How is gamification used in the workplace?

Gamification in the workplace involves the integration of game elements like points, badges, leaderboards, and rewards into the workplace to make work more enjoyable and drive desired behaviours.

What is an example of gamification in the workplace?

Take A leaderboard tracking employee achievements as an example. Employees earn points or rankings for achieving specific goals or tasks, and these achievements are publicly displayed on the leaderboard.

Why is gamification good for the workplace?

Gamification in the workplace offers several benefits. It increases employee motivation, engagement, and creates more healthy internal competition. Additionally, it provides valuable data-driven insights into employee performance.

How can gamification drive workplace performance?

The competitive aspect of gamification is one of the main drivers that can encourage employees to outperform themselves and their peers.

Гемификација на работното место: Најнов тренд за иднината на работата

Наградата и чувството на победа се секогаш привлечни елементи што ги охрабруваат вработените да работат со поголема продуктивност. Тие беа инспирација за усвојување на гејмификацијата на работното место во последниве години.

Анкетите покажуваат дека 78% од вработените веруваат дека гејмификацијата ја прави нивната работа позабавна и попривлечна. Гејмификацијата ги подобрува нивоата на ангажираност на вработените за 48%. И трендот на гејмифицирано работно искуство ќе се зголеми во следните неколку години.

Оваа статија е за гејмификацијата на работното место, која им помага на компаниите да ги одржат вработените ангажирани и мотивирани во нивната работа.

Содржина

Што е гејмификација на работното место?

Гамификацијата на работното место е воведување на елементи од играта во контекст кој не е поврзан со играта. Гамифицираното работно искуство често е дизајнирано со поени, значки и достигнувања, функционалност на таблата со резултати, ленти за напредок и други награди за достигнувања.

Компаниите воведуваат внатрешна конкуренција меѓу вработените преку механиката на играта, дозволувајќи им на вработените да заработат поени за завршување на задачите, кои подоцна можат да се разменуваат за награди и стимулации. Ова има за цел да ги охрабри вработените да се натпреваруваат едни со други за да се постигне подобра работна ефикасност и продуктивност. Гамификацијата се користи и во обуката со цел учењето да се подобри и процес на обука поудобно и порадосно.

Кои се добрите и лошите страни на гејмификацијата на работното место?

Користењето на гејмификација на работното место наидува на различни критики. Корисно е да се направи работната средина забавна и конкурентна, но сепак може да се претвори во катастрофа. Да видиме кои се предностите и недостатоците на гејмифицираното работно искуство на кои компаниите треба да обрнат внимание.

Предности

Еве неколку предности на гејмификацијата на работното место и неколку примери.

Зголемете го ангажманот на вработенитеОчигледно е дека вработените се мотивирани да работат напорно со повеќе награди и стимулации. LiveOps, фирма за аутсорсинг на кол-центри, постигна значителни подобрувања со вклучување на гејмификација во своето работење. Со воведување елементи на игра за наградување на вработените, тие го намалија времето на повици за 15%, ја зголемија продажбата за минимум 8% и го подобрија задоволството на клиентите за 9%.
Нуди моментален знак на напредок и достигнување: На гејмифицирано работно место, вработените добиваат континуирано ажурирање на перформансите бидејќи заработуваат повисоки рангирања и значки. Тоа е возбудлива и цел-ориентирана средина каде што вработените континуирано напредуваат во својот напредок.
Идентификувајте ги најдобрите и најлошитеТабелата со рангирање во гејмификацијата може да им помогне на работодавците брзо да проценат кои вработени се најдобри, а кои се неангажирани во активностите. Во исто време, наместо да чекаат менаџерите да го свртат вниманието кон почетните вработени, другите сега можат сами да ги сфатат работите и да учат едни од други. Тоа е она на што работат NTT Data и Deloitte за да ги поттикнат своите вработени да ги развијат своите вештини преку игра со други колеги.
Нов тип на ингеренциитеГамификацијата може да воведе нов начин за препознавање и кредитирање на вработените за нивните вештини и достигнувања, што може да биде вреден додаток на традиционалните метрики за перформанси. На пример, германската компанија за корпоративен софтвер SAP користи систем на бодови за рангирање на своите најдобри соработници на мрежата на заедницата SAP (SCN) веќе 10 години.

Предизвици

Ајде да ги погледнеме недостатоците на гејмифицираното работно искуство.

Демотивирани вработениГејмификацијата не ги мотивира вработените цело време. „Ако има 10,000 вработени, а табелата со резултати ги прикажува само 10-те најдобри вработени, шансите просечниот работник да биде меѓу првите 10 се речиси нула, а тоа ги демотивира играчите“, рече Гал Римон, извршен директор и основач на GamEffective.
Веќе не е фер-плеј играКога работните места, унапредувањата и зголемувањето на платите на луѓето зависат од систем сличен на игра, постои силно искушение да се измами или да се најдат начини да се искористат какви било дупки во законот во системот. И можно е некои вработени да се подготвени да ги прободат своите колеги во грб за да имаат приоритет.
Ризик од исклучување: Еве ја работата. Компанијата може да инвестира во систем сличен на игра, но колку долго вработените ќе играат додека не им здодее е непредвидливо. Кога ќе дојде време, луѓето повеќе не се вклучуваат во играта.
Скапо е да се развие: „Гејмификацијата ќе успее или ќе пропадне врз основа на тоа кој има придонес во дизајнот на играта, што е најдобрата одредница за тоа колку добро е дизајнирана“, рече Мајк Бренан, претседател и главен сервисен офицер во Leapgen. Игрите не само што се скапи за развој, туку се скапи и за одржување.

Примери за гејмификација на работното место

Како компаниите ја гамифицираат работната средина? Ајде да ги погледнеме четирите најдобри примери за гејмификација на работното место.

Игри базирани на квиз на AhaSlides

Едноставни, но ефикасни, игрите базирани на квиз од AhaSlides можат да бидат прилагодени на која било тема за кој било тип компанија. Тоа е виртуелен онлајн квиз со елементи на гејмификација и учесниците можат веднаш да го играат преку својот телефон. Таблата со водачи ви овозможува да ја проверите вашата моментална состојба и поени во секое време. И можете да ги ажурирате новите прашања за да ја освежите играта цело време. Оваа игра е вообичаена во скоро сите обуки на компанијата и активности за градење тим.

Мојот хотел Мериот

Ова е симулациска игра развиена од Marriott International за регрутирање почетници. Не ги следи сите елементи на класичната гејмификација, но ја прави виртуелна бизнис игра која бара од играчите да дизајнираат свој ресторан, да управуваат со залихи, да обучуваат вработени и да им служат на гостите. Играчите заработуваат поени врз основа на нивната услуга за корисници, при што поени се доделуваат за задоволни клиенти и одбитоци за лоша услуга.

Вклучување во Делоит

Deloitte го трансформира класичното процес на вградување со PowerPoint во поинтересна игра, каде што новиот персонал се здружува со други почетници и учи за приватноста, усогласеноста, етиката и процедурите преку интернет. Ова е исплатливо и поттикнува соработка и чувство на припадност кај почетниците.

Bluewolf ја претстави програмата #GoingSocial, користејќи технологија за зајакнување на ангажираноста на вработените и присуството на компанијата на интернет. Тие ги охрабруваа вработените да соработуваат, да постигнат оценка за Клоут од 50 или повисока и да пишуваат blog објави за официјални лица на компанијата blog. Во суштина, тоа беше взаемно корисен пристап и за вработените и за компанијата.

како да се спроведе гејмификација на работното место — *Како да се спроведе гејмификација на работното место*?

Како да се донесе гамификација на работното место

Постојат многу начини да се воведе гејмификација на работното место; наједноставниот и најчестиот начин е нејзино вклучување во обуки, градење тим и процесот на воведување во работната средина.

Наместо да инвестираат во силен систем базиран на игри, малите компании и тимовите од далечина можат да користат платформи за гејмификација како AhaSlides за да промовираат забавна обука и активности за градење тим со гејмификација базирана на квизови. Да бидам искрен, тоа е сосема доволно.

Најчесто поставувани прашања

Како се користи гејмификацијата на работното место?

Гамификацијата на работното место вклучува интеграција на елементи од играта како што се поени, значки, табели со резултати и награди во работното место за да се направи работата попријатна и да се поттикнат посакуваните однесувања.

Кој е пример за гејмификација на работното место?

Земете ја таблата со водачи за следење на достигнувањата на вработените како пример. Вработените заработуваат поени или рангирање за постигнување конкретни цели или задачи, а овие достигнувања се јавно прикажани на таблата со водачи.

Зошто гејмификацијата е добра за работното место?

Гејмификацијата на работното место нуди неколку придобивки. Ја зголемува мотивацијата, ангажираноста на вработените и создава поздрава внатрешна конкуренција. Дополнително, тој обезбедува вредни увиди за перформансите на вработените базирани на податоци.