Oleh Amber Vanderburg, Pengasas, Kumpulan Pathwayz
Di The Pathwayz Group, kami telah bekerjasama dengan lebih sejuta pelajar di 75 buah negara, dan kesilapan biasa yang kami lihat dilakukan oleh organisasi adalah cuba mengajar semuanya sekaligus.
Jurang kemahiran semakin meningkat. Dan reaksi biasa adalah untuk mewujudkan dua puluh fokus pembelajaran berbeza yang dihimpitkan ke dalam pelan 6 bulan. Hasilnya ialah fokus yang berbelah bahagi, langkah tindakan yang tidak jelas dan ROI yang cair kerana anda cuba mengukur terlalu banyak perkara sekaligus.
Ia seperti berjalan ke gim dan cuba menjadi pelari, atlet angkat berat, dan pakar yoga pada hari yang sama. Anda tidak menjadi lebih kuat. Anda hanya akan letih. Saya pernah menjadi jurulatih bola sepak dan kami sering mengatakan bahawa pasukan dengan strategi terbesar bukanlah pasukan yang memenangi perlawanan, tetapi pasukan yang boleh melaksanakan permainan dengan cemerlang. Begitu juga dengan pembelajaran, anda tidak memerlukan semuanya sekaligus, anda memerlukan beberapa permainan yang mantap untuk menggerakkan bola lebih dekat ke garisan gol.
Cari fokus anda dahulu
Sebelum mereka bentuk apa-apa, saya bertanya: Ke arah mana kita akan pergi? Apakah tujuannya - adakah kita cuba membetulkan sesuatu, menambah baik sesuatu atau mempelajari sesuatu yang baharu sepenuhnya? Dan apakah yang sebenarnya mendorong orang di dalam bilik (WIIFM)?
Yang terakhir itu lebih penting daripada yang difikirkan orang ramai. Kami menemu bual beberapa ratus pelajar yang datang ke sesi kami dan bertanya apa yang mendorong mereka untuk berada di sana. Kemajuan kerjaya dan kenaikan gaji adalah sesuatu yang boleh diramalkan. Tetapi jawapan seterusnya mengejutkan kami: komuniti. Aspek sosial merupakan pemacu yang besar. Setiap pembelajaran adalah berbeza, kenal pasti motivasi untuk pelaburan dengan setiap pelajar.
Model WAYZ
Selama bertahun-tahun, kami telah membangunkan sesuatu yang kami panggil model WAYZ. Ia merupakan struktur di sebalik setiap perjalanan pembelajaran yang kami bina.
Wander Mulakan dengan komuniti. Kumpulkan orang ramai dalam sesi yang difasilitasi di mana mereka meneroka gambaran besar, menetapkan jangkaan bersama dan menghubungkan kandungan dengan dunia sebenar mereka. Saya tidak memberikan banyak kerja awal pada peringkat ini. Apa yang saya dapati ialah kerja awal yang dilakukan sebelum orang ramai memahami sebabnya sebenarnya boleh menjejaskan momentum awal tersebut. Sebaliknya, saya menetapkan jangkaan yang jelas dan kemudian mendalaminya. Dalam peringkat Wander, penjajaran, hubungan dan pemahaman/persetujuan adalah matlamat utama saya. Saya mempunyai seorang mentor yang mencabar saya untuk memajukan "Hubungan sebelum kandungan" kepada "Hubungan adalah kandungan" dan ia benar-benar meningkatkan cara kita membina komuniti pada peringkat model WAYZ ini.
Memohon Selepas sesi yang difasilitasi, orang ramai memerlukan ruang untuk menjadikannya lebih peribadi. Situasi saya berbeza daripada anda. Pasukan saya mempunyai cabaran yang berbeza. Di sinilah pembelajaran kendiri memainkan peranan - tetapi bukan perpustakaan yang mempunyai 127,000 sumber di mana anda tidak tahu di mana hendak bermula. Kami menanyakan beberapa soalan untuk mengenal pasti cabaran/matlamat yang paling mendesak dan, dengan pengisihan AI, menghantar 3 sumber teratas yang paling relevan. Kami juga belajar banyak daripada televisyen pendidikan - Sesame Street, Blue's Clues, Dora the Explorer. Kedengaran lucu, tetapi rancangan ini telah menemui penglibatan beberapa dekad yang lalu. Pembelajaran dalam talian kami ialah "Discovery Channel bertemu Harvard Business Review." Kami mula membina lebih banyak pembelajaran sinematik - kandungan berasaskan cerita, permainan, dan binaan komuniti yang benar-benar ingin dilibatkan oleh orang ramai.
Rindu Selepas pemudahcaraan dan pembelajaran kendiri, momentum berisiko merosot. Di sinilah bimbingan secara individu memainkan peranan. Kami melihat bimbingan dalaman terlebih dahulu dan hanya menggunakan jurulatih luaran jika perlu. Pasangkan orang. Pastikan perbualan berlangsung selama 5–10 minit dengan panduan bimbingan yang ringkas. Kami mendapati peringkat ini paling berkesan dalam membina penglibatan, akauntabiliti, pengekalan dan susulan.
Pada ketika ini, kami juga mengumpul data tentang langkah tindakan. Gunakan skala 3 mata yang mudah: adakah anda telah menyelesaikan langkah tindakan anda? Ya, separuh jalan, atau tidak. Itu sahaja. Pengumpulan data mudah yang memberitahu anda sama ada pembelajaran benar-benar diterjemahkan kepada tindakan.
Sambutan yang bersemangat Selalunya, kemenangan tidak diraikan. Jika 85% daripada pekerja anda melaksanakan langkah tindakan mereka, ucapkan dengan lantang! Kongsikan testimoni. Tunjukkan data. Inilah cara anda membina momentum untuk kitaran seterusnya dan bagaimana anda mendapat sokongan daripada kepimpinan untuk pelaburan berterusan.
Ukuran sebenar
Orang selalu bertanya kepada saya: bagaimana saya membuktikan nilai budaya pembelajaran? Jawapan saya: berhenti cuba mengukur segala-galanya. Pilih 2 hingga 4 bidang fokus setiap tahun. Ukur tindakan yang diambil, bukan hanya kandungan yang digunakan. Dan kaitkannya kembali kepada sama ada anda sedang membetulkan, menambah baik atau membina sesuatu yang baharu kerana metriknya akan berbeza untuk setiap satu.
Gol Penjaring
Saya pernah melatih pasukan bola sepak belia. Salah seorang pemain saya yang berumur 6 tahun berlari ke padang pada hari pertamanya sambil menjerit "Hantar! Hantar! Hantar!" — walaupun pasukan lawan memegang bola, walaupun dia jauh dari tempat perlawanan, walaupun dia yang memegang bola.
Saya bertanya kepadanya, "Kenapa awak jerit "pass"?" Dia mendongak dan berkata, "Cik Amber, saya tak tahu apa maksudnya. Saya cuma tahu ia perkataan bola sepak."
Kadangkala organisasi kedengaran seperti itu. Kita mendengar semua perkataan yang betul - AI, kepimpinan, komunikasi, budaya tetapi jika kita tidak tahu hala tuju kita, perkataan itu bukan sahaja tidak berkesan. Ia hanyalah hingar-bingar.
Tetapi jika kita meluangkan masa untuk mengenal pasti fokus dan tujuan pembelajaran, mewujudkan pembelajaran yang berfokuskan tindakan yang menarik, dan membina komuniti untuk sokongan dalam susulan - kita akan berada dalam kedudukan untuk mengatakan hantaran, menerima bola, bergerak ke hadapan, dan menjaringkan gol yang sangat besar.
Gg
