Hannah Choi, jurulatih fungsi eksekutif, pengacara podcast & penceramah awam
Seorang ibu bapa menaip ke dalam slaid AhaSlides Open Ended semasa pembentangan saya: 'Anak saya hampir tidak mempunyai kemahiran fungsi eksekutif dan ADHD.' Dia berkongsi sesuatu yang mudah terdedah kerana dia berasa cukup selamat untuk berbuat demikian. Itu tidak berlaku secara tidak sengaja. Saya berusaha keras untuk mewujudkan keselamatan itu. Mungkin anda tidak terfikir untuk mempertimbangkan keselamatan psikologi khalayak anda semasa mereka bentuk dan menyampaikan pembentangan, tetapi jika anda mahu khalayak anda belajar, terlibat dan mengambil sebanyak mungkin, adalah penting untuk anda berusaha dengan sengaja dalam aspek pembentangan ini.
Amy Edmondson, seorang penyelidik terkemuka mengenai keselamatan psikologi telah mendapati bahawa orang ramai berasa lebih terlibat dan bermotivasi serta belajar lebih banyak apabila mereka berasa selamat di tempat kerja. Apabila kita mereka bentuk dengan mengambil kira perkara ini, kita mewujudkan persekitaran yang secara semula jadi akan memudahkan semua orang untuk menyertai, terlibat dan belajar. Jika anda tidak mengenali saya, saya Hannah Choi dan saya seorang jurulatih fungsi eksekutif dan pengacara podcast. Saya tahu secara langsung daripada pengalaman hidup saya sendiri dan kisah pelanggan saya tentang bagaimana rasanya berasa tidak selamat di tempat kerja.
Sebagai seorang jurulatih, saya tahu bahawa salah satu kemahiran fungsi eksekutif yang paling penting yang membantu kita mengharungi hari-hari kita ialah pengawalan kendiri. Apabila kita rasa terkawal, kita tenang, tidak cemas, hadir, dan bersedia untuk belajar. Ini juga terpakai semasa pembentangan dan latihan. Khalayak yang tidak terkawal, atau yang berasa tidak selamat, akan menghadapi kesukaran untuk memberi perhatian, mengambil bahagian, dan mengingati apa yang anda cuba ajarkan kepada mereka. Berikut adalah lima cara kita boleh mewujudkan keselamatan psikologi untuk khalayak kita.
Normalisasi dengan menceritakan kisah anda sendiri
Kita boleh membina kepercayaan dengan audiens kita pada awal pembentangan dengan berkongsi cerita tentang diri kita yang menormalkan cabaran berkaitan topik yang akan anda bentangkan. Ya, anda adalah apa yang dipanggil "pakar" dalam topik ini (jika tidak, anda mungkin tidak akan memberikan pembentangan ini!), tetapi tidak mungkin anda akan sentiasa sempurna. Bolehkah anda berkongsi sesuatu yang berlaku kepada anda yang membawa anda menjadi pakar dalam topik ini atau pengalaman di mana anda "gagal" dalam perkara yang kini anda pakarkan? Anda mungkin perlu berfikir secara kreatif tentang perkara ini, tetapi lihat jika ada cara anda boleh menormalkan sebarang ketakutan yang mungkin ada pada audiens anda tentang topik tersebut. Saya menghidap ADHD dan sering bercakap dengan penghidap ADHD, jadi mudah bagi saya untuk berkongsi cerita tentang cabaran yang saya alami sendiri. Dan, ia selalunya merupakan "kesilapan" lucu yang saya lakukan, jadi saya juga berpeluang untuk membuat orang ketawa dari awal. Jika anda ingin membaca lebih lanjut tentang saya, kisah saya tentang fungsi eksekutif dan bagaimana saya menggunakan pengalaman saya sendiri untuk membina hubungan dengan khalayak, saya kerap menulis tentang perkara ini dan topik berkaitan dalam buku saya. blog.
Penyertaan tanpa nama dalam reka bentuk anda
Apabila mempertimbangkan keselamatan psikologi untuk penonton, salah satu ciri terbaik aktiviti penglibatan AhaSlides ialah orang ramai boleh menyertai tanpa nama. Apabila kita sengaja menggunakan tanpa nama, orang ramai lebih cenderung untuk menjawab dan menyertai tanpa rasa takut dihakimi. Apabila orang ramai melihat orang lain berasa sama seperti mereka atau mempunyai pengalaman yang serupa, mereka serta-merta berasa kurang keseorangan.
Saya mengetuai pembentangan dan bengkel tentang kemahiran dan strategi fungsi eksekutif untuk remaja, orang dewasa yang bekerja dan ibu bapa. Untuk membantu orang ramai berasa selamat dan kurang keseorangan sejak awal, aktiviti penglibatan pertama saya sentiasa menjadi slaid Terbuka yang bertanya, "Apakah sebabnya? Saya di sini malam ini kerana…" Ibu bapa yang menjawab, "Anak saya hampir tidak mempunyai kemahiran fungsi eksekutif dan ADHD" mungkin tidak berasa selesa berkongsi ini tanpa anonim. Selain menggunakan jawapan tanpa nama, saya juga memastikan tetapan tinjauan pendapat saya ditetapkan untuk menunjukkan keputusan dalam peratusan supaya tiada siapa yang berasa terasing jika mereka satu-satunya yang mengundi dengan cara tertentu. Kita boleh mereka bentuk dengan mudah dengan niat kerana ciri-ciri AhaSlides yang bernas yang membolehkan anonim.
Sertakan beberapa aktiviti yang menyeronokkan dan berisiko rendah
Aktiviti ini mungkin terlepas pandang tetapi sebenarnya ia sangat penting. Saya suka bermula dengan sesuatu yang tidak terlalu membebankan dan menyeronokkan sebelum melibatkan diri dalam sesuatu yang sarat dengan emosi atau teknikal yang rumit, ia membantu orang ramai berehat dan diharapkan berasa terkawal. Ia membuatkan orang ramai selesa dengan format interaktif dan teknologi AhaSlides. Aktiviti yang menyeronokkan mungkin memberi inspirasi kepada penglibatan mereka yang pada mulanya tidak mahu menyertai. Ia juga boleh membuatkan orang ramai (termasuk anda!) selesa berada di dalam bilik sebelum kandungan atau "kerja" sebenar bermula. Baru-baru ini saya memanfaatkan jenis slaid baharu AhaSlides, Ranking, dalam beberapa pembentangan saya. Kami semua telah menilai pencuci mulut! Bukan sahaja ia menyeronokkan, tetapi saya juga menggunakannya sebagai peluang untuk mengajar mereka kemahiran fungsi eksekutif menggunakan topik yang lazat sebagai contoh. Malangnya, pencuci mulut kegemaran saya, "Apa sahaja coklat, terutamanya kek lava coklat" tidak berjaya memasuki 4 teratas kali ini!
Kawal diri anda terlebih dahulu
Disebabkan oleh neuron cermin di otak yang meniru tingkah laku orang lain di sekeliling kita, emosi kita mudah berjangkit! Ia adalah fenomena yang dipanggil penularan emosi. Penyampai atau fasilitator yang tenang, bersedia, dan hadir membantu penonton mengalami keselamatan psikologi. Penyampai yang cemas atau tidak teratur mungkin melakukan sebaliknya. Tingkah laku anda, kehadiran anda, dan sejauh mana persediaan anda akan memainkan peranan yang besar dalam sejauh mana penglibatan penonton anda. Sebelum anda tiba di acara atau bersiaran langsung untuk acara maya, luangkan masa untuk mengawal diri anda, jika perlu. Ini mungkin bermakna mengambil snek atau air, menarik nafas dalam-dalam dan menenangkan jika anda berasa terlalu cemas, atau melakukan beberapa lompatan jika anda letih. Dan, jauh sebelum hari acara, pastikan anda bersedia dengan baik. Luangkan masa untuk memastikan anda mengetahui kemahiran anda! Ujian yang baik adalah untuk melihat sama ada anda boleh melakukan pembentangan anda tanpa nota penceramah. Tahap persediaan anda akan ditunjukkan dan penonton anda akan memahaminya, sama ada anda mahu mereka berbuat demikian atau tidak.
Menjadikan perkara yang relevan dan boleh diambil tindakan
Kami mahu penonton kami membawa pulang idea tentang bagaimana mereka boleh melaksanakan idea dan strategi dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menjadikannya relevan kepada mereka. Sepanjang pembentangan, anda boleh memasukkan soalan atau gesaan yang menggalakkan orang ramai untuk berfikir tentang bagaimana kandungan tersebut terpakai kepada mereka. Apabila saya melakukan ini, saya juga suka memasukkan pilihan, supaya mereka rasa seperti mereka sedang membuat beberapa keputusan. Saya juga memberi mereka beberapa penghadang dan cadangan untuk membantu mereka mengatur pemikiran mereka. Saya amat suka menambah aktiviti menjelang akhir yang dipanggil "Tempat untuk Bermula." Ciri baharu AhaSlides, Idea Board, ialah cara kegemaran saya sekarang untuk menjalankan aktiviti ini. Saya akan menggesa penonton untuk memilih salah satu daripada tiga gesaan dan kemudian menjawab bagaimana mereka akan menyesuaikannya agar sesuai dengan kehidupan mereka. Contohnya, pada pembentangan baru-baru ini kepada ibu bapa dan remaja tentang peralihan dari sekolah menengah ke sekolah menengah, saya meminta mereka untuk memilih salah satu daripada yang berikut: 1. Satu sistem untuk disediakan di rumah, 2. Satu soalan untuk mengubah cara anda bercakap dengan anak anda tentang sekolah, 3. Satu perkara untuk membiarkan anak anda mengendalikan diri mereka sendiri. Kemudian saya meminta mereka menambah beberapa butiran padanya dan berkongsi dengan semua orang melalui Papan Idea. Dengan cara ini, semua orang dapat melihat idea orang ramai, tetapi saya hanya meminta mereka memilih satu untuk diri mereka sendiri. Ia kurang membebankan dan menunjukkan kepada mereka bahawa tiada jangkaan untuk mengubah semuanya sekaligus.
Pengalaman saya sebagai penyampai, mengadakan webinar, bengkel dan latihan, serta kepakaran saya dalam fungsi eksekutif telah membantu saya memahami kepentingan mewujudkan keselamatan psikologi untuk audiens saya. Lima prinsip ini (dan lain-lain) kini memaklumkan semua yang saya reka, daripada bengkel ibu bapa selama 45 minit mengenai peralihan ke sekolah menengah hingga sesi latihan korporat mengenai kemahiran fungsi eksekutif. Baru-baru ini saya menerbitkan sebuah blog catatan mengenai topik pembentangan dan jika anda ingin tahu tentang cara menerapkan prinsip-prinsip ini dalam kerja anda sendiri, saya ingin berbincang. Saya juga suka belajar, jadi jika anda mempunyai pendapat tentang topik ini dan ingin berbual mengenainya dengan saya, hubungi saya!
Sila email saya di hello@hannahchoi.meAnda juga boleh menemui saya di laman web saya, www.hannahchoi.me, di Instagram @hannahchoi.ef, atau YouTube @HannahChoi-EFPodcast yang saya anjurkan bersama Amy McDuffie dipanggil Saya fikir saya boleh menjadi lebih gembiraKami merangkumi cerita dan sains untuk orang yang sedang dalam proses!
Rujukan
Edmondson, A. (1999). Keselamatan psikologi dan tingkah laku pembelajaran dalam pasukan kerja. Sains Pentadbiran Suku Tahunan, 44(2), 350-383. https://drive.google.com/file/d/1Hi6cMDmIZs3M_E3KG0sXbkzGM-Hcb-_q/view
Immordino-Yang, MH, Darling-Hammond, L., & Krone, C. (2018). Asas otak untuk perkembangan sosial, emosi dan akademik yang bersepadu: Bagaimana emosi dan hubungan sosial mendorong pembelajaran. Institut Aspen. https://files.eric.ed.gov/fulltext/ED596337.pdf
Chen, W. (2024). Peranan perwakilan kendiri dalam penularan emosi. Sempadan dalam Neurosains Manusia. https://doi.org/10.3389/fnhum.2024.1361368
.webp)
