2026 онд жишээ ашиглан судалгааны хариу өгөх түвшинг сайжруулах 6 арга хэмжээ авах боломжтой зөвлөмж

Сайн байна уу, санал бодлоо хэлээрэй...*"хогийн савны дүрс"-ийн хулганыг аваач* -> *үүнийг устгах* ... 'Ahhh өөр нэг судалгаа'-аар...

Хүмүүс энэ имэйлийн гарчгийг хараад шууд устгах эсвэл спам хавтас руу зөөх нь тэдний буруу биш гэдгийг та мэднэ.

Тэд өдөр бүр ийм санал бодлыг асуусан олон арван имэйл хүлээн авдаг. Тэд өөрсдөд нь юу байгааг, мөн тэдгээрийг дуусгах утга учрыг олж хардаггүй.

Энэ нь маш их төвөг учруулдаг, ялангуяа та судалгааг боловсруулахад маш их цаг хугацаа, хүчин чармайлт гаргасан эрч хүчтэй баг бол хэн ч үүнийг хүлээж авахгүй гэдгийг ойлгохын тулд маш их төвөг учруулдаг.

Гэхдээ сэтгэлээр унах хэрэггүй; хэрэв та эдгээр 6 аргыг туршаад үзвэл таны хүчин чармайлт үр дүнгүй болохгүй. сайжруулах судалгааны хариуны түвшин огцом өссөн! Таны ханшийг авч чадах эсэхийг харцгаая 30% хүртэл үсрээрэй! 

Гарчиг

Судалгааны хариу өгөх түвшин гэж юу вэ?

Санал асуулгын хариуны хувь хэмжээ таны судалгааг бүрэн бөглөсөн хүмүүсийн хувь. Та санал асуулгад хамрагдсан оролцогчдын тоог илгээсэн санал асуулгын нийт тоонд хувааж, 100-аар үржүүлэх замаар санал асуулгын хариуны хувь хэмжээг тооцоолж болно.

Жишээ нь: 500 хүнд санал асуулга явуулахад 90 нь бөглөхөд (90/500) x 100 = 18% гэж тооцогдоно.

Судалгаанд сайн хариу өгөх хувь гэж юу вэ?

Судалгааны сайн хариултын хувь нь ихэвчлэн 5% -иас 30% хооронд хэлбэлздэг. Гэсэн хэдий ч энэ тоо нь олон янзын хүчин зүйлээс хамаардаг, тухайлбал:

• Судалгааны аргууд: Та өөрийн биеэр санал асуулга явуулж, цахим шуудан илгээж, утсаар ярих, вэб сайт дээрээ попап цонх хийж байна уу? Биечлэн явуулсан санал асуулга тэргүүлдэг гэдгийг та мэдэх үү хамгийн үр дүнтэй суваг 57% -ийн хариулттай бол апп доторх санал асуулга 13% -д хамгийн муу байна уу?
• Судалгаа нь өөрөө: бөглөхөд цаг хугацаа, хүчин чармайлт шаардагддаг, эсвэл эмзэг сэдвүүдийн талаар ярьдаг санал асуулга нь ердийнхөөс цөөн хариулт авах боломжтой. 
• Судалгаанд оролцогчид: Хэрэв хүмүүс таныг таньдаг бөгөөд таны санал асуулгын сэдвийг тодорхойлж чадвал таны судалгаанд хамрагдах магадлал өндөр байх болно. Нөгөөтэйгүүр, хэрэв та гэрлээгүй хүмүүсээс живхний брэндийн талаар ямар бодолтой байгаа талаар асуух гэх мэт буруу зорилтот хэрэглэгчдэд хандвал хүссэн хариултын хариуг авч чадахгүй.

Судалгааны хариуг сайжруулах 6 арга зам 

Таны санал асуулгын хариуны хувь өндөр байх тусам илүү сайн ойлголттой болох болно... Үүнийг хэрхэн нэмэгдүүлэх талаар мэдэх шаардлагатай гарын авлагыг эндээс үзнэ үү🚀

1. Зөв сувгийг сонго

Gen-Z үзэгчид SMS мессеж бичихийг илүүд үзэж байхад яагаад утасны дуудлагаар спам илгээсээр байх вэ? 

Зорилтот үзэгчид хэн бэ, тэд ямар сувгууд дээр хамгийн идэвхтэй байдгийг мэдэхгүй байх нь аливаа судалгааны кампанит ажлын хувьд ноцтой алдаа юм.

Энд нэг зөвлөгөө байна - хэд хэдэн удаа туршиж үзээрэй бүлгийн оюуны шуурга Эдгээр асуултын хариултыг олохын тулд:

• Судалгааны зорилго юу вэ?
• Зорилтот үзэгчид хэн бэ? Тэд танай бүтээгдэхүүнийг дөнгөж сая туршиж үзсэн үйлчлүүлэгчид, арга хэмжээнд оролцогчид, ангийн сурагчид гэх мэт үү?
• Судалгааны хамгийн сайн хэлбэр нь юу вэ? Энэ нь хувийн ярилцлага, цахим шуудангийн санал асуулга, онлайн санал асуулга эсвэл холимог байх уу?
• Судалгааг явуулахад тохиромжтой цаг мөн үү?

2. Богино байлга

Хэт ээдрээтэй асуултуудтай текстийн ханыг харах хэн ч дургүй. Эдгээр хэсгүүдийг залгихад хялбар жижиг, жижиг жигнэмэг болгон хуваа. 

Хариулагчид хэр удаан бөглөхийг харуул. Хамгийн тохиромжтой судалгааг бөглөхөд 10 минутаас бага хугацаа шаардагдана - энэ нь та 10 ба түүнээс цөөн асуултад анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй гэсэн үг юм.

Үлдсэн асуултуудын тоог харуулах нь дуусгах хурдыг нэмэгдүүлэхэд тустай байдаг, учир нь хүмүүс хэдэн асуултад хариулахыг мэдэх дуртай байдаг.

3. Урилгаа хувийн болго

Үзэгчид санал асуулга явуулахыг хүссэн хоёрдмол утгатай, ерөнхий имэйл гарчгийг хармагц шууд тэдний спам хайрцагт орох болно. 

Эцсийн эцэст, хэн ч таныг Дамблдорын эгдүүтэй мөчүүдийн цуглуулгад нэвтэрч орохыг оролддог загасчин луйварчин биш харин хууль ёсны компани гэдгийг баталж чадахгүй.

Үзэгчиддээ итгэх итгэлээ бий болго болон Судалгаанд оролцогчдын нэрсийг оруулах, үг хэллэгийг өөрчлөх гэх мэт таны үнэн зөв, талархал илэрхийлэх зэргээр таны цахим шуудангийн үйлчилгээ үзүүлэгч. Доорх жишээг үзнэ үү.

• ❌ Сайн байна уу, та манай бүтээгдэхүүний талаар ямар бодолтой байгааг мэдэхийг хүсч байна.
• ✅ Сайн уу Леа, намайг AhaSlides-ийн Энди гэдэг. Та манай бүтээгдэхүүний талаар ямар бодолтой байгааг мэдмээр байна.

4. Урамшууллыг санал болгох

Судалгааг бөглөснийх нь төлөө жижиг шагнал өгөхөөс илүү оролцогчдыг татах зүйл байхгүй.

Тэднийг байлдан дагуулахын тулд шагналыг хэтэрхий тансаг болгох шаардлагагүй, зүгээр л тэдэнд хамааралтай эсэхийг шалгаарай.

Бидний санал болгож буй өөр нэг зөвлөгөө бол Tango, Tremendous зэрэг дижитал урамшууллын аппликейшн ашиглах явдал юм. Тэд олон улсын хэмжээнд олон арван онлайн шагнал санал болгодог тул та шагналаа оролцогчдод хялбархан илгээх боломжтой.

5. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр холбогдоорой

Хамтран дэлхийн хүн амын талаас илүү хувь нь Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр дамжуулан санал асуулгын тоглоомоо дараагийн түвшинд гаргахад тэд маш сайн тусалдаг нь гайхах зүйл биш юм💪. 

Facebook, Twitter, LinkedIn гэх мэт нь зорилтот хэрэглэгчдэдээ хүрэх тоо томшгүй олон арга замыг санал болгодог.

Реалити шоуны талаар санал асуулга явуулж байна уу? гэх мэт кино сонирхогч бүлгүүд байж магадгүй Кинонд дурлагсад таны очих ёстой газар юм. Танай салбарын мэргэжилтнүүдийн санал хүсэлтийг сонсмоор байна уу? LinkedIn бүлгүүд танд энэ талаар тусалж чадна. 

Зорилтот үзэгчдээ сайн тодорхойлсон л бол явахад бэлэн байна.

6. Өөрийн судалгааны самбарыг байгуул

Олон байгууллага өөрийн гэсэн байдаг судалгааны самбарууд Судалгаанд сайн дураараа хариулдаг урьдчилан сонгогдсон судалгаанд хамрагдагсдын тоо, ялангуяа тэд хэдэн жилийн турш үргэлжлэх шинжлэх ухааны судалгаа гэх мэт тодорхой зорилгоор үйлчилж байгаа үед.

Судалгааны хэсэг нь урт хугацаанд таны төслийн нийт өртөгийг бууруулж, зорилтот үзэгчдийг талбарт хайж олох цаг хугацааг хэмнэж, өндөр хариу өгөх болно. Энэ нь оролцогчдын гэрийн хаяг гэх мэт интрузив хувийн мэдээллийг асуухад тусалдаг.

Гэсэн хэдий ч, хэрэв таны судалгааны хүн ам зүй төсөл бүрээр өөрчлөгдвөл энэ арга тохиромжгүй болно.

Судалгааны асуултын төрлүүд

Хэрэв та гайхалтай хоол хийх бүх орцуудаа бэлтгэсэн ч давс, перец дутмаг байвал таны үзэгчид үүнийг туршиж үзэхийг хүсэхгүй байх болно! 

Судалгааны асуултаа хэрхэн боловсруулахтай адил. Таны сонгосон үг хэллэг, хариултын төрлүүд чухал бөгөөд санамсаргүй тохиолдлоор бид санал асуулгын хариуг сайжруулахын тулд таны жагсаалтад оруулах ёстой цөөн хэдэн төрлийг өгсөн болно👇!

1. Олон сонголттой асуултууд

Олон сонголттой асуултууд Хариулагчид янз бүрийн сонголтоос сонголт хийх боломжийг олгоно. Тэд өөрсдөд нь хамаарах нэг буюу хэд хэдэн сонголтыг сонгож болно.

Хэдийгээр олон сонголттой асуултууд нь тав тухтай байдгаараа алдартай боловч хариултыг хязгаарлаж, судалгааны үр дүнд гажуудал үүсгэдэг. Хэрэв таны өгсөн хариултууд судалгаанд оролцогчдын хайж байгаа зүйл биш бол тэд санамсаргүй байдлаар ямар нэг зүйлийг сонгох бөгөөд энэ нь таны судалгааны үр дүнд сөргөөр нөлөөлнө.

Үүнийг засах шийдэл бол шууд дараа нь нээлттэй асуулттай хослуулах бөгөөд ингэснээр хариулагч өөрийгөө илэрхийлэх илүү зайтай болно.

Олон сонголттой асуултуудын жишээ

• Та манай бүтээгдэхүүнийг сонгосон учир (холбогдох бүх зүйлийг сонго):  

Энэ нь хэрэглэхэд хялбар | Энэ нь орчин үеийн загвартай | Энэ нь надад бусадтай хамтран ажиллах боломжийг олгодог | Энэ нь надад байгаа бүх хэрэгцээг хангадаг | Энэ нь маш сайн харилцагчийн үйлчилгээтэй | Энэ нь төсөвт ээлтэй

• Энэ долоо хоногт ямар асуудлыг шийдэх ёстой гэж та бодож байна вэ? (зөвхөн нэгийг нь сонгоно уу):

Багийн шаталтын түвшин огцом өссөн | Тодорхой бус ажлын тайлбар | Шинэ гишүүд гүйцэхгүй байна | Хэт олон уулзалт 

2. Нээлттэй асуултууд

Нээлттэй асуултууд гэдэг нь хариулагчдаас өөрийн гэсэн үзэл бодлоо илэрхийлэхийг шаарддаг асуултуудын төрөл юм. Тэдгээрийг тоон үзүүлэлтээр илэрхийлэхэд амаргүй бөгөөд бага зэрэг ажиллахын тулд тархи хэрэгтэй байдаг ч тэд үзэгчдэд сэдвийг нээж, жинхэнэ, хязгааргүй мэдрэмжээ илэрхийлэхэд нь туслах зорилготой юм.

Контекстгүйгээр ихэнх хүмүүс нээлттэй асуултуудыг алгасах эсвэл өчүүхэн хариулт өгөх хандлагатай байдаг тул хариултанд оролцогчдын сонголтыг илүү сайн судлахын тулд олон сонголттой гэх мэт хаалттай асуултуудын дараа тавих нь дээр. 

Нээлттэй асуултуудын жишээ:

• Өнөөдрийн хуралдааны талаар бодоход бид ямар чиглэлээр илүү сайн ажиллах боломжтой гэж та бодож байна вэ?
• Өнөөдөр танд ямар байна?
• Хэрэв та манай вэбсайт дээр ямар нэг зүйлийг өөрчлөх боломжтой бол энэ нь юу байх байсан бэ?

3. Likert масштабтай асуултууд

Хэрэв та нэг зүйлийн олон талын талаар хүмүүс юу бодож, юу мэдэрч байгааг мэдэхийг хүсч байвал Likert масштабтай асуултууд таны зорилго тавих ёстой зүйл. Тэдгээр нь ерөнхийдөө 3, 5 эсвэл 10 оноотой, төвийг сахисан дунд цэгтэй байдаг.

Бусад масштабын нэгэн адил та хүмүүсийн хандлагатай байдаг шиг Likert хэмжигдэхүүнээс өрөөсгөл үр дүнг авч болно хамгийн эрс тэс хариуг сонгохоос зайлсхий төвийг сахихын төлөө.

Likert масштабтай асуултуудын жишээ:

• Та манай бүтээгдэхүүний шинэчлэлд хэр сэтгэл хангалуун байна вэ?
  • Маш их сэтгэл хангалуун
  • Бага зэрэг сэтгэл хангалуун байна
  • төвийг сахисан
  • Сэтгэл хангалуун бус байна
  • Маш их сэтгэл дундуур байна

• Өглөөний хоол идэх нь чухал.
  • Хүлээн зөвшөөрч байна
  • зөвшөөрч байна
  • төвийг сахисан
  • Зөвшөөрнө
  • Санал огт нийлэхгүй

4. Эрэмбэлэх асуултууд

Эдгээр асуултууд нь хариулагчдаас хариултын сонголтуудыг өөрсдийн сонголтын дагуу эрэмбэлэхийг хүсдэг. Та сонголт бүрийн түгээмэл байдал болон үзэгчдийн талаарх ойлголтын талаар илүү ихийг ойлгох болно.

Гэсэн хэдий ч хүмүүс таны өгсөн хариулт бүрийг сайн мэдэж байгаа эсэхийг шалгаарай, учир нь тэд зарим сонголтыг мэдэхгүй бол тэдгээрийг үнэн зөв харьцуулах боломжгүй болно.  

Эрэмбэлэх асуултуудын жишээ:

• Дараах хичээлүүдийг давуу эрхээр нь эрэмбэлээрэй - 1 нь таны хамгийн их таалагддаг, 5 нь хамгийн бага байдаг. 

1. Урлаг
2. Шинжлэх ухаан
3. Математик
4. Уран зохиол 
5. Биологи 

• Ток шоунд оролцохдоо ямар хүчин зүйл таныг хамгийн их татна гэж бодож байна вэ? Дараахын ач холбогдлыг эрэмбэлнэ үү - 1 нь хамгийн чухал, 5 нь хамгийн чухал биш. 

1. Зочин илтгэгчийн профайл
2. Ярианы агуулга
3. Байршил
4. Хөтлөгч болон зочин илтгэгчдийн хоорондын хамтын ажиллагаа
5. Нэмэлт материалууд (слайд, товхимол, үндсэн тэмдэглэл гэх мэт)

5. Тийм эсвэл Үгүй гэсэн асуултууд

Таны хариулагч зөвхөн аль нэгийг нь сонгох боломжтой Тийм ээ or Үгүй Энэ төрлийн асуултын хувьд тэд бага зэрэг ухаангүй байдаг. Тэд хүмүүст хариулахад хялбар байдлыг мэдрүүлдэг бөгөөд тунгаан бодоход 5 секундээс илүү хугацаа шаардагдахгүй. 

Олон сонголттой асуултуудын нэгэн адил Тийм ээ or Үгүй Эдгээр нь хариултанд уян хатан байхыг зөвшөөрдөггүй ч сэдвийг нарийсгах эсвэл хүн ам зүйд чиглүүлэхэд маш сайн тусалдаг. Хүсээгүй хариултуудыг орхигдуулахын тулд судалгааныхаа эхэнд тэдгээрийг ашиглана уу. 

Тийм эсвэл үгүй ​​асуултуудын жишээ:

• Та АНУ-ын Небраска мужид амьдардаг уу? Тийм Үгүй
• Та ахлах сургууль төгссөн үү? Тийм Үгүй
• Та Британийн хааны гэр бүлийн гишүүн үү? Тийм Үгүй
• Та бяслаггүй бяслаг идсэн үү? Тийм Үгүй

Түгээмэл асуултууд