecinātība ir tāda veida, ko cilvēki nenovērtē. Zema pašpārliecinātība ar nepareizu atbildi ir pieņemama. Tas ir tikai cilvēks, kurš vēl mācās. Augsta pašpārliecinātība ar nepareizu atbildi ir problēma. Tas parasti nozīmē, ka es kaut ko paskaidroju tā, lai tas šķistu skaidrs, bet pilnībā izlaidu domu gaitu. Par to es atgriezīšos un vēlreiz izpētīšu.
Ko mākslīgais intelekts dara ar prāta vētru
Šeit es arī sāku vērot, ko mākslīgais intelekts (MI) klusi dara ar ideju ģenerēšanas posmu – rakstīšanu un domāšanu. Tas ir slikts īsceļš, ko vienkārši aizved kaut kas cits, nevis slikts jautājums. Es lūdzu studentiem e-mācību projekta riska mazināšanas stratēģijas. Viņi man iedod labas stratēģijas. Tad es jautāju, kāpēc viņi izvēlējās šo stratēģiju, un arvien biežāk dzirdu: "Es nezinu." To izvēlējās MI rīks, nevis viņi paši. Ideja parādījās bez pārdomām, kas bija pamatā lēmumam to atbalstīt.
Tātad, mans noteikums tagad ir vispirms domāt, tad mākslīgais intelekts. Veiciet prāta vētru. Risiniet problēmu. Pēc tam izmantojiet mākslīgo intelektu, lai pievienotu leņķus, kurus neesat apsvēruši, nevis izlaistu domāšanu. Es iesaku studentiem neuzticēt savu domāšanu mašīnai.
Jautājumi, kuru vietā ir vērts uzdot
Papildus iepriekšminētajām metodēm, ātrs un vienkāršs jautājuma “vai kādam ir kādi jautājumi” aizstāšana ir šādi trīs jautājumi:
- Kādu vienu ideju tu varētu pielietot rīt (vai darbā, vai nākamajā nodarbībā)?
- Kura šī daļa jums šķiet visnoderīgākā?
- Paskaidrojiet to saviem vārdiem.
Pēdējo es apguvu pirms gadiem. Kāds instruktors lika mums uzzīmēt modeli, ko viņš tikko bija mums iemācījis, un tad lika mums to iemācīt blakussēdētājam. “Kāpēc,” es nodomāju, “tu taču tikko to iemācīji, visi to jau zina.”
Tomēr brīdī, kad man tas bija jāmāca, es atklāju visu, ko patiesībā nezināju. Mācīšana liek pārdomāt koncepciju tādā veidā, kā to nekad nedara klausīšanās. Tad mans partneris man to iemācīja atpakaļ, un abas reizes modelis kļuva bagātāks.
Mans padoms jums ir atrast vienu vietu, kur parasti uzdotu jautājumu "vai ir kādi jautājumi?", un aizstāt to ar kaut ko tādu, kas liek skolēnam aizdomāties, nevis vienkārši atbildēt. Tā neaptversiet tik daudz satura. Taču reāllaikā uzzināsiet, ko skolēni patiesībā iemācījās. Un arī viņi paši uzzinās, jo viņi paši būs strādājuši. Laika gaitā jūsu skolēni kļūs pārliecinātāki un ērtāk uzdot jautājumus un domāt, kas ir tas, ko mēs vēlamies.
