Оролцооны соёл дараагийн хэдэн арван жилд авъяас чадварыг татах, хадгалахад чухал хүчин зүйл болсон. Ямар ч пүүс оролцооны соёлыг доод талаас нь бий болгохын ач холбогдлыг үл тоомсорлож чадахгүй.
Анхан шатны албан тушаалаас эхлээд удирдлагын түвшинд хүртэл ажилтан бүр энэ соёлыг хадгалахад орлуулашгүй нэг хэсэг юм. Тэгэхээр ажилчдын оролцооны соёлыг бий болгох хамгийн сайн стратеги юу вэ? Эдгээр 10 үр дүнтэй санааг ашиглан харилцааны соёлыг нэмэгдүүлээрэй.!
Гарчиг:
- Соёлын оролцооны давуу тал юу вэ?
- Харилцааны соёлыг сурталчлах 10 арга
- Түлхүүр Takeaways
- ТАХ
Соёлын оролцооны давуу тал юу вэ?
Ажилчдын оролцооны соёлд хөрөнгө оруулалт хийх нь зүгээр нэг сайхан мэдрэмж төрүүлэх санаачилга биш; энэ нь танай байгууллагын ирээдүйн амжилтад оруулсан стратегийн хөрөнгө оруулалт юм. Хэрэв та ажилтнуудын оролцооны соёл яагаад байгууллагын хувьд чухал болохыг гайхаж байгаа бол энд онцолсон статистикийн зарим ашиг тусыг энд оруулав.
Амжилтанд хүрэх нууц сумс бол эрхэлсэн ажилчид юм
- Өндөр идэвхтэй ажилчидтай компаниуд ашиг орлого, орлого зэрэг үндсэн үзүүлэлтээрээ үе тэнгийнхнээсээ 20%-иар илүү байдаг. (Gallup)
- Ажилд орсон ажилчид 17% илүү бүтээмжтэй, 21% илүү ашиг орлоготой байдаг. (CIPD)
- Ажиллагаа өндөртэй багууд ажилчдын шилжилт хөдөлгөөн 50%-иар бага байдаг. (Gallup)
Ирэх хэдэн арван жилийн эрч хүчтэй, өрсөлдөөнт орчинд ажил хэрэгч ажилтнууд нь компанийн давуу талуудын гол цөм юм. Тэд ажилдаа илүү их хөрөнгө оруулалт хийх магадлалтай бөгөөд энэ нь бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг. Хувь хүмүүс өөрсдийн үүрэг хариуцлагатай холбоотой мэт санагдаж, тэдний оруулсан хувь нэмэр чухал гэдэгт итгэх үед тэд илүү өндөр, цааш явах хүсэл эрмэлзэлтэй байдаг.
Аз жаргалтай ажилчид гэдэг нь аз жаргалтай үйлчлүүлэгч гэсэн үг
- Оролцсон ажилчид нь хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн оноог 12%-иар нэмэгдүүлдэг. (Абердин групп)
- Өндөр идэвх зүтгэлтэй ажилчид нь үйлчлүүлэгчийн сэтгэл ханамжийг 10% -иар нэмэгдүүлдэг. (Gallup)
Хэн нэгэн: "Ажилчдын аз жаргал эсвэл үйлчлүүлэгчийн аз жаргал юу нь илүү чухал вэ?" гэж асуудаг. Үнэн бол зөвхөн аз жаргалтай ажилтнууд үйлчлүүлэгчийн эерэг туршлагыг бий болгож чадна. Ажилтнууд үнэ цэнийг мэдэрч, дэмжиж, урам зоригтой байх үед тэд мэдээжийн хэрэг үйлчлүүлэгчдэд илүү сайн үйлчилгээ үзүүлдэг. Тэдний урам зориг, тууштай байдал нь эерэг харилцан үйлчлэлд хувирч, үйлчлүүлэгчдэд удаан хугацааны нөлөө үзүүлдэг.
Орчуулга гэдэг нь инноваци, авхаалж самбаа гэсэн утгатай
- Ажиллагсадтай компаниуд инновацийн манлайлагч байх магадлал хоёр дахин их байдаг. (Hay бүлэг)
- Оролцох нь байгууллагын авхаалж самбаа 22%-иар нэмэгдсэнтэй холбоотой. (Аон Хьюитт)
Оролцооны соёл нь асуудлыг шийдвэрлэхэд идэвхтэй хандлагыг бий болгож, хэрэглэгчийн туршлагыг бүхэлд нь сайжруулдаг. Үүний цаад шалтгаан нь ажил эрхэлдэг ажилчид шинэлэг санаа, шийдэлд хувь нэмрээ оруулах магадлал өндөр байдаг. Оролцох соёлд тэднийг эрсдэлд орж, томоор сэтгэхийг дэмждэг. Хувь хүмүүс өөрсдийн дүрд сэтгэл хангалуун байж, өөрсдийн бодлоо илэрхийлэх урам зоригийг мэдрэх нь шинэлэг санааг тасралтгүй урсгахад хүргэдэг.
Санхүүгийн нөлөөлөл нь маргаангүй юм
- Ажлаас халагдсан ажилтнууд АНУ-ын компаниудад жил бүр ойролцоогоор 550 тэрбум долларын хохирол учруулдаг. (Gallup)
- Ажилчдын идэвхи 10%-иар нэмэгдвэл цэвэр орлого 3%-иар нэмэгдэнэ. (Hay бүлэг)
Хэрэв та "хэрэв" гэсэн нэр томъёоны талаар мэддэг болчимээгүй орхих", та ажил тасарсан ажилчид пүүсийн санхүүтэй хэрхэн холбоотой болохыг ойлгож магадгүй. Чимээгүй ажлаасаа халагдсан хүмүүс ихэвчлэн бие бялдрын хувьд байдаг ч оюун санааны хувьд тахир дутуу байдаг. Тэд бүх хүчин чармайлтгүйгээр бүх ажлыг даван туулж, багийн нийт гүйцэтгэл, ажлын чанарт нөлөөлдөг. Үүнээс гадна, ажлын соёл нь хувь нэмэр оруулдаг. Эргэлтийн нөлөөллийг бууруулахын тулд өндөр эргэлт нь зардал ихтэй байдаг тул компаниуд жил бүр шинэ ажилчдыг элсүүлэх, сургах, ажилд оруулахад ихээхэн хэмжээний хөрөнгө зарцуулдаг.
Харилцааны соёлыг сурталчлах 10 арга
Хүчтэй оролцооны соёлыг бий болгож, хадгалах нь компаниудад тасралтгүй аялал хийх асар их хүчин чармайлт шаарддаг. Энд таны авч болох 10 шилдэг стратеги байна.
1/ Сэтгэл зүйн аюулгүй байдлыг бий болгох
Хүчтэй оролцооны соёлын нэг элемент бол сэтгэл зүйн хувьд аюулгүй ажлын орчин юм. Энд ажилтнууд эрсдэл хүлээх, санаа бодлоо хуваалцах, сөрөг үр дагавраас айхгүйгээр ярихад таатай байдаг. Ажилтнууд уламжлалт бус санаагаа хуваалцахдаа аюулгүй байх нь инноваци, бүтээлч байдлын соёлыг бий болгодог. Энэ нь танай компанид муруйгаас түрүүлж, өөрчлөгдөж буй зах зээлийн нөхцөлд дасан зохицох боломжийг олгоно.
2/ Нээлттэй харилцаа холбоог хөгжүүлэх
Ил тод, нээлттэй байдал нь ажилчдын оролцооны түлхүүр юм. Хүмүүжүүлэхийг хичээ нээлттэй харилцаа холбоо Энэ нь эерэг мэдээ биш ч гэсэн холбогдох мэдээллийг ажилчидтай хуваалцдаг ажлын байранд. Мөн шийдвэрийн цаад учир шалтгаан болон тэдгээр нь өөр баг, хувь хүмүүст үзүүлж болох нөлөөг тайлбарлах шаардлагатай. Нэргүй саналын хайрцаг эсвэл хотын захиргааны хурал.
3/ Ганцаарчилсан яриа өрнүүлэх
Хамтын ажиллагааны соёлыг төлөвшүүлэх өөр нэг алхам бол сурталчлах явдал юм ганцаарчилсан чат - Энэ нь ажилчид болон тэдний менежерүүд эсвэл багийн удирдагчид илүү гүнзгий бөгөөд төвлөрсөн харилцан ярианд шууд болон биечлэн харилцах боломжтой гэсэн үг юм. Энэ арга нь уламжлалт шатлалаас давж, хувь хүний санал хүсэлт, дасгалжуулалт, удирдамж зэрэг нээлттэй, албан бус яриа хэлэлцээг дэмждэг.
4/ Хүлээн зөвшөөрөгдөх, сайшаалтай болгох
Ажилчдыг урамшуулах гол хүчин зүйлүүдийн хувьд, хүлээн зөвшөөрөх ба талархал үргэлж дээд жагсаалтад байдаг. Хүн бүр хичээл зүтгэл, оруулсан хувь нэмрийг нь хүлээн зөвшөөрүүлэхийг хүсдэг учраас ойлгомжтой. Ажилчдыг хүлээн зөвшөөрөх хүчирхэг хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх нь оролцоог нэмэгдүүлэх, ажлын байрны эерэг соёлыг бий болгох хүчирхэг стратеги юм.
5/ Хөгжилтэй баг бүрдүүлэх үйл ажиллагаа зохион байгуулна
Хэрэв та ажилчиддаа харьяалагдах, нэгдмэл байх мэдрэмжийг илүү мэдрүүлэхийг хүсч байвал хамгийн хялбар арга бол баг бүрдүүлэх үйл ажиллагааг зохион байгуулах явдал юм. Тэд долоо хоног бүр мөс зүсэгч, сар бүрийн цугларалт, ухрах, зугаалах, жилийн эцсийн үдэшлэг, өдөр тутмын оффисын дасгалууд, болон бусад. Тэдгээрийг зөвхөн бие махбодийн үйл ажиллагаа, компанийн жижиг сажиг зүйлс бүхий виртуал арга хэмжээнүүд, пабын асуулт хариултуудаар хязгаарлаж болохгүй, ялангуяа алслагдсан багуудад зориулсан гайхалтай санаанууд юм.
6/ Бүртгэлийг тогтмол хийх
Тогтмол үзлэг хийх нь болзошгүй асуудал, санаа зовоосон асуудал, саад бэрхшээлийг эрт илрүүлэхэд тусалдаг. Энэ нь ажилчдынхаа сайн сайхан байдалд хэрхэн санаа тавьж, илүү идэвхтэй, урам зоригтой ажиллах хүчийг бий болгож буйг хамгийн сайн харуулж байна. Цаашилбал, тэд ажилчдад нэмэлт сургалт, нөөц эсвэл ажлын ачааллыг тохируулах шаардлагатай байж болзошгүй хэсгийг тодорхойлох боломжийг санал болгодог.
7/ Сургалт, мэргэжил дээшлүүлэхэд хөрөнгө оруулах
Өнөө үед хувь хүмүүс ажилчдыг сургахад ихээхэн хөрөнгө оруулалт хийдэг компаниудыг хайж байна карьер өсөх боломж. Тэд хүмүүсээ нэгдүгээрт тавьдаг, тэдний хөгжил, сайн сайхны төлөөх хөрөнгө оруулалт, зааварчлах боломж, карьер ахих тодорхой замыг харуулсан компаниудын төлөө ажиллахыг хүсдэг.
8/ Бие даасан байдал, уян хатан байдлыг нэмэгдүүлнэ
Хүчтэй оролцооны соёлыг бие даасан байдал, уян хатан байдлын түвшингээс харж болно. Ажилтнууд ажилдаа бие даасан байх үед тэд итгэл үнэмшил, үнэ цэнийг мэдэрдэг бөгөөд энэ нь урам зоригийг нэмэгдүүлж, үүрэг даалгаврыг нь илүү хүчтэй эзэмшдэг. Үүнээс гадна цагийн хуваарь, байршлын уян хатан байдал нь ажилчдад хувийн үүрэг хариуцлагатай ажлаа уялдуулж, стресс, ядрах байдлыг бууруулж, улмаар амьдралын сэтгэл ханамж, оролцоог нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог.
9/ Сэтгэцийн эрүүл мэндийн талаарх мэдлэгийг дэмжих
Хамтын ажиллагааны гайхалтай соёлыг үнэлэхдээ пүүсүүд хэрхэн хөнгөвчлөхийг олон хүн хардаг сэтгэцийн эрүүл мэндийн мэдлэг or Стрессийн удирдлага хөтөлбөрүүд. Энэхүү санаа зовоож буй шалтгаан нь өнөөгийн ажилтнууд, ялангуяа залуу үеийнхэн, сайн сайхан, ажил амьдралын тэнцвэрийг эрхэмлэдэг. “Эхлээд ажил хий, дараа амьдар” гэсэн уламжлалт ёсыг баримтлахаа больж, шинэ үеийнхэн “амьдрал дэндүү богинохон, түүнийгээ үнэл” гэж илүүд үзэж байна. Тэд өөрсдийн ажил нь өөрөөсөө илүү том зүйлд хувь нэмэр оруулдаг гэж боддог. Мөн илүү олон авъяас чадварыг татахыг хүсч буй компаниуд нийгмийн эдгээр эрс өөрчлөлтөд дасан зохицохын тулд менежмент, стратегиа хөгжүүлэх хэрэгтэй.
10/ Бүтээлч санал хүсэлтийг ашиглах
санал хүсэлт хувь хүний хөгжил, ерөнхий гүйцэтгэлд маш чухал. Ажлын байранд хэрхэн сонирхолтой санал асуулга цуглуулж, бүтээлч санал хүсэлт өгөх вэ? Хүн бүр санал бодлоо чөлөөтэй илэрхийлэх боломжтой өндөр түвшний нэрээ нууцалсан санал хүсэлтийг цуглуулах нь дээр. Үүнийг дамжуулан хийж болно AhaSlides, энэхүү интерактив судалгааны хэрэгсэл нь хурдан бөгөөд санал болгодог сонирхолтой судалгааны загварууд, ажилчид судалгааг хамгийн чин сэтгэлээсээ бөглөх хүсэл эрмэлзэлтэй байдаг. Үүний зэрэгцээ илгээгчид үр дүнд нь нэвтэрч, хариулт, санал хүсэлтээ бодит цаг хугацаанд оролцогчдод илгээх боломжтой.
Түлхүүр Takeaways
💡Хэрэв та мөс зүсэгч, жижиг асуулт хариулт, шууд санал асуулга, санал хүсэлт, оюуны довтолгоо, асуулт хариултын хэсэг гэх мэт виртуал бизнесийн арга хэмжээг зохион байгуулах шилдэг хэрэгслийг хайж байгаа бол шалгана уу. AhaSlides тэр даруй! Ажилчдын оролцоог сайжруулах, хамгийн сайн тохиролцоонд хүрэхийн тулд жилийн хамгийн сайхан цагийг бүү алдаарай компанийн соёл!
ТАХ
Та соёл, оролцоог хэрхэн хэмждэг вэ?
Танай компанийн соёлыг хэмжихийн тулд ажилчдын санал асуулга явуулах, гүйцэтгэлийн удирдлагын арга хэрэгслийг ашиглах, гарах ярилцлага хийх, асуулт хариултын хэсэг, хотын захиргааны хурал зэрэг олон мэргэжилтнүүдийн санал болгосон үр дүнтэй аргууд байдаг.
Соёлын оролцооны жишээ юу вэ?
Соёлын оролцооны утга учир нь хүн бүр зөв зүйлийн төлөө дуугарах тэгш эрхтэй байдаг. Тэдгээрийг багийн байнгын уулзалт, ганцаарчилсан яриа, санал хүсэлтийг байнга авах зэргээр хийж болно.
Ref: Илүү сайн | Квантын ажлын байр
