Судалгаагаа сайжруулахын тулд судалгааны үндсэн 5 төрлийн асуулга

Санал асуулга нь хаа сайгүй байгаа хүмүүсээс дэлгэрэнгүй мэдээллийг цуглуулах шүүрч авдаг.

Хэдийгээр санал асуулгын хуудас хаа сайгүй байдаг ч хүмүүс ямар төрлийн асуулга нэмэхээ мэдэхгүй хэвээр байна.

Бид танд судалгаанд санал асуулгын төрлүүд болон хэрхэн, хаана ашиглахыг харуулах болно.

За ингээд орцгооё👇

• Судалгааны асуулгын төрлүүд
  • #1. Судалгааны нээлттэй анкет
  • #2. Судалгааны үнэлгээний түвшний асуулга
  • #3. Судалгаанд хамрагдсан хаалттай анкет
  • #4. Судалгааны олон сонголттой асуулга
  • #5. Судалгаанд Likert масштабын асуулга
• Түлхүүр Takeaways 
• Түгээмэл асуултууд

AhaSlides-ийн нэмэлт зөвлөмжүүд

• Судалгаанд хэрхэн санал асуулга хийх вэ
• 10+ дарааллын масштабын жишээ

Судалгааны асуулгын төрлүүд

Санал асуулга хийхдээ хүмүүсээс ямар төрлийн мэдээлэл авахыг хичээж байгаагаа бодох хэрэгтэй.

Хэрэв та онолыг нотлох эсвэл задлахад туслах баялаг, эрэл хайгуулын дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл нээлттэй асуулт бүхий чанарын судалгааг явуулаарай. Энэ нь хүмүүст өөрсдийн бодлоо чөлөөтэй тайлбарлах боломжийг олгодог.

Гэхдээ хэрэв танд аль хэдийн таамаглал байгаа бөгөөд үүнийг шалгахад зүгээр л тоо хэрэгтэй бол тоон асуулга нь саатал юм. Хэмжих боломжтой, тоолж болох статистикийг авахын тулд хүмүүс хариулт сонгох хаалттай асуултуудыг ашигла.

Та үүнийг авсан бол одоо судалгаанд ямар төрлийн асуулга оруулахаа сонгох цаг болжээ.

#1. Нээлттэй асуултсудалгааны чиглэлээр мэргэшсэн

Нээлттэй асуултууд нь субъектуудад өөрсдийн үзэл бодлыг ямар ч хязгаарлалтгүйгээр бүрэн илэрхийлэх боломжийг олгодог тул судалгааны үнэ цэнэтэй хэрэгсэл юм.

Урьдчилан тодорхойлсон хариултын сонголтоор хангаагүй нээлттэй асуултуудын бүтэцгүй хэлбэр нь тэдгээрийг эртнээс хайгуулын судалгаа хийхэд тохиромжтой болгодог.

Энэ нь сонирхогчдод нарийн ширийн зүйлийг олж илрүүлэх, урьд өмнө нь бодож байгаагүй мөрдөн байцаалтын шинэ арга замыг тодорхойлох боломжийг олгодог.

Нээлттэй асуултууд нь тоон бус чанарын мэдээллийг бий болгож, том түүврүүдэд дүн шинжилгээ хийхэд илүү гүн гүнзгий кодлох аргуудыг шаарддаг боловч тэдний хүч чадал нь өргөн хүрээний бодолтой хариултуудыг илчлэх явдал юм.

Тайлбарлах хүчин зүйлсийг судлахын тулд ярилцлага эсвэл туршилтын судалгаанд танилцуулах асуулт болгон ихэвчлэн ашигладаг бөгөөд нээлттэй асуултууд нь илүү шууд хаалттай асуултын судалгаа хийхээс өмнө сэдвийг бүх талаас нь ойлгох шаардлагатай үед хамгийн ашигтай байдаг.

Жишээ нь:

Үзэл бодлын асуултууд:

• [сэдвийн] талаар та ямар бодолтой байна вэ?
• Та [сэдэв]-тэй холбоотой туршлагаа хэрхэн тодорхойлох вэ?

Туршлагатай холбоотой асуултууд:

• [үйл явдал] болсон цаг үеийн талаар надад хэлээч.
• [үйл ажиллагаа]-н үйл явцаар намайг алхаарай.

Мэдрэмжийн асуултууд:

• Та [үйл явдал/нөхцөл байдлын] талаар ямар сэтгэгдэлтэй байсан бэ?
• [Өдөөгч] байгаа үед ямар сэтгэл хөдлөл үүсдэг вэ?

Зөвлөмжийн асуултууд:

• [Асуудал] хэрхэн сайжруулах вэ?
• Танд [санал болгож буй шийдэл/санаа] ямар санал байна вэ?

Нөлөөллийн асуултууд:

• [Үйл явдал] танд ямар байдлаар нөлөөлсөн бэ?
• Цаг хугацаа өнгөрөхөд [сэдвийн] талаарх таны үзэл бодол хэрхэн өөрчлөгдсөн бэ?

Таамаглалын асуултууд:

• Хэрэв [хувилбар] бол та хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлнэ гэж бодож байна вэ?
• [Үр дүнд] ямар хүчин зүйл нөлөөлнө гэж та бодож байна вэ?

Тайлбарлах асуултууд:

• [Нэр томъёо] таны хувьд ямар утгатай вэ?
• Энэ [үр дүн]-ийг та хэрхэн тайлбарлах вэ?

#2. Судалгааны үнэлгээний түвшний асуулга

Үнэлгээний түвшний асуултууд нь туйлын төлөв байдлаар бус үргэлжилсэн хандлага, үзэл бодол, ойлголтыг хэмжих судалгааны чухал хэрэгсэл юм.

Судалгаанд оролцогчдод санал нийлэх түвшин, ач холбогдол, сэтгэл ханамж эсвэл бусад үнэлгээг харуулахын тулд дугаарласан хуваарь бүхий асуултыг тавьснаар эдгээр асуултууд мэдрэмжийн эрч хүч, чиглэлийг бүтэцтэй боловч нарийн тодорхой байдлаар илэрхийлдэг.

Нийтлэг төрлүүд орно Аккрипт хэмжээс эрс санал нийлэхгүй гэх мэт шошго, түүнчлэн харааны аналог масштабтай.

Тэдний өгсөн тоон хэмжигдэхүүнийг дараа нь хялбархан нэгтгэж, дундаж үнэлгээ, хамаарал, хамаарлыг харьцуулахын тулд статистик дүн шинжилгээ хийх боломжтой.

Үнэлгээний хэмжүүр нь зах зээлийн сегментчиллийн дүн шинжилгээ, өмнөх туршилт, хэрэгжилтийн дараах үнэлгээ гэх мэт аргуудаар хэрэглэгдэхэд тохиромжтой. A/B тест.

Тэдгээрийн бууруулж буй шинж чанар нь нээлттэй хариултын агуулгагүй байж болох ч үнэлгээний хуваарь нь анхан шатны тодорхойлолтын лавлагааны дараа зохих ёсоор байрлуулсан тохиолдолд хандлагын талуудын хоорондох урьдчилан таамаглах холбоосыг судлахын тулд сэтгэл хөдлөлийн хэмжигдэхүүнийг үр дүнтэй хэмждэг хэвээр байна.

#3. Судалгаанд хамрагдсан хаалттай анкет

Хаалттай асуултуудыг стандарт хариултын сонголтоор дамжуулан бүтэцлэгдсэн, тоон мэдээлэл цуглуулах зорилгоор судалгаанд ихэвчлэн ашигладаг.

Үнэн/худал, тийм/үгүй, үнэлгээний хуваарь эсвэл урьдчилан тодорхойлсон олон сонголттой хариулт гэх мэт хязгаарлагдмал хариултын сонголтуудыг санал болгож өгснөөр хаалттай асуултууд нь илүү хялбар кодчилох, нэгтгэх, статистик дүн шинжилгээ хийх боломжтой хариултуудыг өгдөг. нээлттэй асуултуудтай харьцуулахад том түүврийн дагуу.

Энэ нь таамаглалыг шалгах, хандлага, ойлголтыг хэмжих, субьектийн үнэлгээ, баримтад суурилсан өгөгдөлд тулгуурласан тодорхойлолтын лавлагаа зэрэг хүчин зүйлсийг аль хэдийн тодорхойлсоны дараа баталгаажуулалтын дараагийн үе шатанд тохиромжтой болгодог.

Хариултуудыг хязгаарлах нь судалгааг хялбарчилж, шууд харьцуулалт хийх боломжийг олгодог ч урьдчилан тооцоолоогүй асуудлуудыг орхигдуулах эсвэл өгөгдсөн хувилбаруудаас гадна нөхцөл байдлыг алдах эрсдэлтэй.

#4. Судалгааны олон сонголттой асуулга

Олон сонголттой асуултууд нь хаалттай асуулгын хуудсаар зөв удирдаж байх үед судалгаанд хэрэгтэй хэрэгсэл болдог.

Тэд хариулагчдад урьдчилан тодорхойлсон дөрвөөс таван хариултын сонголттой асуултыг санал болгож байна.

Энэ формат нь том түүврийн бүлгүүдэд статистик дүн шинжилгээ хийх боломжтой хариултуудыг хялбархан тооцоолох боломжийг олгодог.

Оролцогчид хурдан бөглөж, кодлох, тайлбарлахад хялбар боловч олон сонголттой асуултууд нь зарим хязгаарлалттай байдаг.

Хамгийн гол нь, хэрэв тэд урьдчилж туршилтанд хамрагдаагүй бол чухал нюансуудыг үл тоомсорлох эсвэл холбогдох сонголтуудыг алдах эрсдэлтэй.

Нэг талыг баримтлах эрсдэлийг багасгахын тулд хариултын сонголтууд нь бие биенээ үгүйсгэж, хамтдаа бүрэн дүүрэн байх ёстой.

Үг хэллэг, сонголтуудыг харгалзан үзэхийн тулд олон сонголттой асуултууд нь зан төлөв, хүн ам зүйн профайлыг ангилах эсвэл өөрчлөлтүүд нь мэдэгдэж буй сэдвүүдийн мэдлэгийг үнэлэх зэрэг гол боломжуудыг урьдчилан тодорхойлсон үед хэмжигдэхүйц тайлбарлах өгөгдлийг үр дүнтэй гаргаж чадна.

#5. Судалгаанд Likert масштабын асуулга

Likert хэмжигдэхүүн нь янз бүрийн сонирхсон сэдвийн талаарх хандлага, үзэл бодол, ойлголтыг тоон байдлаар хэмжих зорилгоор судалгаанд өргөн хэрэглэгддэг үнэлгээний хэмжүүрийн төрөл юм.

Оролцогчид мэдэгдэлтэй санал нийлж байгаагаа илэрхийлдэг тэгш хэмтэй, санал нийлэхгүй гэсэн хариултын форматыг ашигладаг бол Likert хэмжүүр нь ихэвчлэн 5 оноотой загвартай байдаг ч хэмжилтийн шаардлагатай мэдрэмжээс хамааран илүү эсвэл цөөн сонголт хийх боломжтой байдаг.

Хариултын хуваарийн түвшин бүрт тоон утгыг оноож өгснөөр Лайкерт өгөгдөл нь хувьсагчдын хоорондын зүй тогтол, хамааралд статистик дүн шинжилгээ хийх боломжийг олгодог.

Энэ нь үргэлжилсэн мэдрэмжийн эрчмийг хэмжихэд чиглэсэн тодорхой төрлийн асуултуудад зориулсан энгийн тийм/үгүй эсвэл нээлттэй асуултуудаас илүү тогтвортой үр дүнг өгдөг.

Лайкерт хэмжигдэхүүн нь хялбархан цуглуулж болох хэмжигдэхүүн мэдээллээр хангадаг бөгөөд судалгаанд оролцогчдод ойлгомжтой байдаг ч тэдгээрийн хязгаарлалт нь нарийн төвөгтэй үзэл бодлыг хэт хялбарчилж байгаа хэдий ч судалгаанд зөв хэрэглэвэл үнэ цэнэтэй ойлголтыг өгдөг.

Жишээ нь

Судлаач ажлын байрны сэтгэл ханамж (хамааралтай хувьсагч) болон цалин хөлс, ажил амьдралын тэнцвэр, хяналтын чанар (бие даасан хувьсагч) зэрэг хүчин зүйлсийн хоорондын хамаарлыг ойлгохыг хүсдэг.

5 оноотой Likert хэмжигдэхүүнийг дараах асуултуудад ашигладаг.

• Би цалиндаа сэтгэл хангалуун байна (Үйлчлэх санал нийлэхгүй байна. Бүрэн зөвшөөрч байна)
• Миний ажил ажил амьдралын тэнцвэртэй байдлыг хангах боломжийг олгодог (Үйлчлэх санал нийлэхгүй байна. Бүрэн зөвшөөрч байна)
• Удирдагч маань намайг дэмждэг, сайн менежер.

Бид судалгаанд бүх төрлийн асуулгын хуудсыг хамруулдаг. AhaSlides-г шууд эхлүүлээрэй. үнэгүй судалгааны загварууд!

Түлхүүр Takeaways

Судалгааны эдгээр төрлийн асуулга нь ихэвчлэн түгээмэл байдаг бөгөөд хүмүүс бөглөхөд хялбар байдаг.

Таны асуултуудыг ойлгоход хялбар, сонголтууд тань жигд байвал бүгд нэг хуудсан дээр байна. Дараа нь та нэг хариулт эсвэл сая хариулт авсан эсэхээс үл хамааран хариултуудыг сайхан эмхэтгэдэг.

Хамгийн гол нь санал асуулгад оролцогчид таны асууж буй зүйлийг яг таг мэдэж байгаа эсэхийг шалгах явдал юм, тэгвэл тэдний хариултууд шууд байрандаа гулсаж, амтат судалгааны утгуурыг жигд цуглуулах болно.

Түгээмэл асуултууд

Судалгаанд ямар 4 төрлийн асуулга байдаг вэ?

Судалгаанд ашигладаг асуулгын үндсэн дөрвөн төрөл нь бүтэцлэгдсэн асуулга, бүтэцгүй асуулга, судалгаа, ярилцлага юм. Тохиромжтой төрөл нь судалгааны зорилго, төсөв, хугацаа, чанарын, тоон эсвэл холимог аргуудаас хамгийн тохиромжтой эсэхээс хамаарна.

Судалгааны үндсэн 6 төрлийн асуулт юу вэ?

Судалгааны үндсэн зургаан төрлийн асуултууд нь хаалттай асуултууд, нээлттэй асуултууд, үнэлгээний хуваарийн асуултууд, зэрэглэлийн түвшний асуултууд, хүн ам зүйн асуултууд, зан төлөвийн асуултууд юм.

Гурван төрлийн асуулга гэж юу вэ?

Асуулгын гурван үндсэн төрөл нь бүтэцлэгдсэн асуулга, хагас бүтэцлэгдсэн асуулга, бүтэцгүй асуулга юм.