Sebagai ketua pasukan, anda perlu faham 5 Peringkat Pembangunan Pasukan untuk berpegang pada misi anda. Ia akan membantu anda mempunyai pandangan yang jelas tentang perkara yang perlu dilakukan dan mengetahui gaya kepimpinan yang berkesan untuk setiap peringkat, membolehkan anda membina pasukan, menyelesaikan konflik dengan mudah, mencapai keputusan terbaik dan meningkatkan kapasiti pasukan secara berterusan.
Dengan kemunculan model tempat kerja baharu seperti model jauh dan hibrid, kini nampaknya tidak perlu untuk menghendaki setiap ahli pasukan bekerja di pejabat tetap. Tetapi atas sebab itu, ketua pasukan juga perlu mempelajari lebih banyak kemahiran dan menjadi lebih strategik dalam mengurus dan membangunkan pasukan mereka.
Kerana untuk mengubah kumpulan menjadi pasukan berprestasi tinggi, pasukan perlu sentiasa mempunyai hala tuju, matlamat dan cita-cita yang jelas dari awal, dan kapten mesti mencari cara untuk memastikan ahli pasukan sejajar dan berada pada halaman yang sama.
| Siapakah yang mencipta Peringkat Teori Pembangunan Pasukan? | Bruce W. Tuckman |
| Ketika itu Peringkat Teori Pembangunan Pasukan Ditemui? | pertengahan 1960s |
| Terdapat berapa peringkat Peringkat Teori Pembangunan Pasukan? | 5 |
Jadual Kandungan
Mulakan dalam beberapa saat.
Dapatkan salah satu contoh di atas sebagai templat. Daftar secara percuma dan ambil apa yang anda mahukan dari pustaka templat!
🚀 Ke awan ☁️
Lagi Petua dengan AhaSlides
Lima Peringkat Pembangunan Pasukan ialah rangka kerja yang dicipta oleh Bruce Tuckman, seorang Pakar Psikologi Amerika, pada tahun 1965. Sehubungan itu, pembangunan pasukan dibahagikan kepada 5 peringkat: Forming, Storming, Norming, Performing dan Penangguhan.
Ini adalah perjalanan kumpulan kerja daripada dibina kepada operasi yang stabil dari semasa ke semasa. Oleh itu, adalah mungkin untuk mengenal pasti setiap peringkat pembangunan pasukan, menentukan status dan membuat keputusan yang tepat untuk memastikan pasukan mencapai prestasi terbaik.
Walau bagaimanapun, peringkat ini juga tidak perlu diikuti secara berurutan, kerana dua peringkat pertama pembangunan pasukan Tuckman berkisar pada kecekapan sosial dan emosi. Dan fasa tiga dan empat lebih menumpukan pada orientasi tugas. Jadi, lakukan penyelidikan anda dengan teliti sebelum mula memohon untuk pasukan anda!
Lebih Keterlibatan dengan perhimpunan anda
Peringkat 1: Pembentukan – Peringkat Pembangunan Pasukan
Ini adalah peringkat apabila kumpulan itu baru ditubuhkan. Ahli pasukan tidak biasa dan mula mengenali satu sama lain untuk bekerjasama untuk kerja segera.
Pada masa ini, ahli mungkin belum memahami dengan jelas matlamat kumpulan, serta tugas khusus setiap orang dalam pasukan. Ia juga merupakan masa paling mudah untuk pasukan membuat keputusan berdasarkan konsensus, dan jarang berlaku konflik yang tajam kerana semua orang masih berhati-hati antara satu sama lain.
Secara amnya, ahli pasukan kebanyakannya akan berasa teruja dengan tugas baharu tetapi mereka akan teragak-agak untuk mendekati orang lain. Mereka akan meluangkan masa memerhati dan meninjau orang sekeliling untuk meletakkan diri mereka dalam pasukan.
Memandangkan ini adalah masa apabila peranan dan tanggungjawab individu tidak jelas, ahli pasukan akan:
- Sangat bergantung kepada pemimpin untuk bimbingan dan arahan.
- Setuju dan terima matlamat pasukan yang diterima daripada kepimpinan.
- Uji sendiri jika mereka sesuai untuk ketua dan pasukan.
Oleh itu, tugas pemimpin sekarang adalah untuk:
- Bersedia untuk menjawab banyak soalan tentang matlamat, objektif dan hubungan luar kumpulan.
- Bantu ahli memahami tujuan kumpulan dan tetapkan matlamat tertentu.
- Menyatukan peraturan am untuk memastikan aktiviti kumpulan.
- Memerhati dan menilai ahli dan menetapkan tugas yang sesuai.
- Memotivasikan, berkongsi, berkomunikasi dan membantu ahli mengejar lebih cepat.
Peringkat 2: Penyerbuan – Peringkat Pembangunan Pasukan
Ini adalah peringkat menghadapi konflik dalam kumpulan. Ia berlaku apabila ahli mula mendedahkan diri mereka dan boleh melanggar peraturan kumpulan yang telah ditetapkan. Ia adalah tempoh yang sukar untuk pasukan dan dengan mudah boleh membawa kepada hasil yang buruk.
Konflik berpunca daripada perbezaan gaya kerja, adab, pendapat, budaya dan lain-lain. Atau ahli juga mungkin tidak berpuas hati, mudah membandingkan tugas mereka dengan orang lain, atau bimbang apabila tidak melihat kemajuan kerja.
Akibatnya, golongan itu sukar untuk membuat keputusan berdasarkan kata sepakat sebaliknya berbalah dan menyalahkan antara satu sama lain. Dan yang lebih berbahaya ialah kumpulan dalaman mula berpecah dan membentuk puak, membawa kepada perebutan kuasa.
Tetapi walaupun ini juga merupakan tempoh di mana ahli sering tidak dapat menumpukan pada kerja ke arah matlamat yang sama, mereka mula mengenali satu sama lain dengan lebih baik. Adalah penting bahawa kumpulan itu mengenali dan menghadapi keadaannya.
Apa yang perlu dilakukan oleh pemimpin ialah:
- Bantu pasukan melalui fasa ini dengan memastikan semua orang mendengar antara satu sama lain, memahami perspektif satu sama lain dan menghormati perbezaan antara satu sama lain.
- Galakkan ahli pasukan untuk membawa perspektif yang unik kepada projek, dan semua akan mempunyai idea untuk dikongsi.
- Mudahkan perbualan semasa mesyuarat pasukan untuk memastikan pasukan berada di landasan yang betul.
- Mungkin perlu membuat kompromi untuk mencapai kemajuan.
Peringkat 3: Norma – Peringkat Pembangunan Pasukan
Tahap ini berlaku apabila ahli mula menerima satu sama lain, menerima perbezaan, dan mereka cuba menyelesaikan konflik, mengenali kekuatan ahli lain, dan menghormati satu sama lain.
Ahli mula berkomunikasi antara satu sama lain dengan lebih lancar, berunding antara satu sama lain dan meminta bantuan apabila diperlukan. Mereka juga boleh mula mempunyai pendapat yang membina atau membuat keputusan muktamad melalui tinjauan, pemilihan, Atau sumbang saran. Setiap orang mula bekerja untuk matlamat bersama dan mempunyai komitmen yang lebih kuat untuk bekerja.
Di samping itu, peraturan baharu boleh dibentuk untuk mengurangkan konflik dan mewujudkan ruang yang sesuai untuk ahli bekerja dan bekerjasama.
Peringkat Norming boleh dijalin dengan Storming kerana apabila masalah baru timbul, ahli boleh jatuh ke dalam keadaan konflik seperti sebelum ini. Walau bagaimanapun, kecekapan kerja dalam tempoh ini akan dipertingkatkan, kerana kini pasukan boleh memberi lebih tumpuan kepada usaha ke arah matlamat bersama.
Peringkat 3 ialah apabila pasukan bersetuju dengan prinsip dan piawaian bersama dalam cara pasukan disusun dan proses kerja (bukan pelantikan sehala daripada ketua pasukan). Jadi ini adalah apabila pasukan mempunyai tugas berikut:
- Peranan dan tanggungjawab ahli mestilah jelas dan diterima.
- Pasukan perlu mempercayai antara satu sama lain dan lebih berkomunikasi.
- Ahli-ahli mula memberi kritikan yang membina
- Pasukan berusaha untuk mencapai keharmonian dalam pasukan dengan mengelakkan konflik
- Peraturan asas, serta sempadan pasukan, diwujudkan dan dikekalkan
- Ahli mempunyai semangat kekitaan dan mempunyai matlamat yang sama dengan pasukan
Tinjau Secara Berkesan dengan AhaSlides
Peringkat 4: Persembahan – Peringkat Pembangunan Pasukan
Ini adalah peringkat apabila pasukan mencapai kecekapan kerja tertinggi. Kerja berjalan dengan mudah tanpa sebarang konflik. Ini adalah peringkat yang dikaitkan dengan apa yang dipanggil pasukan berprestasi tinggi.
Pada peringkat ini, peraturan dipatuhi tanpa sebarang kesulitan. Mekanisme sokongan bersama dalam kumpulan berfungsi dengan baik. Keghairahan dan komitmen ahli-ahli untuk mencapai matlamat bersama tidak dapat dipertikaikan.
Bukan sahaja ahli lama berasa sangat selesa bekerja dalam kumpulan, tetapi ahli yang baru menyertai juga akan cepat berintegrasi dan bekerja dengan berkesan. Jika ahli meninggalkan kumpulan, kecekapan kerja kumpulan tidak akan terjejas dengan serius.
Dalam fasa 4 ini, seluruh kumpulan akan mempunyai sorotan berikut:
- Pasukan ini mempunyai kesedaran yang tinggi tentang strategi, dan matlamat. Dan fahami mengapa pasukan perlu melakukan apa yang mereka lakukan.
- Visi bersama pasukan dibentuk tanpa campur tangan atau penglibatan ketua.
- Pasukan ini mempunyai tahap autonomi yang tinggi, boleh memberi tumpuan kepada matlamatnya sendiri, dan membuat kebanyakan keputusannya berdasarkan kriteria yang dipersetujui dengan pemimpin.
- Ahli pasukan mengambil berat antara satu sama lain dan berkongsi masalah komunikasi, gaya kerja atau aliran kerja sedia ada untuk diselesaikan.
- Ahli pasukan boleh meminta bantuan ketua dalam pembangunan peribadi.
Peringkat 5: Penangguhan – Peringkat Pembangunan Pasukan
Semua keseronokan akan berakhir, walaupun dengan kerja apabila pasukan projek bertahan hanya untuk masa yang terhad. Ini berlaku dalam situasi yang berbeza, contohnya, apabila projek telah tamat, apabila kebanyakan ahli meninggalkan pasukan untuk mengambil jawatan lain, apabila organisasi disusun semula, dsb.
Bagi ahli kumpulan yang berdedikasi, ini adalah tempoh kesakitan, nostalgia atau penyesalan, dan ia boleh menjadi perasaan kehilangan dan kekecewaan kerana:
- Mereka sukakan kestabilan kumpulan.
- Mereka telah membina hubungan kerja yang rapat dengan rakan sekerja.
- Mereka melihat masa depan yang tidak menentu, terutamanya bagi ahli yang belum melihat lebih baik lagi.
Oleh itu, peringkat ini juga merupakan masa di mana ahli harus duduk bersama, menilai, dan menimba pengalaman dan pengajaran untuk diri sendiri dan rakan sepasukan. Itu membantu mereka berkembang lebih baik untuk diri mereka sendiri dan apabila menyertai pasukan baharu nanti.
Takeaways Utama
Di atas ialah 5 peringkat pembangunan pasukan (terutamanya terpakai kepada pasukan yang terdiri daripada 3 hingga 12 ahli), dan Tuckman juga tidak menawarkan nasihat mengenai jangka masa yang ditentukan untuk setiap fasa. Oleh itu, anda boleh memohon mengikut status pasukan anda. Cuma yang penting ialah anda perlu tahu apa yang pasukan anda perlukan dan bagaimana ia sesuai dengan hala tuju pengurusan dan pembangunan pada setiap peringkat.
Jangan lupa bahawa kejayaan pasukan anda juga bergantung pada alat yang anda gunakan. AhaSlides akan membantu pasukan anda meningkatkan produktiviti, membuat persembahan yang menyeronokkan dan interaktif, mesyuarat, dan latihan tidak lagi membosankan, dan melakukan seribu keajaiban lain.
Sumbang saran dengan lebih baik dengan AhaSlides
FAQ
Apakah ciri-ciri pasukan yang sangat berkesan?
Kepimpinan yang jelas, Matlamat yang ditetapkan, Komunikasi terbuka, Kerjasama Berkesan, amanah dan berorientasikan untuk menyelesaikan konflik.
Seorang pemimpin boleh mencipta pasukan berprestasi tinggi dengan
Menetapkan pengukuran yang berkesan dan matlamat yang ditetapkan. Semak lebih banyak petua daripada contoh pasukan berprestasi tinggi.
