Seorang pengurus latihan sedang menyenarai pendek tiga platform pembelajaran campuran. Setiap vendor menunjukkan perkara yang sama kepadanya: lawatan menu, papan pemuka dan senarai ciri. Pada akhirnya, dia boleh menyatakan kandungan setiap produk. Dia tidak boleh menyatakan apa yang akan dialami oleh pekerja jualan baharu pada minggu pertama, atau apa yang akan dilakukan oleh jurulatih pada hari sesi langsung. Jadi, dia menanyakan soalan yang berbeza: "Tunjukkan kepada saya seorang pelajar yang beralih daripada persediaan, melalui latihan, kepada sesi langsung."
Ini adalah senario ilustrasi, bukan kes pelanggan yang didokumenkan. Ia adalah soalan yang tepat, dan panduan ini menunjukkan cara untuk menjawabnya. Ia adalah untuk ketua P&P, pereka pengajaran dan pengurus latihan yang perlu menunjukkan aliran kerja platform pembelajaran campuran, atau yang akan menontonnya. Ia merangkumi lima langkah: menentukan tugas pembeli, persediaan rancangan, latihan rancangan, peralihan rancangan ke sesi langsung dan menerangkan susulan dan kebergantungan. Ia diakhiri dengan kad skor yang boleh anda gunakan sebagai pembeli atau penyampai.
Apakah aliran kerja platform pembelajaran campuran?
Platform pembelajaran campuran membolehkan anda menggabungkan pembelajaran kendiri dengan sesi langsung yang difasilitasi dengan matlamat yang sama. Aliran kerja ialah urutan yang sebenarnya dilalui oleh pelajar dan pengajar: apa yang dilakukan oleh pelajar secara bersendirian, apa yang mereka praktikkan, bagaimana pengajar mempelajarinya dalam sesi langsung dan apa yang berlaku selepas itu.
Senarai ciri menerangkan bahagian. Aliran kerja menunjukkan sama ada bahagian-bahagian tersebut sesuai antara satu sama lain. Itulah sebabnya demo yang dibina berdasarkan satu tugasan memberitahu anda lebih daripada sekadar lawatan produk.
fakta Pantas
| Soalan | Jawapan pendek |
|---|---|
| Apa yang perlu diikuti oleh demo itu? | Satu tugas sebenar, daripada persediaan hingga susulan, bukan senarai ciri-ciri. |
| Siapa yang patut berada di dalam bilik itu? | Orang yang akan menjalankan sesi langsung, bukan pembeli sahaja. |
| Apa yang dikira sebagai bukti? | Sesuatu yang ditunjukkan berfungsi dalam persekitaran sebenar, dengan tetapannya kelihatan. |
| Apa yang perlu dilabelkan? | Apa-apa sahaja yang memerlukan alat lain, integrasi atau konfigurasi tambahan. |
| Berapa lamakah ia perlu? | Lebih kurang 20 hingga 30 minit untuk satu tugasan, serta soalan. |
| Apa yang tidak dipaparkan oleh demo? | Sama ada pelajar akan menunjukkan prestasi yang lebih baik di tempat kerja. Itu memerlukan percubaan. |
1. Tentukan tugas pembeli dan skop demo
Pilih satu tugasan yang mesti dilakukan oleh pelajar anda, dalam satu ayat. Contohnya: "Seorang pengurus akaun baharu mengendalikan bantahan pelanggan tentang harga menggunakan soalan penemuan yang diluluskan." Kemudian senaraikan keupayaan yang ingin dilihat oleh pembeli untuk tugasan tersebut, seperti pemeriksaan persediaan, aktiviti latihan dengan maklum balas, sesi langsung dan paparan keputusan.
Setujui skop sebelum demo. Nyatakan apa yang akan ditunjukkan secara langsung, apa yang akan diterangkan sahaja, dan apa yang di luar skop. Pembeli yang mengetahui perkara ini terlebih dahulu boleh membezakan antara fungsi yang berfungsi dan janji.
Satu peraturan memastikan demo tersebut jujur: hanya tunjukkan apa yang tersedia dalam persekitaran produk sebenar hari ini. Jika sesuatu fungsi berada dalam pelan tindakan, katakan demikian dan jangan tunjukkan mock-up seolah-olah ia berfungsi.
2. Tunjukkan persediaan mengikut rentak kendiri
Mulakan dengan pelajar. Tunjukkan apa yang mereka buka, apa yang diminta untuk mereka semak dan berapa lama masa yang diperlukan. Pastikan ia mengikut keperluan latihan kemudian: peraturan, terma, soalan yang diluluskan.
Kemudian tunjukkan semakan tersebut. Diagnostik ringkas sebelum sesi langsung memberitahu pengajar siapa yang tiba bersedia. Jelaskan apa yang dibuktikan. Semakan semula mengesahkan bahawa prasyarat telah disediakan. Ia tidak menunjukkan bahawa sesiapa sahaja boleh melakukan tugasan tersebut.
Jika produk tersebut digambarkan sebagai adaptif, tanyakan untuk melihat apa maksudnya dalam praktik. Apakah perubahan untuk pelajar, berdasarkan apa, dan siapa yang mengkonfigurasinya? Cari tingkah laku sebenar atau tetapan yang boleh dilihat. Dakwaan tentang enjin yang tidak kelihatan bukanlah sesuatu yang boleh anda nilaikan.
3. Tunjukkan amalan interaktif
Sekarang tunjukkan aktiviti itu sendiri. Pembeli harus melihat soalan atau kes yang diterima oleh pelajar, pilihan yang mereka buat dan maklum balas yang mereka dapat. Tanyakan tiga perkara:
- Adakah pelajar komited terhadap jawapan sebelum melihat jawapan kumpulan atau jawapan yang betul?
- Adakah maklum balas khusus untuk pilihan tersebut, atau sama untuk semua orang?
- Bahagian manakah yang dilakukan oleh platform ini, dan bahagian manakah yang memerlukan alat luaran?
Soalan ketiga paling penting. Simulator, lakon peranan video, ciri AI dan penyepaduan dengan sistem lain sering diterangkan bersama platform. Anggap setiap satu sebagai luaran atau belum disahkan sehingga anda melihatnya berfungsi dalam demo. Untuk maklumat lanjut tentang mereka bentuk langkah latihan, lihat panduan kami untuk memadankan aktiviti pembelajaran dengan Taksonomi Bloom, yang membantu anda memilih aktiviti yang sesuai dengan pemikiran yang anda ingin lihat.
4. Tunjukkan langkah ke sesi langsung
Ini adalah langkah yang kebanyakan demo langkau, dan yang paling diutamakan oleh jurulatih. Tunjukkan apa yang dilakukan oleh pengajar antara peringkat dalam talian dan sesi langsung:
- Apa yang mereka boleh lihat tentang kumpulan itu sebelum sesi bermula.
- Bagaimana mereka membuka sesi dan membawa bahan atau kes yang sama ke dalamnya.
- Bagaimana peserta bertindak balas di dalam bilik, dan apa yang dilihat oleh pengajar semasa mereka bertindak balas.
- Bagaimana mereka kembali kepada respons individu atau kumpulan selepas itu.
Ujiannya adalah koheren. Pelajar harus mengenali kes yang mereka sediakan, dan pengajar tidak perlu membinanya semula. Panduan kami untuk menghubungkan persediaan kendiri dengan bimbingan langsung menetapkan apa yang perlu diserahkan pada setiap peringkat, dan bila perlu menggunakan pembelajaran adaptif, interaktif dan secara langsung boleh membantu anda menentukan peringkat mana yang memerlukan fasilitator langsung.
Minta penyampai untuk mengendalikan pentas secara langsung dengan beberapa sukarelawan dan bukannya tangkapan skrin. Larian pendek dengan respons sebenar menunjukkan masa dan apa yang dilakukan oleh pengajar apabila jawapan mengejutkan mereka.
5. Terangkan susulan dan kebergantungan
Tutup perjalanan. Tunjukkan susulan dan pelaporan yang ada hari ini, dan tunjukkan kepada mereka untuk tugasan ini. Apakah yang boleh dilihat oleh pengajar, dengan siapa mereka boleh berkongsinya dan dalam bentuk apa? Jika pembeli memerlukan sesuatu yang tidak ditunjukkan, tuliskannya dan bukannya menganggap ia mungkin.
Kemudian tanyakan tentang kebergantungan, sebelum anda membuat keputusan:
- Prasyarat. Apakah akaun, kandungan dan kebenaran yang perlu disediakan?
- Usaha konfigurasi. Siapa yang menyediakannya, dan berapa lama masa yang diambil untuk kes yang baru anda lihat?
- Alat luaran. Bahagian perjalanan yang manakah berjalan di luar platform?
- Apa yang akan berubah. Apakah yang perlu anda sesuaikan untuk kandungan dan pelajar anda sendiri?
Akhiri dengan langkah seterusnya yang khusus untuk tugasan dan bukannya panggilan jualan umum: satu percubaan ringkas tentang tugasan anda sendiri, dengan langkah-langkah yang dipersetujui. Demo menunjukkan perjalanan itu boleh dijalankan. Ia tidak boleh menunjukkan ia akan mengubah prestasi di tempat kerja.
Contoh yang berkesan: kad skor demo
Ilustrasi. Pengamal yang menjalankan latihan ini harus menyemak kes dan kad skor sebelum digunakan.
Kes itu. Seorang pembeli bertanya bagaimana seorang pelajar beralih daripada persediaan melalui latihan kepada sesi langsung. Penyampai mengambil tugasan pengurus akaun dari langkah 1 dan menjalankannya dari awal hingga akhir.
Gunakan jadual ini untuk merancang demo atau untuk mencatat nota sebagai pembeli.
| Masa latihan | Apa yang dilakukan oleh pelajar | Apa yang perlu dicari dalam demo |
|---|---|---|
| Persediaan | Menyemak peraturan dan soalan yang diluluskan, kemudian mengambil diagnostik ringkas. | Pemeriksaan ditunjukkan berfungsi. Penyampai menyatakan apa yang disahkan dan apa yang tidak disahkan. |
| Amalan | Memilih respons kepada kes yang realistik dan menerima maklum balas. | Pelajar membuat komitmen sebelum melihat jawapan. Maklum balas berkaitan dengan pilihan yang dibuat. Alat luaran dinamakan. |
| Sesi langsung | Bertemu kes yang sama di dalam bilik dan membincangkan pilihan yang samar-samar. | Pengajar membuka sesi tanpa membina semula kandungan dan boleh melihat respons sebaik sahaja respons diterima. |
| Susulan | Menyelesaikan kes baharu atau tugasan kerja yang diselia. | Pelaporan yang ditunjukkan adalah nyata dan khusus untuk tugasan. Kekosongan ditulis. |
Kemudian nilaikan demo tersebut berdasarkan tiga kriteria, setiap satu dari 0 hingga 2.
| kriteria | Apa yang perlu direkodkan |
|---|---|
| Pelaksanaan tugas | Penyampai telah menyelesaikan perjalanan untuk tugasan yang dipilih dan anda boleh menamakan tindakan serta bukti pada setiap peringkat. |
| Penaakulan | Penyampai menjelaskan kekangan, alternatif dan apa yang tidak pasti, termasuk apa yang memerlukan alat lain. |
| Sempadan | Penyampai memisahkan apa yang disahkan daripada apa yang dirancang, luaran atau tidak terbukti. |
Sauh: 0 bermaksud tiada atau tidak disokong, 1 bermaksud sebahagian dengan peninggalan yang berkaitan dan 2 bermaksud lengkap dan berasas berdasarkan kriteria yang dipersetujui. Anggap dakwaan yang tidak boleh ditunjukkan sebagai ralat kritikal dan rekodkannya secara berasingan, kerana skor purata tidak sepatutnya menyembunyikannya. Kad skor ini adalah cadangan, bukan piawaian yang disahkan, jadi sesuaikan kriteria dengan seseorang yang mengetahui kerja tersebut.
Di mana penghantaran interaktif membantu
Demo itu sendiri merupakan sesi langsung, jadi format yang anda nilaikan adalah format yang dapat anda rasai. Apabila setiap orang di dalam bilik memberikan komitmen untuk menjawab sebelum keputusan kumpulan ditunjukkan, anda dapat melihat bagaimana latihan dan peringkat langsung bertindak balas di bawah respons sebenar. AhaSlides menyokong pembelajaran interaktif dan beralih antara penyampaian langsung dan mengikut rentak kendiri, jadi bahan yang sama boleh digunakan dalam persediaan dan di dalam bilik. Semak sebarang fungsi pengarangan, maklum balas atau pelaporan khusus yang anda rancang untuk anda andalkan berbanding aliran kerja anda sendiri, dan anggap ciri AI, simulasi dan integrasi sebagai luaran atau belum disahkan sehingga anda melihatnya berfungsi.
Apa kata keterangan?
Berhati-hati dengan dakwaan bahawa pembelajaran campuran berfungsi dengan lebih baik. Meta-analisis 2009 untuk Jabatan Pendidikan AS telah mengkaji semula kajian dari tahun 1996 hingga 2008 yang membandingkan pengajaran dalam talian dengan pengajaran bersemuka. Secara purata, pelajar dalam keadaan dalam talian menunjukkan prestasi yang lebih baik, dan perbezaannya lebih besar apabila keadaan campuran dibandingkan dengan bersemuka sahaja. Tetapi penganalisis menyatakan bahawa keadaan campuran sering kali merangkumi masa pembelajaran tambahan dan elemen pengajaran yang tidak diterima oleh kumpulan perbandingan, jadi kesan positif tidak boleh dikaitkan dengan medium sahaja (Cara dan rakan sekerja, 2009). Kajian semula ini kebanyakannya berdasarkan kajian dalam pendidikan tinggi dan latihan perubatan, jadi anggaplah ia sebagai konteks untuk reka bentuk, bukan sebagai bukti tentang mana-mana satu platform.
Ukur apa yang berubah
Tentukan terlebih dahulu bukti yang menunjukkan bahawa pelajar boleh melakukan tugasan tersebut. Pusat Kawalan dan Pencegahan Penyakit AS memisahkan penilaian pembelajaran daripada menilai sama ada orang mengaplikasikannya di tempat kerja, dan mencadangkan penilaian kedua-duanya (CDC, menilai latihan: mengukur keberkesanan). Untuk percubaan selepas demo, bandingkan prestasi pada tugasan baharu yang belum pernah dilakukan dengan garis dasar dan tentukan siapa yang disertakan, penyebut dan masa. Jika skor bertambah baik, semak apa lagi yang berubah dalam tempoh yang sama sebelum mengkreditkan platform atau kursus tersebut.
Kekangan yang mungkin kekal
Demo yang baik tidak mengalih keluar perkara ini:
- Usaha persediaan. Kes yang anda lihat telah disediakan untuk demo. Kandungan dan orang anda akan mengambil masa.
- Alatan di luar platform. Apa-apa sahaja yang ditanda luaran masih perlu dibeli, disambungkan dan disokong.
- Kemahiran pengajar. Pentas langsung yang lancar bergantung pada orang yang mengendalikannya, bukan hanya pada produknya.
- Pindahkan. Melengkapkan perjalanan tidak sama seperti melakukan kerja. Periksa pemindahan selepas pendedahan kerja yang sesuai.
Rancang untuk setiap satu daripada ini dan beritahu penaja. Demo mengurangkan risiko dalam pilihan. Ia tidak menjamin hasilnya.
Soalan lazim
Berapa lamakah tempoh demo platform pembelajaran campuran sepatutnya?
Kira-kira 20 hingga 30 minit untuk satu tugasan, dengan masa untuk soalan. Demo yang lebih panjang biasanya kembali kepada jelajah ciri.
Siapakah yang patut mengendalikan pentas secara langsung dalam demo itu?
Sebaik-baiknya orang yang akan mengendalikannya dalam organisasi anda, atau penyampai yang boleh menunjukkan dengan tepat apa yang akan dilakukan dan dilihat oleh orang itu.
Bagaimana jika ciri yang saya perlukan tidak dipaparkan?
Tuliskannya dan tanya sama ada ia wujud hari ini, sama ada ia memerlukan alat lain dan apakah persediaan yang diperlukan. Jangan andaikan ia hanya berdasarkan senarai ciri.
Adakah demo yang baik membuktikan platform tersebut meningkatkan prestasi?
Tidak. Ia menunjukkan perjalanan itu boleh dijalankan. Sama ada ia meningkatkan prestasi tugas dan pemindahan memerlukan projek rintis dengan garis dasar dan tugas yang belum pernah berlaku.
Di mana untuk bermula
Pilih satu tugasan dan tuliskannya dalam satu ayat. Senaraikan empat peringkat, persediaan, latihan, sesi langsung dan susulan, dan tulis apa yang anda ingin lihat pada setiap peringkat. Tanya mana-mana vendor yang anda sedang pertimbangkan untuk menjalankan satu perjalanan itu, kemudian nilaikannya dengan jadual di atas sebelum anda membandingkan harga.
Untuk melihat bagaimana pemeriksaan persediaan, pusingan latihan interaktif dan sesi langsung boleh dijalankan untuk tugasan anda sendiri, terokai AhaSlides.
