Захиргааны туслахын дадлага хийх 7 маш сайн ур чадвар | 2024 онд шинэчлэгдсэн

Захиргааны туслах нь нүүрэндээ инээмсэглэл тодруулж, өөрийгөө зориулах сэтгэлтэй олон хүний ​​сэтгэл татам ажил юм шиг санагддаг.

Өдөр бүр оффисын амьдралын ээдрээтэй зүйлсийг ур чадвар, өөртөө итгэлтэйгээр даван туулах гайхалтай даалгавруудаар дүүрэн байдаг.

Чадвар Захиргааны туслах ур чадвар амжилттай захиргааны туслах болох хүсэлтэй хүмүүст зайлшгүй шаардлагатай.

Тэгэхээр, танай баг, байгууллагад үр дүнтэй дэмжлэг үзүүлэхийн тулд Захиргааны туслахын ур чадварууд юу вэ? Энэ нийтлэлд орцгооё!

Гарчиг

• Захиргааны туслах ур чадвар гэж юу вэ
• Захиргааны туслах ур чадварын жишээ юу вэ?
  • харилцаа холбоо
  • Цагийн менежмент
  • Дэлгэрэнгүй мэдээллийг анхаарах
  • Байгууллага 
  • Компьютерийн чадвар
  • Утасны ёс зүй
  • Дасан зохицох чадвар
• Захиргааны туслахын ур чадварыг хэрхэн сайжруулах вэ
• Түгээмэл асуултууд

Захиргааны туслах ур чадвар гэж юу вэ?

Үр ашиг, зохион байгуулалтыг үнэлдэг энэ ертөнцөд Захиргааны туслахын үүрэг урьд өмнөхөөсөө илүү чухал юм.

Захиргааны туслахын ур чадвар нь аливаа оффисын туслах ажилтанд оффисын орчинд гарч болзошгүй бүх бэрхшээлийг амжилттай даван туулах, багаа дэмжих, өдөр тутмын үйл ажиллагааг жигд явуулахад шаардлагатай байдаг.

Захиргааны туслах ур чадварын жишээ юу вэ?

Захиргааны туслах болоход ямар ур чадвар шаардлагатай вэ?

Гаднаас нь харахад энэ нь энгийн ширээний ажил мэт санагдаж болох ч түүний мөн чанарыг жинхэнэ утгаар нь ойлгодог хүмүүсийн хувьд энэ бол сэтгэлийн хөөрөл, сорилтоор дүүрэн динамик аялал юм.

Захиргааны туслахын үүргийг амжилттай гүйцэтгэхийн тулд та дараах үндсэн ур чадваруудыг эзэмших хэрэгтэй.

харилцаа холбоо

Ажлын гол цөм нь харилцааны урлаг юм. Захиргааны туслахын ур чадвар нь хамтран ажиллагсад, үйлчлүүлэгчид, сонирхогч талуудтай мэргэжлийн, үр дүнтэй харьцах аман болон бичгийн харилцааны маш сайн ур чадварыг агуулдаг.

Цагийн менежмент

Цагийн хуваарийг зохицуулах, хурал зохион байгуулахаас эхлээд арга хэмжээ зохион байгуулах, чухал бичиг баримтыг боловсруулах хүртэл бүх зүйлд захиргааны туслахын гар хэрэгтэй.

Тиймээс ажлын урсгалыг жигд хангах, даалгаврыг цаг тухайд нь гүйцэтгэхийн тулд хуваарь, томилгоо, эцсийн хугацааг үр дүнтэй зохицуулах нь захиргааны туслахын зайлшгүй байх ёстой ур чадвар юм.

Дэлгэрэнгүй мэдээллийг анхаарах

Гүйцэтгэх туслахын ур чадварын өөр нэг чанар бол нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үзэх явдал юм. Энэ нь таныг мэдээлэл оруулах, баримт бичгийг нягтлан шалгах, удирдлагын бүхий л ажлыг үнэн зөв байлгахад сургасан гэсэн үг юм.

Энэ нь аливаа зөрчилдөөнөөс зайлсхийхийн тулд оруулгуудыг байнга давхар шалгаж, мэдээллийг баталгаажуулж, өгөгдлийг хооронд нь холбодог зуршил юм.

Байгууллага 

Зохион байгуулалттай сэтгэлгээ нь оффисын администраторын хамгийн сайн чадваруудын нэг юм. Энэ нь олон ажлыг удирдах, үүрэг хариуцлагыг эрэмбэлэх, файл, баримт бичгийг сайтар зохион байгуулах чадвар юм.

Захиргааны туслах ажилд шаардлагатай ур чадваруудын нэг болох зохион байгуулалттай сэтгэлгээ нь оффисын администраторын үүргийн ноён нуруутай адил юм. Энэ нь тэдэнд янз бүрийн даалгавруудыг хялбархан даван туулах, сорилт бэрхшээлийг саадгүй даван туулах, хамгийн завгүй үед ч гэсэн хяналтаа хадгалах боломжийг олгодог.

Компьютерийн чадвар

Мэдээллийг үр ашигтай удирдахад зориулсан Microsoft Office Suite, и-мэйл клиентүүд, үүлэнд суурилсан хэрэгслүүд зэрэг оффисын программ хангамжийг мэддэг байх нь захиргааны ажилтнуудын заавал байх чадвар юм.

Нэмж дурдахад AhaSlides гэх мэт танилцуулгын программ хангамжийг эзэмшсэн байх нь захиргааны ажилтнуудад уулзалт, тайланд зориулсан сонирхолтой, үзэгдэхүйц слайд хийхэд тусалдаг.

Утасны ёс зүй

Утасны ёс зүй нь захиргааны туслахуудад шаардлагатай ур чадваруудын нэг юм. Утасны дуудлагыг мэргэжлийн түвшинд, үр дүнтэй зохицуулж, дуудлагыг чиглүүлж, үнэн зөв мессеж хүлээн авч чаддаг хүмүүст менежерүүд хайртай. Олон дуудлага өгсөн хүмүүсийн анхны холбоо барих цэг нь байгууллагын нүүр царай, дуу хоолой болж ажилладаг.

Дасан зохицох чадвар

Дасан зохицох чадвар нь захиргааны туслахын гол ур чадваруудын нэг юм. Учир нь өдөр бүр шинэ сюрприз авчирдаг, учир нь та ямар бэрхшээл тулгарч болохыг хэзээ ч мэдэхгүй. Гэхдээ энэ бол захиргааны туслах байхын гоо үзэсгэлэн бөгөөд та байнга өөрчлөгдөж буй орчинд амжилттай хөгжиж байна.

Дасан зохицох чадвартай, авхаалжтай, та өөрт тохиолдсон бүх зүйлийг даван туулж, саад бэрхшээлийг өсөлтийн боломж болгон хувиргадаг.

Захиргааны туслахын ур чадварыг хэрхэн сайжруулах вэ:

Өнөөгийн эрэлт хэрэгцээтэй, эрч хүчтэй бизнесийн орчинд захиргааны туслахын үүрэг улам бүр өндөр хүлээлттэй тулгарч байна. Захиргааны туслах ур чадварыг хэрхэн хөгжүүлэхээ мэдэхгүй байгаа бол баруун хөл дээр гарах зургаан стратегийг энд оруулав.

• Захиргааны үндсэн ур чадвараа дээшлүүлэхийн тулд дотоод хөтөлбөр эсвэл боловсролын платформоос сургалт, хөгжүүлэлт хийхээс бүү эргэлз.
• Салбарын холбоод, жишээлбэл, Олон улсын захиргааны мэргэжилтнүүдийн холбоонд нэгдээрэй. Сүлжээ, биечлэн болон онлайнаар харилцах нь таныг тэндээс гаргаж, ижил төстэй мэргэжилтнүүдтэй холбогдох хамгийн сайн арга юм.
• Захиргааны ур чадвараа дээшлүүлэхийг хүсч буй салбартаа давуу талтай зөвлөгчийг олж, тэр танд туслах эсэхийг асуу.
• Microsoft Office, Google Workspace зэрэг захиргааны туслах программ хангамжийн хэрэгслүүд болон AhaSlides зэрэг үзүүлэнгийн хэрэгслүүдийг хэрхэн ашиглах талаар суралцах цагийг зарцуулж, таны анкетийн давуу тал болно.
• Шинэ сорилтуудыг хүлээж ав. Удирдагчидтайгаа илүү хэцүү даалгавар хүлээж авах талаар ярилцах талаар бодож үзээрэй. Энэ нь мэргэжлийн ур чадвараа хөгжүүлэх үнэ цэнэтэй боломж байж болно.
• Хуваарь зохион байгуулахад сайн дурын ажил хийх, оффисын арга хэмжээнд туслах, хуанли удирдах, уулзалтыг зохицуулах зэрэг захиргааны үйлчилгээг мэдрэх боломжоо ашигла.

⭐ Мэргэшсэн багаж хэрэгслийг ашиглах чадвартай AhaSlides нь байж болох юм мэргэшсэн Таны ажлын гүйцэтгэлийг сайжруулах, бусадтай холбогдохын тулд технологийг ашиглах чадварыг онцолсон намтар дээр захиргааны туслах ажилтан. AhaSlides-ийг шууд үнэгүй ашиглахыг бүү хүлээ!

• 13 онд анкетаа оруулах 2023 ур чадвар
• Шинэхэн оюутнуудад зориулсан анкет дахь шилдэг 10 ур чадвар
• 11 онд таны мэдэх ёстой ажил эрхлэлтийн шилдэг 2023 ур чадварын жишээ
• Үйл явдлын менежментийг эзэмших | 2023 Амжилтанд хүрэх эцсийн зөвлөмжүүд

Түгээмэл асуултууд

Захиргааны туслахын хамгийн чухал гурван чадвар юу вэ?

Сайн оффисын туслах ажилтанд байх ёстой хамгийн чухал гурван чадвар бол бичгийн болон аман харилцааны өндөр ур чадвар, технологийн мэдлэг, цагийн менежмент юм. 

Захиргааны ур чадварыг анкет дээр хэрхэн жагсаах вэ?

Захиргааны ур чадвараа намтар дээр харуулахын тулд та зохион байгуулсан арга хэмжээнийхээ талаар дурдаж болно. тодорхой програм хангамжийн талаархи мэдлэг, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх туршлагаа харуулах.

Захиргааны туслах ажилд хэрхэн CV бичих вэ?

Захиргааны туслахын CV бичихийн тулд та дараах алхмуудыг дагана уу: (1) Мэргэшлийн хураангуй мэдэгдэл бичих; (2) Гэрчилгээгээ жагсаах; (3) Боловсролын мэдлэгээ харуулах; (4) Холбогдох туршлагыг харуулах; (5) Загварыг хадаж байна.

Ref: Робертфалф | Үнэндээ