Cara Reka Bentuk Soal Selidik | 7 Strategi Utama untuk Merekabentuk Tinjauan Berkuasa | 2024 Mendedahkan

Peristiwa Awam

Leah Nguyen 21 March, 2024 8 min membaca

Merancang soal selidik yang baik bukanlah sesuatu yang mudah.

Sebagai orang yang menghantarnya, anda sebenarnya ingin belajar sesuatu yang berguna daripada mereka yang mengisinya, bukan hanya mengecewakan mereka dengan soalan-soalan yang tidak betul, bukan?

Dalam panduan ini mengenai cara mereka bentuk soal selidik, kami akan merangkumi semua dos✅ dan tidak boleh❌ soalan tinjauan yang bagus.

Selepas ini, anda akan lebih berkemungkinan mendapat jawapan yang bernas dan bernuansa yang sebenarnya memberitahu kerja anda.

Jadual Kandungan

Cara mereka bentuk soal selidik
Cara mereka bentuk soal selidik

Lagi Petua dengan AhaSlides

Teks alternatif


Buat Tinjauan Secara Percuma

AhaSlides' ciri tinjauan pendapat dan skala memudahkan untuk memahami pengalaman khalayak.


🚀 Dapatkan Kuiz Percuma☁️

Ciri-ciri Soal Selidik yang Baik

Cara mereka bentuk soal selidik
Cara mereka bentuk soal selidik

Untuk membuat soal selidik yang baik yang benar-benar mendapat apa yang anda perlukan, ia harus memenuhi perkara berikut:

• Kejelasan: Soalan hendaklah ditulis dengan jelas supaya responden memahami dengan tepat maklumat yang ditanya.

• Keringkasan: Soalan hendaklah ringkas tetapi tidak terlalu ringkas sehingga konteks penting tiada. Soalan yang panjang lebar boleh hilang perhatian orang.

• Kekhususan: Tanya soalan khusus, bukan soalan umum. Soalan khusus menghasilkan data yang lebih bermakna dan berguna.

• Objektiviti: Soalan hendaklah neutral dan objektif dalam nada supaya tidak mempengaruhi cara responden menjawab atau memperkenalkan berat sebelah.

• Perkaitan: Setiap soalan hendaklah bertujuan dan berkaitan dengan matlamat penyelidikan anda. Elakkan soalan berlebihan.

• Logik/aliran: Struktur soal selidik dan aliran soalan harus masuk akal. Soalan berkaitan hendaklah dikumpulkan bersama.

• Tanpa Nama: Untuk topik sensitif, responden sepatutnya merasakan mereka boleh menjawab dengan jujur ​​tanpa rasa takut untuk dikenal pasti.

• Kemudahan menjawab: Soalan hendaklah mudah difahami dan mempunyai cara mudah untuk menanda/memilih jawapan.

Cara Mereka Bentuk Soal Selidik

#1. Tentukan objektif

Cara mereka bentuk soal selidik
Cara mereka bentuk soal selidik

Mula-mula, fikirkan mengapa anda melakukan penyelidikan - Adakah ia penerokaan, deskriptif, penerangan atau ramalan? Mengapa anda benar-benar ingin tahu X atau memahami Y?

Fokuskan objektif pada maklumat yang diperlukan, bukan proses, seperti "memahami tahap kepuasan pelanggan" bukan "mentadbir tinjauan".

Objektif harus membimbing perkembangan soalan - Tulis soalan relevan dengan objektif pembelajaran. Jadi khusus dan boleh diukur - Objektif seperti "mempelajari keutamaan pelanggan" terlalu luas; nyatakan dengan tepat keutamaan yang mereka ada.

Tentukan populasi sasaran - Siapa sebenarnya yang anda cari jawapan untuk menangani objektif? Bayangkan mereka sebagai individu supaya soalan anda benar-benar bergema. 

#2. Kembangkan soalan

Cara mereka bentuk soal selidik
Cara mereka bentuk soal selidik

Setelah objektif anda ditakrifkan, sudah tiba masanya untuk membangunkan soalan.

Brainstorm senarai panjang soalan berpotensi tanpa menapis idea. Tanya diri anda jenis data/perspektif yang berbeza yang diperlukan.

Semak setiap soalan berdasarkan objektif anda. Simpan yang itu sahaja menangani secara langsung sesuatu objektif.

Perhalusi soalan yang lemah melalui beberapa pusingan maklum balas pengeditan. Permudahkan soalan kompleks dan pilih format terbaik (terbuka, tertutup, skala penilaian dan sebagainya) berdasarkan soalan dan objektif.

Susun soalan ke dalam bahagian logik berdasarkan topik, aliran atau kemudahan respons yang berkaitan. Pastikan setiap soalan secara langsung memenuhi objektif magnetik. Jika ia tidak selaras, ia berisiko membosankan atau hanya berakhir sebagai kekacauan.

#3. Format soal selidik

Cara mereka bentuk soal selidik
Cara mereka bentuk soal selidik

Reka bentuk dan reka letak visual hendaklah bersih, tidak bersepah dan mudah diikuti secara berurutan.

Anda harus menyediakan konteks untuk responden terlebih dahulu mengenai tujuan, tempoh masa yang diperlukan, dan aspek kerahsiaan dalam pengenalan. Dalam kandungan, terangkan dengan jelas cara menjawab setiap jenis soalan, contohnya, pilih satu jawapan untuk aneka pilihan.

Tinggalkan ruang kosong yang mencukupi antara soalan, bahagian dan respons untuk kebolehbacaan.

Untuk tinjauan digital, tunjukkan dengan jelas nombor soalan atau penjejak kemajuan untuk memudahkan navigasi yang lebih baik.

Reka bentuk pemformatan dan visual harus menyokong komunikasi yang jelas dan mengoptimumkan pengalaman responden. Jika tidak, para peserta akan mengklik kembali dengan segera sebelum mereka membaca soalan.

#4. Draf ujian juruterbang

Cara mereka bentuk soal selidik
Cara mereka bentuk soal selidik

Larian percubaan ini membolehkan menapis sebarang isu sebelum pelancaran yang lebih besar. Anda boleh menguji dengan 10 hingga 15 wakil populasi sasaran anda.

Dengan mendapatkan soal selidik yang diuji, anda boleh mengukur tempoh masa yang diperlukan untuk melengkapkan tinjauan, mengetahui jika ada soalan yang tidak jelas atau sukar untuk difahami dan jika penguji mengikuti aliran dengan lancar atau mempunyai sebarang isu bergerak melalui bahagian.

Selepas selesai, buat perbualan individu untuk mendapatkan maklum balas yang mendalam. Tanya soalan terbuka untuk menyiasat salah faham dan membuat semakan secara berulang sehingga jawapan yang tidak pasti dihapuskan.

Ujian rintis menyeluruh mempertimbangkan kedua-dua metrik kuantitatif dan maklum balas kualitatif untuk memperhalusi soal selidik anda sebelum pelancaran penuh.

#5. Mentadbir tinjauan

Cara mereka bentuk soal selidik
Cara mereka bentuk soal selidik

Berdasarkan sampel sasaran anda, anda boleh menentukan cara pengedaran terbaik (e-mel, dalam talian, mel pos, secara peribadi dan sebagainya).

Untuk topik sensitif, dapatkan persetujuan termaklum daripada peserta yang memastikan kerahsiaan dan kerahsiaan.

Fokus pada mengapa suara mereka penting. Sampaikan cara maklum balas membantu membentuk keputusan atau idea yang benar-benar boleh membuat perubahan. Rayuan kepada keinginan dalaman mereka untuk menyumbang!

Hantar mesej peringatan sopan/susulan untuk meningkatkan kadar respons, terutamanya untuk tinjauan mel/dalam talian.

Pertimbangkan secara pilihan untuk menawarkan tanda penghargaan kecil untuk masa/maklum balas untuk memotivasikan lagi respons.

Paling penting, libatkan keseronokan anda sendiri. Kongsi kemas kini tentang pembelajaran dan langkah seterusnya supaya responden berasa benar-benar melabur dalam perjalanan. Pastikan perhubungan sentiasa bersemangat walaupun selepas penyerahan ditutup.

#6. Menganalisis respons

Cara mereka bentuk soal selidik
Cara mereka bentuk soal selidik

Susun respons secara sistematik dalam hamparan, pangkalan data atau perisian analisis.

Semak ralat, ketidakkonsistenan dan maklumat yang hilang dan atasinya sebelum analisis.

Kira frekuensi, peratusan, min, mod dan lain-lain untuk soalan tertutup. Semak respons terbuka secara sistematik untuk mengenal pasti tema dan kategori biasa.

Setelah tema menjadi jelas, selami lebih dalam. Hancurkan nombor untuk menyokong firasat kualitatif atau biarkan statistik menumpahkan cerita baharu. Jadual silang untuk melihat personaliti mereka dari sudut yang unik.

Perhatikan sebarang faktor yang boleh memberi kesan kepada tafsiran seperti kadar tindak balas yang rendah. Analisis yang betul membolehkan pemahaman yang lebih mendalam tentang jawapan yang dikumpul melalui soal selidik anda.

#7. Mentafsir penemuan

Cara mereka bentuk soal selidik
Cara mereka bentuk soal selidik

Sentiasa kaji semula objektif untuk memastikan analisis dan kesimpulan secara langsung menangani setiap persoalan kajian. Ringkaskan tema konsisten yang muncul daripada corak dalam data.

Perhatikan sama ada analisis inferensi menunjukkan pengaruh atau kesan yang kuat.

Berhati-hati merumuskan generalisasi hipotesis yang memerlukan ujian lanjut.

Faktor dalam konteks luaran, dan penyelidikan terdahulu semasa merangka tafsiran. Petikan atau kemukakan contoh daripada jawapan yang menggambarkan perkara penting.

Kenal pasti soalan baharu yang didorong oleh jurang, batasan atau kawasan yang tidak konklusif. Cetuskan perbincangan lanjut di mana sahaja mereka boleh membawa!

Cara Membuat Soal Selidik dalam Borang Google

Borang Google ialah kaedah yang paling biasa untuk membuat tinjauan ringkas. Berikut ialah cara mereka bentuk soal selidik di atasnya:

Langkah 1: Pergi ke forms.google.com dan klik "Kosong" untuk memulakan borang baharu atau pilih salah satu templat siap sedia daripada Google.

Cara Membuat Soal Selidik dalam Borang Google

Langkah 2: Pilih jenis soalan anda: Aneka pilihan, kotak semak, teks perenggan, skala dsb., dan tulis nama soalan/teks dan pilihan jawapan anda untuk jenis yang dipilih. Anda boleh menyusun semula soalan kemudian.

Cara Membuat Soal Selidik dalam Borang Google

Langkah 3: Tambahkan halaman tambahan jika perlu dengan mengklik ikon "Tambah bahagian" pada soalan berkaitan kumpulan. Sesuaikan penampilan menggunakan pilihan "Tema" untuk gaya teks, warna dan imej Pengepala.

Cara Membuat Soal Selidik dalam Borang Google

Langkah 4: Edarkan pautan borang dengan mengklik "Hantar" dan pilih pilihan e-mel, benam atau perkongsian langsung.

Cara Membuat Soal Selidik dalam Borang Google

Cara Membuat Soal Selidik dalam AhaSlides

Berikut adalah 5 langkah mudah untuk membuat tinjauan yang menarik dan pantas menggunakan skala Likert 5 mata. Anda boleh menggunakan skala untuk tinjauan kepuasan pekerja/perkhidmatan, tinjauan pembangunan produk/ciri, maklum balas pelajar dan banyak lagi👇

Langkah 1: Daftar untuk percuma AhaSlides akaun.

Daftar secara percuma AhaSlides akaun

Langkah 2: Buat pembentangan baharu atau pergi ke kamiPerpustakaan templat' dan ambil satu templat dari bahagian 'Tinjauan'.

Buat pembentangan baharu atau pergi ke 'Perpustakaan Templat' kami dan ambil satu templat daripada bahagian 'Tinjauan' dalam AhaSlides

Langkah 3: Dalam pembentangan anda, pilih 'Alat timbang' jenis slaid.

Dalam pembentangan anda, pilih jenis slaid 'Skala' AhaSlides

Langkah 4: Masukkan setiap pernyataan untuk dinilai oleh peserta anda dan tetapkan skala dari 1-5.

Masukkan setiap pernyataan untuk dinilai oleh peserta anda dan tetapkan skala dari 1-5 inci AhaSlides

Langkah 5: Jika anda mahu mereka melakukannya dengan segera, klik butang 'hadir' supaya mereka boleh mengakses tinjauan anda melalui peranti mereka. Anda juga boleh pergi ke 'Tetapan' - 'Siapa yang memimpin' - dan pilih 'Khalayak (bergerak sendiri)' pilihan untuk mengumpul pendapat pada bila-bila masa.

Klik 'Bentangkan' untuk membenarkan peserta mengakses dan mengundi kenyataan ini dengan segera

💡 Petua: Klik pada 'Hasilbutang ' akan membolehkan anda mengeksport hasil ke Excel/PDF/JPG.

Soalan Lazim

Apakah lima langkah dalam mereka bentuk soal selidik?

Lima langkah untuk mereka bentuk soal selidik ialah #1 - Tentukan objektif kajian, #2 - Tentukan format soal selidik, #3 - Bina soalan yang jelas dan ringkas, #4 - Susun soalan secara logik dan #5 - Prauji dan perhalusi soal selidik .

Apakah 4 jenis soal selidik dalam penyelidikan?

Terdapat 4 jenis soal selidik dalam penyelidikan: Berstruktur - Tidak Berstruktur - Separa berstruktur - Hibrid.

Apakah 5 soalan tinjauan yang baik?

5 soalan tinjauan yang baik - apakah, di mana, bila, mengapa dan bagaimana adalah asas tetapi menjawabnya sebelum memulakan tinjauan anda akan membantu memacu hasil yang lebih baik.