Dalam webinar terbaru kami, Dr Karl Kapp membincangkan salah satu tabiat paling biasa dalam pengajaran dan latihan: bertanya “ada soalan?” dan tidak mendapat apa-apa balasan. Inilah yang kami pelajari.
Jika anda pernah bertanya kepada sesebuah bilik "ada soalan?" dan tidak menerima sebarang jawapan, anda tahu perasaan itu. Itulah sebabnya kami menganjurkan sesi ini.
Dr Karl Kapp, Profesor Teknologi Pengajaran di Universiti Komanwel Pennsylvania, telah menganjurkan sesi tersebut bersama peserta dari seluruh dunia. Beliau membincangkan mengapa pelajar dan pelatih berdiam diri, dan tiga cara praktikal untuk menggantikan "ada soalan?" dengan sesuatu yang membuat orang ramai berfikir.
Bertemu penceramah
Karl mempunyai pengalaman lebih daripada dua dekad dalam reka bentuk pengajaran dan gamifikasi. Beliau merupakan pengarang beberapa buah buku, termasuk The Gamification of Learning and Instruction, seorang Ketua Guild dengan The Learning Guild dan penerima Anugerah Sumbangan Cemerlang ATD kepada Pembangunan Bakat.
Sesi itu mengamalkan apa yang diajarkannya: Karl menjalankan tinjauan pendapat secara langsung, kuiz, aktiviti pin dan sumbang saran terbuka sepanjang sesi tersebut.
Suara kesunyian
Karl memulakan tinjauan pendapat secara langsung tentang kekerapan rakan sekerja bertanya kepada pelajar "ada soalan?", kemudian membahagikan jenis soalan kepada tiga kategori:
- Tertutup – ya atau tidak yang mudah
- Terbuka – “apa soalan yang anda ada?”
- Soalan berfikir – memerlukan analisis, penilaian atau ramalan
Dari situ, Karl mengkaji mengapa pelajar sebenarnya berdiam diri: susunan soalan itu sendiri, beban kognitif akibat terlalu banyak maklumat sekaligus, memerlukan masa untuk memproses, ketakutan untuk kelihatan tidak berpengetahuan di hadapan rakan sebaya, kekurangan keyakinan yang mudah, dan, selalunya, tidak cukup tahu untuk mengetahui apa yang perlu ditanya.
Para hadirin menyematkan jawapan mereka pada slaid yang menunjukkan sebab pelajar tidak bertanya soalan
Dia berterus terang tentang satu nasihat biasa: “ada pepatah, jangan tanya soalan yang anda tidak tahu jawapannya... Saya rasa itu pepatah yang mengerikan.” Dari sudut pandangannya, rasa ingin tahu, bukan kepastian, yang mendorong pembelajaran.
Strategi 1: penceritaan interaktif
Daripada membentangkan konsep secara langsung, Karl membina senario dan melibatkan pelajar di dalamnya. Dia menunjukkannya secara langsung dengan "Dragonmon Go," senario reka bentuk permainan di mana para hadirin perlu memilih antara dua pendekatan onboarding untuk pemain. Strukturnya ialah:
- Bentangkan senario
- Berhenti seketika pada titik keputusan
- Minta pelajar memilih
- Dedahkan hasilnya
- Bincangkan mengapa
Teknik ini memaksa komitmen. Seperti yang dijelaskan oleh Karl, sebaik sahaja seseorang memilih jawapan, “jika anda salah, akan ada sedikit disonansi kognitif. Jika anda betul, akan ada peneguhan.” Walau apa pun, pelajar melabur dalam mencari sebabnya.
Strategi 2: tinjauan pendapat untuk berfikir
Strategi kedua Karl membingkai semula tujuan tinjauan pendapat. Pada awal kerjayanya, katanya, usaha utama perisian tinjauan pendapat ialah pengesanan kehadiran, “ia merupakan elemen yang paling kurang menarik” baginya. Sebaliknya, apa yang penting ialah membuat orang ramai berinteraksi dan berfikir dengan segera.
Empat jenis tinjauan pendapat yang beliau cadangkan:
- Ramalan - apa yang berlaku seterusnya
- Keputusan - pilihan mana yang akan anda pilih
- Keyakinan – sejauh mana anda yakin dengan jawapan anda
- Aplikasi – di manakah ini sesuai dengan kerja anda sendiri
Benang merahnya, seperti yang dinyatakannya, ialah "tidak semua tinjauan pendapat adalah sama," tinjauan pendapat yang hanya menyemak pemahaman tidak banyak memberi kesan berbanding tinjauan pendapat yang meminta seseorang untuk komited terhadap sesuatu pendirian dan mempertahankannya.
Keputusan tinjauan kedudukan langsung tentang sebab-sebab paling penting untuk menanyakan soalan berasaskan ramalan, keputusan dan keyakinan
Taklimat itu sama pentingnya dengan tinjauan pendapat itu sendiri. Soalan susulan utama Karl:
- Mengapakah anda memilih jawapan itu?
- Bukti apa yang menyokong pilihan anda?
Strategi 3: sumbang saran dan penjanaan idea
Untuk menjana idea, Karl merujuk kepada tiga teknik:
- Fikir-berpasang-kongsi
- Nota melekit digital atau fizikal
- Idea sekejap muncul, tiada suntingan sendiri
Ketiga-tiganya mendapat sumbangan daripada pelajar dan bukannya sekadar mendengar kuliah.
Beliau juga membangkitkan amaran tentang AI, merujuk artikelnya sendiri mengenai topik tersebut: AI sedang menghilangkan "geseran" dalam memikirkan sesuatu. Nasihatnya bukanlah untuk mengelakkan AI, tetapi untuk menyusunnya secara sengaja, sumbang saran terlebih dahulu, kemudian gunakan AI untuk perspektif yang berbeza, daripada membiarkannya melangkau langkah berfikir sepenuhnya.
Strategi utama, dalam praktiknya
Jika anda ingin cuba menggantikan "ada soalan?" dalam sesi anda yang seterusnya, tiga gesaan sedia untuk digunakan Karl adalah tempat yang baik untuk bermula:
- Apakah satu idea yang boleh anda gunakan esok?
- Bahagian manakah dalam konsep ini yang paling berguna bagi anda?
- Terangkan perkara ini dengan kata-kata anda sendiri kepada orang di sebelah anda.
Setiap orang meminta sesuatu yang khusus dan berisiko rendah, bukannya jemputan terbuka yang tiada siapa tahu apa yang perlu dilakukan.
Fleet The
Karl mengakhiri dengan satu cabaran, dan ia juga merupakan nota yang sesuai untuk mengakhiri ringkasan ini: “mulakan dengan yang kecil... ambil satu atau dua elemen di mana anda mendapati diri anda sentiasa bertanya, adakah terdapat sebarang soalan, dan masukkan sahaja salah satu teknik ini.”
Bukan rombakan sepenuhnya tentang cara anda mengajar atau melatih, hanya satu tabiat, ditukar dengan sesuatu yang benar-benar mendapat respons.
Awan perkataan respons peserta
Tonton rakaman penuh untuk demonstrasi langsung Karl, soal jawab penonton dan lebih banyak contoh dari bilik darjahnya sendiri.
.webp)
