ഡിജിറ്റൽ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ വർധിച്ചുവരുന്ന ഒരു ഓപ്ഷനായി മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന ഒരു കാലഘട്ടത്തിലാണ് നമ്മൾ, മനുഷ്യ ഇടപെടലുകൾക്കായുള്ള ആഗ്രഹം ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, അതിന് ചില നല്ല ഫലങ്ങൾ ഉണ്ടായിട്ടുണ്ട്.
ഇതിലൊന്നാണ് കമ്പനികളുടെ ഡിജിറ്റൽ കഴിവുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തിയത്, കാരണം അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഓൺലൈനായി പരിവർത്തനം ചെയ്യാനും കാര്യക്ഷമത നിലനിർത്താനും അവർ നിർബന്ധിതരായി.
വ്യക്തിഗത ഇടപെടലുകൾ ഇപ്പോഴും ലിസ്റ്റിന്റെ മുകളിൽ തന്നെയാണെങ്കിലും, ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗ് അതിന്റെ സൗകര്യാർത്ഥം പല ഓർഗനൈസേഷനുകളുടെയും ഒരു പ്രബലമായ സമ്പ്രദായമായി നിലനിൽക്കുന്നു.
എന്താണ് ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗ്? അതിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്? എന്തുകൊണ്ടാണ് ഇത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് അനുയോജ്യമായ ഒരു ചോയിസ് ആകുന്നത്? ഈ ലേഖനത്തിൽ നമുക്ക് ഇത് പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യാം.
Rസന്തോഷിച്ചു: ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ ഉദാഹരണങ്ങൾ
ഉള്ളടക്ക പട്ടിക
- എന്താണ് ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗ്?
- റിമോട്ട് ഓൺബോർഡിംഗിന്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്?
- നിങ്ങൾ എങ്ങനെയാണ് ഒരു വെർച്വൽ ഓൺബോർഡിംഗ് സൃഷ്ടിക്കുന്നത്?
- പരമ്പരാഗത ഓൺബോർഡിംഗിൽ നിന്ന് ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗ് എങ്ങനെ വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു?
- ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗിന്റെ ഒരു ഉദാഹരണം എന്താണ്?
- ചെക്ക് ഔട്ട് ചെയ്യാനുള്ള ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ
- താഴത്തെ വരി
- പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ
മികച്ച ഇടപെടലിനുള്ള നുറുങ്ങുകൾ
നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരെ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള ഒരു സംവേദനാത്മക മാർഗത്തിനായി തിരയുകയാണോ?
നിങ്ങളുടെ അടുത്ത മീറ്റിംഗുകൾക്കായി കളിക്കാൻ സൗജന്യ ടെംപ്ലേറ്റുകളും ക്വിസുകളും നേടുക. സൗജന്യമായി സൈൻ അപ്പ് ചെയ്‌ത് AhaSlides-ൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളത് എടുക്കുക!
🚀 സൗജന്യ അക്കൗണ്ട് നേടൂ
എന്താണ് ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗ്?
പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെയോ ക്ലയന്റുകളെയോ ഉപയോക്താക്കളെയോ നിങ്ങൾ എങ്ങനെ വേഗത്തിലാക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു? അപ്പോൾ ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗ് ആണ് പോംവഴി.
ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗ് എന്നാൽ ഓൺലൈനിൽ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിലേക്കോ സേവനത്തിലേക്കോ ആളുകളെ സ്വാഗതം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ശക്തി പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക എന്നാണ്.
ദൈർഘ്യമേറിയ പേപ്പർ ഫോമുകൾക്കും മുഖാമുഖ മീറ്റിംഗുകൾക്കും പകരം, പുതിയ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ കിടക്കയിൽ നിന്ന് ഏത് ഉപകരണവും ഉപയോഗിച്ച് മുഴുവൻ ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയയും പൂർത്തിയാക്കാൻ കഴിയും.
മുൻ ക്യാമറ, വോയിസ് റെക്കഗ്നിഷൻ അല്ലെങ്കിൽ ബയോമെട്രിക് ഫിംഗർപ്രിന്റ് എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് മുഖം സ്കാനിംഗ് പോലുള്ള ഐഡന്റിറ്റി വെരിഫിക്കേഷൻ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ സർക്കാർ ഐഡി, പാസ്‌പോർട്ട് അല്ലെങ്കിൽ ഫോൺ നമ്പർ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് അവരുടെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റ വെളിപ്പെടുത്തേണ്ടതുണ്ട്.
റിമോട്ട് ഓൺബോർഡിംഗിന്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്?
റിമോട്ട് ഓൺബോർഡിംഗ് ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്കും നിരവധി ആനുകൂല്യങ്ങൾ നൽകുന്നു. അവ ഏതൊക്കെയാണെന്ന് നോക്കാം:
ഉപഭോക്താക്കൾക്ക്
• വേഗതയേറിയ അനുഭവം - ഡിജിറ്റൽ ഫോമുകളിലൂടെയും പ്രമാണങ്ങളിലൂടെയും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വേഗത്തിലും എളുപ്പത്തിലും ഓൺബോർഡിംഗ് ജോലികൾ പൂർത്തിയാക്കാൻ കഴിയും.
• സൗകര്യം - ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഏത് ഉപകരണത്തിൽ നിന്നും എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഓൺബോർഡിംഗ് പൂർത്തിയാക്കാൻ കഴിയും. ഇത് ഓഫീസ് സമയം പാലിക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത ഇല്ലാതാക്കുകയും തടസ്സരഹിതമായ അനുഭവം ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
• പരിചിതമായ സാങ്കേതികവിദ്യ - മിക്ക ക്ലയന്റുകളും ഡിജിറ്റൽ ടൂളുകളും ഇന്റർനെറ്റും ഉപയോഗിച്ച് ഇതിനകം തന്നെ സൗകര്യപ്രദമാണ്, അതിനാൽ ഈ പ്രക്രിയ പരിചിതവും അവബോധജന്യവുമാണ്.
• വ്യക്തിഗതമാക്കിയ അനുഭവം - ക്ലയന്റിൻറെ പ്രത്യേക ആവശ്യങ്ങളും റോളും അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡിജിറ്റൽ ടൂളുകൾക്ക് ഓൺബോർഡിംഗ് അനുഭവം ക്രമീകരിക്കാൻ കഴിയും.
• കുറവ് തടസ്സം - ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഫിസിക്കൽ ഡോക്യുമെന്റുകൾ അച്ചടിക്കുന്നതും ഒപ്പിടുന്നതും സമർപ്പിക്കുന്നതും കൈകാര്യം ചെയ്യേണ്ടതില്ല. പ്രസക്തമായ എല്ലാ ഓൺബോർഡിംഗ് വിവരങ്ങളും ഒരു ഓൺലൈൻ പോർട്ടലിൽ ഓർഗനൈസുചെയ്‌ത് ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്നതാണ്.
ബന്ധപ്പെട്ട: ക്ലയന്റ് ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ
സംഘടനകൾക്കായി
• വർദ്ധിച്ച കാര്യക്ഷമത - ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗ് സ്ട്രീംലൈൻ ചെയ്യുകയും ടാസ്ക്കുകൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു, സമയവും വിഭവങ്ങളും ലാഭിക്കുന്നു.
• കുറഞ്ഞ ചെലവുകൾ - പേപ്പർ, പ്രിന്റിംഗ്, മെയിലിംഗ്, വ്യക്തിഗത മീറ്റിംഗുകൾ എന്നിവയുടെ ആവശ്യകത ഇല്ലാതാക്കുന്നതിലൂടെ, ചെലവ് ഗണ്യമായി കുറയ്ക്കാൻ കഴിയും.
• ഉയർന്ന പൂർത്തീകരണ നിരക്ക് - ഡിജിറ്റൽ ഫോമുകൾ ആവശ്യമായ എല്ലാ ഫീൽഡുകളും പൂർത്തിയാക്കിയെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു, പിശകുകളും അപൂർണ്ണമായ ഓൺബോർഡിംഗും കുറയ്ക്കുന്നു.
• മെച്ചപ്പെടുത്തിയ പാലിക്കൽ - ഡിജിറ്റൽ ടൂളുകൾക്ക് കംപ്ലയൻസ് സംബന്ധമായ ജോലികൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാനും കമ്പനി പ്രവർത്തിക്കുന്ന ചില രാജ്യങ്ങൾക്കുള്ള KYC, CDD, AML ബാധ്യതകൾ നിറവേറ്റാനും ഓഡിറ്റ് ട്രയലുകൾ നൽകാനും കഴിയും.
• മെച്ചപ്പെട്ട ഡാറ്റ ആക്സസ് - എല്ലാ ക്ലയന്റ് ഡാറ്റയും എളുപ്പത്തിൽ ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിനും റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുന്നതിനുമായി കേന്ദ്രീകൃത സിസ്റ്റങ്ങളിൽ ക്യാപ്ചർ ചെയ്യുകയും സംഭരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
• മെച്ചപ്പെട്ട ട്രാക്കിംഗ് - എല്ലാം കൃത്യസമയത്ത് പൂർത്തിയാകുമെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ടാസ്ക്കുകളും ഡോക്യുമെന്റുകളും സ്വയമേവ ട്രാക്ക് ചെയ്യാനാകും.
• അനലിറ്റിക്സ് - തടസ്സങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുന്നതിനും പ്രക്രിയകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും ക്ലയന്റ് സംതൃപ്തി അളക്കുന്നതിനും ഡിജിറ്റൽ ഉപകരണങ്ങൾ അനലിറ്റിക്സ് നൽകുന്നു.
നിങ്ങൾ എങ്ങനെയാണ് ഒരു വെർച്വൽ ഓൺബോർഡിംഗ് സൃഷ്ടിക്കുന്നത്?
നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകൾക്ക് ഫലപ്രദമായ വെർച്വൽ ഓൺബോർഡിംഗ് സൊല്യൂഷൻ എങ്ങനെ ആസൂത്രണം ചെയ്യാമെന്നും നടപ്പിലാക്കാമെന്നും ഈ ഘട്ടങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു നല്ല അവലോകനം നൽകും:
#1 - ലക്ഷ്യങ്ങളും വ്യാപ്തിയും നിർവ്വചിക്കുക. ഉപഭോക്താക്കൾക്കുള്ള ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ എന്താണ് നേടാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നതെന്ന് നിർണ്ണയിക്കുക, അതായത് വേഗത, സൗകര്യം, കുറഞ്ഞ ചിലവ് മുതലായവ. ഓൺബോർഡിംഗ് സമയത്ത് എന്താണ് പൂർത്തിയാക്കേണ്ടതെന്ന് വ്യക്തമാക്കുക.
#2 - രേഖകളും ഫോമുകളും ശേഖരിക്കുക. ഓൺബോർഡിംഗ് സമയത്ത് പൂരിപ്പിക്കേണ്ട പ്രസക്തമായ എല്ലാ ക്ലയന്റ് കരാറുകളും ചോദ്യാവലികളും സമ്മത ഫോമുകളും പോളിസികളും മറ്റും ശേഖരിക്കുക.
#3 - ഓൺലൈൻ ഫോമുകൾ സൃഷ്ടിക്കുക. ക്ലയന്റുകൾക്ക് ഓൺലൈനായി പൂരിപ്പിക്കാൻ കഴിയുന്ന എഡിറ്റ് ചെയ്യാവുന്ന ഡിജിറ്റൽ ഫോമുകളിലേക്ക് പേപ്പർ ഫോമുകൾ പരിവർത്തനം ചെയ്യുക. ആവശ്യമായ എല്ലാ ഫീൽഡുകളും വ്യക്തമായി അടയാളപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
#4 - ഡിസൈൻ ഓൺബോർഡിംഗ് പോർട്ടൽ. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഓൺബോർഡിംഗ് വിവരങ്ങൾ, പ്രമാണങ്ങൾ, ഫോമുകൾ എന്നിവ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ഒരു അവബോധജന്യമായ പോർട്ടൽ നിർമ്മിക്കുക. പോർട്ടലിന് ലളിതമായ നാവിഗേഷൻ ഉണ്ടായിരിക്കുകയും ഓരോ ഘട്ടത്തിലൂടെയും ക്ലയന്റുകളെ നയിക്കുകയും വേണം.
#5 - ഇ-സിഗ്നേച്ചറുകൾ ഉൾപ്പെടുത്തുക. ഒരു ഇ-സിഗ്നേച്ചർ സൊല്യൂഷൻ സംയോജിപ്പിക്കുക, അതിലൂടെ ക്ലയന്റുകൾക്ക് ഓൺബോർഡിംഗ് സമയത്ത് ആവശ്യമായ രേഖകളിൽ ഡിജിറ്റലായി ഒപ്പിടാനാകും. ഇത് പ്രമാണങ്ങൾ അച്ചടിക്കുന്നതിനും മെയിൽ ചെയ്യുന്നതിനുമുള്ള ആവശ്യകത ഇല്ലാതാക്കുന്നു.
#6 - ടാസ്ക്കുകളും വർക്ക്ഫ്ലോകളും ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുക. ഫോളോ-അപ്പ് ടാസ്ക്കുകൾ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുന്നതിനും ക്ലയന്റുകൾക്ക് ഡോക്യുമെന്റുകൾ അയയ്‌ക്കുന്നതിനും അവരുടെ ചെക്ക്‌ലിസ്റ്റിലെ ഏതെങ്കിലും മികച്ച ഇനങ്ങൾ പൂർത്തിയാക്കാൻ അവരോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നതിനും ഓട്ടോമേഷൻ ഉപയോഗിക്കുക.
#7 - ഐഡന്റിറ്റി വെരിഫിക്കേഷൻ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുക. സുരക്ഷയും അനുസരണവും ഉറപ്പാക്കാൻ ഓൺബോർഡിംഗ് സമയത്ത് ക്ലയന്റുകളുടെ ഐഡന്റിറ്റി ഡിജിറ്റലായി സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിനുള്ള പരിശോധന ഉപകരണങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുക.
#8 - 24/7 ആക്സസും പിന്തുണയും നൽകുക. ക്ലയന്റുകൾക്ക് ഏത് ഉപകരണത്തിൽ നിന്നും എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഓൺബോർഡിംഗ് പൂർത്തിയാക്കാനാകുമെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. കൂടാതെ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളോ പ്രശ്നങ്ങളോ ഉണ്ടെങ്കിൽ പിന്തുണ ലഭ്യമാണ്.
#9 - ഫീഡ്ബാക്ക് ശേഖരിക്കുക. ഡിജിറ്റൽ അനുഭവം എങ്ങനെ മെച്ചപ്പെടുത്താം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഫീഡ്ബാക്ക് ശേഖരിക്കുന്നതിന് ഓൺബോർഡിംഗിന് ശേഷം ക്ലയന്റുകൾക്ക് ഒരു സർവേ അയയ്ക്കുക. ഈ ഇൻപുട്ടിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ആവർത്തനങ്ങൾ നടത്തുക.
#10 - മാറ്റങ്ങൾ വ്യക്തമായി അറിയിക്കുക. ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുമെന്ന് മുൻകൂട്ടി ക്ലയന്റുകൾക്ക് വിശദീകരിക്കുക. ആവശ്യമായ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശ സാമഗ്രികളും പരിശീലന വീഡിയോകളും നൽകുക.
ഓരോ ഓർഗനൈസേഷനും ഒരു പ്രത്യേക ആവശ്യം ഉണ്ടായിരിക്കുമെങ്കിലും, ശരിയായ ഫോമുകൾ/രേഖകൾ ശേഖരിക്കുന്നു, അവബോധജന്യമായ ഒരു പോർട്ടലും വർക്ക്ഫ്ലോകളും രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു, കൂടാതെ ഓൺബോർഡിംഗ് ജോലികൾ കാര്യക്ഷമമായി പൂർത്തിയാക്കാൻ ക്ലയന്റുകൾക്ക് ആവശ്യമായ പിന്തുണയുണ്ട്.
പരമ്പരാഗത ഓൺബോർഡിംഗിൽ നിന്ന് ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗ് എങ്ങനെ വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു?
| പരമ്പരാഗത ഓൺബോർഡിംഗ് | ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗ് | |
| വേഗതയും കാര്യക്ഷമതയും | പേപ്പർ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഓൺബോർഡിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നു | ഓൺലൈൻ ഫോമുകൾ, ഇ-സിഗ്നേച്ചറുകൾ, ഇലക്ട്രോണിക് ഡോക്യുമെന്റ് അപ്‌ലോഡുകൾ എന്നിവ ഉപയോഗിക്കുന്നു |
| സൗകര്യത്തിന് | ഓഫീസിൽ ശാരീരികമായി ഹാജരാകേണ്ടതുണ്ട് | ഏത് സ്ഥലത്തുനിന്നും എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും പൂർത്തിയാക്കാൻ കഴിയും |
| വിലയും | പേപ്പർ അധിഷ്‌ഠിത ഫോമുകൾ, അച്ചടി, തപാൽ, ജീവനക്കാർ എന്നിവയ്‌ക്ക് നൽകുന്നതിന് ഉയർന്ന ചിലവ് ആവശ്യമാണ് | ഫിസിക്കൽ പേപ്പർവർക്കുകൾ അച്ചടിക്കുന്നതിനും സംഭരിക്കുന്നതിനുമുള്ള ചെലവുകൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നു |
| കാര്യക്ഷമത | മാനുവൽ വെരിഫിക്കേഷൻ നടപടിക്രമങ്ങളിൽ തെറ്റുകൾ സംഭവിക്കാം | ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഡാറ്റ ക്യാപ്ചർ ഉപയോഗിച്ച് പിശകുകളുടെയും കാലതാമസത്തിന്റെയും അപകടസാധ്യത കുറയ്ക്കുന്നു |
ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗിന്റെ ഒരു ഉദാഹരണം എന്താണ്?
ഒട്ടുമിക്ക കമ്പനികളും ഇപ്പോൾ ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നു, ഇത് പുതിയ ജീവനക്കാർക്കോ ഉപഭോക്താക്കൾക്കോ എല്ലാ പേപ്പർവർക്കുകളും കാത്തുനിൽക്കാതെ ആരംഭിക്കാനുള്ള ഒരു മാർഗമാണ്. പങ്കെടുക്കുന്ന എല്ലാവർക്കും ഇത് എളുപ്പവും സമയം ലാഭിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു!
• സാമ്പത്തിക സേവനങ്ങൾ - ബാങ്കുകൾ, മോർട്ട്ഗേജ് ലെൻഡർമാർ, ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികൾ, നിക്ഷേപ സ്ഥാപനങ്ങൾ എന്നിവ പുതിയ അക്കൗണ്ട് തുറക്കുന്നതിനും ക്ലയന്റ് ക്രെഡൻഷ്യലിങ്ങിനുമായി ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നു. ശേഖരണവും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു കെവൈസി (നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിനെ അറിയുക) വിവരങ്ങൾ, ഐഡന്റിറ്റികൾ പരിശോധിക്കൽ, ഇലക്ട്രോണിക് കരാറുകളിൽ ഒപ്പിടൽ.
• ഹെൽത്ത് കെയർ പ്രൊവൈഡർമാർ - ആശുപത്രികൾ, ക്ലിനിക്കുകൾ, ഹെൽത്ത് നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ എന്നിവ പുതിയ രോഗികളെ കയറ്റാൻ ഡിജിറ്റൽ പോർട്ടലുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ജനസംഖ്യ, ഇൻഷുറൻസ് വിവരങ്ങൾ, മെഡിക്കൽ ചരിത്രം, സമ്മത ഫോമുകൾ എന്നിവ ശേഖരിക്കുന്നത് ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഡിജിറ്റൽ ടൂളുകൾ ഈ പ്രക്രിയയെ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നു.
• ഇ-കൊമേഴ്‌സ് കമ്പനികൾ - പല ഓൺലൈൻ റീട്ടെയിലർമാരും പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ വേഗത്തിൽ ഓൺബോർഡ് ചെയ്യാൻ ഡിജിറ്റൽ സംവിധാനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഉപഭോക്തൃ പ്രൊഫൈലുകൾ സൃഷ്ടിക്കുക, അക്കൗണ്ടുകൾ സജ്ജീകരിക്കുക, ഡിജിറ്റൽ കൂപ്പണുകൾ/പ്രമോഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക, ഓർഡർ ട്രാക്കിംഗ് വിശദാംശങ്ങൾ നൽകൽ എന്നിവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
• ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻസ് - സെൽ ഫോൺ, ഇന്റർനെറ്റ്, കേബിൾ കമ്പനികൾക്ക് പലപ്പോഴും പുതിയ വരിക്കാർക്കായി ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗ് പോർട്ടലുകൾ ഉണ്ട്. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പ്ലാനുകൾ അവലോകനം ചെയ്യാനും അക്കൗണ്ടും ബില്ലിംഗ് വിവരങ്ങളും നൽകാനും ഓൺലൈനിൽ സേവന ഓപ്ഷനുകൾ നിയന്ത്രിക്കാനും കഴിയും.
• ട്രാവൽ, ഹോസ്പിറ്റാലിറ്റി കമ്പനികൾ - എയർലൈനുകൾ, ഹോട്ടലുകൾ, അവധിക്കാല റെന്റൽ മാനേജ്മെന്റ് കമ്പനികൾ എന്നിവ പുതിയ അതിഥികളെയും ഉപഭോക്താക്കളെയും ഉൾപ്പെടുത്തുന്നതിന് ഡിജിറ്റൽ പരിഹാരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. റിസർവേഷൻ നടത്തുക, പ്രൊഫൈലുകൾ പൂർത്തിയാക്കുക, ഒഴിവാക്കലുകളിൽ ഒപ്പിടുക, പേയ്‌മെന്റ് വിവരങ്ങൾ സമർപ്പിക്കുക എന്നിവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
• വിദ്യാഭ്യാസ സ്ഥാപനങ്ങൾ - സ്കൂളുകളും കോളേജുകളും പരിശീലന കമ്പനികളും വിദ്യാർത്ഥികളുടെയും പഠിതാക്കളുടെയും ഓൺബോർഡിംഗിനായി ഡിജിറ്റൽ പോർട്ടലുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. വിദ്യാർത്ഥികൾക്ക് ഓൺലൈനായി അപേക്ഷിക്കാനും രേഖകൾ സമർപ്പിക്കാനും ക്ലാസുകൾക്കായി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാനും പേയ്‌മെന്റ് പ്ലാൻ സജ്ജീകരിക്കാനും എൻറോൾമെന്റ് കരാറുകളിൽ ഡിജിറ്റലായി ഒപ്പിടാനും കഴിയും.
ചുരുക്കത്തിൽ, പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെയോ ക്ലയന്റുകളെയോ രോഗികളെയോ വിദ്യാർത്ഥികളെയോ വരിക്കാരെയോ കൊണ്ടുവരുന്ന ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് പ്രക്രിയ ലളിതമാക്കാൻ ഡിജിറ്റൽ ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാം. ഡിജിറ്റൽ ജീവനക്കാരുടെ ഓൺബോർഡിംഗ് നൽകുന്ന വേഗതയേറിയ വേഗത, വർദ്ധിച്ച കാര്യക്ഷമത, കുറഞ്ഞ ചിലവ് എന്നിവയുടെ നേട്ടങ്ങൾ ക്ലയന്റ് ഓൺബോർഡിംഗിനും ബാധകമാണ്.
ചെക്ക് ഔട്ട്: പദ്ധതി ആസൂത്രണ പ്രക്രിയ ഒപ്പം പ്രോജക്റ്റ് മൂല്യനിർണ്ണയ പ്രക്രിയ
ചെക്ക് ഔട്ട് ചെയ്യാനുള്ള ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ
പുതിയ ജോലിക്കാരെ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള ഒരു ഡിജിറ്റൽ പ്ലാറ്റ്ഫോം അവബോധജന്യവും നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യാൻ എളുപ്പമുള്ളതും നിലവിലുള്ള വർക്ക്ഫ്ലോയുമായി ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പമുള്ളതും സംയോജിപ്പിക്കുന്നതുമായിരിക്കണം. അത് മനസ്സിൽ വെച്ചുകൊണ്ട്, കോർപ്പറേറ്റുകൾ ഇഷ്ടപ്പെടുന്ന മുഖ്യധാരാ ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾക്കായുള്ള ഞങ്ങളുടെ ശുപാർശകൾ ഇതാ:
- BambooHR - ചെക്ക്‌ലിസ്റ്റുകൾ, ഒപ്പുകൾ, ഡോക്യുമെന്റുകൾ തുടങ്ങിയ ശക്തമായ ഓൺബോർഡിംഗ് ടൂളുകളുള്ള ഫുൾ സ്യൂട്ട് HRIS. HR പ്രക്രിയകളുമായി കർശനമായി സംയോജിപ്പിക്കുന്നു.
- പാഠം - ഓൺബോർഡിംഗ് സമയത്ത് പാലിക്കൽ, സോഫ്റ്റ് സ്കിൽസ് പരിശീലനം എന്നിവയിൽ വൈദഗ്ദ്ധ്യം നേടുന്നു. ആകർഷകമായ വീഡിയോ പാഠങ്ങളും മൊബൈൽ പ്രവേശനക്ഷമതയും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
- UltiPro - എച്ച്ആർ, പേറോൾ, ആനുകൂല്യങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്കുള്ള വലിയ പ്ലാറ്റ്ഫോം. ഓൺബോർഡിംഗ് മൊഡ്യൂൾ പേപ്പർവർക്കുകളും സൈൻഓഫുകളും ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നു.
- പ്രവൃത്തിദിനം - എച്ച്ആർ, പേറോൾ, ആനുകൂല്യങ്ങൾ എന്നിവയ്‌ക്കായുള്ള ശക്തമായ ക്ലൗഡ് എച്ച്‌സിഎം സിസ്റ്റം. ഓൺബോർഡിംഗ് കിറ്റിൽ സ്‌ക്രീനിംഗ് ഡോക്‌സും പുതിയ ജോലിക്കാർക്കുള്ള സാമൂഹിക സവിശേഷതകളും ഉണ്ട്.
- ഹരിതഗൃഹം - ഓഫർ സ്വീകാര്യത, റഫറൻസ് പരിശോധനകൾ, പുതിയ വാടക സർവേകൾ എന്നിവ പോലുള്ള ഓൺബോർഡിംഗ് ടൂളുകളുള്ള റിക്രൂട്ടിംഗ് സോഫ്റ്റ്വെയർ.
- കൂപ്പ - പേപ്പറില്ലാത്ത എച്ച്ആർ ടാസ്‌ക്കുകൾക്കും പുതിയ വാടക ജോലികൾ നയിക്കുന്നതിനുമുള്ള ഒരു ഓൺബോർഡ് മൊഡ്യൂൾ സോഴ്സ്-ടു-പേ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
- ZipRecruiter - ജോലി പോസ്റ്റിംഗിനപ്പുറം, ചെക്ക്‌ലിസ്റ്റുകൾ, മെന്ററിംഗ്, ഫീഡ്ബാക്ക് എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് പുതിയ ജോലിക്കാരെ നിലനിർത്താൻ അതിന്റെ ഓൺബോർഡ് സൊല്യൂഷൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.
- തൈകൾ - പുതിയ നിയമനങ്ങൾക്ക് വളരെ അവബോധജന്യമായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന പ്രത്യേക ഓൺബോർഡിംഗ്, ഇടപഴകൽ പ്ലാറ്റ്ഫോം.
- AhaSlides - രസകരവും ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പമുള്ളതുമായ തത്സമയ വോട്ടെടുപ്പുകൾ, ക്വിസുകൾ, ചോദ്യോത്തര സവിശേഷതകൾ എന്നിവയിലൂടെയും മറ്റും പരിശീലനത്തെ വിരസമാക്കുന്ന ഒരു സംവേദനാത്മക അവതരണ പ്ലാറ്റ്ഫോം.
താഴത്തെ വരി
ഡിജിറ്റൽ ഓൺബോർഡിംഗ് ഉപകരണങ്ങളും പ്രക്രിയകളും കമ്പനികളെ പുതിയ ക്ലയന്റ് അനുഭവം കാര്യക്ഷമമാക്കാനും കാര്യക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്താനും അനുവദിക്കുന്നു. പുതിയ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് തുറക്കൽ മുതൽ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് സൈൻ-അപ്പുകൾ വരെ രോഗികളുടെ ആരോഗ്യ പോർട്ടലുകൾ, ഡിജിറ്റൽ ഫോമുകൾ, ഇ-സിഗ്നേച്ചറുകൾ, ഡോക്യുമെന്റ് അപ്‌ലോഡുകൾ എന്നിവ മിക്ക ക്ലയന്റ് ഓൺബോർഡിംഗിനും മാനദണ്ഡമായി മാറുന്നു.
നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരെ ഉൾപ്പെടുത്തുക AhaSlides.
രസകരവും ആകർഷകവുമായ അവതരണത്തിലൂടെ എല്ലാ കാര്യങ്ങളും അവരെ പരിചയപ്പെടുത്തുക. നിങ്ങൾക്ക് ആരംഭിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് ഓൺബോർഡിംഗ് ടെംപ്ലേറ്റുകൾ ഉണ്ട്🎉
പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ
വെർച്വൽ ഓൺബോർഡിംഗ് ഫലപ്രദമാണോ?
അതെ, ഉചിതമായ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിച്ച് ശരിയായി ചെയ്യുമ്പോൾ, സൗകര്യം, കാര്യക്ഷമത, തയ്യാറെടുപ്പ് എന്നിവയിലൂടെ ചെലവ് കുറയ്ക്കുമ്പോൾ വെർച്വൽ ഓൺബോർഡിംഗിന് അനുഭവങ്ങൾ ഗണ്യമായി മെച്ചപ്പെടുത്താനാകും. വെർച്വൽ ഓൺബോർഡിംഗ് ടൂളുകൾ എത്രത്തോളം പ്രയോജനപ്പെടുത്തണമെന്ന് നിർണ്ണയിക്കാൻ ഓർഗനൈസേഷനുകൾ അവരുടെ പ്രത്യേക ആവശ്യങ്ങളും വിഭവങ്ങളും വിലയിരുത്തണം.
രണ്ട് തരത്തിലുള്ള ഓൺബോർഡിംഗ് ഏതൊക്കെയാണ്?
രണ്ട് പ്രധാന തരത്തിലുള്ള ഓൺബോർഡിംഗ് ഉണ്ട് - പ്രവർത്തനപരവും സാമൂഹികവും. ഓപ്പറേഷണൽ ഓൺബോർഡിംഗ്, പുതിയ ജോലിക്കാരെ സജ്ജീകരിക്കുന്നതിനുള്ള ലോജിസ്റ്റിക്സിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു, അതിൽ പേപ്പർ വർക്ക് പൂർത്തിയാക്കുക, ജീവനക്കാരുടെ ഉപകരണങ്ങൾ നൽകൽ, ജോലി നടപടിക്രമങ്ങൾ വിശദീകരിക്കുക. ആമുഖങ്ങൾ, ഉപദേശകരെ നിയമിക്കൽ, കമ്പനി ഇവന്റുകൾ, ജീവനക്കാരുടെ ഗ്രൂപ്പുകളുമായി അവരെ ബന്ധിപ്പിക്കൽ തുടങ്ങിയ പ്രവർത്തനങ്ങളിലൂടെ പുതിയ ജോലിക്കാരെ സ്വാഗതം ചെയ്യുകയും കമ്പനി സംസ്കാരവുമായി സംയോജിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതിൽ സോഷ്യൽ ഓൺബോർഡിംഗ് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു.
ഓൺലൈൻ ഓൺബോർഡിംഗ് എങ്ങനെ ചെയ്യാം?
ഫലപ്രദമായ ഓൺലൈൻ ഓൺബോർഡിംഗ് നടത്തുന്നതിന് നിരവധി ഘട്ടങ്ങളുണ്ട്: പുതിയ ജോലിക്കാർക്കായി ഓൺലൈൻ അക്കൗണ്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും പ്രീ-ബോർഡിംഗ് ടാസ്ക്കുകൾ നൽകുകയും ചെയ്യുക. പുതിയ ജോലിക്കാരെ മുഴുവൻ ഇലക്ട്രോണിക് ഫോമുകൾ, ഇ-സിഗ്നേച്ചറുകൾ ഉപയോഗിക്കുക, പ്രമാണങ്ങൾ ഡിജിറ്റലായി അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുക. പുതിയ നിയമന വിവരങ്ങൾ ബന്ധപ്പെട്ട വകുപ്പുകളിലേക്ക് സ്വയമേവ റൂട്ട് ചെയ്യുക. പുരോഗതി ട്രാക്കുചെയ്യുന്നതിന് ഒരു ചെക്ക്‌ലിസ്റ്റ് ഡാഷ്‌ബോർഡ് നൽകുക. ഓൺലൈൻ പരിശീലനം സുഗമമാക്കുകയും വ്യക്തിഗത ഇടപെടലുകൾ ആവർത്തിക്കാൻ വെർച്വൽ മീറ്റിംഗുകൾ നടത്തുകയും ചെയ്യുക. പുതിയ ജോലിക്കാരെ സഹായിക്കാൻ സാങ്കേതിക പിന്തുണ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക. ഓൺബോർഡിംഗ് പൂർത്തിയാകുമ്പോൾ സ്റ്റാറ്റസ് അപ്ഡേറ്റുകൾ അയയ്ക്കുക.
