आपण मानव, मूळतः एक सामाजिक प्रजाती आहोत. आपल्या करिअरसाठी, नातेसंबंधांसाठी आणि कल्याणासाठी प्रभावी सामाजिक संवाद आवश्यक आहेत. शिवाय, अर्थपूर्ण सामाजिक संवाद आपल्या मेंदूला निरोगी ठेवण्यास आणि वयानुसार आपली संज्ञानात्मक कौशल्ये तीक्ष्ण ठेवण्यास मदत करतात.
सामाजिक संवादाचे महत्त्व लक्षात घेता, काही लोक कोणतीही सामाजिक परिस्थिती सहजपणे हाताळू शकतात हे विचित्र वाटू शकते तर काहींना अगदी मूलभूत सामाजिक वर्तनांशीही संघर्ष करावा लागतो. परस्पर कौशल्यांमधील फरकांमुळे लोक सामाजिक परिस्थितीत स्वतःला कसे वागवतात यात हे फरक निर्माण होतात.
व्यावसायिक आणि वैयक्तिक जीवनासाठी परस्पर कौशल्ये जाणून घेणे अत्यंत उपयुक्त आहे. नोकरीच्या मुलाखती पूर्ण करण्यासाठी, तुमचे करिअर पुढे नेण्यासाठी आणि मजबूत वैयक्तिक संबंध निर्माण करण्यासाठी तुम्हाला कोणत्या प्रमुख क्षेत्रांवर काम करावे लागेल हे ओळखण्यास ते मदत करते.
हा लेख "परस्पर कौशल्ये" म्हणजे नेमके काय, याचे उत्तर देतो, तुम्ही परस्पर कौशल्यांची कोणती उदाहरणे जोपासली पाहिजेत आणि का.
- परस्पर कौशल्यांची उदाहरणे काय आहेत?
- संवादासाठी परस्पर कौशल्यांची उदाहरणे
- आपल्या परस्पर कौशल्यांचे मूल्यांकन कसे करावे
- वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
परस्पर कौशल्यांची उदाहरणे काय आहेत?
दोन किंवा अधिक लोकांमधील विचार, कल्पना, भावना आणि भावनांची देवाणघेवाण म्हणजे परस्पर संवाद. यात परस्परसंवादाचे मौखिक आणि गैर-मौखिक दोन्ही पैलू समाविष्ट आहेत.
मजबूत परस्पर कौशल्ये हे कामाच्या ठिकाणी यशाचे प्रमुख सूचक आहेत. दुसरीकडे, आंतरवैयक्तिक कौशल्यांच्या कमतरतेमुळे सहकर्मी किंवा व्यवस्थापनाशी गैरसंवाद किंवा गैरसमज होऊ शकतात, जे अधिक महत्त्वपूर्ण संघर्षांमध्ये वाढू शकतात.
तुमची आंतरवैयक्तिक कौशल्ये सुधारणे तुम्हाला अधिक सामंजस्यपूर्ण कामाची जागा तयार करण्यात, प्रभावीपणे काम करण्याच्या तुमच्या क्षमतेत अडथळा आणणारे कोणतेही नाते दुरुस्त करण्यात आणि तुमच्या सर्वोत्तम कामावर लक्ष केंद्रित करण्यासाठी वेळ आणि ऊर्जा मुक्त करण्यात मदत करू शकते.
आंतरवैयक्तिक संवादाचे महत्त्व
आंतरवैयक्तिक संप्रेषण हे एक मौल्यवान "सॉफ्ट स्किल" आहे जे बर्‍याच नोकरीच्या वर्णनांमध्ये आवश्यक आहे. मजबूत परस्पर संवाद कौशल्य असलेले लोक त्यांच्या भावना आणि विचार अधिक चांगल्या प्रकारे व्यक्त करू शकतात आणि इतरांबद्दल अधिक सहानुभूती विकसित करू शकतात.
आंतरवैयक्तिक संप्रेषण हा देखील एक संघ खेळाडू किंवा गट नेता होण्याचा एक आवश्यक भाग आहे, जे गुण भरती करणारे शोधतात.
तुमच्याकडे मजबूत परस्पर संवाद कौशल्य असल्यास, तुम्ही तुमचे हेतू आणि विचार स्पष्टपणे व्यक्त करू शकता, तुमचे व्यावसायिक आणि वैयक्तिक संबंध समृद्ध करू शकता.
आंतरवैयक्तिक कौशल्य उदाहरणे
- सादरीकरणे
- फोन कॉल
- सभा
- ईमेल आणि मजकूर
- संकेत भाषा
- सादरीकरणे
प्रेझेंटेशनमध्ये सामान्यत: सर्व प्रकारच्या परस्पर संवादाचा समावेश होतो. उच्च आंतरवैयक्तिक कौशल्य असलेल्या वक्त्याकडे मजबूत शाब्दिक संप्रेषण कौशल्ये असणे आवश्यक आहे, प्रभावी हावभाव आणि अभिव्यक्ती वापरणे आवश्यक आहे, लिखित मजकूर आणि इतर व्हिज्युअल एड्सचा संदर्भ घेणे आवश्यक आहे आणि प्रेक्षकांना कसे वाटते आणि संदेश कसा प्राप्त होतो हे समजून घेणे आवश्यक आहे. हे सर्व त्यांच्या उच्च परस्पर कौशल्यांमध्ये योगदान देतात.
AhaSlides सारख्या साधनांच्या मदतीने सादरकर्ते अधिक परस्परसंवादी आणि वैयक्तिकृत झाले आहेत, जिथे तुम्ही तुमच्या प्रेक्षकांशी संलग्न होऊ शकता आणि रिअल-टाइममध्ये त्यांचा फीडबॅक मिळवू शकता.
- फोन कॉल आणि मजकूर
होय, लोक अजूनही संवाद साधण्यासाठी त्यांचे स्मार्टफोन वापरतात! आम्ही अशा युगात राहतो जेव्हा आधुनिक तंत्रज्ञानाद्वारे संप्रेषण जवळजवळ अनिवार्य आहे. लोक मजकूर पाठवत आहेत, ईमेल करत आहेत, blogging, आणि सर्वत्र tweeting. इतरांशी संवाद साधण्यासाठी कोणीतरी फोन किंवा इंटरनेट वापरत असल्याशिवाय कुठेही जाणे सोपे नाही. तुम्ही तुमचे ट्विटर, फेसबुक किंवा मेसेज न तपासता आठवडाभर जाण्याची कल्पना करू शकता का? आम्ही हरवलेलो असतो.
- सभा
सामान्य व्यावसायिक व्यावसायिकांचा दिवस मीटिंगमध्ये घालवला जातो. मीटिंग हे एक संस्थात्मक साधन आहे जे आम्हाला मौखिकपणे कल्पना विकसित आणि सामायिक करण्यास अनुमती देते. मीटिंग्जसारख्या परस्पर कौशल्याचा अभाव कामाच्या ठिकाणी ग्राउंडब्रेकिंग सोल्यूशन्ससह येण्याची आमची क्षमता मर्यादित करू शकते. ध्येय साध्य करण्यासाठी किंवा मीटिंग चालवण्यासाठी प्रभावी संवाद आवश्यक आहे.
- ईमेल
कामाच्या ठिकाणी परस्पर कौशल्याच्या विशिष्ट उदाहरणांपैकी एक म्हणजे ईमेल लिहिणे. आजच्या वाढत्या ऑनलाइन वापरामध्ये हा परस्परसंवादाचा एक सामान्य प्रकार आहे. दुर्दैवाने, आम्ही नेहमीच सूक्ष्मता आणि टोन संवाद साधू शकत नाही, ज्यामुळे गैरसमज होतात. परिणामी, तुम्ही लेखी संप्रेषणात निपुण असणे आवश्यक आहे.
- साइन इन करा भाषा
सांकेतिक भाषा हा एक दुवा आहे जो आपल्याला बहिरे असलेल्या किंवा मर्यादित शाब्दिक क्षमता असलेल्या लोकांच्या जगाशी जोडतो. कर्णबधिर समाजातील अनेक व्यक्ती सांकेतिक भाषेचा वापर करून संवाद साधतात, जी विविध स्वरूपात येते. यात समाविष्ट ब्रिटिश सांकेतिक भाषा (BSL) आणि अमेरिकन सांकेतिक भाषा (ASL). हात, बोटे, हात, डोके आणि चेहऱ्यावरील हावभाव असलेले वेगवेगळे हावभाव बहिरे आणि श्रवणशक्ती कमी असलेल्यांना त्यांच्या सभोवतालच्या लोकांशी संवाद साधण्यास मदत करतात आणि त्याउलट.
संवादासाठी परस्पर कौशल्यांची उदाहरणे
"सॉफ्ट स्किल्स" म्हणूनही ओळखले जाते, ही क्षमता तुम्हाला इतरांशी प्रभावीपणे संवाद साधण्यास आणि समाजाचे सदस्य म्हणून चांगले कार्य करण्यास सक्षम करते. ते तुम्हाला माहिती सामायिक करण्यास, कनेक्ट करण्याची, नातेसंबंध राखण्यासाठी आणि विवादांचे निराकरण करण्याची परवानगी देतात. चला ही कौशल्ये पाहूया आणि ते संवाद आणि इतर सामाजिक कार्यांमध्ये का आवश्यक आहेत.
संवादामध्ये, चांगल्या परस्पर कौशल्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे:
- भावनिक बुद्धिमत्ता
- सक्रिय ऐकणे
- कायमचेच
- मतभेद हाताळणे
- फीडबॅकसाठी उघडा
- सकारात्मक दृष्टीकोन
- नेतृत्व
- भावनिक बुद्धिमत्ता
भावनिक बुद्धिमत्ता हा IQ पेक्षा यशाचा अधिक विश्वासार्ह अंदाज मानला जातो. इतरांना कसे वाटते आणि त्यांच्या गरजा समजून घेणे तुम्हाला त्यांना प्रेरित करण्यात मदत करू शकते. हे एखाद्याच्या भावना आणि भावनांशी सुसंगत राहण्यापासून उद्भवते, एक इंट्रावैयक्तिक कौशल्य जे चांगल्या परस्पर कौशल्यांमध्ये अनुवादित करते.
2. सक्रिय ऐकणे
सक्रिय ऐकणे म्हणजे इतरांचे ऐकणे म्हणजे त्यांच्याशी व्यस्त राहणे आणि माहिती गोळा करणे. असे करण्यात अयशस्वी झाल्यास गंभीर परिणाम होतात, जसे की गैरसमज किंवा कार्य सूचनांचा चुकीचा अर्थ लावणे. हेतूने ऐकणे हे सहानुभूतीशी देखील जोडलेले आहे.
3. टीमवर्क
टीमवर्क हे परस्पर कौशल्यांचे आणि त्यांचा वापर कसा केला जातो याचे एक उत्कृष्ट उदाहरण आहे. बहुतेक आधुनिक कामाच्या ठिकाणी जसे तुम्ही एकाच ध्येयासाठी काम करता तेव्हा तुम्ही सर्वजण एकाच संघाचा भाग असता. इतर लोक तुमच्यावर तितकेच अवलंबून असतात जितके तुम्ही सामान्य ध्येये आणि उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी त्यांच्यावर अवलंबून असता.
4. संघर्ष व्यवस्थापन
इतरांसोबत काम करताना संघर्ष अटळ असतो; ते सामाजिक खेळाचा एक अपरिहार्य भाग आहेत. तथापि, निराकरण न केल्यास, ते समस्या निर्माण करू शकतात आणि उत्पादनात अडथळा आणू शकतात. अशा प्रकारे, परस्पर कौशल्ये समजून घेण्यासाठी संघर्ष कसे व्यवस्थापित करावे हे समजून घेणे आवश्यक आहे. तडजोड शोधत असताना संघर्षांचे उत्तम व्यवस्थापन करण्यासाठी, सहानुभूती दाखवा, वाटाघाटी करा आणि तुमचा मुद्दा ठामपणे सांगा; थोडक्यात, मुत्सद्दी व्हा.
5. फीडबॅकसाठी उघडा
तुमच्या वाढीला गती देण्याचा सर्वात प्रभावी मार्ग म्हणजे फीडबॅकसाठी खुले असणे. हे सुप्रसिद्ध आंतरवैयक्तिक कौशल्य तुमचा अभ्यास, काम-जीवन संतुलन आणि वैयक्तिक संबंधांसह तुमच्या जीवनातील सर्व पैलू सुधारण्यात मदत करेल. आपली कृती योग्य की अयोग्य हे आपल्याला नेहमी कळत नाही. अशा प्रकरणांमध्ये, पुष्टीकरण आणि समर्थन मिळविण्यासाठी इतरांकडून अभिप्रायासाठी खुले असणे फायदेशीर आहे.
6. सकारात्मक दृष्टीकोन
सतत नकारात्मक आणि तक्रार करणाऱ्या लोकांच्या भोवती असण्यात तुम्हाला आनंद आहे का? मी नक्कीच करत नाही, म्हणून सकारात्मक दृष्टीकोन विकसित करणे आवश्यक आहे. सकारात्मक दृष्टीकोन एखाद्याला कठीण परिस्थितीतही संधी पाहण्याची परवानगी देते आणि इतरांना उच्च आणि दूरपर्यंत पोहोचण्यासाठी प्रेरणा देते. तर, हे सर्वांसाठीच खरे आहे, केवळ नेतृत्वाच्या पदांवर असणार्‍यांसाठीच नाही, जिथे हा गुण आवश्यक आहे. सकारात्मक दृष्टीकोन आपल्याला पुढे चालवते आणि दीर्घकाळ टिकणारे नातेसंबंध निर्माण करण्यास अनुमती देते.
7. नेतृत्व
नेतृत्व हे एक आवश्यक परस्पर कौशल्य आहे ज्यामध्ये योग्य निर्णय घेणे आवश्यक आहे. प्रभावशाली नेते निर्णय घेण्यासाठी सहानुभूती आणि संयम यासारख्या इतर अनेक परस्पर कौशल्यांचा वापर करतात. व्यवस्थापक आणि वैयक्तिक योगदानकर्ते दोघांनाही नेतृत्व कौशल्याचा फायदा होऊ शकतो. नियोक्ते अशा लोकांना महत्त्व देतात जे कोणत्याही भूमिकेत सामान्य उद्दिष्टांची मालकी घेतात.
आपल्या परस्पर कौशल्यांचे मूल्यांकन कसे करावे
प्रत्येक गोष्ट आत्म-जागरूकतेने सुरू होते. फक्त हा लेख वाचल्याने तुम्हाला भविष्यात तुमच्या परस्पर कौशल्यांची अधिक जाणीव होईल.
तुम्हाला कशावर काम करायचे आहे हे ठरवताना चांगल्या परस्पर कौशल्यांची उदाहरणे जाणून घेणे हे एक उत्तम ठिकाण असले तरी, परस्पर कौशल्ये शिकण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे अनुभव आणि सहभाग.
आंतरवैयक्तिक कौशल्यांच्या बाबतीत प्रत्येकजण भिन्न असतो आणि त्यातील बरेच काही एखाद्याचे व्यक्तिमत्व सामाजिक परिस्थिती कशी हाताळते याच्याशी संबंधित असते. तथापि, यापैकी बरेच काही शिकले आणि एकत्रित केले जाऊ शकते. आम्हाला आशा आहे की आता तुम्हाला आंतरवैयक्तिक कौशल्ये, ते कसे प्रकट होतात आणि त्यांचे महत्त्व माहित असेल.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
परस्पर कौशल्याची व्याख्या काय आहे?
आंतरवैयक्तिक कौशल्ये हे कौशल्य संच आहेत जे लोक दररोज संवाद साधण्यासाठी आणि प्रभावीपणे कनेक्ट करण्यासाठी वापरतात. आणि संवाद कौशल्ये हा महत्त्वाचा भाग आहे ज्यामध्ये परस्पर कौशल्यांची कमतरता असू शकत नाही.
कोणत्या परिस्थितीत परस्पर कौशल्य वापरले जात आहे?
आंतरवैयक्तिक कौशल्ये सर्व परिस्थितींमध्ये वापरली जातात, जसे की तुम्ही कामाच्या ठिकाणी काम करता, तुमच्या क्लायंटशी वाटाघाटी करता किंवा तुमच्या कुटुंबाशी संवाद साधता.
