Ny toe-javatra tena misy toy izany dia hita matetika amin'izao andro izao, izay manondro ny tsy fahombiazany upselling sy cross selling.
Inona àry no atao hoe Upselling sy Cross Selling, ary ahoana no hampitomboana ny tombom-barotra nefa tsy manala ny mpanjifa? Jereo avy hatrany ity lahatsoratra ity.
Fizahan-takelaka
- Ny fahasamihafana eo amin'ny Upselling sy Cross Selling
- Ohatra amin'ny Upselling sy Cross Selling
- Paikady fandresena amin'ny Upselling sy Cross Selling
- Fanontaniana Fametraky ny Olona
- Fehiny
Torohevitra ho an'ny Fifandraisana tsaratsara kokoa
Mila fitaovana hivarotana tsara kokoa?
Mahazoa tombontsoa tsara kokoa amin'ny alàlan'ny fanomezana famelabelarana ifanakalozan-kevitra hanohanana ny ekipanao mpivarotra! Misoratra anarana handray quiz maimaim-poana avy amin'ny tranomboky modely AhaSlides!
🚀 Mahazoa Quiz maimaimpoana☁️
Upselling sy Cross Selling: Inona ny fahasamihafana?
Ny Upselling sy Cross Selling dia teknika varotra ampiasaina hampitomboana ny fidiram-bola sy ny tombom-barotra, saingy tsy mitovy ny fomba fiasany sy ny fifantohany. Ny orinasa dia tokony hanavaka ny fomba sy ny fotoana hampiharana Upselling sy Cross Selling amin'ny mpanjifa samihafa.
Famaritana mivarotana
Cross selling dia tetikady varotra izay ahafahan'ny orinasa mampiroborobo vokatra na serivisy fanampiny amin'ny mpanjifa efa misy, matetika mandritra na aorian'ny fividianana. Ny fifantohana dia amin'ny fanolorana entana fanampiny izay mety ho hitan'ny mpanjifa mahasoa na manintona mifototra amin'ny fividianany ankehitriny.
Ohatra, ny mpanjifa mividy solosaina dia afaka mivarotra kitapo, totozy, na kojakoja hafa.
Famaritana mampiakatra
Ny upselling dia teknika fivarotana izay mamporisika ny mpanjifa hividy dikan-teny lafo kokoa na premium amin'ny vokatra na serivisy iray na hanampy amin'ny endri-javatra fanampiny na fanavaozana. Ny tanjona dia ny hampitombo ny sandan'ny vidin'ny mpanjifa fa tsy manampy fotsiny amin'ny entana fanampiny.
Ohatra, ny mpanjifa iray mihevitra ny dikan-teny fototra amin'ny rindranasa rindrambaiko dia mety hamidy amin'ny kinova premium manolotra endri-javatra sy fiasa bebe kokoa.
Ohatra amin'ny Upselling sy Cross Selling
Cross Selling Ohatra
Ny orinasa dia afaka mikaroka fahafahana mivarotra isan-karazany mba hampitomboana ny fidiram-bola sy ny fidiran'ny mpanjifa. Ireto misy teknika mivarotana mifanandrify mahomby ho fanondroanao toy izao manaraka izao:
Vokatra bundling: Omeo fihenam-bidy ny mpanjifa rehefa mividy amboara vokatra mifandraika izy ireo. Ohatra, ny trano fisakafoanana dia afaka manolotra fifanarahana sakafo izay ahitana lovia lehibe iray, lovia, ary zava-pisotro.
Mivarotra soso-kevitra: Manofana mpiasan'ny varotra hanolotra vokatra na serivisy fanampiny izay mameno ny fividianana ny mpanjifa. Ohatra, ny mpiara-miombon'antoka amin'ny fivarotana akanjo dia afaka manolotra soso-kevitra na kiraro mifanaraka amin'ny akanjon'ny mpanjifa.
Fandaharana tsy mivadika: Manolora valisoa sy tombony ho an'ny mpanjifa izay mividy matetika amin'ny orinasanao. Ohatra, ny fivarotana kafe dia afaka manolotra zava-pisotro maimaim-poana ho an'ny mpanjifa mividy zava-pisotro maromaro.
Tolo-kevitra manokana: Ampiasao ny fitrandrahana angon-drakitra mpanjifa hanoro hevitra vokatra na serivisy mifanaraka amin'ny tombontsoany sy ny tantaran'ny fividianana. Ohatra, ny mpivarotra an-tserasera dia afaka manolotra vokatra mifandraika mifototra amin'ny fitetezan'ny mpanjifa sy ny tantaran'ny fividianana.
Fifandraisana manaraka: Manatona mpanjifa mba hanolotra vokatra na serivisy mifandraika aorian'ny fividianana. Ohatra, ny mpivarotra fiara dia afaka manolotra serivisy fikojakojana fiara ho an'ireo mpanjifa izay nividy fiara vaovao.
Ohatra mivarotra
Ilaina ny marketing upsell mba hanomezana tolotra tsara ho an'ny mpanjifa, manome azy ireo vokatra na serivisy sarobidy kokoa mifanaraka amin'ny filany. Azonao atao ny mahita ireto ohatra etsy ambany momba ny tetika ara-barotra upsell azo ampiharina.
Fanavaozana ny vokatra na serivisy: Manolora mpanjifa ny vokatra na serivisy efa ampiasainy efa mandroso kokoa na manana endri-javatra. Ohatra, ny banky dia mety hampiakatra ny mpanjifa amin'ny kaonty fanamarinana premium izay manome ny tahan'ny zanabola ambony kokoa na tombontsoa fanampiny toy ny fandoavam-bola ATM na fanamarinana maimaim-poana.
Fanampiny sy fanatsarana: Manolotra endri-javatra fanampiny na add-ons ho an'ny mpanjifa hanatsarana ny traikefany. Ohatra, ny trano fandraisam-bahiny dia afaka manolotra mpanjifa ny safidy hanavao ny efitrano misy fijery na suite premium.
Vidin'ny tiered: Ampiasaina be dia be ny ambaratongam-bidy samihafa mba hampiroboroboana ny haavon'ny serivisy na ny endri-javatra samihafa. Ohatra, ny serivisy mifototra amin'ny famandrihana dia afaka manolotra drafitra fototra misy endri-javatra voafetra sy drafitra premium misy endri-javatra maro kokoa.
Tolotra fe-potoana voafetra: Miezaha mamorona fahatsapana maika amin'ny alàlan'ny fanolorana tolotra na fampiroboroboana amin'ny fotoana voafetra mba hamporisihana ny mpanjifa hanatsara na hividy dikan-teny lafo kokoa amin'ny vokatra na serivisy.
Fandaharana momba ny referansa: Tsy maro ny olona mandà ny fahafahana hitahiry ny volany. Manolotra famporisihana ho an'ny mpanjifa izay manondro orinasa vaovao amin'ny orinasa. Mety misy fihenam-bidy, vokatra na serivisy maimaim-poana, na valisoa hafa. Mety ho paikady upsell B2B ihany koa izy io.
Paikady fandresena ho an'ny Upselling sy Cross Selling
Ahoana no fomba mahomby amin'ny upsell sy cross-sell? Raha te hanome fahafaham-po ny mpanjifanao ianao amin'ny fampiakarana ny tombom-barotra sy ny lazan'ny orinasa dia azonao atao ny manaraka ireto torohevitra mahasoa ireto.
#1. Portfolio mpanjifa
Ny fahafantarana ny filan'ny mpanjifanao sy ny safidinao dia dingana iray lehibe ahafahanao manao tolo-kevitra manan-danja sy sarobidy. Ho an'ny orinasa lehibe iray, ny fampiasana ny fitantanana portfolio mpanjifa dia afaka manampy amin'ny fampitomboana ny paikady ara-barotra B2B.
#2. Upsell Pop-up
Ny fampiharana Shopify toa ny "Offers manokana farany" dia ahafahan'ny orinasa mampiseho pop-up izay manolotra mpanjifa mivarotra na manavao amin'ny fividianana. Ohatra, ny mpanjifa iray izay nanampy solosaina finday fototra amin'ny sareny dia azo omena fanavaozana amin'ny solosaina finday avo lenta misy endri-javatra maro kokoa.
#3. Email Transaction
Ny mailaka transactional dia mailaka mandeha ho azy alefa any amin'ny mpanjifa aorian'ny hetsika na fifampiraharahana manokana, toy ny fividianana na fisoratana anarana.
mailaka fanamafisana kaomandy: Aorian'ny fividianana ny mpanjifa, ny orinasa dia afaka mampiditra fahafahana mivarotra amin'ny mailaka fanamafisana ny baiko. Ohatra, ny mpivarotra akanjo dia afaka manolotra vokatra na kojakoja mifandraika amin'izany izay mameno ny fividianana ny mpanjifa.
mailaka sarety nilaozana: Afaka mandefa mailaka fanaraha-maso ny orinasa izay ahitana fahafahana mivarotra vokatra na serivisy mifandraika amin'izany raha misy mpanjifa miala amin'ny sareny.
#4. Optimize Business Website
Mba hanentanana ny mpanjifa bebe kokoa hividy vokatra na serivisy atolotra, dia zava-dehibe ny manatsara ny tranokalanao amin'ny fomba misongadina sy manintona. Afaka manampy ny mpanjifa hahita vokatra sy serivisy vaovao mety tsy noeritreretiny akory izany.
#5. Manome porofo ara-tsosialy
Asehoy ny mpanjifanao momba ny tsikera sy naotin'ny mpanjifa hafa, ny fampisehoana tsara indrindra amin'ny sandan'ny vokatra na serivisy fanampiny. Afaka manampy amin'ny fananganana fahatokisana ny mpanjifa izany ary hampitombo ny mety hisian'izy ireo hividy fanampiny.
Related: Mpanao fitsapan-kevitra an-tserasera - Fitaovana fanadihadiana tsara indrindra tamin'ny 2024
#6. Famakafakana ny mpifaninana
Amin'ny alàlan'ny famakafakana ireo mpifaninana aminao dia afaka mahazo fomba fijery sarobidy momba ny vokatrao, ny vidiny ary ny paikady ara-barotra ianao. Izany dia afaka manampy anao hamantatra ny banga eo amin'ny tsena izay azonao fenoina amin'ny vokatrao na serivisinao manokana, ary koa ireo faritra ahafahanao manavaka ny tenanao amin'ireo mpifaninana aminao.
Ohatra, raha tsikaritrareo fa manolotra vokatra na serivisy famenoana ho an'ny mpanjifany ny mpifaninana aminao, dia azonao atao ny mandinika ny manolotra izany ho an'ny mpanjifanao ihany koa.
#7. Manaova fanadihadiana momba ny mpanjifa
Manaova fanadihadiana mba hanangonana hevitra avy amin'ny mpanjifa momba ny tombontsoany sy ny filany. Mametraha fanontaniana momba ny fitondran-tenany amin'ny fividianana, inona ny vokatra na serivisy nanehoany fahalianana, ary inona no vokatra na serivisy mety ho liana amin'ny fividianana amin'ny ho avy.
AhaSlides dia manolotra modely fanadihadiana mpanjifa samihafa izay azonao atao avy hatrany.
Related: Mamorona fanadihadiana an-tserasera | 2024 Torolàlana Mizotra mankany amin'ny dingana
#8. Manara-maso ny fifandraisan'ny mpanjifa
Manara-maso ny fifandraisan'ny mpanjifa amin'ny sehatra maro samihafa toy ny media sosialy, mailaka ary telefaona mba hamantarana ireo mpanjifa mety ho vonona amin'ny ezaka mivarotra. Raiso ohatra ny cross-sell Facebook.
#9. Salesforce voaofana
Ampianaro ny mpiasanao hanao tolo-kevitra mifanaraka amin'ny filan'ny mpanjifa sy ny safidiny. Ampianaro ho sariaka sy hahay hampahafantarina izy ireo fa tsy hanery na hahery setra. AhaSlides dia fitaovana vaovao sy fiaraha-miasa ho an'ny mpampiofana.
Related:
- Torolàlana farany ho an'ny mpiasa voaofana | Tombontsoa, ary paikady tsara indrindra amin'ny 2024
- Fiofanana virtoaly: Torolàlana 2024 miaraka amin'ny toro-hevitra 15+ miaraka amin'ny fitaovana
Fanontaniana Fametraky ny Olona
Inona no atao hoe cross-selling vs upselling vs bundling?
Inona ny paikadin'ny upsell sy cross-sell?
Nahoana isika no tokony hivarotra sy hivarotra?
Ahoana ny fomba hivarotana raha tsy manafoana ny mpanjifa?
Ahoana no hamantarana ny mpanjifa hivarotana?
Inona no fitsipiky ny telo amin'ny Upselling?
Inona no ohatra amin'ny Woocommerce Upsell sy Cross-sell?
Inona no atao hoe cross-selling amin'ny B2?
Inona avy ireo tsy fahampian'ny cross-selling?
Fehiny
Ny orinasa dia mila mampiasa tsara ny paikadin'ny fivarotana sy ny varotra ary amin'ny fomba izay manome lanja marina ny traikefan'ny mpanjifa fa tsy manandrana mampitombo ny varotra fotsiny.
Manaova fanadihadiana momba ny fahafaham-pon'ny mpanjifa avy hatrany AhaSlides hahafantarana izay tena ilain'ny mpanjifanao.
Ary aza adino ny miara-miasa amin'ny AhaSlides hitantana fiofanana mpiasa an-tserasera sy ivelan'ny aterineto.
Laharana: Forbes