Adakah anda seorang peserta?

Soal Selidik Kepuasan Kerja | 46 Contoh Soalan Untuk Mencipta Tinjauan Berimpak

Soal Selidik Kepuasan Kerja | 46 Contoh Soalan Untuk Mencipta Tinjauan Berimpak

kerja

Jane Ng 21 Mar 2024 5 min membaca

Pernahkah anda terfikir bagaimana perasaan pekerja anda tentang peranan, sumbangan dan kepuasan kerja mereka secara keseluruhan? 

Kerjaya yang memuaskan tidak lagi terhad kepada gaji pada akhir bulan. Dalam era kerja jauh, waktu kerja yang fleksibel, dan peranan kerja yang berkembang, takrifan kepuasan kerja telah berubah.

Jadi, jika anda bersedia untuk mendapatkan cerapan tentang perasaan sebenar pekerja anda, dalam catatan blog ini, kami akan menyediakan 46 contoh soalan untuk soal selidik kepuasan kerja membolehkan anda memupuk budaya tempat kerja yang memupuk penglibatan pekerja, mencetuskan inovasi dan menyediakan pentas untuk kejayaan yang berkekalan.

Isi kandungan

Soal Selidik Kepuasan Kerja. Imej: freepik

Petua untuk Penglibatan yang Lebih Baik

Teks alternatif


Kenali pasangan anda dengan lebih baik dengan tinjauan dalam talian!

Gunakan kuiz dan permainan di AhaSlides untuk mencipta tinjauan yang menyeronokkan dan interaktif, untuk mengumpulkan pendapat umum di tempat kerja, di dalam kelas atau semasa perhimpunan kecil


🚀 Buat Tinjauan Percuma☁️

Apakah Soal Selidik Kepuasan Kerja?

Soal Selidik Kepuasan Kerja, juga dikenali sebagai kaji selidik kepuasan kerja atau tinjauan kepuasan pekerja, ialah alat berharga yang digunakan oleh organisasi dan profesional HR untuk memahami tahap kepuasan pekerja mereka dalam peranan mereka.

Ia terdiri daripada satu set soalan yang direka untuk merangkumi pelbagai topik, termasuk persekitaran kerja, tanggungjawab pekerjaan, hubungan dengan rakan sekerja dan penyelia, pampasan, peluang pertumbuhan, kesejahteraan dan banyak lagi. 

Mengapa Menjalankan Soal Selidik Kepuasan Kerja?

Penyelidikan Pew menyerlahkan bahawa hampir 39% pekerja bukan bekerja sendiri menganggap pekerjaan mereka penting untuk identiti keseluruhan mereka. Sentimen ini dibentuk oleh faktor seperti pendapatan dan pendidikan keluarga, dengan 47% daripada mereka yang berpendapatan tinggi dan 53% daripada lepasan ijazah mengaitkan kepentingan dengan identiti pekerjaan mereka di Amerika. Interaksi ini adalah penting untuk kepuasan pekerja, menjadikan soal selidik kepuasan kerja yang tersusun dengan baik penting untuk tujuan memupuk dan kesejahteraan.

Sumber imej: Pew Research Center

Mengendalikan Soal Selidik Kepuasan Kerja menawarkan kelebihan yang besar untuk kedua-dua pekerja dan organisasi. Inilah sebabnya mengutamakan inisiatif ini penting:

  • Pemahaman Berwawasan: Soalan khusus dalam soal selidik mendedahkan perasaan sebenar pekerja, mendedahkan pendapat, kebimbangan dan bidang kepuasan. Ini memberikan gambaran yang lebih jelas tentang keseluruhan pengalaman mereka.
  • Pengenalan Isu: Pertanyaan yang disasarkan menunjukkan titik kesakitan yang mempengaruhi semangat dan penglibatan, sama ada berkaitan dengan komunikasi, beban kerja atau pertumbuhan.
  • Penyelesaian Disesuaikan: Cerapan yang dikumpul membolehkan penyelesaian tersuai, menunjukkan komitmen anda untuk mempertingkatkan keadaan kerja dan menghargai kesejahteraan pekerja.
  • Penglibatan dan Pengekalan yang Dipertingkatkan: Menangani kebimbangan berdasarkan keputusan soal selidik meningkatkan penglibatan, menyumbang kepada perolehan yang lebih rendah dan meningkatkan kesetiaan.

46 Contoh Soalan Untuk Soal Selidik Kepuasan Kerja 

Berikut ialah beberapa contoh soal selidik yang direka untuk mengukur kepuasan kerja dibahagikan kepada kategori:

Imej: freepik

Persekitaran kerja

  • Bagaimanakah anda menilai keselesaan fizikal dan keselamatan ruang kerja anda?
  • Adakah anda berpuas hati dengan kebersihan dan organisasi tempat kerja? 
  • Adakah anda merasakan suasana pejabat menggalakkan budaya kerja yang positif? 
  • Adakah anda dibekalkan dengan alat dan sumber yang diperlukan untuk melaksanakan tugas anda dengan berkesan? 

Tanggungjawab kerja

  • Adakah tanggungjawab pekerjaan semasa anda selaras dengan kemahiran dan kelayakan anda?
  • Adakah tugas anda ditakrifkan dengan jelas dan disampaikan kepada anda?
  • Adakah anda mempunyai peluang untuk menghadapi cabaran baharu dan mengembangkan kemahiran anda?
  • Adakah anda berpuas hati dengan kepelbagaian dan kerumitan tugas harian anda?
  • Adakah anda merasakan bahawa pekerjaan anda memberikan rasa tujuan dan kepuasan?
  • Adakah anda berpuas hati dengan tahap kuasa membuat keputusan yang anda ada dalam peranan anda?
  • Adakah anda percaya tanggungjawab kerja anda sejajar dengan matlamat dan misi keseluruhan organisasi?
  • Adakah anda dibekalkan dengan garis panduan dan jangkaan yang jelas untuk tugas dan projek pekerjaan anda?
  • Sejauh manakah anda merasakan tanggungjawab pekerjaan anda menyumbang kepada kejayaan dan pertumbuhan syarikat?

Penyeliaan dan Kepimpinan

  • Bagaimanakah anda menilai kualiti komunikasi antara anda dan penyelia anda?
  • Adakah anda menerima maklum balas dan bimbingan yang membina tentang prestasi anda?
  • Adakah anda digalakkan untuk menyuarakan pendapat dan cadangan anda kepada penyelia anda?
  • Adakah anda merasakan penyelia anda menghargai sumbangan anda dan mengiktiraf usaha anda?
  • Adakah anda berpuas hati dengan gaya kepimpinan dan pendekatan pengurusan dalam jabatan anda?
  • Jenis yang mana kemahiran kepimpinan adakah anda rasa akan sesuai untuk anda? 

Pertumbuhan dan Perkembangan Kerjaya

  • Adakah anda diberi peluang untuk pertumbuhan dan kemajuan profesional?
  • Sejauh manakah anda berpuas hati dengan program latihan dan pembangunan yang ditawarkan oleh organisasi?
  • Adakah anda percaya bahawa peranan semasa anda sejajar dengan matlamat kerjaya jangka panjang anda?
  • Adakah anda diberi peluang untuk mengambil peranan kepimpinan atau projek khas?
  • Adakah anda menerima sokongan untuk melanjutkan pelajaran atau peningkatan kemahiran?

Pampasan dan Manfaat

  • Adakah anda berpuas hati dengan gaji semasa dan pakej pampasan anda termasuk faedah sampingan?
  • Adakah anda merasakan bahawa sumbangan dan pencapaian anda diberi ganjaran yang sewajarnya?
  • Adakah faedah yang ditawarkan oleh organisasi menyeluruh dan sesuai dengan keperluan anda?
  • Bagaimanakah anda menilai ketelusan dan keadilan penilaian prestasi dan proses pampasan?
  • Adakah anda berpuas hati dengan peluang untuk bonus, insentif atau ganjaran?
  • Adakah anda berpuas hati dengan cuti tahunan?

Hubungan

  • Sejauh manakah anda bekerjasama dan berkomunikasi dengan rakan sekerja anda?
  • Adakah anda merasakan semangat setiakawan dan kerja berpasukan dalam jabatan anda?
  • Adakah anda berpuas hati dengan tahap penghormatan dan kerjasama di kalangan rakan sebaya anda?
  • Adakah anda mempunyai peluang untuk berinteraksi dengan rakan sekerja dari jabatan atau pasukan yang berbeza?
  • Adakah anda selesa mendapatkan bantuan atau nasihat daripada rakan sekerja anda apabila diperlukan?

Kesejahteraan – Soal Selidik Kepuasan Kerja

  • Sejauh manakah anda berpuas hati dengan keseimbangan kerja-kehidupan yang disediakan oleh organisasi?
  • Adakah anda berasa disokong secukupnya oleh syarikat dalam menguruskan tekanan dan mengekalkan kesejahteraan mental anda?
  • Adakah anda selesa mendapatkan bantuan atau sumber untuk menguruskan cabaran peribadi atau berkaitan kerja?
  • Berapa kerap anda melibatkan diri dalam program kesihatan atau aktiviti yang disediakan oleh organisasi (cth, kelas kecergasan, sesi kesedaran)?
  • Adakah anda percaya bahawa syarikat menghargai dan mengutamakan kesejahteraan pekerjanya?
  • Adakah anda berpuas hati dengan persekitaran kerja fizikal dari segi keselesaan, pencahayaan, dan ergonomik?
  • Sejauh manakah organisasi itu memenuhi keperluan kesihatan dan kesejahteraan anda (cth, waktu fleksibel, pilihan kerja jauh)?
  • Adakah anda berasa digalakkan untuk berehat dan memutuskan sambungan dari kerja apabila perlu mengecas semula?
  • Berapa kerapkah anda berasa tertekan atau tertekan kerana faktor berkaitan pekerjaan?
  • Adakah anda berpuas hati dengan manfaat kesihatan dan kesejahteraan yang ditawarkan oleh organisasi (cth, perlindungan penjagaan kesihatan, sokongan kesihatan mental)?
Imej: percuma

Pemikiran Akhir 

Soal selidik kepuasan kerja ialah alat yang berkuasa untuk mendapatkan cerapan berharga tentang sentimen, kebimbangan dan tahap kepuasan pekerja. Dengan menggunakan 46 contoh soalan dan platform inovatif seperti AhaSlides dengan tinjauan langsung, Sesi soal jawab, dan mod jawapan tanpa nama, anda boleh membuat tinjauan yang menarik dan interaktif dengan Soal Jawab secara langsung yang memupuk pemahaman yang lebih mendalam tentang tenaga kerja mereka. 

SOALAN LAZIM

Apakah Soal Selidik Mengukur Kepuasan Kerja?

Soal Selidik Kepuasan Kerja ialah alat berharga yang digunakan oleh organisasi, dan profesional HR untuk memahami bagaimana pekerja mereka memenuhi peranan mereka. Ia terdiri daripada satu set soalan yang direka bentuk untuk merangkumi pelbagai topik, termasuk persekitaran kerja, tanggungjawab pekerjaan, perhubungan, kesejahteraan dan banyak lagi. 

Apakah Soalan Berkaitan dengan Kepuasan Kerja?

Soalan kepuasan kerja mungkin merangkumi bidang seperti persekitaran kerja, tanggungjawab kerja, hubungan penyelia, pertumbuhan kerjaya, pampasan dan kesejahteraan keseluruhan. Contoh soalan boleh termasuk: Adakah anda berpuas hati dengan tanggungjawab pekerjaan semasa anda? Sejauh manakah penyelia anda berkomunikasi dengan anda? Adakah anda rasa gaji anda adil untuk kerja yang anda lakukan? Adakah anda diberi peluang untuk pertumbuhan profesional?

Apakah 5 Faktor Teratas Menentukan Kepuasan Kerja?

Faktor utama yang mempengaruhi kepuasan kerja selalunya termasuk Kesejahteraan, Pembangunan Kerjaya, Persekitaran Kerja, Perhubungan dan Pampasan.