Adakah anda seorang peserta?

Memperkasakan Pekerja | Panduan Langkah Demi Langkah pada 2024

Memperkasakan Pekerja | Panduan Langkah Demi Langkah pada 2024

kerja

Jane Ng November 20 2023 7 min membaca

Adakah anda bosan mengurus mikro setiap aspek kerja pekerja anda? Pernahkah anda mempertimbangkan untuk memberi pekerja anda kuasa untuk membuat keputusan dan mengambil alih kerja mereka? Pemerkasaan pekerja boleh mewujudkan persekitaran kerja unik yang meningkatkan inisiatif, kreativiti dan akauntabiliti.

Jika anda memikirkan konsep ini tetapi tidak tahu bagaimana untuk memulakan, kami akan membincangkan panduan langkah demi langkah untuk memperkasakan pekerja bersama dengan faedah besar yang dibawa oleh ini. Jadi, mari kita mulakan!

Jadual Kandungan

Petua dengan AhaSlides

Teks alternatif


Perlu cara untuk memperkasakan pekerja anda?

Tingkatkan kadar pengekalan pekerja, dapatkan pasukan anda bercakap antara satu sama lain dengan lebih baik dengan kuiz menyeronokkan di AhaSlides. Daftar untuk mengambil kuiz percuma daripada perpustakaan templat AhaSlides!


🚀 Dapatkan Kuiz Percuma☁️

Apakah Pemerkasaan Pekerja?

Memperkasakan pekerja anda sama seperti melihat anak-anak anda membesar dan berdikari. Sebagai pengurus, anda bertindak sebagai penjaga dan membimbing mereka untuk mengambil alih hak milik kerja mereka langkah demi langkah.

Dengan kata lain, memperkasakan pekerja bermakna memberi pekerja kuasa membuat keputusan, autonomi kewangan dan tanggungjawab pengurusan. 

Dengan menyediakan pekerja anda sumber, maklumat, latihan dan sokongan yang betul, mereka boleh menjadi lebih yakin dan mampu melakukan tugas mereka dengan berkesan. Dan anda, sudah tentu, juga akan berasa lebih selesa memberi tumpuan kepada perkara yang lebih penting daripada hanya memantau setiap tugas kerja mereka!

Memperkasakan Pekerja
Memperkasakan Pekerja – Bagaimana untuk memperkasakan pekerja untuk membuat keputusan?

Faedah Memperkasakan Pekerja

Jangan takut untuk memperkasakan pekerja anda kerana ia boleh membawa kelebihan, termasuk: 

  • Tingkatkan kreativiti dan produktiviti pekerja: Pekerja anda tidak perlu berada di bawah tekanan atau mempunyai pandangan yang ingin tahu apabila mereka membuat keputusan atau menyatakan kreativiti mereka di tempat kerja. Mereka akan mempunyai motivasi untuk melakukan kerja yang terbaik dan mencapai kecekapan yang lebih baik.
  • Meningkatkan akauntabiliti pekerja: Dengan mengambil alih pemilikan kerja mereka, pekerja anda akan mempunyai lebih tanggungjawab dan komitmen terhadap kerja mereka. Mereka bukan sahaja akan melaksanakan tugas yang diberikan tetapi juga secara aktif membuat keputusan dan penyelesaian untuk menyelesaikan masalah yang timbul.
  • Meningkatkan motivasi pekerja: Siapa yang tidak mahu bekerja dalam persekitaran yang positif dan bermotivasi? Dengan memperkasakan pekerja anda, mereka akan berasa dihargai dan dipercayai, yang boleh meningkatkan motivasi dan semangat kerja yang positif.
  • Wujudkan persekitaran kerja yang positif yang memberi manfaat kepada semua orang: Memperkasakan pekerja menawarkan kebebasan kepada mereka supaya pekerja boleh menyumbang kepada suasana yang lebih mesra dan positif untuk seluruh organisasi anda. 
Memperkasakan pekerja boleh mewujudkan tempat kerja yang positif untuk semua orang. Gambar: Freepik

8 Langkah Terbaik Untuk Memperkasakan Pekerja

Jadi, bagaimana untuk memperkasakan pekerja di tempat kerja? Berikut ialah 8 langkah terbaik untuk membantu pekerja anda mengambil alih di tempat kerja:

#1 – Belajar Mendengar – Langkah Memperkasakan Pekerja

Langkah pertama untuk memperkasakan pekerja ialah belajar mendengar. 

Dengan mendengar pekerja anda, anda boleh memahami keperluan, idea dan kebimbangan mereka dengan lebih baik. Ini boleh membantu anda membuat keputusan yang lebih termaklum, meningkatkan komunikasi dan memperkasakan pekerja untuk mengambil alih kerja mereka.

Berikut ialah beberapa petua untuk mendengar yang berkesan:

  • Hadir: Apabila pekerja datang kepada anda untuk bercakap, hadir sepenuhnya dan terlibat. Elakkan berbilang tugas atau melihat telefon anda semasa mereka bercakap.
  • Tunjukkan empati: Cuba fahami perspektif dan emosi pekerja. Renungkan perkara yang anda dengar untuk menunjukkan bahawa anda mendengar dan memahami.
  • Tanya soalan terbuka: Galakkan pekerja untuk berkongsi pemikiran dan idea mereka dengan mengemukakan soalan terbuka. Elakkan memimpin soalan atau mengganggu mereka.
  • Berlatih mendengar aktif: Kemahiran mendengar aktif melibatkan memberi penceramah perhatian penuh anda, memberi tumpuan kepada mesej mereka, dan memberikan maklum balas. Ia menunjukkan pekerja bahawa anda menghargai input dan idea mereka.
Langkah pertama untuk memperkasakan pekerja ialah belajar mendengar

#2 – Berikan Maklum Balas – Langkah Memperkasa Pekerja

Maklum balas dan pemerkasaan mempunyai hubungan yang rapat. Memberi maklum balas yang jujur ​​adalah penting untuk pekerja memahami kedudukan mereka dan cara mereka boleh meningkatkan prestasi kerja mereka. Tetapi jangan hanya meluahkan apa-apa yang terlintas di fikiran! Kamu patut:

  • Jadi khusus: Tolong jangan ada kenyataan yang tidak jelas! Jadi khusus tentang tingkah laku atau tindakan yang anda tangani. Elakkan membuat komen umum yang boleh ditafsir secara berbeza oleh setiap orang.
  • Jadilah membina: Maklum balas harus membantu pekerja bertambah baik, dan tidak berasa buruk tentang diri mereka sendiri. Memberi maklum balas secara konstruktif, memberi tumpuan kepada tingkah laku atau tindakan dan tidak mengkritik pekerja secara peribadi.
  • Selaras: Sampaikan maklum balas secara konsisten kepada semua pekerja, dan pastikan piawaian yang sama digunakan untuk semua orang. Anda tidak mahu sebarang pilih kasih di tempat kerja, bukan?
  • Terbuka kepada maklum balas: Ia bukan hanya tentang memberi maklum balas tetapi juga tentang menerimanya. Galakkan pekerja untuk memberi maklum balas kepada pengurus mereka dan terbuka untuk menerima maklum balas sendiri. Lagipun, ia adalah jalan dua hala!
Maklum balas adalah penting untuk pekerja memahami kedudukan mereka dan cara mereka boleh meningkatkan prestasi kerja mereka. Kumpulkan pendapat dan pemikiran rakan sekerja anda dengan petua 'Maklum Balas Tanpa Nama' daripada AhaSlides.

#3 – Belajar Untuk Percaya – Langkah Memperkasakan Pekerja

Mempercayai pekerja anda juga bermakna bersikap terbuka kepada idea dan perspektif baharu serta membenarkan mereka mengambil risiko dan membuat kesilapan tanpa rasa takut akan hukuman atau pembalasan. Apabila anda memperkasakan pekerja untuk membuat keputusan, anda boleh meningkatkan inovasi dan kreativiti apabila pekerja berasa lebih selesa berkongsi idea mereka dan bereksperimen dengan pendekatan baharu.

Namun, kepercayaan bukanlah sesuatu yang boleh dibina dalam sekelip mata. Ia mengambil masa dan tindakan yang konsisten daripada pengurus untuk menunjukkan bahawa mereka mempercayai pekerja mereka. Beberapa cara untuk membina kepercayaan termasuk memberikan maklum balas tetap, mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada prestasi yang baik serta bersikap telus dan jujur ​​dalam komunikasi.

Percayai pekerja anda!

#4 – Tentukan Peranan dan Tanggungjawab Dengan Jelas – Langkah Untuk Memperkasakan Pekerja

Menentukan dengan jelas peranan dan tanggungjawab setiap ahli pasukan adalah seperti menetapkan peraturan permainan. Apabila semua orang tahu apa yang patut mereka lakukan, mereka boleh memainkan peranan mereka dengan baik dan menyasarkan kemenangan. 

Begitu juga, apabila pekerja anda memahami dengan jelas apa yang diharapkan daripada mereka, mereka boleh mengawal kerja mereka dengan lebih baik dan berasa bertanggungjawab terhadap prestasi mereka. 

Untuk menentukan peranan dan tanggungjawab dengan berkesan, anda harus bekerjasama dengan pekerja anda untuk menetapkan matlamat yang jelas dan boleh diukur yang sejajar dengan keseluruhan strategi perniagaan. Ini akan membantu pekerja melihat cara kerja mereka sesuai dengan gambaran besar dan boleh mendorong mereka untuk melakukan kerja yang terbaik.

#5 – Pimpin Melalui Teladan – Langkah Memperkasakan Pekerja

Menjadi pemimpin adalah seperti contoh dalam rancangan realiti TV. Ini bermakna anda harus berkelakuan dengan cara yang anda harapkan pekerja anda berkelakuan. 

  • Contohnya, jika anda mahu pekerja anda menepati masa dan memenuhi tarikh akhir, anda harus menunjukkan contoh dengan tiba tepat pada masanya untuk mesyuarat dan menyiapkan kerja anda tepat pada masanya.

Dengan melakukan ini, anda boleh mencipta budaya tempat kerja yang positif di mana akauntabiliti dan tanggungjawab dihargai. Ia juga membantu membina kepercayaan dan rasa hormat antara pekerja dan pengurus, kerana mereka melihat bahawa pemimpin mereka mengamalkan apa yang mereka dakwahkan.

Dan jika pekerja tidak memenuhi jangkaan, anda boleh menggunakan tingkah laku anda sendiri sebagai rujukan untuk menunjukkan kepada mereka standard yang diingini. Ia seperti berkata, “Nampak macam mana saya buat? Inilah yang kami harapkan daripada semua orang.”

Memimpin melalui teladan adalah penting untuk kepimpinan yang berkesan dan boleh menjadikan tempat kerja lebih menyeronokkan untuk semua orang.

Anda harus berkelakuan dengan cara yang anda harapkan pekerja anda berkelakuan. 

#6 – Agihkan Tugas dan Tanggungjawab – Langkah Untuk Memperkasakan Pekerja

Sebagai pengurus, mengagihkan tugas dan tanggungjawab adalah seperti mengumpulkan pasukan sukan yang menang. Anda perlu meletakkan setiap pemain pada kedudukan yang betul dan memberi mereka alat yang betul untuk berjaya. Dengan mengagihkan tugas, anda boleh memastikan pekerja anda boleh menggunakan kemahiran dan kekuatan mereka sepenuhnya.

Untuk mewakilkan secara berkesan, anda harus menilai terlebih dahulu kemahiran dan kekuatan pekerja mereka dan menetapkan tugas dengan sewajarnya. Kemudian anda boleh memberikan arahan dan jangkaan yang jelas serta sumber dan sokongan yang diperlukan. 

Dan sama seperti jurulatih yang mempercayai pasukan mereka untuk memenangi permainan, anda harus menyampaikan keyakinan anda terhadap kebolehan pekerja anda. 

#7 – Sediakan Sokongan dan Sumber – Langkah Untuk Memperkasakan Pekerja

Apabila pekerja anda mempunyai akses kepada sumber dan alatan yang mereka perlukan, mereka boleh bekerja dengan lebih cekap dan berkesan. Ini juga boleh membantu mengurangkan kekecewaan dan tekanan, yang boleh meningkatkan kepuasan kerja dan kesejahteraan keseluruhan. 

Pengurus harus memastikan bahawa pekerja mempunyai akses kepada teknologi, peralatan dan latihan yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka dengan berkesan. Ini mungkin termasuk perisian, perkakasan, bahan latihan atau sokongan daripada ahli pasukan lain. 

Selain itu, pengurus juga harus bersedia untuk menjawab soalan dan memberikan bimbingan apabila diperlukan, menunjukkan komitmen mereka untuk menyokong pekerja mereka. 

#8 – Tunjukkan penghargaan dan pengiktirafan – Langkah Untuk Memperkasakan Pekerja

Mari beri kredit! Apabila pekerja berasa dihargai dan diiktiraf atas sumbangan mereka, mereka lebih berkemungkinan berasa bermotivasi dan terlibat dalam kerja mereka. 

Anda boleh menunjukkan penghargaan dan pengiktirafan dalam pelbagai cara, seperti memberikan maklum balas lisan atau bertulis, menawarkan insentif atau ganjaran, atau hanya mengucapkan "terima kasih" untuk kerja yang dilakukan dengan baik. 

Selain mengiktiraf pekerja individu, anda boleh memupuk budaya penghargaan dan pengiktirafan di kalangan seluruh pasukan. Ini boleh dilakukan melalui aktiviti pembinaan pasukan, meraikan pencapaian atau pencapaian, atau mencipta sistem untuk pengiktirafan rakan ke rakan. 

Mari beri kredit!

Takeaways Utama

Kami berharap 8 langkah untuk memperkasakan pekerja yang kami sediakan ini dapat membantu anda membuka potensi pekerja anda dan mewujudkan persekitaran kerja yang positif dan produktif. 

Ingat yang AhaSlides menghargai kepentingan memperkasakan pekerja dan membina budaya tempat kerja kolaboratif. Platform kami direka untuk menggalakkan komunikasi dan penglibatan, membolehkan anda dan pekerja anda bekerja bersama dengan lancar dan berkesan. Dengan AhaSlides's templat pra-dibuat and ciri interaktif, pasukan boleh bekerja secara kolaboratif dalam masa nyata, bertukar-tukar idea dan memberikan maklum balas, sambil berasa diberi kuasa untuk menyumbang kemahiran dan perspektif unik mereka.

Soalan Lazim

FAQ


Ada soalan? Kami ada jawapan.

Memperkasakan pekerja anda bermakna memberi pekerja kuasa yang mereka perlukan untuk mengambil alih kerja mereka dan membuat keputusan yang menyumbang kepada kejayaan organisasi.
Memperkasakan pekerja adalah penting kerana ia boleh membawa kelebihan, termasuk meningkatkan kreativiti dan produktiviti pekerja, meningkatkan akauntabiliti pekerja dan motivasi pekerja, dan mewujudkan persekitaran kerja positif yang memberi manfaat kepada semua orang.
Teknologi boleh membantu memperkasakan pekerja dengan memudahkan komunikasi dan kerjasama, menyediakan akses kepada sumber dan alatan serta menawarkan maklum balas dan pengiktirafan masa nyata. Platform seperti AhaSlides boleh membantu pasukan bekerjasama dengan lebih lancar dan cekap, menggalakkan budaya pemerkasaan dan kerjasama.