ज्या युगात ग्राहकांची मानसिकता नेहमीपेक्षा अधिक वेगाने बदलत आहे, त्या काळात तुम्ही एखादे उत्पादन फक्त बाहेर फेकून देऊ शकत नाही आणि ते दीर्घकाळ त्यांची आवड पकडेल अशी अपेक्षा करू शकत नाही.
तिथेच तुम्हाला ग्राहकांच्या वृत्ती आणि मतांबद्दल अधिक समजून घेण्यास मदत करण्यासाठी सर्वेक्षणे येतात.
आज, आम्ही सर्वात मोठ्या प्रमाणावर वापरल्या जाणार्‍या सर्वेक्षण स्केलपैकी एक एक्सप्लोर करू - द लिकर्ट स्केल 5 पॉइंट पर्याय.
चला 1 ते 5 मधील सूक्ष्म शिफ्ट्स जाणून घेऊया
अनुक्रमणिका
AhaSlides सह अधिक टिपा
लीकर्ट स्केल सर्वेक्षण विनामूल्य तयार करा
AhaSlides ची पोलिंग आणि स्केल वैशिष्ट्ये प्रेक्षकांचे अनुभव समजणे सोपे करतात.
🚀 मोफत क्विझ मिळवा☁️
Likert Scale 5 पॉइंट्स रेंज इंटरप्रिटेशन
लिकर्ट स्केल 5 पॉइंट्स पर्याय हा एक सर्वेक्षण स्केल आहे ज्याचा उपयोग प्रतिसादकर्त्यांच्या वृत्ती, आवडी आणि मतांचे मूल्यांकन करण्यासाठी केला जातो. लोक काय विचार करतात हे जाणून घेण्यासाठी ते उपयुक्त आहे. स्केल श्रेणींचा अर्थ खालीलप्रमाणे केला जाऊ शकतो:
1 - जोरदार असहमत
हा प्रतिसाद विधानाशी तीव्र असहमती दर्शवतो. प्रतिवादीला असे वाटते की विधान निश्चितपणे सत्य किंवा अचूक नाही.
2 - असहमत
हा प्रतिसाद विधानाशी सर्वसाधारण असहमती दर्शवतो. त्यांना ते विधान खरे किंवा अचूक वाटत नाही.
3 - तटस्थ/नाही सहमत किंवा असहमत
या प्रतिसादाचा अर्थ असा आहे की प्रतिवादी विधानाबाबत तटस्थ आहे – ते त्याच्याशी सहमत किंवा असहमत नाहीत. याचा अर्थ असाही होऊ शकतो की ते अनिश्चित आहेत किंवा त्यांच्याकडे स्वारस्य मोजण्यासाठी पुरेशी माहिती नाही.
4 - सहमत
हा प्रतिसाद विधानाशी सामान्य सहमती दर्शवतो. प्रतिवादीला विधान खरे किंवा अचूक वाटते.
5 - जोरदार सहमत
हा प्रतिसाद विधानाशी ठाम सहमती दर्शवतो. प्रतिवादीला असे वाटते की विधान पूर्णपणे सत्य किंवा अचूक आहे.
💡 तर सारांशात:
- 1 आणि 2 असहमती दर्शवतात
- 3 तटस्थ किंवा द्विधा मनस्थिती दर्शवते
- 4 आणि 5 कराराचे प्रतिनिधित्व करतात
3 ची सरासरी स्कोअर करार आणि असहमती दरम्यान विभाजित रेषा म्हणून काम करते. 3 वरील स्कोअर कराराकडे झुकतात आणि 3 खाली स्कोअर असहमतीकडे झुकतात.
लिकर्ट स्केल 5 पॉइंट्स फॉर्म्युला
जेव्हा तुम्ही लिकर्ट स्केल 5 पॉइंट सर्वेक्षण वापरता, तेव्हा गुणांसह येण्यासाठी आणि निष्कर्षांचे विश्लेषण करण्यासाठी येथे सामान्य सूत्र आहे:
प्रथम, तुमच्या 5-पॉइंट स्केलवर प्रत्येक प्रतिसाद पर्यायासाठी संख्या मूल्य नियुक्त करा. उदाहरणार्थ:
- पूर्णपणे सहमत = 5
- सहमत = 4
- तटस्थ = 3
- असहमत = 2
- जोरदार असहमत = १
पुढे, सर्वेक्षण केलेल्या प्रत्येक व्यक्तीसाठी, त्यांचा प्रतिसाद त्यांच्या संबंधित क्रमांकाशी जुळवा.
मग मजेदार भाग येतो - हे सर्व जोडणे! प्रत्येक पर्यायासाठी प्रतिसादांची संख्या घ्या आणि त्यास मूल्याने गुणा.
उदाहरणार्थ, जर 10 लोकांनी "सक्तपणे सहमत" निवडले, तर तुम्ही 10 * 5 कराल.
प्रत्येक प्रतिसादासाठी ते करा, नंतर ते सर्व जोडा. तुम्हाला तुमचे एकूण गुण मिळालेले प्रतिसाद मिळतील.
शेवटी, सरासरी (किंवा सरासरी स्कोअर) मिळविण्यासाठी, फक्त सर्वेक्षण केलेल्या लोकांच्या संख्येने तुमची एकूण एकूण संख्या विभाजित करा.
उदाहरणार्थ, ५० लोकांनी तुमचा सर्व्हे घेतला असे समजा. त्यांचे स्कोअर एकूण 50 पर्यंत जोडले. सरासरी मिळविण्यासाठी, तुम्ही 150/150 = 50 कराल.
आणि थोडक्यात लिकर्ट स्केल स्कोअर आहे! 5-पॉइंट स्केलवर लोकांच्या वृत्ती किंवा मते मोजण्याचा एक सोपा मार्ग.
लिकर्ट स्केल 5 पॉइंट्स कधी वापरायचे
जर तुम्ही विचार करत असाल की Likert स्केल 5 पॉइंट्स पर्याय वापरण्यासाठी योग्य आहे की नाही, या फायद्यांचा विचार करा. हे यासाठी एक मौल्यवान साधन आहे:
- विशिष्ट विषयांवर किंवा विधानांवरील वृत्ती, मते, धारणा किंवा कराराची पातळी मोजणे. 5 गुण वाजवी श्रेणी प्रदान करतात.
- समाधानाच्या पातळीचे मूल्यांकन करणे - उत्पादन, सेवा किंवा अनुभवाच्या विविध पैलूंवर अत्यंत असमाधानी ते अत्यंत समाधानी.
- मूल्यमापन - कार्यप्रदर्शन, परिणामकारकता, क्षमता इ.चे स्वत:, समवयस्क आणि बहु-रेटर मूल्यांकनांसह.
- सर्वेक्षणे ज्यांना मोठ्या नमुना आकारातून त्वरित प्रतिसाद आवश्यक आहेत. 5 गुण साधेपणा आणि भेदभाव संतुलित करतात.
- समान प्रश्न, कार्यक्रम किंवा कालावधीमधील प्रतिसादांची तुलना करताना. समान स्केल वापरणे बेंचमार्किंग सक्षम करते.
- ट्रेंड ओळखणे किंवा भावना, ब्रँड समज आणि वेळेनुसार समाधानातील बदलांचे मॅपिंग करणे.
- कामाच्या ठिकाणी समस्यांवरील कर्मचार्‍यांमध्ये प्रतिबद्धता, प्रेरणा किंवा कराराचे निरीक्षण करणे.
- डिजिटल उत्पादने आणि वेबसाइट्ससह उपयोगिता, उपयुक्तता आणि वापरकर्त्याच्या अनुभवाचे मूल्यांकन करणे.
- राजकीय सर्वेक्षणे आणि विविध धोरणे, उमेदवार किंवा समस्यांबद्दलच्या दृष्टिकोनाचे मोजमाप करणारे सर्वेक्षण.
- अभ्यासक्रम सामग्रीसह समज, कौशल्य विकास आणि आव्हानांचे मूल्यांकन करणारे शैक्षणिक संशोधन.
स्केल करू शकता कमी पडणे जर तुला गरज असेल अत्यंत सूक्ष्म प्रतिसाद जे गुंतागुंतीच्या समस्येचे बारकावे कॅप्चर करतात, कारण लोक फक्त पाच पर्यायांमध्ये क्लिष्ट दृष्टिकोन ठेवण्यासाठी संघर्ष करू शकतात.
प्रश्न असल्यास ते कार्य करू शकत नाही अस्पष्ट संकल्पना याचा अर्थ वेगवेगळ्या लोकांसाठी वेगवेगळ्या गोष्टी असू शकतात.
अशा स्केल प्रश्नांची लांबलचक यादी धोक्याची आहे थकवा देणारे प्रतिसादकर्ते तसेच, त्यांची उत्तरे कमी करणे. याव्यतिरिक्त, जर तुम्हाला तीव्रपणे तिरपे वितरण अपेक्षित असेल जे स्पेक्ट्रमच्या एका टोकाला मोठ्या प्रमाणात अनुकूल करतात, तर स्केल उपयुक्तता गमावते.
वैयक्तिक-स्तरीय उपाय म्हणूनही निदान शक्तीचा अभाव आहे, केवळ व्यापक भावना प्रकट करते. जेव्हा उच्च-स्टेक, स्थानिकीकृत डेटा आवश्यक असतो, तेव्हा इतर पद्धती अधिक चांगल्या प्रकारे सर्व्ह करतात.
क्रॉस-सांस्कृतिक अभ्यास देखील सावधगिरीची हमी देतात, कारण व्याख्या भिन्न असू शकतात. लहान नमुने देखील समस्या निर्माण करतात, कारण सांख्यिकीय चाचण्यांमध्ये ताकद नसते.
त्यामुळे तुमच्या विशिष्ट संशोधन गरजा आणि उद्दिष्टांशी जुळणारे स्केल ठरवण्यापूर्वी या मर्यादांचा विचार करणे योग्य आहे.
लिकर्ट स्केल 5 पॉइंट्सचे उदाहरणs
लाइकर्ट स्केल 5 पॉइंट्स पर्याय वास्तविक जीवनातील संदर्भांमध्ये कसा लागू केला जाऊ शकतो हे पाहण्यासाठी, खालील उदाहरणे पाहू या:
#1. अभ्यासक्रमाचे समाधान
तुम्हाला माहीत नसलेल्या मुलांना शिकवणे खरोखर ऐका तुम्हाला किंवा फक्त मृत-बीट टक लावून पाहणे शून्यात? येथे एक नमुना अभ्यासक्रम अभिप्राय आहे जो 5-पॉइंट लिकर्ट स्केल वापरून विद्यार्थ्यांसाठी मजेदार आणि सोपे आहे. तुम्ही ते वर्गानंतर किंवा अभ्यासक्रम संपण्यापूर्वी वितरित करू शकता.
#1. माझ्या शिक्षकांनी गोष्टी स्पष्टपणे समजावून सांगितल्या – काय चालले आहे हे मला नेहमी माहित होते.
- पूर्णपणे असहमत
- पटले नाही
- आलाय
- सहमत आहे
- पूर्णपणे सहमत
#२. माझ्या कामावरील टिप्पण्यांनी मला पुढच्या वेळी अधिक चांगले करण्यास मदत केली.
- अजिबात नाही
- नाही
- काहीही असो
- होय
- निश्चितपणे
#३. माझे शिक्षक तयार होते आणि प्रत्येक वर्गात जाण्यासाठी तयार होते.
- नाही मार्ग
- नाही
- Eh
- ओह-हं
- नक्कीच
#४. क्रियाकलाप आणि असाइनमेंटने मला शिकण्यास खरोखर मदत केली.
- खरोखर नाही
- खूप जास्त नाही
- ठीक आहे
- खुप छान
- उत्तम प्रकारे
#५. मला मदत हवी असल्यास मी माझ्या शिक्षकाला सहज पकडू शकतो.
- विसरा
- नाही धन्यवाद
- मला वाटते
- आपली खात्री आहे की
- तू पैज लाव
#६. मी या कोर्समधून जे काही मिळवले त्याबद्दल मी समाधानी आहे.
- नाही सर
- उह-उह
- आलाय
- होय
- निश्चितपणे
#७. एकूणच, माझ्या शिक्षकाने एक छान काम केले.
- नाही मार्ग
- नाही
- ठीक आहे
- होय
- ते तुम्हाला माहीत आहे
#८. मला शक्य असल्यास मी या शिक्षकासोबत दुसरा वर्ग घेईन.
- नाही एक संधी
- नाही
- कदाचित
- का नाही
- मला साइन अप करा!
#२. उत्पादन वैशिष्ट्य कामगिरी
तुम्ही सॉफ्टवेअर कंपनी असल्यास आणि तुमच्या ग्राहकांना तुमच्याकडून खरोखर काय हवे आहे हे जाणून घ्यायचे असल्यास, त्यांना Likert स्केल 5 पॉइंट्स पर्यायाद्वारे प्रत्येक पैलूचे महत्त्व रेट करण्यास सांगा. तुमच्या उत्पादन विकास प्रक्रियेत तुम्ही कशाला प्राधान्य द्यायला हवे हे तुम्हाला समजेल.
| 1. अजिबात महत्त्वाचं नाही | 2. फार महत्वाचे नाही | 3. माफक प्रमाणात महत्वाचे | 4. महत्वाचे | 5. अत्यंत महत्वाचे | |
| किंमत | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| सेट अप प्रक्रिया | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| ग्राहक सहाय्यता | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| अॅप्स/कनेक्‍टिव्हिटी | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| सानुकूलित पर्याय | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
अधिक Likert स्केल 5 गुण उदाहरणे
लिकर्ट स्केल 5 पॉइंट्स पर्यायाचे अधिक प्रतिनिधित्व शोधत आहात? येथे आणखी काही आहेत
ग्राहक समाधान
| तुम्ही आमच्या स्टोअरला दिलेल्या भेटीबद्दल किती समाधानी होता? | 1. खूप असमाधानी | 2. असमाधानी | 3. तटस्थ | 4. समाधानी | 5. खूप समाधानी |
कर्मचारी प्रतिबद्धता
| मला या कंपनीशी दृढ वचनबद्ध वाटते. | 1. जोरदार असहमत | 2. असहमत | 3. सहमत किंवा असहमत नाही | 4. सहमत | 5. जोरदार सहमत |
राजकीय दृश्ये
| मी राष्ट्रीय आरोग्य सेवा कव्हरेजचा विस्तार करण्यास समर्थन देतो. | 1. जोरदार विरोध | 2. विरोध करा | 3. अनिश्चित | 4. समर्थन | 5. जोरदार समर्थन |
वेबसाइट उपयोगिता
| मला ही वेबसाइट नेव्हिगेट करणे सोपे वाटते. | 1. जोरदार असहमत | 2. असहमत | 3. तटस्थ | 4. सहमत | 5. पूर्णपणे सहमत |
क्विक लिकर्ट स्केल 5 पॉइंट्स सर्वेक्षण कसे तयार करावे
येथे आहेत आकर्षक आणि जलद सर्वेक्षण तयार करण्यासाठी 5 सोप्या पायऱ्या 5-पॉइंट लीकर्ट स्केल वापरून. तुम्ही कर्मचारी/सेवा समाधान सर्वेक्षण, उत्पादन/वैशिष्ट्य विकास सर्वेक्षण, विद्यार्थ्यांचा अभिप्राय आणि बरेच काही यासाठी स्केल वापरू शकता👇
चरण 1: साठी साइन अप करा मोफत AhaSlides खाते
पायरी 2: एक नवीन सादरीकरण तयार करा किंवा आमच्याकडे जाटेम्पलेट लायब्ररी' आणि 'सर्वेक्षण' विभागातून एक टेम्पलेट घ्या.
चरण 3: तुमच्या सादरीकरणामध्ये, 'स्केल' स्लाइड प्रकार.
चरण 4: तुमच्या सहभागींना रेट करण्यासाठी प्रत्येक विधान एंटर करा आणि 1-5 पर्यंत स्केल सेट करा.
चरण 5: तुम्ही ते लगेच करू इच्छित असल्यास, 'उपस्थित' बटण जेणेकरून ते त्यांच्या उपकरणांद्वारे तुमच्या सर्वेक्षणात प्रवेश करू शकतील. तुम्ही 'सेटिंग्ज' वर देखील जाऊ शकता - 'कोण पुढाकार घेते' - आणि 'निवडा'प्रेक्षक (स्वयं-गती)' कधीही मते गोळा करण्याचा पर्याय.
💡 टीप:' वर क्लिक करापरिणाम' बटण तुम्हाला निकाल एक्सेल/पीडीएफ/जेपीजीवर निर्यात करण्यास सक्षम करेल.
सतत विचारले जाणारे प्रश्न
महत्त्वासाठी 5 पॉइंट रेटिंग स्केल काय आहे?
तुमच्या प्रश्नावलीमध्ये महत्त्व रेट करताना, तुम्ही हे 5 पर्याय वापरू शकता अजिबात महत्त्वाचे नाही – थोडेसे महत्त्वाचे – महत्त्वाचे – अगदी महत्त्वाचे – खूप महत्त्वाचे.
समाधानाचे 5 स्केल रेटिंग काय आहे?
समाधान मोजण्यासाठी वापरलेले सामान्य 5-बिंदू स्केल खूप असमाधानी – असमाधानी – तटस्थ – समाधानी – खूप समाधानी असू शकते.
5 पॉइंट अडचण स्केल काय आहे?
5-पॉइंट अडचण स्केलचा अर्थ खूप कठीण – अवघड – तटस्थ – सोपे – खूप सोपे असा केला जाऊ शकतो.
लिकर्ट स्केल नेहमी 5 गुण असते का?
नाही, Likert स्केलमध्ये नेहमी 5 गुण नसतात. लिकर्ट स्केल 5 पॉइंट्स पर्याय अतिशय सामान्य आहे, तर स्केलमध्ये 3-पॉइंट स्केल, 7-पॉइंट स्केल किंवा सतत स्केल सारखे अधिक किंवा कमी प्रतिसाद पर्याय असू शकतात.
