Jika anda bosan dengan sesi percambahan fikiran yang tidak berkesan dan memakan masa, di mana orang sering tidak mahu bersuara atau hanya berdebat tentang idea siapa yang lebih baik. Kemudian Teknik Kumpulan Nominal adalah semua yang anda perlukan.
Teknik ini menghalang semua orang daripada berfikir dengan cara yang sama dan menggalakkan mereka menjadi kreatif dan teruja tentang penyelesaian masalah kumpulan. Ia tidak keterlaluan untuk mengatakan bahawa ia adalah alat hebat untuk mana-mana kumpulan yang mencari idea unik.
Jadi, mari belajar tentang teknik ini, cara ia berfungsi, dan petua untuk mendapatkan sumbang saran kumpulan yang berjaya!
Jadual Kandungan
Sesi Brainstorm yang Lebih Baik dengan AhaSlides
- Six Tops Thinking | Panduan Lengkap Terbaik Untuk Pemula pada 2024
- mewujudkan Gambarajah Perkaitan | Panduan Langkah Demi Langkah Untuk Pemula pada 2024
- Papan Idea | Alat Sumbangsaran Dalam Talian Percuma
Perlukan cara baharu untuk sumbang saran?
Gunakan kuiz menyeronokkan di AhaSlides untuk menjana lebih banyak idea di tempat kerja, dalam kelas atau semasa perhimpunan dengan rakan-rakan!
🚀 Daftar Percuma☁️
Apakah Teknik Kumpulan Nominal?
Teknik Kumpulan Nominal (NGT) ialah kaedah sumbang saran kumpulan untuk menjana idea atau penyelesaian kepada sesuatu masalah. Ia merupakan kaedah berstruktur yang melibatkan peringkat ini:
- Peserta bekerja secara bebas untuk menjana idea (mereka boleh menulis di atas kertas, menggunakan lukisan, dsb. bergantung pada mereka)
- Para peserta kemudiannya akan berkongsi dan membentangkan idea mereka kepada seluruh pasukan
- Keseluruhan pasukan akan berbincang dan menilai idea yang diberikan berdasarkan sistem pemarkahan untuk melihat pilihan mana yang terbaik.
Kaedah ini membantu menggalakkan kreativiti individu, bersama-sama dengan melibatkan semua peserta secara sama rata dan meningkatkan penglibatan dalam proses penyelesaian masalah.
Bila Untuk Menggunakan Teknik Kumpulan Nominal?
Berikut ialah beberapa situasi di mana NGT boleh membantu terutamanya:
- Apabila terdapat banyak idea untuk dipertimbangkan: NGT boleh membantu pasukan anda menyusun dan mengutamakan idea dengan memberi setiap ahli peluang yang sama untuk menyumbang.
- Apabila terdapat batasan untuk pemikiran kumpulan: NGT membantu mengurangkan kesan pemikiran kumpulan dengan menggalakkan kreativiti individu dan kepelbagaian idea.
- Apabila sesetengah ahli pasukan mempunyai lebih vokal daripada yang lain: NGT memastikan setiap ahli pasukan mempunyai peluang yang sama untuk menyumbang pendapat mereka, tanpa mengira kedudukan mereka.
- Apabila ahli pasukan berfikir lebih baik dalam diam: NGT membolehkan individu mengeluarkan idea untuk diri mereka sendiri sebelum berkongsinya, yang boleh membantu mereka yang lebih suka bekerja dalam diam.
- Apabila membuat keputusan pasukan diperlukan: NGT boleh memastikan semua ahli pasukan terlibat dalam proses membuat keputusan dan mempunyai pendapat yang sama tentang keputusan muktamad.
- Apabila sesebuah pasukan ingin menjana sejumlah besar idea dalam masa yang singkat, NGT boleh membantu untuk menyusun dan mengutamakan idea tersebut.
Langkah-langkah Teknik Kumpulan Nominal
Berikut ialah langkah biasa Teknik Kumpulan Nominal:
- Langkah 1 – Pengenalan: Fasilitator/pemimpin memperkenalkan Teknik Kumpulan Nominal kepada pasukan dan menerangkan tujuan dan objektif mesyuarat atau sesi percambahan fikiran.
- Langkah 2 – Penjanaan idea senyap: Setiap ahli memikirkan idea mereka tentang topik atau masalah yang dibincangkan, kemudian menulisnya di atas kertas atau platform digital. Langkah ini adalah selama kira-kira 10 minit.
- Langkah 3 – Perkongsian idea: Ahli pasukan berkongsi/membentangkan idea mereka secara bergilir-gilir dengan seluruh pasukan.
- Langkah 4 – Penjelasan Idea: Selepas semua idea telah dikongsi, seluruh pasukan berbincang untuk menjelaskan setiap idea. Mereka mungkin bertanya soalan untuk memastikan semua orang memahami semua idea. Perbincangan ini biasanya berlangsung selama 30 – 45 minit tanpa kritikan atau penghakiman.
- Langkah 5 – Kedudukan Idea: Ahli pasukan menerima sejumlah undian atau markah tertentu (biasanya antara 1-5) untuk mengundi idea yang mereka rasa terbaik atau paling relevan. Langkah ini membantu untuk mengutamakan idea dan mengenal pasti idea yang paling popular atau berguna.
- Langkah 6 – Perbincangan Akhir: Pasukan ini akan mengadakan perbincangan terakhir untuk memperhalusi dan menjelaskan idea-idea yang mendapat penilaian tertinggi. Kemudian mencapai persetujuan mengenai penyelesaian atau tindakan yang paling berkesan.
Dengan mengikuti peringkat ini, Teknik Kumpulan Nominal boleh membantu anda mempunyai lebih banyak sumbangsaran, berkesan penyelesaian masalah, dan proses membuat keputusan.
Sebagai Contoh, berikut ialah cara anda boleh menggunakan Teknik Kumpulan Nominal untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan di kedai runcit
| Langkah | Objek | detail |
| 1 | Pengenalan dan penerangan | Fasilitator mengalu-alukan peserta dan menerangkan tujuan dan prosedur mesyuarat: "Bagaimana untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan". Kemudian memberikan gambaran ringkas tentang NGT. |
| 2 | Penjanaan idea senyap | Fasilitator menyediakan setiap peserta dengan helaian kertas dan meminta mereka untuk menulis semua idea yang terlintas di fikiran apabila mempertimbangkan topik ini di atas. Peserta mempunyai 10 minit untuk menulis idea mereka. |
| 3 | Perkongsian idea | Setiap peserta membentangkan idea mereka, dan fasilitator merekodkannya pada carta selak atau papan putih. Tiada perdebatan atau perbincangan mengenai idea pada peringkat ini dan ia memastikan semua peserta mendapat peluang untuk memberi sumbangan yang sama rata. |
| 4 | Penjelasan Idea | Peserta boleh meminta penjelasan atau butiran lanjut tentang sebarang idea ahli pasukan mereka yang mungkin mereka tidak faham sepenuhnya. Pasukan boleh mencadangkan idea baharu untuk perbincangan dan menggabungkan idea ke dalam kategori, tetapi tiada idea boleh dibuang. Fasa ini berlangsung selama 30-45 minit. |
| 5 | Kedudukan Idea | Peserta diberi sejumlah mata yang ditetapkan untuk mengundi idea yang mereka fikir mungkin terbaik. Mereka boleh memilih untuk memperuntukkan semua mata mereka kepada satu idea atau mengedarkannya merentas beberapa idea. Selepas itu, fasilitator mengira mata untuk setiap idea untuk menentukan idea yang paling penting untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan di kedai. |
| 6 | Perbincangan Akhir | Kumpulan ini membincangkan cara melaksanakan idea-idea teratas dan membangunkan pelan tindakan untuk membuat penambahbaikan. |
Petua Menggunakan Teknik Kumpulan Nominal Dengan Berkesan
Berikut ialah beberapa petua untuk menggunakan Teknik Kumpulan Nominal dengan berkesan:
- Tentukan dengan jelas masalah atau soalan yang perlu diselesaikan: Pastikan soalan itu tidak jelas dan semua peserta mempunyai pemahaman yang sama tentang masalah tersebut.
- Berikan arahan yang jelas: Semua peserta perlu memahami proses Teknik Kumpulan Nominal dan apa yang diharapkan daripada mereka pada setiap peringkat.
- Mempunyai fasilitator: Fasilitator yang mahir boleh memastikan perbincangan tertumpu dan memastikan semua orang mempunyai peluang untuk mengambil bahagian. Mereka juga boleh mengurus masa dan memastikan proses berada di landasan yang betul.
- Galakkan penyertaan: Galakkan semua peserta untuk menyumbang idea mereka dan elakkan daripada mendominasi perbincangan.
- Gunakan undian tanpa nama: Pengundian tanpa nama boleh membantu mengurangkan berat sebelah dan menggalakkan maklum balas yang jujur.
- Pastikan perbincangan pada kadar: Adalah penting untuk memastikan perbincangan tertumpu pada soalan atau isu dan mengelakkan penyelewengan.
- Tetap dengan pendekatan berstruktur: NGT ialah pendekatan berstruktur yang menggalakkan orang ramai untuk mengambil bahagian, menjana sejumlah besar idea, dan menyusunnya mengikut urutan kepentingan. Anda harus berpegang pada proses dan pastikan pasukan anda menyelesaikan semua langkah.
- Gunakan keputusan: Dengan banyak maklumat dan idea yang berharga selepas mesyuarat. Pastikan anda menggunakan keputusan untuk memaklumkan pembuatan keputusan dan penyelesaian masalah.
Dengan mengikuti petua ini, anda boleh membantu memastikan NGT digunakan dengan berkesan dan pasukan menjana idea dan penyelesaian yang inovatif.
Takeaways Utama
Semoga artikel ini memberi anda maklumat berguna tentang Teknik Kumpulan Nominal. Ia adalah kaedah yang berkuasa untuk memotivasikan individu dan kumpulan untuk menjana idea, menyelesaikan masalah, dan membuat keputusan. Dengan mengikuti langkah dan petua di atas, pasukan anda boleh menghasilkan penyelesaian kreatif dan membuat keputusan termaklum.
Jika anda merancang untuk menggunakan Teknik Kumpulan Nominal untuk mesyuarat atau bengkel anda yang seterusnya, pertimbangkan untuk menggunakan AhaSlides untuk memudahkan proses. Dengan pra-dibuat kami perpustakaan templat and ciri-ciri, anda boleh dengan mudah mengumpul maklum balas daripada peserta dalam masa nyata dengan mod tanpa nama, menjadikan proses NGT lebih cekap dan menarik.
